秘书转正晋级考试试题及答案.docx
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秘书转正晋级考试试题及答案
秘书转正晋级考试试题及答案
单选题每题1分,共40题,判断题每题1分,共10题,多选题每题2分,共15题,总分80分。
考试时间60分钟。
基本信息:
[矩阵文本题]*
区域:
________________________
分店:
________________________
姓名:
________________________
1.女员工可以享有98天的产假及()天的奖励假,产假须一次性休完,不得补休。
[单选题]*
A、30
B、50
C、80(正确答案)
D、90
2.经纪人如因调动导致终止师徒关系的,徒弟需在()内寻找师傅,并在系统中添加师徒关系。
[单选题]*
A、1天
B、2天
C、3天(正确答案)
D、5天
3.迟到1小时(不含)以上的,考勤计()[单选题]*
A、事假1小时
B、旷工1小时
C、事假1天
D、旷工1天(正确答案)
4.在分店办理完成解除合作手续后,店秘于()个工作日内将资料打包至人力资源部归档。
[单选题]*
A、3个
B、4个(正确答案)
C、5个
D、6个
5.试用店长转为店长职级,在系统中发起()。
[单选题]*
A、晋升申请
B、转正申请
C、升降级申请(正确答案)
D、降职申请
6.经纪人解除合作时,须做好交接工作并签署()和经纪人终止交接表。
[单选题]*
A、离职申请表
B、工作交接表
C、解除业务合作合同(正确答案)
D、解除合作协议
7.店长级员工病假期间按基本工资的()发放,无奖金和所有补贴。
[单选题]*
A、30%
B、50%
C、70%(正确答案)
D、80%
8.每月HR把次月所有人员的班次设置完毕后,店秘()均可以排班。
选题][单选题]*
A、20-25
B、25-30(正确答案)
C、22-25
D、28-30
9.转正男员工享有()天陪产假。
[单选题]*
A、3天
B、5天
C、10天
D、15天(正确答案)
10.经纪人办理合作的年龄上限是()岁。
[单选题]*
A、50岁
B、55岁(正确答案)
C、60岁
D、65岁
11.入职员工年资满1年,享有年休假多少天()[单选题]*
A、5天(正确答案)
B、6天
C、7天
D、8天
12.店长调动及试用店长转正(升降级申请)生效日期必须是每月()号,其他时间不受理审批。
[单选题]*
A、1号(正确答案)
B、3号
C、15号
D、16号
13.每月第3次起迟到10分钟(不含)以内的,每次按()处理;[单选题]*
A、4小时事假
B、2小时事假(正确答案)
C、3小时事假
D、1小时事假
14.营业部()以上人员入职、晋升时,须同时提供深户担保或房产担保。
[单选题]*
A、店长级以上(含)
B、片董级以上(含)(正确答案)
C、董事副总经理级以上(含)
D、星级经理级以上(含)
15.经纪人办理合作年龄至少()岁以上。
[单选题]*
A、18岁(含)
B、19岁(含)
C、20岁(含)(正确答案)
D、21岁(含)
16.每月第三次以及上忘打卡,每发生一次扣发工资()元。
[单选题]*
A、10元
B、20元(正确答案)
C、30元
D、50元
17.转正男员工有()天陪产假,应在小孩子出生1个月内一次性休完。
[单选题]*
A、10天
B、13天
C、15天(正确答案)
D、20天
18.迟到10分钟(含)以上1小时(含)以内的,按()处理。
[单选题]*
A、事假1小时
B、事假2小时
C、事假半天(正确答案)
D、事假1天
19.经纪人每月月考时间()[单选题]*
A、每月第二周周三上午11:
00
B、每月第三周周三上午11:
00(正确答案)
C、每月第四周周三上午10:
00
D、每月第三周周三上午10:
00
20.如有遗失合同/票据,由遗失人自费在()上登报声明作废。
[单选题]*
A、南方都市报
B、商报
C、深圳特区报(正确答案)
D、晚报
21.合同/票据遗失罚款需()内上交财务部。
[单选题]*
A、3天
B、5天
C、一周(正确答案)
D、10天
22.经纪人离开平台前,相关物业的佣金未能全额收齐进帐,那么该名经纪人名下合作费用的()予以扣除用于防患退单及纠纷等处理,不再发放。
[单选题]*
A、30%(正确答案)
B、80%
C、20%
D、70%
23.合同申请时间为每月的()。
[单选题]*
A、18日至22日
B、20日至25日(正确答案)
C、22日至25日
D、25日至27日
24.每月合同申请,如超过规定时间申请合同,对相关责任人予以罚款()在予以配送。
[单选题]*
A、50元(正确答案)
B、100元
C、80元
D、20元
25.遗失空白有章收据,按每份()罚款。
[单选题]*
A、50元
B、100元
C、200元
D、500元(正确答案)
26.遗失收单回执罚款,按每份()罚款。
[单选题]*
A、50元
B、100元
C、20元(正确答案)
D、200元
27.每类票据空白页数低于()页时,需及时向财务部申领票据。
[单选题]*
A、8份(正确答案)
B、10份
C、6份
D、5份
28.50000(含)以下,借发票填写工作传签单正确的审批流程是()[单选题]*
A、片区董事-董事副总经理-财务部
B、店长-片区董事-董事副总经理-城市总经理-财务部
C、店长-片区董事-董事副总经理-财务部(正确答案)
D、董事副总经理-城市总经理-财务部
29.电子发票可开具的最大金额是()元[单选题]*
A、100001元
B、100000元(正确答案)
C、99999元
D、90000元
30.店长级别在入职生日之日起()月内需完成店长必修课培训并成绩合格。
[单选题]*
A、1个月
B、2个月(正确答案)
C、3个月
D、4个月
31.分店范围内,当月合同遗失自第二份起,店长罚款()元/份。
[单选题]*
A、100元
B、200元
C、500元(正确答案)
D、50元
32.借出发票一般在()内需收回款项,如果在规定时间内未收回,需要分店重新写申请续借发票。
[单选题]*
A、5天
B、10天
C、一周内(正确答案)
D、15天
33.对于开错票据入账操作描述错误的是()[单选题]*
A、凭错票先入账,系统入账时备注:
错票入账
B、等换回票据,系统再做换票操作
C、如无法换回,对开具人按财务制度予以处罚
D、错票先不管,开具一张正确的票据入账,等换回票据后,错票直接作废(正确答案)
34.每周()前将上周成交的租赁合同上交至财务部,审核完毕后即可发放提成。
[单选题]*
A、周三16:
00前
B、周三18:
00前(正确答案)
C、周四12:
00前
D、周四16:
00前
35.月底前注意查明所有需要上交的票据、合同等资料,确保及时上交,如因店秘个人原因漏交而导致无法计算当月业绩的,店秘将处以()元罚款。
[单选题]*
A、20元
B、50元(正确答案)
C、100元
D、200元
36.关于付定签收描述错误的是()。
[单选题]*
A、必需产权人签字,2人以上也需要全部产权人签字确认
B、受托人签收:
签收格式:
某某代某某
C、受托人签收时可先行放款,后补公证委托书(正确答案)
D、公司产权:
提供盖有财务章的收据,且转到产权公司对公账户;如特殊情况需转到个人,就必须有产权公司的授权及同意声明且加盖公章
37.公司的所有业务收款,严禁收取现金,若未按此规定操作,处罚()的违规操作责任款。
[单选题]*
A、300元/次及5‰
B、500元/次及5‰(正确答案)
C、500元/次及10‰
D、D、200元/次及5‰
38.成交前客户将保证金交给公司使用《综合收据》,做账款项类别为()。
单选题][单选题]*
A、保证金(正确答案)
B、交房保证金
C、托管定金
D、定金托管
39.成交后客户将保证金交给公司使用《综合收据》,做账款项类别为()。
单选题][单选题]*
A、保证金
B、交房保证金
C、托管定金(正确答案)
D、定金托管
40.POS小票遗失需第一时间进行补打并补签名。
如补打不成功,则需由持卡人签署()。
[单选题]*
A、刷卡确认书(正确答案)
B、代刷卡声明书
C、代交款声明书
D、声明书
41.POS刷卡人非客户或业主,则需由持卡人签署()。
[单选题]*
A、刷卡确认书
B、刷卡声明书
C、代交款声明书(正确答案)
D、声明书
42.公司经纪人或员工代客户、业主刷卡到公司账户上,对刷卡人及直属上级按刷卡金额的()罚款。
[单选题]*
A、10%(正确答案)
B、7%
C、3%
D、5%
43.关于交易报告电话虚假的处罚规定,交易报告的业主及客户的电话必须确保其真实、有效。
如业主、客户电话信息录入虚假的,则交易报告上数分店业绩的()充公。
[单选题]*
A、20%(正确答案)
B、30%
C、40%
D、50%
44.任何人不允许试刷POS机,因此产生相关手续费,由责任人承担,并对责任人处以()罚款。
[单选题]*
A、20元
B、50元(正确答案)
C、100元
D、200元
45.未成交退款,POS机退款,需退回刷卡人()。
单选题][单选题]*
A、原刷卡账户(正确答案)
B、原刷卡任意一账户
C、可申请退现金
D、原刷卡人指定其他人收款账号
46.付定金时,做账款项类别为()。
[单选题]*
A、业主定金(正确答案)
B、定金
C、托管定金
D、定金托管
47.定金通过我司,付业主定金时,业主需签署()给我司做为付款凭证;[单选题]*
A、自制签收条
B、收款收据(正确答案)
C、定金托管单
D、综合收据
48.付业主定金时,正确备注()。
[单选题]*
A、已过户
B、定金托管协议编号
C、付款条件
D、定金托管协议编号及达第几项条件(正确答案)
49.付款金额0-5万(含)元审批流程是()[单选题]*
A、店长、片区董事、董事副总经理、区域会计、出纳审核;
B、店长、片区董事、区域会计、出纳审核;(正确答案)
C、店长、区域会计、出纳审核;
D、店长、片区董事、董事副总经理、城市总经理、区域会计、出纳审核;
50.如资料需加盖公司公章,需在系统中发起()申请;[单选题]*
A、业务章使用申请
B、印章使用申请(正确答案)
C、盖章申请
D、工作传签单
51.印单使用申请审批完成后,到行政综合部()处盖章。
[单选题]*
A、黄海燕(正确答案)
B、曾秀娣
C、徐亚妹
D、张舒
52.新营业铺位正式营业日期的生效日期只能()。
[单选题]*
A、1号或3号
B、1号或16号
C、1号或15号(正确答案)
D、3号或15号
53.各分店新申请的资产,在收到实物后,需在系统()中接收。
[单选题]*
A、配送管理(正确答案)
B、接收管理
C、申请管理
D、资产管理
54.维修申请以行政综合部审批之日起,不管是否维修好,()天系统中进行维修反馈。
[单选题]*
A、5天
B、7天
C、3天(正确答案)
D、2天
55.公司每年免费为经纪人提供()盒名片印制,超出就要自费。
[单选题]*
A、2盒(正确答案)
B、1盒
C、3盒
D、4盒
56.经纪人入职()后,未持有有效上岗证或证件过期未年审的,将根据公司规定暂缓发放当月提成/佣金。
[单选题]*
A、2个月(正确答案)
B、3个月
C、6个月
D、1个月
57.高级合伙人经纪人印刷名片职级正确的是()。
[单选题]*
A、星级房产经纪
B、超级房产经纪
C、房产经纪(正确答案)
D、高级房产经纪
58.一星经理经纪人印刷名片职级正确的是()。
[单选题]*
A、星级房产经纪(正确答案)
B、超级房产经纪
C、房产经纪
D、高级房产经纪
59.培养期经纪人印刷名片职级正确的是()。
[单选题]*
A、星级房产经纪
B、超级房产经纪
C、房产经纪(正确答案)
D、高级房产经纪
60.季度办公用品申请时间为()。
[单选题]*
A、3、6、9、12月25-30日
B、1、4、7、10月20-25日
C、3、6、9、12月20-25日(正确答案)
D、2、5、8、11月25-30日
61.公司企业愿景是()。
[单选题]*
A.聚起平凡人,共创辉煌业
B.房地产互联网平台(正确答案)
C.实现更多不可能
D.经纪人终生事业平台
62.公司企业创业号是()。
[单选题]*
A、聚起平凡人,共创辉煌业(正确答案)
B、用心工作,快乐生活
C、实现更多不可能
D、经纪人终生事业平台
63.公司企业理念是()。
[单选题]*
A、聚起平凡人,共创辉煌业
B、房地产互联网平台
C、实现更多不可能(正确答案)
D、经纪人终生事业平台
64.公司企业使命是()。
[单选题]*
A、聚起平凡人,共创辉煌业
B、房地产互联网平台
C、用心工作,快乐生活
D、经纪人终生事业平台(正确答案)
65.公司企业价值观是()。
[单选题]*
A、实现更多不可能
B、房地产互联网平台
C、用心工作,快乐生活(正确答案)
D、经纪人终生事业平台
66.2014年()日起升级为Q房网旗下的品牌特许加盟商。
[单选题]*
A、2014年6月20日(正确答案)
B、2014年9月20日
C、2014年6月30日
D、2014年10月1日
67.店长级别在入职之日起两个月内未完成必修课培训,需乐捐()元补贴。
[单选题]*
A、200元
B、300元
C、400元
D、500元(正确答案)
68.营业部月度奖项最先达到10万业绩的前()名经纪人,公司奖励500元。
[单选题]*
A、10名(正确答案)
B、5名
C、8名
D、6名
69.不属于开具电子发票的前提的是()[单选题]*
A、对公转账已确认到账,到账后可开具。
B、POS机刷卡(已刷卡成功)。
C、佣金从公司已收款项中抵扣,已按付款要求做完抵扣操作
D、收现金(正确答案)
70.公司关于单数统计的规定,交易报告中客户所有人比例为35%,则单量统计时计()单;[单选题]*
A、0.33单
B、0.3单
C、0.5单
D、0.35单(正确答案)
71.公司关于单数统计的规定,交易报告中盘源所有人比例为40%,则单量统计时计()单;[单选题]*
A、0.33单
B、0.4单(正确答案)
C、0.5单
D、1单
72.经纪人走私单被检举(含匿名检举),经公司领导调查并确认后,公司将及时奖励检举人()元/租单。
[单选题]*
A、1000元
B、1500元
C、2000元(正确答案)
D、800元
73.经纪人走私单被检举(含匿名检举),经公司领导调查并确认后,公司将及时奖励检举人()元/售单。
[单选题]*
A、4000元
B、5000元(正确答案)
C、3000元
D、2000元
74.月度百万铺位,每月数量不限,业绩过100万元以上,奖励()元/铺。
[单选题]*
A、300元
B、400元
C、450元
D、500元(正确答案)
75.每月批报的上交时间为()[单选题]*
A、15日前(正确答案)
B、15-20日
C、20-25日
D、25-30日
76.无洗手间分行的清洁用品报销标准为();[单选题]*
A、30元/2个月;
B、38元/2个月;
C、50元/2个月;(正确答案)
D、70元/2个月;
77.有洗手间分行的清洁用品报销标准为();[单选题]*
A、30元/2个月;
B、38元/2个月;
C、50元/2个月;
D、70元/2个月;(正确答案)
78.所有借款必须要()天内核销[单选题]*
A、7天
B、10天
C、15天(正确答案)
D、30天
79.车补报销资料上交时间为每月()[单选题]*
A、10日前
B、15日前
C、20日前
D、25日前(正确答案)
80.借款申请单要求每个借款金额需在()元含以上,低于此金额,请用备用金垫付。
[单选题]*
A、200元
B、300元(正确答案)
C、400元
D、500元
81.每月享有2次忘打卡和2次迟到10分钟(含)以内不扣工资。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
82.转正女员工可享有98天产假及60天奖励假,如遇难产增加35天,须一次性休完。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
83.Q房系统里的个人照片是允许修改或替换的()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
84.年休假规定:
提前5天申请,可分3次休()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
85.在分店办理完成解除合作手续后,店秘于3个工作日内将资料打包至人力资源部归档。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
86.自2017年12月1日(含)起新加入的高级合伙人必需找师傅。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
87.经纪人办理合作手续时顺提供有效的《经纪人上岗证》。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
88.店秘及店长级以上员工病假需出具区级以上的病假证明(需要有医生签字、医院盖章,方为有效)如无法提供合格证明,否则以事假处理。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
89.迟到1小时(不含)以上的,按事假1天处理。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
90.女员工可以享有90天的产假及80天的奖励假,产假须一次性休完,不得补休。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
91.租单结算时间为每周三下午18点前合同资料交到财务部;()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
92.如当天刷卡成功后,分店可以撤销交易,如有特殊原因,必须报备财务部POS机管理员()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
93.经纪人每月月考时间为每月第二周周三上午10点。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
94.对于拖欠缴纳合同票据遗失罚款者,如补助/合作费用/工资提成中已扣除后,找回合同票据的,已罚款项可以在退回。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
95.经纪人月考人员仅限级合伙人模式人员参加,星级经理人员无需参加月考考试。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
96.专票只能在财务部开具,或由客户凭综合收据客户联原件到财务部来换开,且专票金额只能如实开具,专票只能开给具有一般纳税人资格的企业业主,或企业客户。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
97.分店的店务秘书下班后收到的佣金,店长先开出综合收据,日后可凭综合收据客户联原件换取发票。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
98.收到支票,尚未入账需要先开具综合收据,待支票入账后可凭综合收据换开发票;()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
99.增值税专用发票可根据客户要求金额开据。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
100.增值税专用发票可以将客户佣金金额开具给业主名下。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
101.每周三将上周日24:
00前成交的租赁合同上交到财务部,财务审核结算截止周四下午16:
00,周五方可发放提成。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
102.POS机退款,如原刷卡账号是信用卡,则应在付款单备注是信用卡()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
103.如公司经纪人或员工代客户或业主刷卡到公司账户上,对刷卡人及直属上级按刷卡金额的8%罚款(刷卡人占6%,直属上级占2%)()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
104.分店付定金,不能提供对应证明资料的,不予放款,符合付定管理规定的方可以放款,秘书需熟知对应的放款条件及需提交的资料。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
105.二手售单付定金审批流程:
0-5万(含),审批人:
店长--片区董事--财务部()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
106.每周三将上周日24:
00前成交的租赁合同上交到财务部,财务审核结算截止周四下午18:
00,周五方可发放提成。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
107.如果以公司名称成交的物业,发票要以个人名称开具的,填写声明书即可开具。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
108.任何人不允许试刷POS机,因此产生相关手续费,由责任人承担,并对责任人处以100元罚款。
()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
109.撤单由成交分店的店长发起,审批流程为店长---片区董事---董事副总经理。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
110.POS机退款(未成交退款)必须是退到原刷卡账户(包括信用卡账户),不允许退到其它账户或现金。
()[单选题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
111.合同在每月20-23号规定时间内申请,如超过规定时间申请合同的,对相关责任人予以100元罚款,再予以配送()[单选题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
112.新加入的培养期、预备合伙人、合伙人、超级合伙人在合作之日起两个月内参加公司必修课培训并成绩合格,如未完成,
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