人力资源行来升华.pptx
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人力资源行来升华.pptx
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导师:
尧格威武,HMC,人力资源行业升华,担任HR职位,个人认为目前最重要的任务是什么?
公司总经理对HR单位,最期待的任务是什么?
职业对HR行业HR行业是怎么样?
HMC,课前思考题目,一、企业主管对人力资源服务的落差二、企业HR角色的转变从人事管理、人力资源到人力资本三、企业HR传统的角色选、训、育、用、留行政工作者(Administrator)守门员(Gate-keeper)监督者(Controller)四、企业HR现在及未来的角色策略伙伴(StrategicPartner)变革推动者(ChangeAgent)服务提供商(ServiceProvider)员工关怀者(EmployeeChampion)五、如何做好顶层设计六、总结,HMC,培训架构,人资专业能力的落差,变革管理,组织“政治”的敏感度,财务分析与流程咨询,分析能力,概念化能力,批判性思考与问题解决能力,个人领导能力与专业信誉,对公司与产业的了解与敏锐度,跨国人资管理/策略性思考与规划,个人信誉,深入的人资管理知识,组织设计与成效,CEO认为人资主管最欠缺的技能中,许多都与企业管理相关-如策略性思考,分析能力,财务分析等.,企业主管对各项人资专业能力的重要程度与满意程度的落差,Source:
CornellUniversity,1998.,企业拥有充满活力与动力的员工,而比较愿意为工作多花一点心力,而这些会为公司带来更高的生产力与优越的顾客经验,并转化为更出色的财务表现。
如何提高员工投入?
创造一个提升员工投入的企业文化,HMC,此工作交给谁?
谁的责任?
人事单位:
年度员工意见调查?
订定办法规定、流程.?
绩效考核、稽核.?
奖惩、扣款.培训.,如何提高员工投入,HMC,Empowerment授权、赋权Responsibility负责任Accountability当责、问责对这三个的要求:
决定企业的发展方向,HMC,越资深的员工(知识与经验最丰富),投入度分数越低。
越基层的员工,投入度分数越低。
(高阶领导可能低估了第一线员工的不满程度)销售与服务单位的投入度分数越低,而它们正是与顾客互动密切的单位。
员工投入度,HMC,员工投入度,培养新的心态建立新的能力,人资管理的转型与重新定位,HMC,10,人资管理的不同角色,Source:
HumanResourceChampions,DavidUltich,现在:
行政工作者(Administrator)守门员(Gate-keeper)监督者(Controller)未来:
策略伙伴(StrategicPartner)服务提供者(ServiceProvider)变革推动者(ChangeAgent)员工关怀者(EmployeeChampion),企业HR现在及未来的角色,HMC,目的:
1.将战略共同筑梦、共识、远景2.化战略为行动一、协助高阶主管制定公司蓝海战略、定位、公司核心竞争力。
(定目标及方针)二、引导中基层主管认同公司目标及方针,在创新与改善前提下,完成公司战略地图与专案项目三、配合公司战略与专案项目,完成组织结构的改变,做好顶层设计与人才布局。
HMC,策略伙伴(strategicpartner),目的:
1.提高战略的执行力2.建构变革的工作团队(种子)一、协助中阶主管完成部门团队目标KPI与组织资源再分配。
二、主导公司制度、流程及办法的改变,排除变革的障碍,以方便变革的推动。
三、公司战略目标沟通协调管道的建立协助。
四、公司干部能力的培育,建构变革的工作团队,HMC,变革推动者(changeagent),目的:
1.创造一个提升员工投入的企业文化2.降低HR成本。
一、公司领导能力的培育、担任教练二、建构正面的工作团队文化三、降低HR成本,员工关怀与服务提供者,HMC,正面:
激励的制度(配合战略),HMC,人资管理行业转型策略,人力资源管理的过去与未来,员工发展计划员工绩效顾问公司策略伙伴,人事行政管理教育训练(开课),HMC,17,学习心得,一、你学到什么?
1.2.3.,二、心得摘要1.2.3.,三、如何应用于工作上1.2.3.,参考学习书目:
超级领导力顶层设计,
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