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实施作业指导书
篇一:
软件实施作业指导书
软件实施作业指导书
文件编号:
HF-WG-01
版本号:
第B0版
编写日期:
201X/11/25编写部门:
顾问与支持部
1、目的:
........................................................................................................................12、适用范围:
.................................................................................................................13、职责:
........................................................................................................................14、定义:
........................................................................................................................15、工作程序:
.................................................................................................................1
5.1实施流程图........................................................................................................15.2实施申请............................................................................................................15.3项目分析............................................................................................................25.4项目安排............................................................................................................25.5实施前期客户沟通..............................................................................................25.6项目启动............................................................................................................25.7系统建模............................................................................................................25.8系统试运行........................................................................................................25.9系统验收............................................................................................................25.10系统移交..........................................................................................................35.11转售后服务.......................................................................................................36、附件:
........................................................................................................................5
1、目的:
规范软件实施的过程,规避项目风险,以保证项目实施的顺利进行和其正确性。
2、适用范围:
适用于本公司iOffice.n
et平台管理软件的实施。
3、职责:
3.1顾问与支持部负责:
软件实施过程管理;3.2开发部负责:
软件的技术支持;
4、定义:
无。
5、工作程序:
5.1实施流程图
见附件一。
5.2实施申请
营销事业部业务人员提交《软件产品销售合同》并填写《iO实施申请表》进行实施申请,由营销事业部经理进行实施许可的批办。
5.3项目分析
顾问支持部经理进行项目实施的可行性及项目风险分析出具《实施方案》,如产品需二次开发,则需与开发部进行二次开发协商并确定二次开发计划和进度。
5.4项目安排
顾问支持部经理根据《软件产品销售合同》初步确定项目启动时间、实施周期、实施范围并确定项目实施方技术支持成员。
5.5项目启动
实施工程师与客户方联系,获取客户方《项目经理任命》,指导客户组建项目小组,制定实施总计划,召开项目启动会议,向项目小组成员介绍实施过程,明确所有成员职责,定义项目范围及目标,双方确认项目计划后,实施工程师应向客户提供项目实施的各种准备材料、表格等。
如客户不愿意按照我公司提供的方法实施,需书面提出实施方法,并盖公章确认。
5.6环境分析
实施工程师在客户服务器环境准备就绪后到现场安装原型系统,收集整理《iO项目实施基础数据表》和项目组能提供的其他方式的各种准备材料、表格以及流程,培训管理员功能树与权限分配方法并提供相应指导。
如客户服务器准备和基础数据收集时间与项目启动会议等事务并行,可将项目启动和环境分析两个阶段合并。
5.7业务模拟
根据前期收集的实施基础数据组织客户方管理员及项目组成员培训,建立公司结构,建立全局设置,建立主数据,建立功能和过程,创建界面和改进,建立流程,建立存档管理,建立权限管理,进行最后测试,快速检查客户端应用软件系统。
5.8系统启用
实施工程师对客户方全体人员进行应用培训,客户方项目负责人发布试运行通知,实施工程师提交《客户问题跟踪表》进行试运行问题收集及答疑。
5.9系统验收
实施完毕,系统验收。
系统在全单位范围内正式运行。
客户方项目负责人收回系统权限。
5.10系统移交
实施工程师提交项目文档给客户方,系统正式移交给客户进行全权管理。
5.11转售后服务
实施完毕后转入售后服务阶段,定期进行客户问题收集及处理并做好相关软件使用情况调查。
6、附件:
实施过程文档根据阶段编号和归档,其中,必要文件一定要归档。
篇二:
公司项目实施作业指导书
XX智能科技有限公司
项目实施作业规范要求
V1.0
1目的和适用范围......................................................................................................3
2项目前期准备工作.................................................................................................3
3项目实施作业程序.................................................................................................3
3.1施工现场实际勘察和设计............................................................................4
3.1.1项目现场勘测......................................................................................4
3.1.2项目设计..............................................................................................4
3.2工程招标及控制柜生产阶段........................................................................6
3.2.1工程部需完成以下工作:
..................................................................6
3.2.2产品二部应完成以下工作:
..............................................................7
3.3工程安装阶段..............................................................................................10
3.4工程调试阶段..............................................................................................12
3.5竣工验收阶段..............................................................................................13
3.6项目总结阶段..............................................................................................13
4项目实施汇总表...................................................................................................13
1目的和适用范围
为实现项目实施过程中作业的规范化、标准化,明确项目实施流程和各相关部门在项目实施各阶段中应完成的工作,以达到项目实施全过程的进度及质量可控。
特制定本项目实施作业规范要求。
本指导书适用范围:
公司已明确实施的项目。
2项目前期准备工作
公司下达项目规划任务后,工程部指定项目负责人,并主导此项目规划。
在项目前期准备阶段需完成如下工作:
⑴依据项目采集表、技术方案等相关资料,结合公司对该项目的的指导意见,完成项目的初步设计(包括:
控制柜主回路图及控制原理图、控制系统原理图、通讯网络示意图、配管工艺流程设计图等);⑵项目负责人就初步设计方案与客户进行沟通和交流,对设计方案和图纸作相应的完善。
⑶依初步设计图纸,完成各控制柜柜内元器件清单、柜外元器件清单、柜外动力/控制电缆清单和工艺设备及其配管的工程量表等,经技术中心副总审批后提交给贸易部进行前期初步询价和预算。
上述各种表单见附表。
3项目实施作业程序
项目明确后,进入如下流程:
3.1施工现场实际勘察和设计
3.1.1项目现场勘测
项目明确后,由工程部安排相关专业人员(必要时会同产品部人员)前往项目所在地进行现场勘察并与客户交流,完成以下主要工作:
?
确认设备和控制柜摆放位置、控制方法、电缆和管路走向等,确定具体的改造施工方案;
?
核实项目数据、资料的正确性(含设备型号、工艺流程和一、二次回路、控制方式和网络信息等),发现差错及时修订;?
绘制项目现场实际平面草图、配电室平面草图、原桥架、线槽等走线草图等;
?
确定相关传感器等设备安装位置及布线方法、路径,估算各电缆、管道等材料型号和数量。
?
完成项目出差勘察报告。
3.1.2项目设计
?
制作项目实施进度计划表(须明确项目目标、工作原则、工作重点、工作程序、项目进度、费用、质量和材料控制的原则等)并报审。
?
依据勘测资料完成设计图纸的修改,并交技术中心会审,根据会审结果完成最终设计(设计图纸包括控制柜主回路图、控制柜控制原理图、控制柜面板开孔图、控制柜面板元器件布置图、柜内元器件布置示意图、通讯网络示意图、柜外传感器等元器
件安装位置图、控制系统通讯网络图、设备安装及配管图等);?
在项目设计核准后向产品二部提供该项目的控制柜点位表和
网络信息调查表;
?
完成项目工程量表(包括:
柜内元器件清单、柜外元器件清单、
柜外电缆放线表、设备及工艺配管工程量表等);将最终设计图纸及工程量表等相关资料按流程报上级审批。
?
开立采购申请,按公司采购流程实施。
表1项目勘察设和计阶段任务控制表
图纸审批程序见附表《工程部施工图纸确定及审批流程》。
篇三:
质量控制实施作业指导书(修订)
质量控制实施
作业指导书
编制:
业务管理室
审核:
贾永强批准:
杨传旺
批准日期:
201X年05月01日
乌海市产品质量计量检测所
质量控制实施作业指导书
为了满足检定、校准和检测的质量要求,必须对检定、校准和检测实施过程和实施结果两个方面进行有效的控制,主要是监视控制检定、校准和检测的全过程,予以识别不符合和不满意结果,对质量控制获得的数据进行分析,并且采取相应的措施。
本作业指导书指导本所质量控制的实施。
1业务管理室依据各实验室的技术能力,结合自治区局计量比对和能力验证任务及本所全年工作安排统筹考虑、负责制订《质量控制计划》(以下简称“计划”);
2质量控制应覆盖检测过程及结果
2.1各实验室对结果质量控制的实施可采用以下5种方式:
2.1.1定期使用一级或二级有证标准物质进行内部质量控制;2.1.2参加实验室间的比对或能力验证计划;
2.1.3利用相同或不相同方法进行重复检定、校准或检测;2.1.4对存留物品进行再检定、校准或检测;2.1.5分析一个物品不同特性结果的相关性;
2.2质量监督员负责检测过程的质量控制,实施过程见《质量监督员作业指导书》。
2.3凡政府计量行政部门指定的计量比对和能力验证,在授权项目范围内,各实验室必须参加。
3业务管理室负责将“计划”下发至相关实验室,相关实验室主任按
“计划”组织实施,并依据实施结果制作《××室20年季度质量控制实施报告》。
3.1如参加计量比对和能力验证,执行《检定/校准和检测结果的控制程序》。
3.2相关实验室主任将“实施报告”报送业务管理室,如发现实施结果与预期不相符,实验室应分析原因并执行《纠正措施程序》和《预防措施程序》。
3.3相关实验室对不符合项进行纠正并制订预防措施,将《纠正/预防/改进措施记录》和见证材料报业务管理室。
4质量监督员将《年度质量监督实施材料》报业务管理室。
5业务管理室将《质量控制计划》、“计量比对和能力验证材料”(如适用)、《××室20年季度质量控制实施报告》、《预防/纠正/改进措施记录》及见证材料、《年度质量监督实施材料》装订成册。
6业务管理室依据上述材料制作《年度质量控制报告》,对年度实施结果进行评述。
7《年度质量控制报告》作为管理评审的输入项。
乌海市产品质量计量检测所
附件:
《纠正/预防/改进措施记录》、《质量控制计划》、《质量控制计划文件评审表》、《××室20年季度质量控制实施报告》、《年度质量控制报告》、《质量监督员作业指导书》
预防/纠正/改进措施记录
记录保存部门:
业务管理室
201X年季度质量控制计划(例)
制定人:
业务管理室评审:
批准:
篇四:
工程实施作业指导书
工程实施作业指导书
1、综合布线系统安装作业指导书
2、计算机网络教室安装作业指导书
3、多媒体投影系统作业指导书
4、广播系统安装作业指导书
5、通信施工作业指导书
1、综合布线系统工程安装作业指导书
1.1目的
为了在我公司今后的综合布线系统工程的施工过程中,贯彻执行公司规范化施工的积极政策,作到技术先进、施工规范、经济合理、安全适用、确保质量、充分发挥设备性能,制定本规范。
1.2应用范围
工程部工程施工指导及规范。
1.3材料要求
?
对器材规格、数量、质量进行检查,并应有产品合格证。
?
对各种管材、型材与铁件的材质、规格、型号、外观检查,应符合设计规定。
?
工程使用的对绞电缆和光缆规格、型号应符合设计规定,电缆所附标志、标签内容应齐全、清晰,对光缆特性进行测试,并应有产品合格证。
?
检查接插件。
?
电缆交接设备的型号、规格应符合设计规定。
1.4主要机具
?
克丝钳、一字改锥、十字改锥、电工刀、尖嘴钳、剥线钳。
?
万用表、兆欧表、高凳、升降车(或临时搭架子)、工具袋等。
?
配线工具、线测试仪、网络电缆测试仪。
1.5作业条件
?
交接间、设备间、工作区土建工程已全部竣工。
?
预留地槽、暗管、孔洞的位置、数量、尺寸均应符合设计要求。
?
交接间、设备间应提供可靠的施工电源和接地装置。
?
设备间活动地板铺设、防静电措施的接地应符合设计和产品说明要求。
1.6操作工艺
1.6.1设备安装
1)机架安装:
机架安装应牢固;各种零件齐全,漆面完好,标志清晰;水平、垂直度应符合规定;架前、架后流有一定距离。
2)配线设备机架安装:
各垂直误差不应大于3mm,底座水平误差不应大于2mm;接线端子各种标志应齐全,
3)各类接线模块安装:
模块设备应完整、安装就位、标志齐全;安装螺丝拧紧、面板应保持在一个水平面内。
4)信息插座安装:
安装在活动地板或地面上,应固定在接线盒内,接线盒盖应可开启,并应防水;安装在墙体上,宜高出地面300mm;信息插座应有标签,安装位置符合设计要求。
5)桥架、槽道、钢管、接地体安装应符合各自的要求。
1.6.2缆线敷设
1)缆线布放前应核对规格、程式、路由及位置与设计规定相符;缆线布放应平直、不扭绞、打圈;缆线两端应有标签;各种缆线按要求分开敷设,并应有冗余。
(表一)
2)暗敷设电缆的敷设管道两端应有标志;管道内应无阻挡,并有引线或拉线;直线管道的利用率应为50%-60%,弯管道为40%-50%,暗管布防4对对绞电缆时管道利用率应为25%-30%。
1.6.3缆线终端
缆线终端应有标签,接线无误,接触良好,缆线中间不得产生接头现象,符合系统设计要求。
1.6.4工程电气测试
符合系统设计要求。
1.6.5工程竣工验收
表十、对绞电缆与电力线最小净距
1.7质量标准
1.7.1保证项目
1)所有器材的规格型号、材料的材质及使用场所必须符合设计要求和设计规范的要求。
2)屏蔽线、接地线不应大于4Ω(有特殊要求的除外),压接应牢固可靠。
3)盒、箱、电缆安装应牢固可靠。
检验方法:
观察检查和使用仪器设备进行测试实验。
1.7.2基本项目
1)各种器件、设备的安装,盒、箱的安装应符合设计要求,布局合理,排列整齐,导线连接正确,压接牢固。
2)防雷接地线的截面和焊接倍数应符合规范要求。
3)导线和保护地线应留有补偿余量。
检验方法:
观察检查或使用仪器设备进行测试检验。
1.8成品保护
?
安装敷设电缆、电线时,不得损坏建筑物,并注意保持墙面的整洁。
?
安装布线部件时,不应损坏龙骨和吊顶。
?
修补浆活时,不得把器件表面弄脏,并防止水进入部件内。
?
使用高凳或搬运物件时,不得碰撞墙面和门窗等。
1.9应注意的质量问题
?
设备之间、干线与端子之间连接不牢固;应及时检查,将松动处紧牢固。
?
使用屏蔽线时,外铜网与芯线相碰:
按要求外铜网应与芯线分开,压接应特别注意。
?
由于屏蔽线或设备未接地,会造成干扰:
应按要求将屏蔽线和设备的地线压接好。
?
导线编号混乱,颜色不统一:
应根据产品说明书的要求,按编号进行查线,并将标
注清楚的异形端子编号管装牢,相同回路的导线应颜色一致。
?
导线压接松动,反圈,绝缘电阻值偏低:
应重新将压接不牢的导线压牢固,反圈的
应按顺时针方向调整过来,绝缘电阻值低于标准电阻值的应找出原因,否则不准投入使用。
?
安装位置距墙、吊顶不符合要求:
应按消防规范规定执行。
?
端子箱固定不牢固,暗装箱贴脸四周有破口、不贴墙:
应重新稳装牢固,贴脸破损
进行修复,损坏严重应重新更换。
与墙贴不实的应找一下墙面是否平整,修平后再稳装端子箱。
?
压接导线时,应测各回路绝缘电阻。
?
线缆敷设杂乱:
应理顺并绑杂成束。
2、计算机网络教室安装作业指导书
2.1目的
为了在我公司今后的计算机网络教室工程的施工过程中,贯彻执行公司规范化施工的积极政策,作到技术先进、施工规范、经济合理、安全适用、确保质量、充分发挥设备性能,制定本规范。
2.2.应用范围
工程部工程施工指导及规范。
2.3计算机网络教室布线要求(包括强电及弱电综合布线图)
2.3.1网络教室强电和弱电布线图
我们分两种情况设计,分别是:
15张学生电脑桌面向讲台摆放的布线方法和背靠背摆放的布线方法。
如下二图(根据学校实际情况,可作适当的调整)。
图一、15张学生电脑桌面向讲台摆放的布线图
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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