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面试注意事项.docx
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面试注意事项
面试的注意事项
1、面试的“三大纪律八项注意”
面试有哪些技巧?
一般企业会提出哪些最常见的问题?
面对这些问题又该如何作答?
我们综合相关材料,对广大求职者提出以下忠告:
三大纪律
恰当地赞美对方
这个世界上谁都喜欢听好话。
但不能作明显偏离实际的赞美,否则会引起对方的反感。
但有一些是绝对可用的赞美,例如:
“我觉得您长得很像我在大学的一位老师。
”
谈话要扬长避短
面试过程中,招聘单位会从应聘者所说的每一句话中捕捉各种“蛛丝马迹”,因此应聘者所说的每一句话都要考虑周全。
应聘者尽量使自己的话不让招聘单位对自己产生负面的联想。
显示绝对自信
强调自己有信心胜任这项工作,从本质上说,面试的根本目的,对招聘单位而言就是判断应聘者是否胜任这份工作;对应聘者而言,就是要说明自己一定能胜任这份工作。
因此,应聘者的中心论点就是“我一定能胜任这份工作”。
八项注意
接听好面试通知电话
许多求职者都会忽视这一环节,其实接到招聘单位的电话已意味着面试已经开始,因为接电话的水平也可反映一个人的基本素质,如果态度生硬冷淡、反应迟钝,已给招聘单位一个十分不好的印象。
一般接电话首先说“你好。
”是面试单位则更要语气热情,接着问对方贵姓,对这通知表示感谢。
最后要确认面试的时间、地点及其它要求,并让对方先挂断电话。
面试前做足准备
求职者一般会投出很多简历,为了避免忘记和混淆,可准备一个小本子记录下已投递简历单位的情况,面试前再翻看求职记录本,确认自己曾与该招聘单位接触的过程。
尽可能通过各种渠道了解更多的关于招聘单位的信息。
面试前准备好如身份证、毕业证、获奖证书等所有可能用到的资料。
列出招聘单位可能提出的问题及答案。
明确自己对工资要求的底线及工资谈判策略。
说好第一句话
好的开始是成功的一半,确保一开始就给招聘单位一个自信、有力、敞亮的感觉,也给自己鼓劲。
比如可用这样的开场白:
“非常感谢您(贵公司)给我这次面试的机会,如果贵公司聘用我,我一定会表现出色。
”
注意倾听及询问
千万别与面试官抢话,倾听是了解对方的最好机会,知己知彼。
询问能表明你对所应聘公司的关心程度,有技巧的提问还可以传达出你的知识面,以及对该公司背景动向的注意,这是求职者表现自己的大好机会。
当然,好的提问有必要在面试前做好准备,以免临场觉得无话可问无话可说。
注意周边环境
一些人力资源考官在面试的时候会特意在周边布置某些事物,来考验求职者的主观能动性或者考验求职者的性格。
例如:
在面试的时撒几颗可能伤到人脚的图钉在地上,或者将一张凳子打翻等。
面试的时候过于专注,而没有注意到这些“特殊的问题”,是很多求职者被淘汰的真正原因。
避免同面试官争论
求职者特别要避免在那些与应聘并无实质关系的问题上同面试官争论。
有些面试者为测应聘者的性格,故意制造一些争论问题,比如考你一个知识性问题,然后你即使答对仍说你错了,应聘者仍应当表现得沉着冷静,避免争论。
即使对方怀疑你的学历是假的,也微笑着说,这绝对是真的,我可以配合你到学校作调查。
记住,争论会令对方感觉“不爽”,这对应聘而言是致命的。
向主考官要名片
因为通过一张小小的名片也可以了解到很多信息,比如主考官的联系电话、职务等,有些在名片上还有公司的简介等。
不要怕,大胆去要,即使对方不给,也无所谓。
说好最后一句话
面试结束临走前,要礼貌地表示感谢,更要反复强调自己对这份工作的渴望及能够胜任的信心。
比如说,“非常感谢您(贵公司)给我的指点,希望有机会多多向您学习,也希望有机会为贵公司效力,如能被聘用我定会出色表现。
请多考虑我的情况。
希望得到好消息,再见。
”
2、面试的27个经典问题
1、我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。
2、你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?
为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?
为什么?
“我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
我一向的回答都是(事实上也的确是):
教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。
通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训,立刻就可以上岗工作”(他们在那边可能想:
Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
)
7、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是:
适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作?
“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把业绩带上一个新的台阶”。
9、你对加班有什么看法?
尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
10、你对我们公司有什么认识?
说几件你知道的事,其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字。
12、除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。
如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14、你参加过义务活动吗?
现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
16、你有什么问题吗?
一定要提问。
17、你过去的上级是个怎么样的人?
别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。
指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影或者小说是什么?
虽然《雌雄大盗》是部不错的电影,但现在显然不是适合讨论的时候,找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
20、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:
有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。
主考官说:
因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?
“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。
”
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗?
“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。
特别是你有前上司的证明信,没有比“当然,我有他的推荐信,你可以打电话给……”更好的回答了。
24、有想过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?
”
25、买这张桌子给我。
如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分。
试着列出四个优点和一个非常小的缺点,(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
27、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。
3、如何提问用人单位
在竞争激烈的就业市场中,一家好的用人单位门前常常会排着一个长长的求职队伍。
等到终于可以和用人单位面对面的时候,一些毕业生往往仓促应战,不知道该如何同用人单位进行融洽的交流,也不擅于在和用人单位的交流中提出自己的要求。
即便是用人单位给求职者一个提要求的机会,毕业生也往往因为准备不足而不知所措。
不少毕业生还常为一些不恰当的提问或要求而被用人单位“亮红灯”。
那么,毕业生该如何了解用人单位的招聘心理,并巧妙地从用人单位那里得到自己所关心问题的答案呢?
首先,我们需要从侧面对计划去应聘的单位做一些必要的了解。
比如:
这家单位的规模、效益、薪资水平以及为员工培训和发展所提供的空间等。
这些信息一般都能从用人单位的招聘启事和它的宣传材料中得到答案。
接下来,我们还需要分析一下用人单位的一些基本要求。
其实,用人单位最关心的无非是这么几个最基本的问题:
一是你能否满足用人单位对所需人才专业水平的要求?
这一点也是我们根据自身情况,看自己是否适合这家单位的重要标准。
因为无论什么样的毕业生都不可能适合所有的用人单位,所以,毕业生应该事先确定自己的择业范围,使自己的专业或特长能与之相适应。
这样才能在和用人单位的接触中,做到扬长避短。
二是你是否有为用人单位持续创造效益的能力和热情?
这是用人单位非常关注的问题。
他们不愿意看到单位辛辛苦苦选进的人才,工作不了多长时间就把主要精力放到诸如跳槽、歇产假等别的方面去。
部分用人单位不愿招聘女生也常常是因为存在这方面的顾虑。
对此,毕业生只要有针对性地向用人单位展现自己的奉献精神和工作才能,打消用人单位的顾虑,也还是可以顺利通过的。
另外,招聘人员的心理喜好也是决定是否录用应聘者的一个重要因素。
一般用人单位不愿意接受或回答诸如:
参加工作时的薪资水平、住房福利等问题。
而且这类问题也常常没有太多的实际意义,因为即使用人单位为把你招聘进来而给出一个美丽的许诺,那也难免是一座海市蜃楼。
更何况,通过其他渠道得到这类信息的往往更客观,不必因为这样的问题,把和用人单位的第一次亲密接触搞得太尴尬。
对用人单位有了基本的了解和分析之后,我们在和用人单位的接触中就更容易取得主动了。
通常情况下,用人单位会给毕业生一个机会,让毕业生把自己最关心的问题或最希望对用人单位说的话提出来。
这时,毕业生千万不要以为在这里提出的要求就一定能得到圆满的解决。
因为用人单位设计这个环节的真正目的,一是为了了解毕业生对自身和企业发展的理解,二是想通过有意制造的一些棘手问题,来考察求职者的应变能力。
因此,我们不妨“将计就计”,用下面的“两个发展”来应对:
1.关注用人单位的“发展”。
一般企业都比较愿意谈起自己产品的种类和性能、产品的销售和更新,以及今后单位的拓展空间等等。
我们可以顺着这个思路,引导企业的招聘人员把他们最想表达的信息介绍出来,在轻松和谐的交流中,把自己关心的一些敏感问题穿插在其中。
这样,利用我们的交流技巧,既展现了自己的应变能力,也能从企业的介绍中找到一些不好单独提出的问题的答案。
2.关注个人在单位的“发展”。
毕业生可以谈一些自己在应聘单位的发展理想,有意识地把自己的发展理想和企业的发展联系起来,并对企业给予实现自己这种理想的可能性表示关心。
用人单位基于自身的发展,常会把应聘人员的理想高低和他在企业的努力程度成正比例考虑,也就是应聘人员在企业中的职业理想越高,对企业做出的贡献也越大。
因此,用人单位一般都乐于对此类问题给予比较充分的回答。
这种交流无疑会给我们的面试加分。
由此看来,只要毕业生善于搜集和分析用人单位的信息,就能通过交流技巧展现出自己的优势,把握住和用人单位见面的良好机会,得到我们所关心的信息,打动用人单位,迈出成功就业的第一步。
4、面试中应注意的礼节
现在越来越多的单位在录用员工时重视对人品的考察,因此在面试时,考官们会随时注意求职者的言行举止。
举止得体者往往能获得考官的青睐。
下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节的问题。
1.问:
应提前多长时间到达面试地点?
答:
提前10分钟到达效果最佳。
在面试时迟到或匆匆忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。
到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
2.问:
假如一些小企业没有等候室怎么办?
答:
在面试办公室的门外等候。
当办公室门打开时应有礼貌地说声:
“打扰了”。
然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可冒然闯入。
假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。
3.问:
假如要敲门进入,该敲几下门?
答:
敲两下较为标准的。
敲门时千万不可敲得太用力,进门后不要在身后随手将门关上,应转过身去用手轻轻将门合上。
4.问:
进入面试室后能否马上坐下?
答:
等考官告诉你“请坐”时可坐下。
坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,当然,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。
5.问:
与考官交谈时是否应始终注视对方?
答:
不必要。
当然,不能漫不经心地四处张望。
在交谈时应当显得自然,平时怎么和别人交谈,就怎么去做。
6.问:
面试结束后怎么做?
答:
站起来对考官表示感谢。
在走出面试室时先打开门,转过身来向考官鞠一躬再次表示感谢,然后轻轻将门合上。
5、面试时着装的艺术
1.着装方案建议
确定你所需的衣物,从准备基本服饰开始;根据你的体形,选择与你相得益彰的服饰;注意服饰的颜色,根据你本人的特点、性格和爱好,选择你喜欢,使你感到自信并且与你的皮肤、头发及眼睛颜色相配或对比感强的颜色;考虑季节因素,冬季应选择暖色调,夏季选择冷色调。
2.男性面试时穿衣及修饰须知
总体要求是:
干净整洁。
具体要求可参考如下内容:
口气—清新;头发—干净,发型能衬托脸型,发间及肩上无头皮屑;手—光洁不粗糙;指甲—干净,甲形良好;鞋—不变形,干净,光亮。
具体的步骤是:
事先计划好你所要穿的衣服,要试穿,还应在镜前坐下试一试。
合体是最重要的;要注重全套衣服颜色及样式的和谐;穿套服或夹克是比较合适的选择,忌穿大方格图案或绿色套服,这样易产生不良的效果;所选服装样式应避免过于时尚,选穿传统样式或基本样式为佳;衬衫宜选用白色或淡蓝色;注意鞋与服装的搭配,避免穿便鞋、网球鞋、白色皮鞋或牛仔靴;诸如手表、戒指一类饰物不可太过花哨,或面试时干脆摘去此类物品;衬衣兜内勿插钢笔或铅笔。
3.女性面试妆容及着装要领
事先选定你所要穿的衣服。
试穿,走几步活动一下,看看行动是否方便,并在镜前坐下试试,确定衣服必须合体;服装以职业套装最为适宜,选择能衬托肤色、头发、眼睛的颜色;注意无论取站姿或坐姿内衣切勿露出;给人的整体感觉应干净整洁;头发必须齐整,发型适宜;手部应光洁润滑,要注意修好甲形,不要涂艳丽的指甲油;鞋须干净,光亮,保养好;鞋跟不要过高,以舒适为宜,勿穿过于随便或过于时髦的鞋子;穿露趾鞋时一定穿袜子,肉色丝袜为最佳选择,切勿选择色彩过艳的袜子;饰物应选择较大方的类,最忌饰物叮当作响;不要喷洒过多香水。
6、求职中交谈的技巧
1.做好交谈前的准备,求职者要事先把自己要告诉对方的内容整理好,以便用简练的语言,把自己的意图有条理地传达给对方。
还要考虑好如何回答对方可能向自己提出的问题,也要准备好如何向对方发问。
2.谈话要富于幽默感。
自然而幽默的语言能表现出你优雅的气质和风度,也会给交谈增添轻松愉快的气氛,尤其是当你遇到难以回答的问题时,幽默的语言会使你化险为夷,表现出你的机智和聪明。
3.交谈切忌过多地重复。
重复的谈话会使人觉得你平时说话办事也一定唠唠叨叨、婆婆妈妈。
4.注意谈话的语气、声调和速度。
谈话中语气和缓流畅,声调抑扬顿挫,速度快慢得体,不仅有利于更好地表达自己的思想,而且会给人以美的感受,给对方留下良好的印象。
5.
怎样应付群体面试.大多数用人单位的面试都是由一组人员负责,因而面试时,你要同时面对一群职务、年龄及想法都不相同的人,怎样才能让他们对你产生好印象?
(1)通常面试开始时都会有人先介绍主考人的姓名及职位,你最好记住面试负责人及其他面试者的名字或姓氏,好在应答问题时有针对性。
若申请的职位需要专门技能,往往有专家在场,以判断申请人的专门技能。
(2)面对一群考官,应试者往往不知把目光投向哪一位,最好望着发问者;自己发问时可向主考官提出要求,假如你希望某一成员回答,可面向他发问,并说明希望由他回答。
(3)主试人之间未必事先都好好地安排,所以当他们互投眼光时,不要过分紧张。
(4)如果其中一个主试人对你特别挑剔或表示不满,也不需紧张。
通常一群主试人中总有一个是会特意去充当这样的角色的,你只需从容应付即可。
每个主试人都可能有偏见,你得小心应付。
要是你出言不慎,得罪其中一个,是可能会引起全体主试者厌恶的。
(5)面试时常碰到两个主试人同时向你提出不同的问题。
你必须逐一回答,不能回答其一而不理另一提问者。
应面对发问者B说:
“对不起,请允许我先谈A的问题,问题B稍后回答好么?
”这样你既有时间思考,又不得罪主试者。
切勿忘记,回答问题A的时间不宜太长,而把问题B的提问者冷落了。
最好在回答问题时稍观察一下提问人的反应,这样你的答话就会获得好的效果。
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