电子商务专业人才培养方案.docx
- 文档编号:10488775
- 上传时间:2023-05-26
- 格式:DOCX
- 页数:38
- 大小:40.47KB
电子商务专业人才培养方案.docx
《电子商务专业人才培养方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电子商务专业人才培养方案.docx(38页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
电子商务专业人才培养方案
泸州职业技术学院
LUZHOUVOCATIONAL&TECHNICALCOLLEGE
电子商务
专业人才培养方案
专业名称:
电子商务
专业代码:
620405
版本号:
1296720032013
泸州职业技术学院编制
二〇一三年八月
《电子商务》专业人才培养方案
一、招生对象
应往届文、理科高中毕业生和中职毕业生及具有同等学历的社会人员。
二、学制与学历
学制:
标准年限3年,最长5年(含休学);
学历:
全日制大专
三、就业面向
毕业生可在工商企业中从事产品销售、电子商务网站策划与开发,网络营销与策划等工作,也可以在企业中担任业务洽谈、市场调研、营销策划、信息管理等工作。
四、培养目标与规格
(一)专业人才培养目标
培养拥护党的基本路线,适应社会主义现代化建设需要,有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱社会主义祖国和社会主义事业,具有与本专业领域相适应的文化素质、良好的职业道德和创新精神,掌握电子商务专业理论知识和营销管理知识与技能,具备较强网络应用能力和信息搜集能力,能够整合互联网资源,达到宣传和推广的目的,能够利用营销的知识去建设和优化企业网站,能够新媒体进行营销与推广的高素质、高技能专业营销人才。
(二)人才培养规格要求
1.职业综合素质要求
①热爱社会主义祖国、拥护党的基本路线,懂得马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德。
②具有必要的体育、心理、卫生和保健知识,具有健康的体态及良好的心理素质。
③具有自觉创新、自主创业的精神,具有不断获取知识、开发自身潜能、适应岗位变更的能力。
④具有市场营销专业大专层次学历的基础理论知识和较强的专业工作技能,具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力。
⑤具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有一定的创新能力、转换专业的能力、文化修养。
2.职业岗位知识要求
①掌握必需的人文科学知识、法律知识、心理学知识、管理学知识,具有现代营销人员的精神和气质。
②了解市场营销的基本原理,掌握电子商务领域所必需的职业基础知识和专业知识,熟悉相关的专业发展动向。
③掌握现代网络营销的工具和方法,能够针对企业网站指定优化方法,熟练掌握搜索引擎优化和营销的技能,能够整合一切互联网资源帮助企业进行宣传和推广。
④能够根据企业的实际情况指定符合企业要求的网络营销方案,并能顺利实施和管理。
3.职业岗位能力要求
①通用能力
具有较强的文字和口头表达能力。
具有较强的计算机应用能力。
具有较强的社会适应能力和社交能力。
具有较强的组织协调能力和团队协同能力。
具有较强的自学能力、独立工作能力和创新能力。
具有较强的分析、解决实际问题的能力和较强的实践动手能力。
②专业能力
具有分析研究营销市场特征,策划、运用营销策略和方法的专业能力。
具有运用电子信息技术进行经营管理与营销活动的能力,能充分运用现代技术进行网站策划及设计制作,为企业进行网络营销策划与推广。
具有一定的市场分析能力、参与组织策划能力。
掌握一定的推销技巧,熟悉业态分布和管理规律,具有市场营销和商品推销及管理的基本能力,具有业务开拓和产品销售的能力。
具有对市场进行调查研究、获取经济信息的能力,掌握主要的调研方法。
;
五、证书要求
(一)职业资格证书要求
岗位
岗位综合素质要求
岗位技能要求
完成学期
电子商务师
遵纪守法,敬业爱岗,严守保密制度;
实事求是,工作认真,精研业务,尽职尽责,具有团队精神;
尊重顾客,热情服务;
真诚守信,文明经商。
电子商务师是指利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
可以说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才。
第四学期
营业员
遵守职业道德规范;
遵纪守法,爱岗敬业;
尊重顾客,热情服务;
真诚守信,文明经商。
善于观察,能与人进行很好的沟通交流;
掌握商品鉴别、维修、保养等知识,能够向顾客分析说明;
能够妥善处理柜台矛盾和售后矛盾;
能对卖场进行较好布局和陈列设计;
能进行计量结算。
第四学期
营销师
遵守职业道德规范;
热爱岗位,遵纪守法。
讲求信誉,公平竞争。
善等顾客,热情服务。
注重调研,善于创新。
能综合使用现代调研方法,对市场进行综合调研分析;
能依据调研结果,对产品、渠道、推广等方面进行策划;
具备访问顾客的技能,进行商务洽谈、试行订约和货品管理;
综合运用现代手段进行客户管理;
能进行团队有效管理。
第五学期
(二)水平等级证书要求
证书
等级
完成学期
大学生英语水平测试
三级
第四学期
大学生计算机水平测试
一级
第二学期
普通话水平等级测试
二级甲等
第三学期
六、职业能力分析
专项技能
综合能力
中级
高级(或员)
预备技师(或员)
口头表达能力
主动沟通,表达准确,较好判断消费者心意
表达准确,能与顾客深入沟通,准确判断消费者心意
表达准确,能与顾客深入交流,处理矛盾,协助顾客进行选择
市场调研能力
通过实地调研获取信息,初步进行分析
能收集二手资料,设计市场调查问卷,并进行抽样调查,提出营销决策
拟定调研计划,制定调研方案,撰写调研报告,进行分析预测
营销策划能力
选择市场,分析产品、渠道,制定营销策划
提出新产品开发意见,选择营销渠道,策划销售活动
制定营销计划,提出新产品创意,制定渠道政策,进行具体营销策划
七、课程体系与专业主干课程
(一)课程体系
模块名称
课程类型
模块课程学分
百分比
通识性课程
公共基础必修课
34.5
28%
公共任意选修课
8
7%
专业群基础课
专业群基础课
22
18%
岗位能力课
岗位必修课
36
29%
岗位方向限制性选修课
6
5%
实习及毕业设计课
16
13%
(二)专业理论教学和实践教学课程结构比例
课程类型
总学时
总学分
比例
理论课程
1048
65.5
49%
实践课程
1088
57
51%
(三)专业主干课程说明
1、职业形象塑造(课程代码:
DZSW01,学分:
3)
本课程通过任务驱动、行为导向和情景化教学的教学方式,引导学生树立良好的职业道德与素养,帮助学生理解现代礼仪文明、全面掌握商务交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象;熟悉商务礼仪的知识及实务,掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,推动事业成功。
2、管理学基础(课程代码:
DZSW02,学分:
3)
本门课程是经济类、管理类所有专业的基础课程。
管理学是一门综合性学科。
管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段要多样化,影响管理的因素很多,有的还是不可控和不确定因素。
在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理,必须对具体问题作具体分析。
管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。
仅靠学校的理论教学是培养不出“合格”管理者的,因此必须在实践中学会管理。
3、经济学基础(课程代码:
DZSW03,学分:
3)
本门课程是经济类、管理类所有专业的基础课程,以西方经济学中的微观经济学为理论基础,结合企业管理行为进行分析研究,着重探讨市场供求理论、消费者购买行为分析、生产决策、成本决策、市场决策、定价决策、投资决策、风险决策等等,围绕企业实现利润最大化展开分析。
通过本门课程的学习,学生能够深刻理解企业行为所体现的经济性,并能在行动中自觉贯彻经济性原则,为今后学习各门专业课程打好基础。
4、市场营销学(课程代码:
DZSW04,学分:
3)
本课程作为帮助学生系统掌握市场营销理论体系的课程,将系统介绍市场营销的理论架构、营销观点、营销原理和营销实务的相关知识,介绍市场营销专业体系。
在促进学生运用市场营销理论和观点,对市场营销活动进行理论分析和思考方面承担重要作用。
5、市场调查与分析(课程代码:
DZSW05,学分:
3)
本课程主要讲授市场调查的方法与步骤,采取任务化教学方式,依次进行项目公司组建、与客户初步沟通并进行探索性调研、撰写调研方案并与客户签订合同、问卷设计、抽样设计、访谈法与访问员培训、实地调研、市场调查数据的整理与分析、撰写市场调研报告并提交客户、市场需求预测共十个项目的分析。
通过本门课程的学习,学生能够运用现代统计方法获取所需信息并进行分析,掌握市场调查报告的撰写方法,为市场预测提供科学的依据。
6、消费者心理与行为分析(课程代码:
DZSW06,学分:
2)
本课程主要介绍与现实经济生活紧密结合的消费者心理,如消费者的需求动机、从众心理、模仿心理,以及相应产生的消费行为,旨在帮助学生学会分析特定情况下消费者心理与行为之间的联系,在此基础上有理针对性地提出切实有效的营销策略和建议。
7、经济法(含电子商务法)(课程代码:
DZSW07,学分:
2)
本课程主要讲授经济法的产生和发展,经济法的含义、经济法的调整对象等基本原理之外,侧重介绍公司法律制度内容、企业法律制度、外商投资企业法律制度;税收法律制度、工业产权法律制度、合同法律制度以及产品质量法、消费者权益保护法和反不正当竞争法等市场运行法律制度。
电子商务经营者的法律问题、电子商务与合同法、电子商务支付中的法律问题、电子商务中的知识产权保护、电子商务与消费者权益保护法、电子商务与税法、电子商务交易安全保护以及电子商务中的法律责任等问题。
8、营销会计(课程代码:
DZSW08,学分:
3)
本课程主要讲授会计概论、复式记账法、借贷记账法及其营销中会计的应用、会计凭证、会计账部、会计报表、财产清查、会计工作组织。
最后附会计法等会计基本法规。
要求学生掌握会计学的基本概念和基本原理,同时学会运用所学的基础知识进行简单的营销账务处理。
9、营销文案写作(课程代码:
DZSW09,学分:
3)
本课程主要讲授应用文体知识及应用文体写作,重点介绍经济类应用文写作。
10、电子商务基础(课程代码:
DZSW10,学分:
3)
本课程对电子商务的整体框架进行系统介绍,主要内容包括:
电子商务概述、电子商务的模式与应用领域、电子商务的功能与结构、电子商务主要环节与流程、电子商务安全保障体系、电子商务支付系统、电子商务站点的创建、网络营销技术、电子商务下的物流、电子商务的实施策略等。
结合IT行业成功的电子商务解决方案,重点从理论和实际操作的角度作较为详细的阐述;并通过电子商务软件模拟,让学生掌握电子商务常见模式的运作流程。
11、电子商务网站规划与设计(课程代码:
DZSW11,学分:
4)
本课程使学生掌握网站规划与建设的一般原理及方法,提高学生进行网站规划与建设的能力,培养学生运用网站规划的基本理论、基本方法和技巧解决实际问题的能力,将来能独立进行商务网站的建设与规划。
是理实一体化的课程,以DreamWeaver系列软件为载体,主要介绍网页设计的基本技术,主要内容包括:
网络基本概念、创作网页的基本技术和工具的使用、网页元素(如超级链接、表格、多媒体、组件、表单)的编辑、网页样式的设计、网站视图及站点管理、发布等内容。
12、电子商务应用技术(课程代码:
DZSW12,学分:
4)
本课程主要介绍互联网的技术与应用情况技术。
本课程主要内容包括:
网络基本概念;网络的基本技术和工具;超级链接技术;表格技术;网页中的多媒体技术;组件技术;表单技术;框架技术;网页样式技术;网页视图技术;站点管理和发布技术;网页数据库技术等。
13、网络营销与策划(课程代码:
DZSW13,学分:
3)
本课程主要讲授白酒企业网络营销的发展和演变、网络营销和电子商务的结合、Web网站方式的营销、Email行销时代的主要特点、白酒企业网络建设、白酒企业交互式营销的发展、网络营销的产品、定价、渠道和促销设计等。
要求学生在掌握基础营销理论的前提下,灵活运用网络和信息技术,使基于网站、Email等先进的通讯工具和营销方法迅速应用于白酒企业的市场开发之中。
14、新媒体营销实务(课程代码:
DZSW14,学分:
4)
本课程是一门行动导向的课程,通过对工作岗位的研究,将内容分解成一个个项目,让学生对企业网站进行搜索引擎的优化,并了解各种付费搜索引擎营销方式。
搜索引擎营销是一种新的网络营销形式。
本课程主要介绍如何全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。
搜索引擎营销追求最高的性价比,以最小的投入,在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值,主要内容包括SEO和SEM,E-mail营销、博客营销、软文营销、网络事件营销、论坛营销、视频营销、病毒营销等等。
15、网络广告实务(课程代码:
DZSW16,学分:
2)
本课程主要培养学生学习网络、网络传播及广告相关知识。
同时,为提高学生洞悉网络、认识网络传播的模式、传播网络广告的能力,提供一系列有效实现广告理念与有效进行网络广告传播的工具和方法。
培养合格的广告人、网络广告创作者,为学生进入广告行业、网络媒体与网络领域奠定基本的能力,增强学生的竞争实力和发展后劲。
16、商务谈判(课程代码:
DZSW17,学分:
3)
本课程作为帮助学生系统掌握推销与谈判技巧(尤其是白酒推销与谈判技巧)的课程,将系统介绍白酒推销及谈判技巧的基本理论、推销方格、寻找及接近顾客策略、推销管理、谈判的过程、谈判的策略等相关知识。
在使市场营销专业学生具备相应技能方面承担重要作用。
17、电子商务项目管理(课程代码:
DZSW18,学分:
3)
本课程从系统化的思想及结构化开发方法入手,全面介绍电子商务系统特色、规划方法、系统分析及设计,并依据电子商务自身的特点,着重针对网站设计、支付系统设计及安全系统设计进行分析和介绍。
18、网络宣传推广实训(课程代码:
DZSW19,学分:
2)(实训专周)
本课程是一门综合实践课程,主要是引导学生将所学的贸易知识与技能进行整合,以项目驱动的方式组织教学来提高学生的网络宣传能力,本实训分2期,每期1周,分别在第一和第四学期,第一期主要让学生熟练网络营销能依赖的各种网络资源和网络平台,第四期主要是结合所学的整合营销和搜索引擎优化知识而进行的综合项目训练。
19、网络调研技能实训(课程代码:
DZSW20,学分:
2)(实训专周)
本课程培养学生利用互联网进行客户需求调查、市场需求调查、信息整理、分析、调研报告撰写、网上消费行为影响因素分析、网上消费行为习惯分析、营销模式对消费者行为影响分析等技能。
20、ERP沙盘模拟训练(课程代码:
DZSW21,学分:
2)
课程通过模拟再现一家在市场上稳定经营的制造行业生产型企业的经营过程,要求学生以团队为单位,各自以自己扮演的不同管理角色,实际动手参与企业经营过程中发生的各种真实的决策活动,有效促进学生将课堂上所学专业知识在实践活动中的转化,全面培养学生的战略思维、团队协作精神、人际沟通技能和语言表达能力。
21、电子商务网站建设综合实训(课程代码:
DZSW22,学分:
2)(实训专周)
通过实训,培养学生独立建设中小企业电子商务网站的基本能力。
22、见习(课程代码:
DZSW23,学分:
1)
学生在具体的企业营销岗位见习,了解企业营销过程中各种业务的流程和操作方法。
23、毕业(顶岗)实习(课程代码:
DZSW24,学分:
12)
通过毕业实习,使学生学以致用,理论联系实际,检验自身的知识结构和能力,达到消化、强化理论知识和实践技能的目的。
毕业实习是教学最后阶段的主要实践性环节,安排在最后一个学期。
24、毕业设计(课程代码:
DZSW25,学分:
4)
通过毕业设计,使学生系统回顾所学的知识,并结合调查研究和分析,对与专业相关的重点、热点问题或自己所关注的问题进行深入的分析和探讨,以此检验并提高学生的专业知识水平和分析问题、解决问题的能力
八、教学计划
(见附表1)
九、专业办学基本条件
(一)专业教学团队
1.专业带头人
姓名
曾庆双
性别
男
出生年月
1964.12
职称
副教授
双师资格
心理咨询师
最高学历学位
研究生硕士
毕业院校及专业
重庆大学行政管理专业
企业工作(兼职)经历
1988.07—1992.06在四川天然气化工厂子弟校任教。
1992.07—2000.12在四川天华股份有限公司宣传部任理论教员。
1997.01—2000.12担任《天华论坛》责任编辑、担任《天华报》主编。
2001.02—2003.02在重庆大学科技园管理办公室工作,任策划部副部长。
2003.02—2003.09在重庆市龙车寺塔陵园负责营销策划工作。
2003.10—2004.02在重庆品高网络有限责任公司担任营销副总监。
2006.02—现在,先后承担外事工作,电信系党总支书记,管理副主任(主持工作),商学院院长。
2.专任教师队伍及结构
①专任教师统计
姓名
出生年月
职称
双师资格
任教课程
企业工作(兼职)时长
马文波
1980.12
讲师
电子商务与物流、经济学
3年
唐金华
1982.08
讲师
物流师、阿里巴巴电商培训师
电子商务基础、电子商务应用技术等
60天/年
熊升银
1982.11
讲师
高级物流师
网络广告、管理学等
90天/年
林洁
1972.08
副教授
会计资格证、阿里巴巴电商培训师
职业形象塑造、市场营销学等
120天/年
欧阳宏虹
1980.11
讲师
经济学基础、商品房营销策划等
60天/年
丁瑞赞
1986.05
讲师
中级拓展培训师
市场营销学、柜台销售技巧等
60天/年
熊柳
1982.02
实验师
商品学、会展营销与策划等
60天/年
王平春
1982.01
讲师
物流师
柜台销售技巧、白酒销售管理等
120天/年
吴雪莲
1982.08
讲师
经济法、营销项目管理等
60天/年
牟红
1986.10
讲师
酒文化、职业形象塑造等
60天/年
卓佳
1985.07
讲师
汽车营销与策划、消费者心理与行为分析等
60天/年
唐亮
1986.10
助教
会计从业资格证、助理营销师
市场营销学、营销项目管理等
60天/年
郎润华
1987.06
助教
项目管理、营销会计等
60天/年
林金柱
1986.09
助教
管理学基础、企业CIS形象设计等
60天/年
余亮源
1986.04
助教
管理学基础、企业CIS形象设计等
60天/年
李丽
1985.08
助教
消费者心理与行为分析等
60天/年
②专业教师结构分析
结构比例
结构项目
数量
比例
职称
教授
0
%
副教授
2
12%
讲师
10
60%
助教
5
28%
学位
博士
0
0%
硕士
17
100%
学士
0
0%
双师资格
7
42%
3.兼职教师队伍
姓名
职务、职称或资格
任教课程
工作单位
邹小波
总经理
网络营销
成都艾贝斯科技发展有限公司
周红
副总经理
网络营销
成都艾贝斯科技发展有限公司
杨晓诚
副总经理
白酒文化
泸州国粹酒业有限公司
张静
副总经理
消费者心理与行为分析
四川金甲虫企业管理有限公司
钟燕
培训主管
职业形象塑造
四川金甲虫企业管理有限公司
(二)教学设施
1.校内实训条件
序号
实训场地名称
设备名称
规格
单位
数量
备注
1
ERP企业管理仿真实训室
投影仪
HCP-3200X
台
1
必做,校内完成
2
ERP企业管理仿真实训室
电脑/客户机
CPU:
双核,2.0以上
内存:
DDR2800,双通道2GB
显示器:
宽屏液晶18.5寸
台
8
3
ERP企业管理仿真实训室
电脑/服务器机
处理器:
IntelCorei79202.66G酷睿i7
内存:
DDR310666GB
硬盘容量:
1000GB
显示器:
19寸液晶
台
1
4
ERP企业管理仿真实训室
空调
立式柜机,匹数为3P
台
2
5
ERP企业管理仿真实训室
多媒体电脑控制台
1、内置前面板可安装显示器,内部台面上可安装键盘、鼠标、视频展台、电话等设备,台面下部可放置电脑主机和其它设备。
2、冷轧钢板,全钢结构。
3、外形尺寸:
长1200mm 宽700mm 高950mm
个
1
6
ERP企业管理仿真实训室
助教桌子
120CM×60CM豪华桌面防火板,钢构支架。
桌子有抽屉,可以存放整个教学班的空桶及代金币
张
2
7
ERP企业管理仿真实训室
沙盘桌
180CM×120CM,豪华型专用沙盘教学用桌;豪华桌面防火板,钢构支架。
每边带抽屉。
易拆卸,配电脑存放柜一个。
张
8
8
ERP企业管理仿真实训室
ERP沙盘
用友的企业经营模拟沙盘1套(8组)
套
1
9
ERP企业管理仿真实训室
陈列柜
规格:
H1800*W850*D390mm
,中二抽
个
9
10
ERP企业管理仿真实训室
机柜
600×800×2045,42U,静载负荷达1000Kg,不少于4个隔板,前门为钢化玻璃
个
1
11
营销会计实训室
电脑
处理器:
IntelCorei79202.66G酷睿i7
内存:
DDR310666GB
硬盘容量:
1000GB
显示器:
19寸液晶
台
1
必做,校内完成
12
营销会计实训室
投影仪
HCP-3200X
台
1
13
营销会计实训室
实训桌椅
财会模拟实训桌椅,木质
套
10
14
营销会计实训室
点钞机
康艺牌
台
1
15
白酒品鉴实训中心
电脑
处理器:
IntelCorei79202.66G酷睿i7
内存:
DDR310666GB
硬盘容量:
1000GB
显示器:
19寸液晶
台
1
必做,校内完成
16
白酒品鉴实训中心
投影仪
HCP-3200X
台
1
17
白酒品鉴实训中心
酒品展示柜
木质,1m长×0.5m宽×2.5m高
个
9
18
白酒品鉴实训中心
精品展示台
圆形,红色,木质,每组三层
个
2
19
白酒品鉴实训中心
品酒桌
品酒桌,木质,1.2m*1m,配套椅子
个
4
20
模拟超市实训室(金甲虫校园店)
产品展示柜
木质,1m长×0.5m宽×2.5m高
个
9
必做,校内完成
21
模拟超市实训室(金甲虫校园店)
货架
金属,2.7m长×0.4m宽×2.0m高
个
4
22
模拟超市实训室(金甲虫校园店)
收银机
EP-390
台
2
23
模拟超市实训室(金甲虫校园店)
收银台
长1.5M*宽0.5M*高0.8M(主台,长的部份),长0.5M*宽0.5M*高0.8M(副台,短的部份),不锈钢台面,2.5cm高密防火板,带抽屉,可在下面放东西
套
2
24
商务谈判实训室
电脑
处理器:
IntelCorei79202.66G酷睿i
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子商务 专业人才 培养 方案