人事主管岗位说明书.docx
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人事主管岗位说明书.docx
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人事主管岗位说明书
人事主管岗位说明书
编号:
HD01
岗位名称:
行政主管
所在部门:
本部
工作关系:
上级:
总经理/副总经理(分管)
下级:
本部后勤服务人员和有关行政治理人员
内部联系:
公司各部门、各分、子公司
外部联系:
有关企业、团体和政府部门及租房单位
工作任务:
行政治理、安全治理和领导交办的工作。
工作职责:
负责本部的行政后勤治理工作。
负责本部的办公费用预算、操纵和治理。
负责本部的固定资产治理。
负责公司安委办的具体治理工作。
负责公司车辆的总体治理。
负责本部的房屋租赁治理。
负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。
领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
行政后勤保证能力及治理成效。
行政办公费用的使用、操尽情形。
安全指标完成情形。
杭州本部固定资产的购买、使用情形。
车辆爱护情形和车辆调度、治理的有序性。
房屋租赁治理的规范性。
上级领导综合评判。
聘用条件;
知识技能:
具有行政后勤的治理知识,具有较强的沟通与和谐能力,具有有关的法规知识,熟悉公司各方面的差不多情形。
工作经历:
从事有关工作五/七年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
HD02
岗位名称:
总经理(事务)助理
所在部门:
本部
工作关系:
上级:
总经理/公司领导
下级:
无
内部联系:
公司各部门、各分、子公司
外部联系:
有关企业、团体和政府部门;集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事;公司各外聘的顾咨询、专家。
工作任务:
着重公司对外事务的联络、和谐和处理。
工作职责:
负责与有关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾咨询、专家的沟通、联络。
负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与预备及会议所有文件、决议的归档治理。
协助总经理对外有关事务的处理。
参与公司有关的年度工作及各类会议、活动的安排与预备工作。
负责公司的工商登记等事务,并把好各分、子公司工商登记事宜的关。
负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用治理。
负责公司商业活动的保密工作。
办理公司本部党、工、团组织的有关事宜。
公司领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
对外公关的广度及成效。
会议安排和预备工作情形。
重要决议文件及证书使用治理的安全性。
工作打算完成率。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具有一定的公关知识和有关的法规知识,具有较强的沟通和和谐能力,并具有文秘和信息治理的差不多知识。
工作经历:
从事有关工作二/三年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
HD03
岗位名称:
总经理秘书
所在部门:
本部
工作关系:
上级:
总经理/公司领导
下级:
无
内部联系:
公司各部门、各分、子公司
外部联系:
有关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构
工作任务:
及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日常事务的安排。
工作职责:
负责公司一周要紧工作安排。
负责有关信息的上下、内外沟通。
负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的衔接与和谐。
负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档治理。
负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及预备工作。
负责公司印鉴、介绍信的使用和治理及通讯录的编制。
负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。
协助做好公司规章制度的汇总工作。
协助做好公司本部有关会议的会务工作。
负责公司本总部办公器械(包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等)的使用治理。
11、公司领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
1、信息传达的及时性和准确性。
2、文书档案治理的有序性和安全性。
3、会议的安排和预备工作的完成情形。
4、保密工作情形。
5、上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具有文秘工作的差不多知识和有关的法规知识,具有较强的沟通、和谐能力,具有使用现代化办公仪器的熟练技术,具有对新奇事物的敏锐性。
工作经历:
从事有关工作二/三年以上。
所需学历:
本科/大专以上。
岗位讲明书
编号:
HD04
岗位名称:
MIS系统治理员
所在部门:
公司本部
工作关系:
上级:
副总经理
下属:
无
3、内部联系:
公司各部门
4、外部联系:
系统集成商、软件开发商、硬件供应商、Internet服务供应商、5省信息厅、行业治理部门、其他有关公司
工作任务:
按照公司信息化建设的需要,整合内外部资源,系统规划及建设MIS系统,为公司今后应用现代化的信息治理系统奠定良好基础。
工作职责:
负责深入调查与分析公司治理系统需求,熟悉公司信息流程,在此基础上进行MIS系统的整体规划,并组织进行MIS系统的软件设计及程序开发;
负责收集MIS系统运行中的反馈信息,对系统进行连续改进和优化;
负责治理及爱护MIS系统数据库,保证MIS系统的正常稳固运行;
负责制定公司信息化治理的有关制度及工作打算,并组织实施,同时对公司的信息流程优化提供建议;
按照信息化治理需要,组织有关人员进行信息化技能的培训;
进行公司内、外部网站总体设计,组织网站建设及更新;
负责MIS系统的保密工作;
负责公司各分、子公司信息治理资源的和谐。
考核内容(初定):
1、MIS系统的合理性、适用性。
2、MIS系统使用的安全性。
3、网站更新及时率。
4、信息系统更新及时率。
5、工作打算完成率。
6、上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
熟悉企业信息流程及信息治理手段,把握现代企业治理知识及网络应用技术,具备较强的规划及和谐能力,熟悉企业各方面业务流程。
工作经历:
从事有关工作三年以上。
所需学历:
本科以上。
岗位讲明书
编号:
HD05
岗位名称:
驾驶主管
所在部门:
本部
工作关系:
上级:
行政主管
下级:
驾驶员
内部联系:
办公室、营销接待经理、总经理(事务)助理
外部联系:
车辆修理、交通治理、保险等单位
工作任务:
公司车辆的治理和本部车辆的使用调度。
工作职责:
负责公司车辆的整体治理(包括车辆的使用、调度、保养修理、费用操纵、安全教育、安全行驶及检查考核等)。
负责本部车辆的使用调度。
兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作。
负责本部公司领导的后勤服务。
领导交办的其它工作。
考核内容(初定):
1、车辆修理保养情形。
2、车辆调度的及时性、合理性。
3、驾驶员安全教育情形及交通事故率。
4、费用的打算和操尽情形。
5、上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具有车辆治理的专业知识和有关的交通等法规知识,具有良好的车辆驾驶技术。
工作经历:
从事有关工作三年以上。
所需学历:
中专以上。
岗位讲明书
编号:
BJ02
岗位名称:
客户关系主办
所在部门:
北京办事处
工作关系:
上级:
北京办事处主任
下级:
无
内部联系:
营销总部、研发中心、办公室、财务部、上海锂电
外部联系:
中央各部委办、有关团体、各行业市场、在京的全国性大型企业集团等
工作任务:
负责信息收集反馈及客户档案治理工作,参与行业市场的拓展及公关工作,协助北京办事处主任做好对内治理及对外公关工作。
工作职责:
负责北京办事处日常事务治理;
负责每月信息汇编及发放;
负责每季更新客户档案并进行治理;
协助做好行业市场拓展及公关工作;
协助做好国家级项目的申报以及其他需在中央各部委办理的申报、审批工作;
协助北京办事处主任做好公关、接待工作;
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
日常事务治理的有序性。
信息汇编的可参考性和及时性。
客户档案治理有效性和更新及时性。
行业市场拓展情形和公关活动成效。
项目申报、审批工作的进展情形。
上级领导的综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具备市场营销和文秘知识,较好的和谐和沟通能力,有一定的语言文字表达技巧。
工作经历:
从事市场营销或公关工作二/三年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
BJ03
岗位名称:
市场代表
所在部门:
北京办事处
工作关系:
上级:
北京办事处主任
下级:
无
内部联系:
营销总部、财务部、研发中心、上海锂电
外部联系:
中央各部委办、各行业市场、用户单位
工作任务:
负责行业市场的拓展、销售和信息收集工作,国家级许可证及入网证的办理工作,协助北京办事处主任做好有关工作。
工作职责:
行业市场的拓展和销售工作;
协助做好信息收集及客户关系治理工作;
国家级许可证及入网证的办理工作;
协助做好统谈统签或统谈分签项目洽谈的公关和谐、信息沟通及销售工作;
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
行业市场拓展情形。
行业市场销售考核指标的达成情形。
信息收集反馈及客户关系治理的及时性和有效性。
国家级许可证及入网证办理的进展情形。
统谈统签或统谈分签项目洽谈的进展情形。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具备良好的沟通和公关能力,有市场营销专业知识。
工作经历:
从事市场营销或公关工作二/三年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
IS02
岗位名称:
投资治理
所在部门:
证券投资部
工作关系:
上级:
投资证券部经理
下级:
无
内部联系:
财务部、营销总部
外部联系:
市政府、经委、科委、证监会特派办、科技厅、高管委
工作任务:
负责公司投资项目的治理。
工作职责:
负责研究制定公司进展规划。
负责对公司长期投资战略及实施情形进行评估,提出评估报告。
负责公司上市所需的各类预备工作的组织与落实。
受董事会秘书托付负责向证券有关机构提供各种所需信息、文件。
负责各类需要向各级政府上报的项目、打算的可行性研究的组织编制、具体申报和跟踪落实工作。
负责对有关投资项目的调研,提出可行性分析。
组织前期的项目设计和有关预备工作,为公司投资决策提供依据。
按照领导的布置,负责和谐、了解政府政策。
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
进展规划的研究质量。
投资战略的评估质量及评估报告的及时性。
对外提供材料的及时性和质量。
项目可行性分析的质量和报告的及时性。
上报项目的批准率。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
熟悉证券、投资有关政策法规,具备资本运营知识、财务知识,公关和谐能力强。
工作经历:
从事证券、投资有关工作一/四年以上。
所需学历:
硕士/本科。
岗位讲明书
编号:
IS03
岗位名称:
证券事务代表
所在部门:
证券投资部
工作关系:
上级:
投资证券部经理
下级:
无
内部联系:
总经理、董秘、财务总监
外部联系:
证监会特派办、证券交易所、券商、有关政府或民间机构、小股东
工作任务:
负责公司股东会、董事会的事务治理并协助进行投资的有关活动。
工作职责:
协助进行公司上市的各类预备工作;
协助对有关投资项目的调研;
负责治理公司股权登记、股利分配等事务;
负责治理股东名册;
负责保管董事会、股东会有关文件;
负责股东的意见咨询;
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
股权登记准确性。
股利分配准确性。
股东名册完整性。
文件保管的完整性和安全性。
有关信息沟通的及时性和准确性。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
熟悉股份公司、证券、投资等有关政策法规,具备差不多的财务知识,有一定的公关能力。
工作经历:
从事有关工作二年以上。
所需学历:
本科以上。
岗位讲明书
编号:
MK02
岗位名称:
文秘
所在部门:
营销总部
工作关系:
上级:
营销总监
下级:
无
内部联系:
股份公司领导、公司各部门、销售公司
外部联系:
订票处等。
工作任务:
负责营销总部文件资料的治理、会议安排和工作目标的编制、检查等行政事务。
工作职责:
及时做好文件和资料的送审、登记、收集、整理、传递、保管、立卷、归档工作。
处理有关信函、传真、电话并做好记录,及时上传下达;
传达各级领导的有关指示、文件、通知,及时上情下达。
营销中心各类制度的贯彻以及各平台的情形反馈起到一个良好的桥梁作用;
有重点的定期检查各部门的现场治理及工作情形,及时发觉咨询题,并将检查结果向总经理汇报并传达至有关部门;
负责安排营销中心的有关会议,编写会议纪要并检查各部门、各公司、各代理的贯彻执行情形,及时了解和反馈信息;
负责安排总经理的日常活动及外出前的预备工作。
把握营销中心其他领导与各部门、各公司经理的动态情形;
负责营销中心《每周工作安排》、《上周工作检查》及年度、月度工作目标的汇总、编制,对月工作目标的完成、执行情形进行检查、监督;
聚拢并上报营销中心办公用品、礼品的申领打算,并负责领取、发放和保管;
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
文件资料的完整性和信息传递的及时性。
会务工作的周密性。
政策汇编的及时性和完整性。
《每周工作安排》、《上周工作检查》及年度、月度工作目标的汇总、编制的及时性。
办公用品的打算、领用、发放及时性和费用操尽情形。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具备文秘专业知识、企业治理基础知识、写作知识、运算机操作知识。
工作经历:
从事文秘等治理工作一/二年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
MK03
岗位名称:
接待经理
所在部门:
营销总部
工作关系:
上级:
营销总监
下级:
无
内部联系:
办公室、各销售机构
外部联系:
客户
工作任务:
负责营销总部的公关接待与和谐工作。
工作职责:
负责制订重要客户的接待打算,并予以组织、实施;
按照优胜劣汰的原则,优选并确定各定点宾馆、酒店,签订合作协议书;
合理操纵接待费用,妥善安排接待礼品;
负责定期编制客户接待信息,并把信息上网;
负责内、外部,上、下级的沟通与和谐工作,及时上情下达、下情上报;
完成领导交办的其它工作。
考核内容(初定):
接待费用操纵合理性。
客户接待档案汇编及时性。
客户中意度。
业务人员中意度。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具备企业治理、客户关系治理、公关和谐等方面的知识。
工作经历:
从事公关接待工作二/四年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
BS03
岗位名称:
合同治理
所在部门:
商务部
工作关系:
上级:
商务部经理
下级:
无
内部联系:
财务部、计供部、各营销机构
外部联系:
客户
工作任务:
负责公司商务合同的全面治理。
工作职责:
负责合同的统一编号、归档、登记合同的执行情形。
负责重大项目的标书制定。
负责开具发货申请通知单,提货单、开票单等各类单据。
MRPⅡ的有关工作。
负责合同履行情形的统计和分析。
负责对销售信息的单项整理汇总。
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
合同治理的规范性。
标书制定质量和及时性。
合同评审齐全。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具有合同治理知识、统计知识、经济法规常识及公司有关产品知识,会电脑操作。
工作经历:
从事合同治理或有关工作一/二年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
BS04
岗位名称:
运输主办
所在部门:
商务部
工作关系:
上级:
商务部经理
下级:
无
内部联系:
计供部、营销中心各部门、各销售机构、舟山南华。
外部联系:
运输分供方、客户。
工作任务:
负责编制每月产品需求打算,并按合同要求和谐供货。
工作职责:
负责按月编制产品需求打算,做好有关打算执行的进度统计工作。
负责运输分供方的调度,费用的核对与操纵,运输过程跟踪。
负责发货前的组织和操纵
编制“本月未发合同”等发货信息。
负责产品发货和谐。
按照货源和运输状况按合同规定发货日及时发货至指定客户。
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
月度产品发货打算汇编的及时性。
运费操纵有效性。
发货清单的准确性。
运输过程跟踪的有效性。
客户对运输服务的投诉率。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具备打算编制治理能力、运算机操作能力,把握运输差不多知识、产品包装方式、重量。
工作经历:
从事有关工作一/二年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
BS05
岗位名称:
财务代表
所在部门:
商务部
工作关系:
上级:
商务部副经理
下级:
无
内部联系:
财务部、营销机构
外部联系:
客户
工作任务:
负责编制资金打算、回款打算等营销总部的财务工作。
工作职责:
编制营销总部月度资金打算和资金回款打算;
对营销总部内部的费用进行核算、统计,及时了解费用使用情形;
编制应收款明细清单,及时和营销人员核对每个合同的操纵进度;
及时把握应收款的回收进度,并及时催收货款;
登记各营销人员及销售机构的费用台帐,提供M报告所需数据;
指导各销售机构内勤建立应收账款台帐;
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
月度回款打算编制的及时性、完整性。
应收帐清晰,状态清晰。
回款打算的执行情形。
回款费用操纵的有效性。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
应具备财务和银行结算专业知识,把握财务往来帐的具体操作,能熟练进行运算机操作。
工作经历:
从事财务工作一/二年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
CS04
岗位名称:
用户服务中心内勤
所在部门:
用户服务中心
工作关系:
上级:
用服中心经理
下级:
无
内部联系:
商务部、财务部、计供部、质管部、舟山南华、各销售机构
外部联系:
客户、运输分供方
工作任务:
负责部门信息治理、费用统计、用户档案治理、用服中心器材治理等。
工作职责:
做好用户服务资料的登记、收集、整理、传递、保管、归档工作;
与营销中心总部做好衔接工作,传达总部与各级领导的有关指示、文件、通知,及时上情下达;
负责建立销售机构的费用台帐,对费用明细台帐进行月末核对,对费用可报销额度进行动态总额操纵,负责营销人员的报销资金卡的登记工作,并做好有关记录;
负责用服中心用款打算的汇编和申报及执行跟踪工作;
负责用服中心人员的福利费用及各类办公用品的申报、发放工作,计量器具及其它工具的治理发放工作;
配合做好用户服务工作,收集、整理客户意见并及时反馈;
负责核算更换电池的运输费用;
负责每月客户投诉情形的统计,并及时传递;
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
用户档案治理规范性。
用服中心费用统计的准确性。
用服中心器材治理有序性。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
把握档案治理、运算机应用、蓄电池的原理及有关知识。
工作经历:
不作要求。
所需学历:
大专以上。
岗位讲明书
编号:
SL02
岗位名称:
市场策划
所在部门:
市场部
工作关系:
上级:
市场部经理
下级:
无
内部联系:
外部联系:
客户、行业协会和主管部门
工作任务:
负责公司市场营销策划工作。
工作职责:
进行市场调研并分析,研究市场营销课题;
进行市场营销策划和打算;
跟踪和评估营销方案执行情形,提出调整意见;
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
1、调研的时效性。
2、策划方案的可行性、前瞻性。
3、营销策略执行情形评估的客观性、公平性。
4、营销策划方案的市场促销成效。
5、上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
把握营销、财务和统计知识。
工作经历:
从事营销或营销治理工作三年以上。
所需学历:
大学本科以上。
岗位讲明书
编号:
SL03
岗位名称:
市场调研
所在部门:
市场部
工作关系:
上级:
市场部经理
下级:
内部联系:
外部联系:
客户、有关业务主管部门、行业协会
工作任务:
负责公司的市场调查和分析工作。
工作职责:
了解分析行业进展信息和要紧竞争对手的动向;
按照工作打算进行指定范畴内的市场调查和分析;
配合市场策划人员实施营销策划,拟定策略和打算;
评估营销策划实施成效。
考核内容(初定):
调研任务完成的及时性。
调研分析报告质量。
市场信息汇编及时、全面、可靠。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
把握营销知识、市场调查和市场策划等知识。
工作经历:
从事市场调查工作一/二年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
SL04
岗位名称:
公关关系主办
所在部门:
市场部
工作关系:
上级:
市场部经理
下级:
无
内部联系:
各部门、各销售机构
外部联系:
客户、有关业务主管部门、行业协会
工作任务:
负责公司的市场调查、促销等活动。
工作职责:
了解行业进展信息和要紧竞争对手的动向;
按照工作打算进行指定范畴内的市场调查和分析;
配合市场策划人员和各销售机构布置展会、技术交流会、广告等促销活动;
完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
市场调查所获信息的新颖性、可靠性和全面性。
展会活动的市场反应。
广告等促销活动的时效性。
公司的市场知名度。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
把握营销、市场调查、市场策划等方面的知识。
工作经历:
从事市场促销工作一/二年以上。
所需学历:
本科/大专。
岗位讲明书
编号:
IT03
岗位名称:
国际业务部业务经理
所在部门:
国际业务部
工作关系:
上级:
国际业务部经理/副经理
下级:
无
内部联系:
研发中心、计供部、商务部、市场部、财务部、用户服务中心
外部联系:
银行、外商及其国内办事机构、货代公司、运输、快递公司、商检局
工作任务:
负责完成分管市场的销售任务。
工作职责:
负责分管市场的对外产品营销工作,完成个人销售目标;
直截了当联络、处理和和谐客户,建立客户档案并上报,与客户建立良好的关系;
了解客户对公司产品及质量等方面的意见和建议,并及时收集、传递和反馈于上级或有关部门,记录并处理客户的投诉;
采集、分析海外市场的有关信息、了解最新需求动态,及时向上级领导汇报;
合理有效地操纵业务费用;
完成上级及公司领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
个人销售目标完成率。
海外市场分析报告质量。
客户中意度。
费用操纵有效性。
上级领导综合评判。
聘用条件:
知识技能:
具备市场营销、国际贸易和国际经济法规知识,熟练把握外语,了解公司产品情形。
工作经历:
从事外贸工作两年以上。
所需学历:
本科以上。
岗位讲明书
编号:
IT04
岗位名称:
国际业务部业务员
所在部门:
国际业务部
工作关系:
上级:
国际业务部经理/副经理
下级:
无
内部联系:
计供部、工程部、财务部、制造部
外部联系:
银行、海关、商检局、外管局、外经贸委、市计委、贸促会
工作任务:
负责部门公共信息的治理及部分业务协作配合工作。
工作职责:
集团公司各下属部门的所有原辅材料、备品备件等的进口工作。
进出口业务的合同、单证治理。
合同档案、客户档案、客户投诉等档案的存档、归档及治理工作。
负责进口业务统计、寄送样品统计、客户来访统计、拜望客户统计、费用统计等工作,编制出口销售额统计,出口收汇统计、应收账款统计、核销登记、编制有关统计表。
5.本部门的内勤工作。
6.领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
进出口公共信息库建设的完整性和及时性。
各统计数据准确性。
客户中意
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- 人事主管 岗位 说明书