开网店的商业策划书300字.docx
- 文档编号:10356743
- 上传时间:2023-05-25
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:24.87KB
开网店的商业策划书300字.docx
《开网店的商业策划书300字.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《开网店的商业策划书300字.docx(15页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
开网店的商业策划书300字
开网店的商业策划书300字
篇一:
开网店策划书
开网店策划书
一、项目背景?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
4
二、网店介绍?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
4
1、网店宗旨?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
4
2、经营业务?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
4
3、投资方式?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
4
4、网店目标?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
4
三、经营环境分析?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
4
1、行业分析?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
5
2、市场分析?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
5
3、客户分析?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
5
四、市场营销战略?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
5
1、管理者及其任务?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
5
2、营销策略?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
(1)品牌策略?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
(2)推广策略?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
(3)促销策略?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
五、进货方式?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
六、营销预测与分析?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
1、营业额收入?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
2、支付方式?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
3、订货方式?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
4、送货方式?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
七、风险分析?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
八、商品的退货处理?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
6
九、经营成本预估?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
7
1、初期投资?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
7
2、二期投资?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
7
3、其他成本?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
7
一、项目背景
随着社会的进步,时代在发展,科技也在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务也随之发展起来,尤其是网络购物的发展。
淘宝、京东商城、凡客诚品等一些优秀电子商务网站,也给()人们创造了更多的价值,网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。
据相关统计显示,我国网上购物发展迅速,网上购物用户在网民中的比例不断上升,网上购物发展前景十分广阔。
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店并不是什么难事。
近几年,淘宝、京东、拍拍等购物网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
二、网店介绍
1、网店宗旨
提供优质的服务,保障产品的品质,让顾客开心购物。
开网店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。
当下网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
2、经营业务
由于网店刚刚起步,主要经营一些饮料、零食、服装以及书本资料等,主要服务于在校学生及周边居民。
3、投资方式
网店由四名舍友共同合资
4、网店目标
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。
有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
(1)直接观察:
我们通过在校园及周边小区的多次观察,对学生及居民的穿衣习惯进行分析。
(2)人员访问:
直接通过访问,对他们的需求进行分析。
(3)问卷调查:
把人们对商品的需求做成试卷,发给学生和小区居民让他们填写,利用这种方法收集信息。
(4)网络查询:
我们也可以通过网络去查询。
四、经营环境分析
1、行业分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。
这也是网上开店的优势所在。
2、市场分析
(1)市场潜量。
衣食住行在每个人的生活中必不可少,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
(2)竞争者。
目前在市场上的各种商品种类繁多,质量参差不齐,竞争激烈。
其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。
(3)消费者需求的特点。
由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对商品的需求是时尚的、个性的。
就服装而言,他们所能普遍接受的价格为200元——500元。
3、客户分析
在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。
其中,学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品和饰品等。
总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。
可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。
五、市场营销战略
1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小,全部工作由和本人舍友即可完成。
待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略
(1)品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
篇二:
网店商业策划书
网店商业策划书(之一)
一、项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着“美好”,特别是在随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高的现代社会,鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!
花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具的俏丽姿容让人们赏心悦目外,它还可以美化家居,开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有”财经大学XXX花店”品牌优势的市场,是十分可行的。
二、公司项目策划
1、公司使命
提供鲜明、有效、畅通的销售渠道,以提供产品服务为本,促进鲜花市场的大发展。
我们的XXX将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。
2、公司目标
立足西安,服务陕西,辐射西北。
创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在西安的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择网站总站所在地财院东校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。
当模式成功后,以aSP的形式在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
“财经大学XXX花店”网站是由在校大学生推出的面向100万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。
该网站除西安财院的总站外,在陕西各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以西安各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以西安财经大学为例,各类在校生近100万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本公司对西安的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式。
此次我们共发出问卷50份,收回37份。
由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性⑸影响产品购买的因素依次为:
价格,品种,包装,服务等。
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。
在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。
包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
四、经营策略
1、营销策略分析
1)品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。
在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
2)价格策略
XXX网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
3)促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传。
另外利用网站本身信息流。
优势宣传和突出形象,并与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-maiL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
4)渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。
选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。
通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
2、网上花店策略实施
1)市场范围选择
在投入期仅选择网站总站所在西安财经大学东校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。
该模式成功后,以aSP的形式在分站推广。
先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3)现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以“XXX花店”网址和“校园花店隆重推出”为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发“XXX花店”宣传部门拟定的宣传材料,在早、中、晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有”XXX花店”网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如西安晚报,各地方电视台等。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上。
2、支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付。
3、订货方式
E-maiL定单,直接进入”XXX花店”网站校园花店订购,电话订购。
另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4、客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
5、消费特点60元以下的鲜花最受欢迎。
6、信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。
对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。
B2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六、经营成本预估
1、原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2、初期投资
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面。
预计需要人民币2万元左右。
从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和西安市区。
服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。
其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
七、系统开发计划
1、系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。
当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。
在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。
系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。
下面结合本公司的实际情况做出图解说明六大模块:
系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。
八、项目小结
1、主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。
另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案。
最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。
与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!
2、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,去完善。
在网站设计制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,XXX花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。
我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善!
篇三:
商业策划书淘宝网店
商业策划书
工商管理1107B
张梦曦
20XX110372717
一、前言.........................................................................................................................3
二、关键词.....................................................................................................................3
三、正文.........................................................................................................................3
1.定位:
....................................................................................................................3
2.使命:
......................................................................................................................3
3.背景简述:
.............................................................................................................3
4.团队结构:
...............................................................................................................4
5.商业机会:
...............................................................................................................4
6.商业模式:
...............................................................................................................4
7.组织描述:
...............................................................................................................4
8.项目描述:
...............................................................................................................5
9.项目方案:
...............................................................................................................5
10.项目进度:
.............................................................................................................6
11.营销方案:
.............................................................................................................6
12.财务分析.................................................................................................................6
四、附录.........................................................................................................................6
一、前言
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2c网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
所以,正因为看到了这个前所未有的商机,选择了在淘宝经营一家以销售隐形眼镜及其周边产品的网店。
二、关键词
网上购物网上支付网上银行网络购物网店隐形眼镜
三、正文
1.定位:
在本地即北京做出优质服务,进而发展到全国。
2.使命:
完成客户的一切需求,把客户的需求及时给予回复,随时对网站的信息进行阅读,把商品结算及售后的服务到家,第一时间把商品送到位.
3.背景简述:
爱美之心人皆有之,但现在近视已经成为一个普遍话题,传统框架眼镜已经无法满足现代消费者的爱美之心,进而各式隐形眼镜成为大众近视患者的一个必选产品。
而在传统店面里隐形眼镜的价格偏高,而且样式单一,选配繁琐。
在网上购物便可变得轻松便捷,物美价廉。
4.团队结构:
我们团队由4人组成,共同分担业务职责和商品的投资。
5.商业机会:
(1)市场机会:
近视患者每年呈上升趋势,所以隐形眼镜具有较大市场。
(2)远景分析:
全球的到20XX年收入超过800亿美元。
而我们的回报应该在两年后得到回报。
对于每个人付出贰拾元钱的话,只要有两万客户就可以达到二十万的收益。
6.商业模式:
(1)市场定位:
市场首选北京,各科定位为18-25岁的青年。
(2)产品与服务:
产品涉及到各式隐形眼镜,护理液,润眼液,眼镜盒等。
距离较近的采取亲自上门供货,距离较远的与快递公司进行合作。
7.组织描述:
(1)组织的性质:
两个人对个人的网上购物平台(c2c),未来有可能发展到两个人队一个团队甚至是公司企业组织的网上购物平台。
(2)组织的构成:
有我的供应商,和我的专业物流公司。
实行项目负责管理结构体制,设立技术、信息和市场分组,分别担保管理网店情况(在线咨询、与供应方进行联系、网店销售情况)、信息资源组织管理(网店的销售情况、更新网店的内容)、和网站市场推广营销的细分项目工程实施(相关热门论坛发帖、群上发言、博客的醒目位置、潜在客户的e-mail);寻求合作伙伴(网上提供商及我们可信赖的厂家)和聘用顾问,解决商业、经济、管理、法律和信息源工作岗位制度。
(3)组织的目标:
为顾客提供最优质服务,让顾客能在我网店选到称心如意的商品,达到物美价廉。
8.项目描述:
(1)现状与描述:
关于此种产品在传统商业中是非常火爆的,经营的效益非常好,几乎每天的每时每刻都由顾客的光顾,但是由于价格的差异和商品的优劣,消费者往往欲步又止,欲买又停。
往往处于难以抉择的境地,害怕花冤枉钱。
对于大学生及一些社会上的友好客户对网上的购物很感兴趣,他们认为在网上可以买到更加满足自己需求的东西,并且是很便宜的东西。
所以若能很好利用此买家心理,则能达到目标。
(2)市场风险投资:
物品轻小易携,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 开网店 商业 策划 300