会展毕业论文旅游管理系07级.docx
- 文档编号:10336042
- 上传时间:2023-05-25
- 格式:DOCX
- 页数:17
- 大小:31.65KB
会展毕业论文旅游管理系07级.docx
《会展毕业论文旅游管理系07级.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《会展毕业论文旅游管理系07级.docx(17页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
会展毕业论文旅游管理系07级
吉林大学珠海学院
毕业论文
中国自助游发展状况
系 别:
旅游管理
专业名称:
旅游管理
学生姓名:
朱皓明
学 号:
指导教师姓名、职称:
袁婷讲师
完成日期2010年5月1日
吉林大学珠海学院本科毕业论文开题报告
选题
中国自助游发展状况
院系
旅游管理
专业
旅游管理
学生姓名
朱皓明
指导教师
袁婷
本选题的意义:
进入20世纪60年代以来,廉价团体旅游和包价旅游是旅行社业务模式发展中的重大突破,它极大地促进了“大众旅游”的发展,对旅游的普及及发展功不可没。
然而在随后日益崇尚自我的时代,也正是由于包价旅游的规范化及程式化使得人们不再满足于这种出游方式,越来越多的人开始选择自助旅游(independenttravel),充分实现自己的个性需求,寻求及众不同的旅游体验。
同时,交通及其他配套服务设施的发展也使自助旅游更加便捷,自助旅游市场得以迅猛发展,尤其是汽车的普及使驾车自助旅游成为欧美地区最方便、最流行的旅游方式。
近年来,自助出境旅游发展非常快,尤其引人关注的是欧美等经济发达地区的旅游者纷纷涌向自然和文化资源丰富的发展中国家以及不发达国家和地区,非洲、亚洲、南美地区成为热点旅游目的地,曾经非常闭塞、穷困的地方也能见到背着过头大包的“外国”背包旅游者的身影了。
中国自助旅游的发展也受到这类国际自助旅游者的影响,这种探险式的旅游方式及一些中国旅游者所追求的境界不谋而合,因此他们便顺着这些外国背包族的足迹开始了自己的发现之旅并不断将它发扬光大。
这对广大的中国旅游者产生了很大的示范效应。
在云南虎跳峡,据当地人介绍,最初来旅游的几乎都是背包的外国人,几天都见不到一个中国游客,但近几年来国内背包族也越来越多了,数量大有超过外国旅游者的趋势。
国内外发展状况:
(一)国外关于自助游的研究概况
旅游行业在国外,特别是欧美的发展起步早,发展快,再由于经济的快速发展,特别是轿车的普片,国外游客不再满足于单单跟着旅游社安排的路线。
由于交通的发达和人们出行的方便,更多的人选择了自助游的形式,自助游因此发展起来。
现在国外自助游的发展达经达到了很高的地步,城市之间也建了很多方便人们自助出游的旅店和其他设施。
总之,国外自助游的发展已经到了一个成熟的高度,这里边有很多值得我们去学习的地方。
(二)国内关于自助游的研究概况
中国自助旅游的发展受到了国际自助旅游者的影响,这种旅游方式及一些中国旅游者的想法不谋而合,因此他们也开始了自己的发现在之旅。
这对广大中国旅游者产生了很大的示范效应。
近几年国内自助旅游的人数开始大量涌现,大有超过外国旅游者的趋势。
随着国人的经济条件日益改善,人们对休闲的需求加大,很多人也具备了一定的旅行经验,交通、住宿等方面的紧张局面也有了改善,这些都无疑对中国自助旅游的发展提供了客观条件。
研究内容:
(一)中国自助游发展现状解析
(二)中国自助游发展的困难及阻碍
(三)市场对旅行社产品价格的冲击冲击
(四)中国自助游发展对策
(五)自助游信息平台的建立
(六)中国自助游的发展趋势
研究方法、手段及步骤:
(一)系统分析法
将自助游市场视为一个有机整体,对内部机体进行逐一分析。
(二)比较分析法
将各种现有自助游相关资料进行比较分析,得出结论。
(三)定性分析及规范分析相结合
从辩证唯物主义和历史唯物主义角度对自助游进行本质分析,结合研究内容和所阅文献,进行全面分析及综合,提出自己的见解。
参考文献:
[1].钟海生,郭英之.中国旅游市场需求及开发[M].广州:
广东旅游出版社.2001
[2].张广瑞,魏小安,刘德谦.·旅游绿皮书·2001~2003年中国旅游发展:
分析及预测[M].北京:
社会科学文献出版社.2002
[3].李冠瑶,刘海鸿.旅游学教程[M].北京:
北京大学出版社.2005
[4].赵西萍等.旅游市场营销学[M].北京:
高等教育出版社.2002
[5].胡海胜,郑艳萍.中国自助旅游发展探论--以庐山风光网旅游论坛分析为例[J].江西财经大学报.2006
(1):
96-100
[6].王文玉,李健伟.中国自助旅游服务体系的发展及完善[J].经济论坛.
2005.24.68-70
[7].徐国飞.中国自助旅游的发展现状及前景预测[J].北方经贸.2006.5.103-104
[8].于萍.中国青年旅馆的发展现状及对策研究[J].商场现代化.2007.5.267-268
[9].廖巍,罗一新.关于加强我国自助旅游安全管理的思考[J].科技和产业.
2006.7.63-65
[10].文谨,宫辉力.国内自助旅游的安全问题研究[J].首都师范大学学报.
2007.4.78-80
[11].刘翠茶.国际青年旅社在中国的发展[J].浙江树人大学学报.2004.11.64-66
[12].孙媛媛,赵振斌.太白山自助旅游者行为特征调查研究[J].陕西师范大学学报.2007.6.117-120
[13].杨子.开着房车去旅游--带着房子游山玩水[J].汽车.2005.10.98-101
[14].黄向.徒步旅游国内外发展特点比较研究[J].世界地理研究.2005.9.72-73
[15].曹宇.成长期的自助旅游及迎合策略[J].桂林旅游高等专科学校学报.
2006.12.657-660
[16].梅璎迪,简工博.换房旅游,享受自助的省钱之旅[J].纪事.2007.1.24-25
[17].宋明岷.旅游保险发展对策探析[J].福建金融.2006.2.45-46
[18].张弈晖.桂林自助旅游市场的现状及对策研究[J].桂林旅游高等专科学校学报.2005.12.96-98
[19].张结海.欧洲人及中国人的旅游观[J].世界你早.2004.9.18-20
[20].陈锴娴,邱坚娜.甘肃自助旅游发展初探[J].学术纵横.2007.1.155-156
[21].汪锋.网络技术:
散客旅游市场发展的推进器[J].旅游学刊.2007.5.10-11
[22].唐飞.网络自助游的人际互动特征分析[J].辽宁师范大学学报.
2007.6.235-237
[23].班晓燕.自助旅游下的旅游营销管理[J].技术及市场.2007.5.89-90
[24].金朋.自行车自助旅游后顾无忧[J].两轮文化.2004.12.27
[25].廉洁.航空公司如何吸引更多的自助游客[J].空达商务.2007.5.11-13
[26].刘雪.论旅行社的产品创新[J].集团经济研究.2005.8.71-72
[27].许峰.转型视角下我国自助旅游发展研究[J].旅游科学.2006.8.12-18
[28].陈俊鸿.论风景名胜区自助游产品的开发[J].旅游学刊.1995.6.40-44
[29].盛蕾.背包旅游及其特征[J].社会科学家.2003.7.88-90
[30].胡敬民.旅游市场新热点-自驾车旅游[J].贵州民族学院学报哲社版.2003.2.66-68
[31].瞿向坤.中国发展自驾车游的战略思考[J].北京第二外国语学院学报.
2003.5.54-60
中国自助游发展状况
摘要
旅游行业在中国的发展速度很快,在这不讨论传统的旅游形式,而讨论由外国兴起,并且快速发展至全球的旅游方式:
自助游。
本文讨论的是自助游作为一种较高级的旅游方式,反映了民众对高层次旅游的需求。
中国自助旅游起步较晚,但发展速度很快,是近年来最流行的新兴旅游方式,具有自主、灵活、高品质的优点,但同时也存在着较多的问题,如对突发事件的应急和处理难度大、基础和服务接待设施不完善、缺乏实用的旅游信息、高昂的费用等。
结合自助旅游的特点和中国发展自助旅游的现状和地位,本文从多个角度提出了自助旅游在中国持续发展所存问题的解决举措,对自助旅游的未来发展趋势进行了展望,希望以此能带给成长中的自助旅游业和自助旅游者一些思路。
关键词:
自助游;现状;对策
TheStatusoftheDevelopmentofSelf-serviceTravelinChina
Abstract
Thetravelorganizationwayfollowssuchlawofdevelopmentgenerallythatfromself-servicetraveltopopulacetravel,andthenbacktoself-servicetravel.Thesecondself-servicetravelisthecontentwhichthisarticlediscusses,andithasreflectedtheenhancementofdemandlevelintravel.Itwasthemostpopularrisingtravellingwayinrecentyears.Andtheadvantageisindependence,novelty,nimbleness,thehighquality.Atthesametime,italsohasmanydisadvantages,forexample,topeople,theyhaddifficultytofacethethunderboltandemergencyandhadnoideawhatshalltheydowhenthisproblemsoccurred.Itsimultaneouslyforecaststhefutureofself-servicetravelinChina.Sohopethatcouldtaketothegrowthofself-servicetravelandself-servicetouristssomementalities.
Keyword:
self-servicetravel;analysis;Countermeasurediscussion
1绪论
1.1选题目地
旅游到现在而言,已经作为人们生活休闲重要活动之一。
作为朝阳产业,旅游在中国社会经济发展中起着重要的作用。
就目前而言,传统的旅游仍占据旅游市场的相当份额,但人们不再满足这种出游方式,越来越多的人开始选择自助游,充分实现自己的个性需求。
因此,自助游在我国将有着巨大的发展空间。
但是由于我国自助游市场体系的不完善,成为了制约我国自助游发展的最大障碍。
因此,本文从分析自助游在中国的发展现状、地位及其发展趋势等方面出发,提出相应的解决措施,以期能给旅游业及旅游相关产业未来自助游产品的开发及完善提供参考,帮助消除自助游的发展障碍,完善自助游的未来发展战略。
1.2国内外研究状况
1.2.1国外研究状况
旅游行业在国外,特别是欧美的发展起步早,发展快,再由于经济的快速发展,特别是轿车的普片,国外游客不再满足于单单跟着旅游社安排的路线。
由于交通的发达和人们出行的方便,更多的人选择了自助游的形式,自助游因此发展起来。
现在国外自助游的发展达经达到了很高的地步,城市之间也建了很多方便人们自助出游的旅店和其他设施。
总之,国外自助游的发展已经到了一个成熟的高度,这里边有很多值得我们去学习的地方。
1.2.2国内研究状况
中国自助旅游的发展受到了国际自助旅游者的影响,这种旅游方式及一些中国旅游者的想法不谋而合,因此他们也开始了自己的发现在之旅。
这对广大中国旅游者产生了很大的示范效应。
近几年国内自助旅游的人数开始大量涌现,大有超过外国旅游者的趋势。
随着国人的经济条件日益改善,人们对休闲的需求加大,很多人也具备了一定的旅行经验,交通、住宿等方面的紧张局面也有了改善,这些都无疑对中国自助旅游的发展提供了客观条件。
1.3分析方法
(1)、比较研究法:
将各种现有自助游相关资料进行比较分析,得出结论。
(2)、系统分析法:
将自助游市场视为一个有机整体,对内部机体进行逐一分析。
(3)、定性分析及规范分析相结合:
从辩证唯物主义和历史唯物主义角度对自助游进行本质分析。
2中国自助游发展现状
2.1发展背景
在广泛上意义讲,旅行社的主导业务主要还是团队旅游,这对旅游的普及起了重要的作用。
但是随着社会的发展和人们收入的提高,人们渐渐不再满足于传统的旅游方式,再加上闲暇时间变长,越来越多的人开始选择自助游,寻求及众不同的旅游体验。
同时,交通住宿及其他配套服务设施的发展及完善使得自助游更加便捷,尤其以汽车的普及使得自驾车游成为欧美地区最流行的旅游方式,自助游市场得以迅猛发展。
近年来,自助出境游发展非常快,欧美等经济发达地区的旅游者纷纷涌向自然和文化资源丰富的发展中国家以及不发达国家和地区,非洲、亚洲、南美地区成为热点旅游目的地。
自助游已成为满足旅游者不同需求的旅游方式,受到越来越多人士的喜爱。
国际自助游者的这种探险式旅游对广大的中国旅游者产生了极大的示范效应,一些敢于“最先吃螃蟹的人”便顺着这些外国背包族的足迹开始了自己的发现之旅并不断地将它发扬光大,自助游所反映的是对高层次旅游的需求。
随着旅行社行业结构及目标市场的调整,团队游逐渐兴盛起来;中国的自助游在大众游尚未形成规模之前便已快速发展起来,随着国民经济条件日益改善,人们对旅游的需求日盛,很多人也具备了一定的旅游经验,交通、住宿等方面的紧张局面也有所缓解,这些都无疑对中国自助游的发展提供了客观条件。
2.2近年来中国自助游的基本状况
2.2.1市场增长迅速
目前散客市场占据着我国国内市场的极大份额,尽管很难用量化指标来描述自助游的市场规模,但可以肯定的是自助游的队伍正在不断发展壮大。
这些自助游者的素质相对较高,他们大多来自经济发达地区,有着良好的教育背景、稳定且较高的经济收入和充足的闲暇时间,旅游意识强烈和旅行经验丰富并以中青年为主。
2.2.2大多数为短程游
在自助游市场中,家庭休闲游占了相当的份额,而且多为去往周边地区的短程旅游,双休日和公休日是自驾车短途旅行的出游高峰。
2005年五一黄金周后,在一次对全国500名网民进行一次在线调查显示:
在旅游方式上,短途旅游十分火爆,游客占出游总数的47.2%,以省内、城市周边路线为主;15%的游客选择长线游,其中26-35岁及55岁以上两大群体热衷于到较远的地方旅行;自驾游占7.8%,多是中年人,尤其受到46-55之间的男性喜爱;港澳游及境外游近年来持续升温,五一期间,55岁以上的老年人中,分别有14.3%和7.1%选择到香港、澳门以及境外旅游。
2.2.3高温的自驾车游
随着我国私家车的增多,自己驾车出游成了不错的选择。
租车出游也成了一个热点经济。
随着私家车的迅速增加和自助游的蓬勃发展,自驾车出游已成为黄金周旅游的一道亮丽风景线。
大城市的中短途旅游者,相当部分是自驾车游;多处景区边的停车场均呈现饱和状态;甚至由于自驾车出游者多,公路基本处于饱和状态。
2.2.4背包游的兴起
青少年和青年尤其学生族是自助游特别是长途旅行的主力军,“读万卷书,行万里路”,利用假期外出旅行,培养独立进取精神、了解不同地域文化、丰富人生体验是他们在旅行中追求的目标。
由于他们没有固定的收入,受现实经济条件的限制,通常比较节省。
另外还有一个潜力较大的市场,即年轻的白领,经济负担小,消费观念超前,他们更愿意选择背包旅行这种更自然更环保的方式去亲近自然。
这也决定了它们在旅行中更容易及当地居民交流,体验当地独有的民风民俗。
这种方式的流行,是因为它价格便宜、自由度大、新颖、刺激,及参加常规旅行团对相比,更能真正接触到自然及人文景观,彻底摆脱城市商业气息,有些野外项目还能测试出自己的野外生存能力。
随着背包族队伍的壮大,人们开始更多地关注这一群体。
2.3自助游在中国发展的障碍及困难
2.3.1自助游对传统旅游的冲击
中国旅游者的心理变化,让中国的旅游行业发生了变化,客源结构也发生了巨大的变化。
显然,自助旅的发展,很多旅行社显得准备不足。
自助游的发展对旅行社的冲击主要体现在三个方面:
零售代理业务、近距离观光游和国内度假游。
目前,旅行社所能够推出的自由行产品显得单一、呆板,常常是可选的酒店不多、可选的航班时间也总是旅行社规定的几个时段。
这不是真正意义上的自助游,只是一种过渡型的自助游产品。
如何进一步为旅游者提供更加精细化、个性化、人性化的度假产品,如何吸引自行出游的旅游者参加旅行社的自助游,已成为旅行社分享自助游市场所必须解决的重大课题。
再者,通常情况下,旅行障碍及距离远近成正比,即对目的地信息了解得越少,对旅行社的依赖就越强。
因此旅行社在很长一段时期内,远距离的出境组团业务还是一个优势,包括国内的远程观光游这一部分,旅行社还会扮演相当重要的角色。
最后,旅行社的经营意识决定着它的发展速度和创新能力,也就是说,对自助游的关注和重视程度决定了旅行社的自助游产品的开发和推广的能力和水平。
2.3.2安全隐患大
第一,自助游者将面对更多的恶劣气候及自然灾害的影响。
及团队游规模相比,自助游规模小、信息较闭塞、景区景点相对独立、具有探险性挑战性、旅游随意性大,因而更容易受到恶劣气候及自然灾害的影响。
第二,自助游者可能遭遇更多的交通安全事故。
自助游者一般单独出行,由于没有以旅行社为主的旅游中间商提供的专业驾驶员,自驾车游的旅游者对旅游目的地路况的不熟悉、天气变化下应急措施实施的不及时、疲劳驾驶等,导致了自驾车游的安全事故不断出现。
登山游由于人数较少,自然条件苛刻,也存在较大的安全隐患。
第三,自助游者面临的环境卫生安全问题多。
自助游者往往更喜欢带有刺激、探险意义的旅行项目,在自助游中,常有因不熟悉环境或语言障碍而迷路、在险境摔伤以及被毒蛇、虫子等咬伤的现象。
第四,自助游者自身的保险意识不强。
部分自助游者风险意识不强,对其存有侥幸心理,从而淡化了保险意识,他们狂热地模仿、追求自身认同的自由理念,在缺乏经验、能力、知识的前提下冒进,结果导致自己的生命安全遭到威胁。
第五,旅游企业对旅游保险的不够重视。
有些旅游企业并未认识到保险在企业经营管理中的地位,对保险的重视程度不够。
2.3.3基础设施及配套服务接待设施不完善
中国旅游的快速发展,表示着我国旅游业的全面发展,旅游基础设施以及配套接待设施有了很大发展,但也只能为旅游者提供基本的吃住行和安全的保障,距离享受性服务差距很大,还远远不能满足旅游消费者的需求。
对于自助游者来说,这些因素仍然是其发展的制约因素。
相对于团队游者,自助游者对基础设施及配套接待设施的依赖性更大,这些设施的建设远远落后于自助游的发展。
如交通是自助游者最主要考虑的问题,旅游目的地地区各景点之间缺乏便利的公共交通,旺季住宿设施紧张,而且很多自助游者前往的目的地以及他们选择的住宿设施都缺乏预定网络,很难提前预定房间,为自助游者外出旅游增加了困难,有时一些旅游者甚至因此取消了行程,这些因素严重地制约着我国自助游的发展。
2.3.4针对自驾车游的配套设施严重不足
我国自驾车游的开展具有现实约束性,相应的配套设施建设远远滞后于自驾车游的发展,这是由我国国情决定的。
比如公路建设速度和自驾车游发展速度的不匹配成为自驾车游发展的阻碍、交通和路况信息的及时发布、明确的路标指示、加油站的合理布局及标志指示、汽车旅馆的建设、汽车维修以及紧急救援服务等方面,都有很多问题亟待解决。
又如随着我国人口基数的增大和城市化进程的加快,环境容量不容忽视,具体表现在旅游目的地容车辆、融人量、自驾车引发的空气污染等一系列问题突出;同时对于我国目前大多数旅游目的地和旅游景区来说,并不具备接待规模自驾车游的基础设施条件,表现在停车场、中小家庭旅馆、汽车营地不配套等现状。
3如何发展自助游
3.1观念要转变
旅游市场的发展,必然变成由需求方决定市场的场面。
现在的旅游市场已经由卖方市场过渡到了买方市场,买方市场的特点是“以需定产”,即旅游者的需求是市场的最终裁判,如何更好地满足旅游者需求,是旅游企业生产旅游产品的衡量标准。
3.1.1自助游需旅行社积极应对
自助游的快速兴起和其良好的市场前景,使传统旅行社受到愈来愈大的冲击,因此,旅行社应扩大经营、不断开发自助游产品,提高服务质量,进行合同化操作,建立规范化制度,规定旅行社和旅游者的权利和义务,在价格上为自助游客争取利益,在服务上为自助游客确定质量。
旅行社还应该加强及各类旅游行业如酒店、景区、自助游用品经营商、自助游俱乐部和非旅游行业如交通、通讯、互联网等行业的合作,建立良好的关系,推出各类组合产品,将有利于共同开拓自助游市场,获取新的发展机遇;有利于为自助游者提供更全面的服务,更好地满足游客的旅游需求。
3.1.2自助游需景区积极应对
旅游景区作为旅游业的主体,也应在基础设施的建设上,结合自助游者的需求,在餐饮、住宿、医疗、治安、通讯、游览线路、景点知识介绍等指示牌的设置上更详细、完善,方便自助游者的顺利游览;并且在景区游览项目的选择上,多增加体验项目的设置,深化旅游者的体验度。
3.2旅游安全体系的完善
3.2.1保险公司对自助游的应对
自助游中,有可能要面对着许多不确实的安全因素,保险公司就很有必要积极开发相关的自助游保险产品,并可适当增加保额,为自助游者提供全面的风险保障,使旅游保险成为人们可以随时购买的日常消费品。
对于自助游者来说,可以根据自己的需要选择产品,还可一次购买多份产品,以满足自助游者的多样化需求。
3.2.2增强保险意识
随着自助游的兴起,自助游者的风险系数不断增大,意外事故也逐渐增多。
外出旅游,没有人不希望快快乐乐出门,平平安安归来,如何分摊旅途中的风险,购买旅游保险应该是上选。
作为消费者特别是自助游者,应不断增强保险意识,用不多的投入为自己的生命买险单才是明智之举。
3.3旅游设施的完善
3.3.1完善住宿
自助游者的消费心理和传统旅游者的不一样,他们对食宿的基本要求是安全、卫生、方便、经济。
不同经济实力的人,对于吃住的要求有可能不一样,针对这种情况,进行自助游开发的单位可以在旅游目的地内设立一些档次分明、价格合理且数量充足的酒店和旅馆。
但由于青年是自助游人群的主力军,这类人要求把最少的钱花在住宿上,青年公社或经济型酒店的建设就成为必然,出符合大众的要求。
3.3.2完善自助游配套设施
配套设施的完善是自助游顺利进行的基本条件,可从以下三个方面入手:
一是交通及通讯设施的建设。
包括加快各旅游景点道路的建设和做好各高速公路及景区的对接;建好集停车、维修、保养、加油等多功能为一体的地下停车场以及设立醒目和规范的交通标示牌;另外,在确保通讯畅通的基础上可考虑在主要公路的沿线和山上设立微波通讯站。
二是补给设施建设。
针对中短途自驾车游者合理设立集加油、购物、汽车维修于一体的综合性加油站;在各高速公路的出口建立旅游服务超市并在景区内森林公园售票点等客人集中地建立分支机构,对自驾车游者提供集旅游多要素的全方位自寻服务;在车站和机场可装置手机快速充电设备,以解决自驾车游者的后顾之忧。
三是旅游信息系统建设。
各旅游信息网站应更好地发挥门户功能,致力于提供完善实用的网上旅游信息服务;在旅行社、酒店旅馆、饭店、机场、车站以及各主要交通要道提供免费阅读的集交通线路、旅游景点、食宿设施于一体的旅游交通图等旅游资料。
3.4完善自驾车游
3.4.1发展汽车租赁业
在我国,许多人考了驾驶证,但却没有车。
然而在自助游中,自驾游却有着很大的份额,有驾照无车者是自助游发展中一个庞大的潜在客源市场,并且在不断地扩大
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 会展 毕业论文 旅游 管理 07