企业信息化基本指标修改.docx
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企业信息化基本指标修改
一、企业信息化基本指标
这里介绍国家信息产业部制定的一个体系。
在这个体系里,企业信息化基本指标共22项,如表9-1所示。
序号
指标名称和单位
指标解释
指标数据构成
1
信息化重视程度法(分)
反映企业对企业信息化工作的重视程度
信息化最高领导者的地位,首席信息官职位的级别设置,信息化规划和预算的制定情况
2
信息化投入总额占固定资产投资比重(%)
反映企业对信息化的投入力度
软件、硬件、网络、信息化人力资源、通信设备投入
3
每百人计算机拥有量(台)
反映信息化基础设施状况
大中小型机、服务器、工作站、PC机
4
网络性能水平(分)
反映信息化基础设施状况
企业网络的出口带宽
5
计算机联网率(%)
反映信息化协同应用的条件
接入企业内部网的计算机的比例
6
信息采集的信息化手段覆盖率(%)
反映企业有效获取外部信息的能力
采集政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源信息时信息化手段的应用状况
7
办公自动化系统应用程度(分)
反映企业在网络应用基础上办公自动化状况
是否实现了日程安排、发文管理、会议管理、信息发布、业务讨论、电子邮件、信息流程的跟踪与监控
8
决策信息化支持程度(分)
信息技术对重大决策的支持水平
是否有数据分析处理系统、方案优选系统、人工智能专家系统等
9
生产过程计算机自动控制应用率(%)
反映企业生产信息化水平
企业全部生产过程中实现计算机自动控制的生产过程所占的百分率
10
生产过程计算机自动控制质量水平(分)
反映企业生产信息化水平
包括可编程控制、分布式控制、柔性加工制造、先进控制系统、智能控制等系统的应用状况
11
计算机辅助设计/制造应用率(%)
反映计算机辅助设计、制造部门采用计算机辅助设计、制造的应用水平
设计、制造的产品总数占企业总产品数的比例
12
企业门户网站建设水平(分)
反映企业资源整合状况
服务对象覆盖的范围:
可提供的服务内容
序号
指标名称和单位
指标解释
指标数据构成
13
网络营销应用率(%)
反映企业经营信息化水平
网上采购率:
网上销售率
14
库存资金占有率
反映企业信息化应用水平
库存平均占用的资金与全部流动资金的比例
15
资金运转效率(次/年)
反映企业信息化应用水平
企业运营资金每年的周转次数
16
企业财务决算速度(日)
反映企业信息化响应水平
从决算指令的发出到完成一次完整的企业决算所需的最短时间
17
管理信息化的应用水平(分)
反映信息资源的管理与利用状况
管理信息化应用覆盖率及数据整合水平
18
人力资源指数(分)
反映企业实现信息化的总体人力资源条件
大声学历以上的员工占员工总数的比例
19
信息化技能普及率(分)
反映人力资源的信息化应用能力
掌握IT专业应用技术的员工比例,管理层非IT专业人员的信息化培训覆盖率
20
学习的电子化水平(分)
反映企业的信息化安全水平
电子化学习的员工覆盖率,电子化学习中可供选择的学习领域覆盖率
21
用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例(%)
反映企业的信息化安全水平
用于信息安全的费用,包含安全软件、安全硬件、信息安全培训、信息安全人力资源支出。
22
信息化安全措施应用率(%)
反映企业的信息化安全水平
信息备份,防非法侵入,防病毒,信息安全制度与安全意识培养等措施的应用状况。
表9-1企业信息化基本指标
二、企业信息化基本指标计算方法
企业信息化基本指标的计算方法如下。
1.信息化重视程度(分)
(1)企业信息化工作最高领导者的地位:
最高领导者是一把手,得lOO
分:
是二把手得70分;是三把手,得50分;是部门领导得30分。
(2)首席信息官(CIO)职位的级别设置:
A:
正式设置CIO职位,得50分,否则得0分;
B:
CIO的职位级别处于企业最高层,得50分,处于中层,得25分。
计算方法:
若A为0分,则该要素的总分为0;否则,A+B得分为该要素的得分。
(3)信息化规划和预算的制定情况
A:
单列信息化规划,得50分;分散在总体规划中,得25分:
无成文的信息化规划,得0分。
B:
单列信息化预算,得50分:
分散在总体预算中,得25分:
无成文的信息化预算,得0分。
计算方法:
将A和B的得分相加。
本指标总分:
(1)、
(2)、(3)的得分相加除以3。
2.信息化投入总额占固定资产投资比重(%)
信息化投入总额的计算口径包含软件、硬什、网络、信息化人力资源(信息化培训、聘用专业IT技术人员发生的直接费用)、通信设备投入(通用设备、维护费用投入)。
本指标得分由以下公式计算(总分最高为100分):
(近三年平均的本企业信息化投入总额占固定资产投资比重/50%)×100%
企业成立时间少于3年的,可以按照实际成立时间计算。
3.每百人计算机拥有量(台)
计算机拥有量的计算口径为:
能够正常运转的大中小型机以及服务器和工作站,并包括主频在75MHz(含)以上的PC机。
本指标得分由以下公式计算(总分最高为100分):
(本企业拥有的能够正常运转的计算机总量/员工总数)×100
4.网络性能水平(分)
企业网络的出口带宽小于128K(含)得30分:
在128K~512K(含)之间得50分:
在512K~2M(含)之间得7O分;在2M~10M(含)之间得80分;在10M~100M(含)之间得90分;在100M以上得100分。
5.计算机联网率(%)
计算机联网率的统计口径与指标3相同。
本指标得分由以下公式计算:
(接入内部网的计算机总量/本企业拥有的能够正常运转的计算机总量)×100%
6.信息采集的信息化手段覆盖率(%)
企业在进行政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源等6个领域的信息采集时,信息化手段占有重要位置的,每覆盖一个领域得16分;全部覆盖,得100分。
7.办公自动化系统应用程度(分)
本指标计分方法:
如果没有建立基于Intranet/Extranet的企业网,得0分。
在具备基于Intranet/Extranet的企业网的基础上,实现信息流程的跟踪与监控的得5分:
实现面向外部的电子公文交换的得5分,每实现一个其他功能(如下列举)得1分。
总分乘以,满分为100分。
其他功能包括文档共享、收文管理、发文管理、会议管理、签到管理、周报(月报)管理、信息集成、信息发布、业务讨论、电子邮件、个人数据管理、档案管理、人力资源管理、固定资产管理、日程安排、决策支持(具备数据库、模型库和方法库)等,
8.决策信息化支持程度(分)
本指标为定性考核指标,初级水平为50分,中级水平为80分,高级水平为100分。
级别划分标准如下:
初级水平:
通过信息资源的开发利用,能为企业决策提供初步支持。
中级水平:
能开展数据分析处理,对各种决策方案进行优选,为企业决策提供有力的辅助支持,
高级水平:
采用人工智能专家系统,进入管理决策智能化。
9.生产过程计算机自动控制应用率(%)
本指标适用于连续流程生产型企业,指标得分由以下公式计算:
企业全部生产过程中实现计算机自动控制的生产过程所占的百分率×100。
本指标不与指标11同时使用。
10生产过程计算机自动控制质量水平(分)
本指标适用于连续流程生产型企业,为定性考核指标,初级水平为50分,中级水平为80分,高级水平为100分。
级别划分标准如下:
初级水平:
仅应用可编程控制(PLC)和分布式控制(DCS)。
中级水平:
采用柔性加工制造(CNC/MS)或在分布式控制(DCS)和现场总线控制(FCS)的基础上采用先进控制系统(APC),实现生产过程综合自动化。
高级水平:
实现最优智能控制,
本指标不与指标11同时使用。
11.计算机辅助设计/制造应用率(%)
本指标适用于离散加工制造型企业工程技术水平的评价。
指标总得分=设计部门采用CAD的产品总数占企业总产品数的百分比×50+制造部门采用CAM的产品总数占企业总产品数的比例×50。
本指标的权重等于指标9和指标10的权重和。
本指标不与指标9、指标10同时使用。
12.企业门户网站建高水平(分)
指标得分计算方法:
(1)对以下服务对象覆盖一个得1分,总分乘以,满分50分。
服务对象列表:
企业员工、招聘对象、管理者、决策者、最终客户、供应商、其他合作伙伴。
(2)对以下服务功能覆盖一个得1分,总分乘以,满分50分。
服务功能列表:
信息发布、网上采购、网上销售、客户网上自助服务、员工入口、移动商务、消息自动传送、业务报警功能。
指标总分为两者之和。
13.网络营销应用率(%)
经电子商务产生的销售额/采购额占总销售额/采购额的比例。
计算口径:
以是否线上沟通井达成交易的销售额/采购额,是否采取在线支付方式为计算标准。
网上销售率=(当年电子商务产生的销售额/全年总销售额)×100%
网上采购率=(当年电子商务产生的采购额/当年全部采购额)×100%
指标得分=网上采购率×50+网上销售率×50
14.库存资金占用率(%)
数据采集的跨度不得超过3年。
库存资金占用率=库存平均占用的资金/全部流动资金
库存资金占用率降低的计算方法:
(信息化实施前库存资金占用率一信息化实施后库存资金占用率)/信息化实施前库存资金占用率。
指标分值:
库存资金占用率降低80%以上者得100分;降低60%以上得80分:
降低50%以上得60分;降低20%以上得20分;降低20%以下者得0分。
15.资金运转效率(次/年)
数据采集的跨度不得超过3年。
企业运营资金每年的周转次数增长幅度的计算方法:
信息化实施后企业运营资金每年的周转次数/信息化实施前企业运营资金每年的周转次数
指标分值:
企业运营资金每年的周转次数是原来的5倍以上得100分;3~5倍得80分:
2~3倍得60分;1~2倍得20分。
16.企业财务决算速度(日)
此项指标考察企业实现财务决算所需要的时间。
指标得分计算方法:
实现24小时以内完成决算为100分;1~10日为80分;lO~20日为60分;20~30口为30分;30日以上为O分。
17.管理信息化的应用水平(分)
(1)管理信息化的应用覆盖率,计分方法:
覆盖1项加1分,结果乘以。
管理信息化的应用领域包括:
财务管理、购销存管理、生产制造管理、分销管理、客户关系管理、人力资源管理、商业智能、电子商务等。
(2)管理信息化的数据整合水平,计分方法:
以下数据库,有2个实现共享为2分,3千实现共享为3分,依此类推,结果乘以。
数据库包括:
财务、购销存、生产制造、分销、客户关系、人力资源管理、商业智能、电子商务等。
指标总分为
(1)和
(2)的分数相加。
18.人力资源指数(分)
指标分值=有大专(含)以上学历的员工数占员工总数的百分比×100
19.信息化技能普及率(分)
指标由两部分构成,指标得分计算方法如下:
(1)掌握IT专业应用技术的员工比例,指掌握IT专业技术的员工占全部正式员工的比例。
计分方法:
该比例大于15%,得35分:
10%~15%,得28分;5%~10%,得24分:
3%~5%,得17分;1%~3%,得10分;l%以下,得5分。
(2)管理层非IT专业人员的信息化培训覆盖率,计算u径为:
管理层包含高层管理者、中层管理者和基层管理者,需接受2小时以上的正式培训,方可纳入培训覆盖的范围。
计分方法:
管理层非IT专业人员的信息化培训覆盖率(%)×65
指标总分为
(1)和
(2)的分数相加。
20.学习的电子化水平(分)
(1)电子化学习的员工覆盖率,计分方法:
(正式参与企业组织的电子化学习项目的员工数量/企业全部员工数量)×50
(2)电子化学习中,可供选择的学习领域的覆盖率,计分方法,以下各选项有1项加1分,总分乘以,满分50分。
选项包括管理、营销、财务、企业文化、生产及工作技术、技能、规章制度等。
指标总分为
(1)和
(2)的分数相加。
21.用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例(%)
计算口径:
用于信息安全的费用,包含安全软件、安全硬件、信息安全培训、信息安全人力资源支出。
指标分值计算方法:
该比例大于30%,得100分;20%~30%,得90分;15%~20%,得80分;10%~15%,得70分;5%~10%,得50分;5%以下,得20分。
22.信息化安全措施应用率(%)
本指标计分方法:
重视员工安全意识的培养及制定严格的员工信息安全制度,得2分,每采取一个其他安全措施,加1分,结果乘以7.6,满分100分。
其他安全措施包括:
本地实时备份,本地定时备份,异地实时备份,异地定时备份,拥有两个(含)以上的ISP,安装了防火墙,安装了企业级杀毒软件并严格安装供应商要求按时升级。
全面安装了单机版杀毒软件并严格按照供应商要求按时升级。
安装了邮件加密系统,建立了虚拟专用网、档案服务器等网络流量相关的设备有备份。
(说明:
以下各指标的汁算方法中,在表达上如果存在时间段等数据区间,除非特别说明,则包含数据的上限,不包含下限,如“2%~5%”意味着包含5%,不包含2%。
)
企业信息化基本指标总分计算方法:
计算方法:
I=
)
I表示指标体系的总得分,
表示第i个指标的得分,各指标得满分都是100分,
表示第i个指标的权重,所有指标的权重的和为100%。
权重表将基本指标分成5个大类,每一类的权重设计如下:
基础:
20%,应用:
50%,战略:
10%,人力资源:
15%,安全:
5%。
各个指标的具体权重,可按实际情况做适当的调整。
资料来源:
企业信息化基本指标构成方案(试行)信息产业部信函(2002)64号
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