2023电力职工应知应会知识-抄、核、收(精选试题).doc
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电力职工应知应会知识-抄、核、收
1、《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中对抄表例日的确定原则是什么?
2、《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中对抄表周期的确定原则是什么?
3、《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》要求实行远程抄表或集中抄表的电力客户,多长时间内进行一次校核?
4、什么是实抄率?
5、什么是电费差错率?
6、抄表时应注意哪些事项?
7、抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象?
8、电能表的实用倍率如何计算?
9、用电计量装置烧毁应如何处理?
10、对计量装置接线错误等故障应如何处理?
11、对计量装置超差或记录不准如何处理?
12、对换表、验表有何规定和要求?
13、临时用电客户未装用电计量装置的,如何预收电费?
14、临时用电终止时,预收电费如何结算?
15、如何证实电能表潜动?
16、供电企业应对实行定比或定量计价的用户多长时间核定一次?
17、如何审核收费日志?
18、受客户委托,营业员代交电费如何办理?
19、东北电网公司《营销工作标准化考核细则》对电费差错率的考核标准是怎么规定的?
20、某一执行峰谷电价的大工业客户,二次计量,其变损、线损按什么时段电价计费?
21、电费违约金能否重复计算?
22、欠费被停电的大工业客户,基本电费如何收取?
23、用电客户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时,执行什么电价计收电费?
24、收费工作中应注意哪些问题?
25、电费发票如何管理?
26、电费复核应按哪些内容进行审核?
27、抄表员对新装客户第一次抄表时,现场应核对的内容有哪些?
28、如何确定用电客户使用的电力电量?
29、列举常用的电费收费方式?
30、计算客户功率因数时应注意什么?
31、电费管理工作的主要内容是什么?
32、为什么对动力用电客户要加装无功电能表?
33、使用抄表器抄表时对营业人员有何要求?
34、使用抄表器抄表时对发行员的要求?
35、使用抄表器抄表时对发行审核员的要求?
36、为何月末要24点抄表,结算电费有何要求?
37、因故未能抄表,如何处理?
38、收费员在收取支票时应注意哪些问题?
39、在抄录最大需量表时应注意什么?
40、为什么要实施银行代收电费?
41、根据营销管理规定,当日收费工作结束后该如何进行帐务交接和复核?
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