八达岭温泉院内绿化摆花施工组织设计doc.docx
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八达岭温泉院内绿化摆花施工组织设计doc.docx
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八达岭温泉院内绿化摆花施工组织设计doc
金隅凤山温泉度假村(八达岭温泉度假村)绿化养护工程
施工组织设计
第一章编制依据及原则
1.1编制依据
;
;
;
;
第二章工程概况
2.1工程简介
工程名称:
金隅凤山温泉度假村(八达岭温泉度假村)绿化养护工程
工程地点:
北京金隅八达岭温泉度假村内
工程内容:
绿化养护
1、室外绿地养护:
总面积80000平米
2、温泉:
总面积2885平米(其中室内面积1000平米,室外面积1885平米)
3、室内租摆:
总盆位600个
4、室外摆放花坛:
摆放面积共约500平米
养护时间:
2011年1月15日-2012年1月15日
2.2主要作业项目
室内外花卉租摆;庭院绿地日常养护。
2.3养护施工工期
总工期:
2011年1月15日至2012年1月15日
第三章施工总体布置
3.1施工组织机构
,针对本项工程的特殊质量要求,结合我公司多年养护经验,组建高素质、高水平、责任心强的专业绿化养护施工队伍。
选用具有丰富施工经验、责任心强的管理人员担任各组组长,各组配备优良的施工机械和充足的专用小型机械设备,确保各项养护工作的顺利进行,使各项作业项目均达到优良,具体组织机构见下图。
项目经理
安全负责人
技术负责人
施工负责人
机
械
组
植
保
组
养
护
一
组
养
护
二
组
材
料
组
组
技
术
组
根据我公司长期进行养护工作的施工经验,建立组织机构完善,职能分工明确的绿化养护项目经理部对于工程质量起着重要的作用,因此特对项目经理部相关人员,部门职能做了具体划分。
(1)项目经理:
①负责领导和管理项目经理部开展工作,主持编制项目管理方案,确定项目管理的组织与方针,对工程的质量、安全、进度、成本、文明施工及环境保护等全权负责,满足合同的各项要求。
②确定项目经理部组织管理机构人员构成,制定项目经理部规章制度,明确有关人员的职责,全面组织绿化养护施工,及环境保护等项目的开展和协调工作。
③接受业主、上级单位、社会各方面的指导与检查。
④与业主保持密切的联系,随时解决施工过程中出现的各种问题,加快施工进度,确保工程按期完工,确保业主的利益。
⑤积极主动与项目部所在地政府部门处理好关系,确保当地政府部门的利益,争创文明工地。
⑥领导技术负责人,计划负责人和其他负责人开展施工的业务工作,对项目经理部的建立、完善、实施和保持具有决策权及责任。
(2)项目部副经理
①在项目经理的领导下,全面组织现场施工生产,负责工程总体部署,总体计划的管理,协调各部门的关系,合理组织生产。
②参与制定贯彻项目经理部的质量方针和目标,并组织实施质量管理体系。
③负责本工程的组织、管理、生产,符合施工方案实施的要求。
④负责工程的合同管理、物资管理、设备管理和合格供方的评审工作。
⑤负责项目经理部的安全生产活动,加强对职工的环保意识教育,负责建立项目部的安全生产和环境保护的管理机构。
⑥负责施工现场的标准化管理,负责调控项目经理部的计划进度、实际进度,确保工程如期完工。
(3)主要技术负责人
①在项目经理的领导下,负责建立项目质量管理保证体系,并进行质量职能分配,落实质量责任制,对工程质量管理负全面技术责任。
②负责审批施工组织设计,特殊技术施工方案及不合格品的处置,纠正和预防措施的实施。
③负责本项目关键技术难题的科研公关工作,积极进行新工艺、新技术的研究和实施,不断提高工程质量。
④组织有关人员与所订材料,设备进行验收监督,严把质量关。
⑤组织安全管理人员监督整个工程项目的施工安全,保证施工安全与质量。
⑥负责项目经理部的技术培训工作,提高管理人员及工人的素质,确保质量方针和目标的实现。
⑦负责工程计量报验工作。
(4)养护组负责人
①在项目经理的领导下负责施工过程中的各项养护管理工作,根据工程进度计划,合理组织施工,确保施工质量和施工进度。
②负责项目工程的年、月进度计划的编制及实施,对施工实施动态管理,落实项目的进度计划,按工程实际情况不断调整安排具体实施内容,以保证总进度计划的落实,负责工程量的统计报表工作。
③负责不同阶段施工场地和临时堆场的协调和管理,有序地组织各种材料和设备运输、堆放等工作。
④负责施工过程中的文明施工和环境保护管理。
⑤负责施工过程中的安全管理,特殊工种岗位培训及工伤事故处理工作。
(5)植保组负责人
①负责度假村院内及室内外绿地、租摆花卉、植物的病虫害的监测和调查工作。
②负责度假村院内及室内外绿地、租摆花卉、植物的病虫害的防治工作。
③负责向业主、林业主管部门上报有关病虫害的监测调查、防治情况。
3.2施工总体安排及阶段划分
第一阶段(冬、春季养护):
2011年1月15日至2011年3月31日
主要作业内容:
1冬季修剪;2浇灌解冻水;3护林防火;4绿地保洁;5看管、维护;6病虫害防治;7植物防寒;8春灌、施肥:
对一些土壤条件差生长弱的苗木加强施放有机肥,改善土壤团粒结构,为苗木更好的生长创造有利条件。
第二阶段(春、夏季养护):
2011年4月1日至2011年6月30日
主要作业内容:
1、苗木补植和景点摆花,利用4月份植树季节,对缺株严重路段采取补植;2、病虫害防治:
4月份-6月份是植物病虫害发生严重季节,此时加强巡视监控和防治力度;3、浇灌水:
4-6月份为干旱少雨季节,此时加大灌水量,提高苗木的发芽率;4、拆除防寒物:
拆除冬季防寒设施;5、植物修剪整型:
乔木、灌木、绿篱、色块、色带、草坪、地被等;6、保洁作业:
绿地内保洁、清除杂物;7、路树涂白;8、防汛抢险:
做好汛前准备:
调查清除危树,消除隐患。
9、清除杂草;10、施肥;采用两种施肥措施,一种是根部施肥,配合浇灌水施放底基肥;另一种措施是采用叶面施肥提高苗木的生长量。
11、看管维护。
第三阶段(夏、秋季养护):
2011年7月1日至2011年9月30日
主要作业内容:
1、病虫害的调查及监测:
主要检测对象有:
①网幕毛虫;②松材线虫③日本松干蚧、锈色粒肩天牛等。
2、病虫害防治:
7-9月份是植物病虫害发生最高峰时期,此时加大力度巡视和防治。
主要病害有:
①杨树溃疡病;②杨树炭疽病;③杨树黑班病;④黄栌枯萎病⑤毛白杨皱叶病⑥萱草炭疽病⑦苹桧锈病⑧草坪锈病⑨草坪白粉病等。
主要虫害有:
杨卷叶象、国槐尺蠖、黄刺蛾、蚜虫、舞毒蛾、杨柳毒蛾、柏毒蛾、核桃缀叶螟、黄杨绢野螟、天幕毛虫、松梢螟、白杨透翅蛾、木蠹蛾、天蛾、天牛等。
3、修剪:
①乔木修剪;②花灌木修剪;③草坪修剪;④绿篱色带色块修剪。
4、排涝;7、中耕除草;8、施肥;9、绿地保洁;10、常绿苗补植。
第四阶段(秋、冬季养护):
2011年10月1日至2012年1月15日
主要作业内容:
1、植物防寒;2、浇灌封冻水;3、整型修剪;4、护林防火;5、除雪工作;6、绿地保洁;7、看管巡查;8、病虫害防治;9、秋冬季施肥。
3.3各种计划
月份
一月
二月
三月
四月
五月
六月
人数
15
15
20
25
20
20
月份
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
人数
20
20
20
25
25
15
材料名称
有机肥
复合肥
尿素
农药
草绳
草袋
胶水管
单位
吨
吨
吨
吨
公斤
条
米
数量
20
15
8
0.5
300
200
200
名称
型号
单位
数量
备注
洒水车
8-10吨
台
3
洒水车
5吨
台
2
工程车
5吨
台
2
小型货车
2-3吨
台
2
剪草机
本田
台
5
绿篱修剪机
小松
台
2
割灌机
斯帝尔
台
10
抽水机
本田
台
3
打药车
5吨
台
1
打药机
本田
台
2
1根据工程施工进度计划,合理编制资金使用计划;
月份
一月
二月
三月
四月
五月
六月
资金投入(万元)
5
5
15
10
20
10
月份
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
资金投入(万元)
10
10
15
20
15
5
②严格资金的使用,设立资金使用专用帐户,保证专款专用;
③每月分析资金使用情况,为以后资金使用积累经验,保证合理使用;
④根据工程进展,每月向业主申报计量,确保工程资金及时到位。
⑤节假日要提前做好资金计划,保证工程顺利进行。
第四章主要项目施工方案
4.1绿化养护作业指导书
1、工具配置:
小铁棒、垃圾袋、剪草机、锄头、洞稿、喷灌设施(水车)、喷雾器;
2、工作内容:
(1)除杂草
生长季节(4-10月),每月除杂草2-3次,非生长季节每月除杂草1-2次,要求连根拔除。
(2)修剪修边
冷型草15cm以上必须安排修剪,4-5月、8-9月沿路牙各修边一次,将长出路牙的草去掉。
(3)填坑洼、平整草地
对因市政工程等各种原因遭受破坏的草坪,及时进行平整,填坑洼,对大面积坑洼不大的草坪,利用春季保绿铺沙填平,以保持绿地平坦。
(4)补植
对因市政工程、交通工程、人为践踏、生长不良等造成的裸露地,及时密植草地并加强保护,保证其迅速长满。
(5)浇灌水
冷季型草坪:
浇水灌溉是草坪养护管理中的一项重要内容。
适时适量浇水能弥补自然江水在数量上的不足和时空分布上的不均匀,及时解除草坪草因缺水出现的旱象,促进草坪草正常生长发育。
一般来说,浇水能提高茎叶的韧度,使草的茎叶经得起人们的践踏。
而茎叶缺水干燥,则容易断裂破碎。
在草坪追肥施药后及时浇水,一方面可以促进养分的分解和草坪草的吸收,另一方面可以冲洗在草坪草叶面上附着的化肥、农药及灰尘,减少化肥、农药的危害,增加草坪的观赏价值。
我处将根据实际情况适当浇水, 在正常情况下,无雨季节,每周可浇1—2次水,久旱无雨时,可连续浇2—3次水,否则难以解除旱情。
在我国北方地区,对已建成的草坪,通常在春季草坪萌芽前,秋季草坪草即将停止生长时,各进行1次浇水,即“开春水”、“封冻水”。
这两次浇水,对北方草坪来说十分重要。
3、检查项目:
(1)草地完好率即草地覆盖率98%以上,平整无裸露及无坑洼。
(2)杂草率低于3%,冷型草无杂草。
(3)草坪长势旺盛。
(4)草坪高度:
不超过上述规定高度,且整齐美观。
4、注意事项:
草地管理标准是草坪生长旺盛,草坪整齐雅观,呈勃勃生机、绿地无坑洼、无裸露地。
1、工具配置:
锄头、草剪、手剪、绿篱机、洞镐等
2、工作内容:
(1)松土除杂草
对未郁闭的绿篱每月松土除杂草2次,已郁闭绿篱每月清除寄生藤2-3次,养护面松土除杂草1次,为防止草坪长入,5-6月和8-9月各修边一次,修边宽度30cm,修边一定要整齐,有美感。
(2)修剪整形
保持1.5-1.7m高,上面平整,边角整齐,线条流畅,新梢10cm以上即须修剪,一般生长季节4-10月每月修剪整形1次。
(3)施肥
每月追复合肥1次,结合雨天进行,每年根据其长势和覆盖率情况适当施基肥1-2次,基肥0.5-1kg/m2,施肥方法以撒施为主。
(4)补植
对因市政工程、交通工程等原因造成的缺株出现绿篱断层,须及时补植,尽量用盆苗尽快封行。
(5)淋水
施肥和补植需加强淋水,补植后一周内除浇灌根部水以外每天淋水一次,一般干旱季节安排2-3天淋水1次。
3、检查项目:
(1)长势:
生长良好
(2)完好率:
无断层、缺株
(3)造型:
上面平整、边直线棱角分明,有艺术美感
(4)无杂草、寄生藤、绿篱内无垃圾和枯叶落叶堆积
1、工具配置:
锄头、草剪、高枝剪、木梯、油锯、钳子、手锯、笤帚、漆筒、刷子等。
2、工作内容:
(1)修剪:
绿化苗木的修剪,主要是对苗木外型进行修整,使树型更整齐、美观,达到所要求的造型。
要修去苗木老枝和弱枝,促进萌发新枝,并使新萌发的枝叶生长更快、更健壮,达到加快生长速度的目的。
做为绿化之用的苗木,更侧重于整体树型树冠,强调叶色要浓绿,并且更注重修剪后的生长速度。
绿化苗木修剪一定要注意兼顾修剪后的形态,和修剪后的生长速度两方面,修剪强度要适当,绿化苗木的修剪应尽量顺势而为,其自然生长特性各不相同,同品种不同个体之间也有较大差异,这就要求种植者懂得根据不同品种、不同绿化苗木的生长特性,采用不同造型进行修剪。
①整形修剪:
从2-3月份开始,整形修剪一次,主要修剪乔木不合理枝条;下垂枝、干枯枝、侧缘以及下缘线,下缘线高3.5-4.5m。
开花小乔木在花芽萌动前进行,整形修剪,同时要与周边环境协调,以增强整体美化效果。
②夏季修剪:
及时修剪当年生长的丛生枝条折断枝条和不合理枝条。
(2)施肥:
一般在3-4月和6-7月对5年内新植苗木进行施肥;采用对角埋施的方法。
肥穴规格:
30cm×30cm×40cm,施肥量根据树木种类和生长情况而定,一般2-3kg/株,施肥种类采用复合肥与有机肥等相结合。
(3)补植:
对因病虫害等原因造成死亡的树木,应及时清走,补回与原树种种类相同、规格基本一致的植株,并加强管理。
(4)松土、整理养护穴
新植乔木(1-3年)保留植穴径80cm,每年进行1-2次松土,堵土,3年以上乔木根已扎深可不保留植穴并回填土。
(5)浇水
新种乔木施肥时,要保证足够水分,新补植乔木,10天内要灌足3次水,10天后根据干旱情况及时灌水。
3、检查项目:
(1)乔木长势:
生长旺盛
(2)保存率:
98%以上
(3)下缘线是否整齐:
下垂枝、枯死枝、折断枝有无修剪
(4)有无病虫害、树叶有无缺损、颜色是否正常、有无蛀干虫害。
(5)检查枯死、危树情况。
4、注意事项:
乔木管理标准是生长旺盛,枝叶健壮、树型美观,下缘线整齐,修剪适度,干直冠美、无死树缺树,景观效果好。
1、工具配置:
木梯、草剪、锄头、铁丝、胶带、塑料绳等
2、工作内容:
(1)修剪
主要修剪表面过厚多余的枝条以及病枝,枯枝,一般4-10月每月修剪1次。
(2)施肥
春季3-4月份重施基肥(鸡粪),以后每隔3个月施基肥1次,每个月追肥一次,施肥方法以沟施为主。
(3)浇水
春季干旱季节(3-6)每月浇水一次,7-10月份根据实际情况适当浇水,施肥及补种时加强浇水,浇水时应注意水枪不能直射墙面以免造成苗木脱落,也不能冲养护面以免水土流失。
(4)补植
3-4月份对缺株部分及时补植。
(5)引爬
对于新种植的攀缘植物,采用贴胶纸、插竹签等方法使之贴墙,攀缘顺利。
3、检查项目:
(1)生长情况:
长势旺盛、叶翠绿,秋季叶红色。
(2)覆盖率:
98%以上
(3)养护面:
宽50cm,无杂草、土壤疏松,肥沃。
4、注意事项:
攀缘植物生长良好,整齐雅观,覆盖率98%以上。
1、工具配置:
普通喷雾器、自动喷雾器、量筒、器皿、高压打药车辆、打药机、防护用品等。
2、工作内容:
(1)以防为主,定期做好喷药防治工作,一般在病虫害发生季节4-10月份,每月对易感植物喷药1-2次,草坪以百菌清、灭病威、托布津为主,预防蚜虫、螨类虫害可用三氯杀螨醇,乐果、高效氯氰菊酯等;乔木食叶虫害可用速灭杀丁、溴氢菊酯、高效氯氢等。
(2)经常观察绿地内病虫害发生情况,一旦发现立即跟踪防治,喷药时需先诊断病虫害种类和危害程度,然后对症下药,进行跟踪观察。
(3)对于灌木、草地一般用普通喷雾器、对于乔木和垂直绿化用自动喷雾器、打药机、打药车等。
(4)喷药如果效果不明显,应立即更换不同的药物品种,直至得到全面控制。
3、检查项目:
(1)危害程度:
最严重受害程度不超过8%
(2)未出现因病虫害造成景观影响
(3)树木虫屎不明显
4、注意事项:
(1)喷药时须带口罩,做好安全防护;
(2)用完的农药须带回仓库,农药包装物及时回收统一处理;
(3)农药浓度按说明书严格配制,须加大浓度时按增加30%-100%浓度的方法逐步进行。
1、工具配置:
小铁锹、垃圾袋、竹耙等
2、工作内容:
(1)每天设专人将纸屑、垃圾、杂物等全部清除出绿地。
(1)养护垃圾每天下班前清运出绿地,进行全天巡回保洁。
(2)经常清理绿地石头、杂物,特别是边角杂物要经常进行清理。
3、检查项目:
(1)养护垃圾堆放及清运情况
(2)绿地石头及树叶清理情况
1、工具配置:
量筒或量杯、天平、胶桶等
2、工作内容:
(1)常用农药的剂型及喷洒浓度
常用除虫剂
农药名称
剂型
兑水倍数
氧化乐果
40%乳油
1000-2000
速灭杀丁
20%乳油
1000-1500
高效氯氰菊脂
1000-1500
常用杀菌剂
农药名称
剂型
兑水倍数
粉锈灵
25%乳油
500-1000
灭菌威
80%乳油
500-1000
百菌清
75%粉剂
500
多菌灵
50%可湿粉剂
500
托布津
70%可湿性粉剂
500-800
(2)农药配制
喷洒浓度:
以每单位(重量或容量)农药兑入多少倍的水量业表示。
具体配制方法:
以500ml的40%氧化乐果需兑水量为例。
具体操作步骤如下:
a、用500ml量筒(杯)准确量取500ml氧化乐果
b、兑水量的计算方法=500ml×1000倍或2000倍
=ml或ml
=500kg或1000kg水
c、将量好的500ml的40%氧化乐果倒入500kg或1000kg水中,搅拌均匀后,即可使用。
4、注意事项:
(1)几种农药混用时,一定要参照“常用农药混用表”的要求,对不可混合使用的农药坚决不能混用。
(2)在农药配制中,兑水量一定要计算准确,农药用量也要准确,以保证浓度适宜。
(3)农药配制过程中,须注意安全,配带工作手套,谨防人体受到损害。
1、目的:
规定剪草机、绿篱机、喷药机的操作规程及保养要求,以确保各类园林机械运行良好。
2、使用范围:
本公司园林机械的操作及保养
3、职责:
机械队负责剪草机、绿篱机、喷药机的保养和维修。
4、程序内容:
(1)剪草机操作及保养
①剪草机作业前的检查
检查各部位螺丝是否紧实,注意检查锁刀片的螺丝及齿轮盆的螺丝。
检查汽油、机油是否漏出,机油要加到油尺规定的位置
背负式剪草机油及机油的混合油体积比例为25:
1。
②剪草机作业操作事项
作业时要装上安全护盖。
清除草地所有凸出的石头及一切杂物,方可进行剪草机作业。
刀片不要碰到石头、铁条等硬物,万一碰到,要关掉发动机,检查是否有异常。
作业每两个小时须停机检查机油,清洁空气滤清器。
连续操作一小时,须停机休息10分钟。
汽油的补给须先关掉发动机,然后在补给汽油,补给汽油时,注意不要溢出,溢出时须擦干净;加汽油时应注意火种。
③剪草机运行作业50小时以上进行一次保养
及时清洁机壳表面卫生
火花塞的清洁与调整。
燃料过滤器的清洁,去除消音器出入口,汽缸、活塞上的积炭。
化油器的清洗。
④注意事项
新剪草机第一次作业8小时后要及时换机油。
1.5m内高低不平,斜坡太陡的绿化带不要使用手推式剪草机。
雨天草湿,杂草太长时不能使用剪草机。
连续作业一个月要更换机油一次。
操作人员必须穿长衬衣及长裤,配带手套及太阳镜。
(2)绿篱机操作及保养
①绿篱机作业前的检查
必须检查各部位螺丝是否坚实;
绿篱机汽油和机油混合体积比例为25:
1。
②作业1小时须停机休息10分钟
③每次作业后及时清洁各部位零件,若长时间放置时将油箱及化油器的燃料全部倒出。
④作业50小时进行保养一次
及时清洁机壳表面卫生及各部位零件。
化油器的清洗及火花塞的清洁的调整。
老化机件的更换。
(3)喷药机操作及保养
①喷药机作业前的检查
检查各部位螺丝是否坚实。
高压阀门有无漏气,高程飞轮及传动皮带必须调整到适合位置。
②喷药机作业后应及时清洗机内外沾上的农药,预防腐蚀机体。
③作业50小时进行全面保养一次
及时清洁机壳卫生及各部位零件
火花塞的清洁及调整
燃料过滤器的清洁,去除消音器出入口,汽缸、活塞上的积炭及清洗化油器。
机油和滑脂油的更换
护林防火是维护绿化成果的一项重要措施。
护林防火的原则是“预防为主,积极消灭”“打早、打小、打了”。
要做到组织人员落实、材料工具落实、防火措施落实。
春秋季节是最容易引起森林火灾的季节,分局对我们下达了硬性指标,对森林火灾要严防死守,为此我们成立了防火领导小组并制定了防火预案。
在北京地区需要做防寒的树种:
栽植初期防寒的树种:
蔷薇类,江南槐、樱花、泡桐、青桐、法桐、凌霄、水杉、雪松、龙柏、木槿、迎春、紫薇、玉兰、紫荆、地被菊,小叶黄杨等。
每年都需要防寒的树种大叶黄杨、月季、千头柏、偃柏等。
防寒的方法有搭风障,培土、涂白等。
风障搭在靠近树木的西北面成三角形即可,苇席、彩条布、无纺布要高于树木,木架要搭牢、绑紧。
培土要培在距苗木周围30-40cm迎风面成半圆型,高度在30cm。
对于平茬苗木用土盖严成小土堆即可,另外也可根据实际情况采用涂白等防寒方法。
通过加强养护管理措施进行防寒,对于易干梢的小叶黄杨灌冻水应于10月底-11月上旬进行。
另外注意追施化肥、喷施尿素等,氮肥不可于8月下旬至9月进行,以免引起苗木后期徒长,不能安全越冬,此时可喷施磷、钾肥,如磷酸二氢钾增强植株的抗寒性,促进植物安全过冬。
防寒时间一般在11月进行。
拆除时间:
拆除风障或撤除防寒土在3-4月份或浇解冻水前进行。
4.2室内外花卉租摆
若我单位中标,我们承担租摆植物的运输及专业化养护工作,对所有进入客户区域的我公司养护人员,承诺做到:
1、举止文明、谈吐礼貌、服装整洁统一、服务专业规范。
2、尊重客户要求,爱惜客户财产,如损坏一律照价赔偿。
一、养护标准:
1、植株丰满健壮,株型自然匀称。
叶面干净光亮,无灰尘赃物,无明显病斑,无明显虫害,无残留害虫。
2、植株无残枝、黄叶。
对叶片叶尖存有少许黄尾的,要合理修剪,保持株形美观自然。
3、保证植物见干见湿,不过量浇水,又不缺水份,保持植物对生长水分的需求。
4、保持植物的花盆、器皿干净整洁,无赃污,花盆内无杂物、垃圾,对损坏残缺的花盆套缸及时更换,做到进场无烂盆坏盆。
5、植物的底碟、套缸、花盆应合适配套,不大不小美观大方,底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当。
6、保持花盆、底碟,套缸内无泥垢,脏水,定期清洗,干净整洁,每次养护完毕,清理现场保持现场清洁。
7、植物花卉在摆放期间要保证其生长需要,必需定期施用肥料,施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。
但要保证无刺激性气味,保证摆放环境清新自然。
对虫害严重的应更换。
8、保证摆放植物观赏性,对叶片少于植株1/2以上的、或没有观赏性的植物定期更换,公司护理人员每周反映并登记植物情况,公司主管安排下周更换。
本公司原则上每月换花不少于二次,对特殊情况,配合甲方做好更换调整。
9、养护人员每次养护工作完毕必须接受客户监督并检查,给予评定,对服务态度,工作不到位的可以要求改正,客户在护理卡上签实评定,本公司主管每天检查护理卡及时解决客户反映的问题。
10、保持植物历旧常新,植物摆放时间较长或客户提出的更换植物品种,本公司安排定期更换调整。
二、行为标准:
1、养护人员上门服务必须穿戴整洁,佩戴胸卡,穿着工衣,带统一工具袋。
2、遵守甲方规章制度,养护工作做到无干忧、无损坏,爱护甲方财物,不拿
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