推广直通车基础知识汇总.docx
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推广直通车基础知识汇总.docx
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推广直通车基础知识汇总
目录
淘宝、天猫、一淘直通车简介2
第一章:
直通车介绍3
1、什么是直通车3
2、直通车的推广展示位置有哪些3
3、直通车搜索推广原理3
4、直通车搜索推广如何扣费3
5、直通车可以推广多少个宝贝3
6、直通车推广的最大优势是什么4
7、加入淘宝直通车需要什么条件4
8、直通车具体加入方式4
第二章:
直通车热门产品知识4
1、店铺推广4
2、明星店铺6
3、定向推广9
4、直通车活动12
5、直通车外投14
6、直通车第三方服务公司19
第三章:
直通车基本推广要点19
1、宝贝19
2、直通车推广计划19
3、关键词匹配方式20
4、质量得分22
5、点击率23
6、流量解析24
第四章:
直通车常见问题24
我的直通车每天花的钱很多,但是成交很少,效果很差?
24
投放哪些地域效果会比较好?
24
直通车推广,投放什么时间段效果会比较好?
24
什么是智能化均匀投放?
24
每天的日限额要设置吗?
25
直通车推广与淘宝客差别?
25
我的关键词点击效果不好,应该怎么优化呢?
25
淘宝、天猫、一淘直通车简介
备注:
直通车有多种展现形式:
淘宝直通车、天猫直通车、一淘直通车,文中如有出现直通车,实为淘宝/天猫/一淘直通车统称
第一章:
直通车介绍
1、什么是直通车
直通车是为淘系卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具,实现宝贝的精准推广。
针对淘系的不同平台商家,分别有淘宝直通车、天猫直通车、一淘直通车,展示平台不同,展示原理基本一致。
2、直通车的推广展示位置有哪些
3、直通车搜索推广原理
根据宝贝设置的关键词进行排名展示,按点击进行扣费。
具体内容如下:
1).用户想推广某一个宝贝,就为该宝贝设置相应的关键词及宝贝推广标题;
2).当买家输入被设置的相关关键词或按照宝贝分类进行搜索,展现推广中的宝贝;
3).如果买家通过关键词或宝贝分类搜索,在直通车推广位点击宝贝,系统根据出价进行扣费。
备注:
宝贝只是展示,不被点击,不计费。
4、直通车搜索推广如何扣费
实际扣费=(被匹配的关键词)下一名出价*下一名质量得分/您的质量得分+0.01元。
5、直通车可以推广多少个宝贝
直通车对推广宝贝的数量没有限制。
用户可以根据自身需求确定选择推广宝贝的数量,建议优先推广店铺中的优质宝贝,推广多种类型的宝贝增加展现机会。
6、直通车推广的最大优势是什么
淘宝直通车推广优势主要有以下几点:
(1)当买家主动搜索时,在最优位置展示宝贝,超准推荐给每一位潜在买家!
(2)在展示位上免费展示,买家点击才付费,自由设置日消费限额、投放时间、投放地域,有效控制花销,合理掌控成本!
(3)免费参加直通车培训,并且有优秀直通车小二指点优化方案,迅速掌握直通车推广技巧。
7、加入直通车需要什么条件
(1)系拥有淘宝网二星级、二星级以上卖家信用的淘宝网卖家或天猫卖家;
(2)店铺动态评分各项分值均在4.4分或以上;
(3)店铺主营类目如为如下类目,已签署《淘宝网消费者保障服务》并已缴纳消费者保障服务保证金:
保健品/滋补品、古董/邮币/字画/收藏、母婴用品/奶粉/孕妇装、品牌手表/流行手表、食品/茶叶/零食/特产、腾讯QQ专区。
(4)满足淘宝认为需要具备的其它条件。
用户了解并同意,即使已签署了本协议,用户对上述如有任何的不符,淘宝保留拒绝、随时中止或终止用户使用淘宝直通车服务的权利。
淘宝并有权根据业务发展的需要对上述条件或具体的类目(或类目名称)单方进行调整,或停止个别商品和(或)类目使用淘宝直通车服务,并无须为此承担责任。
8、直通车具体加入方式
1、开户预存:
第一次开通淘宝直通车最低需要预存500元的推广费用。
加入时是预付款的方式(和手机预存花费类似,没有任何服务费用),预付款全部是卖家的推广费用。
续费时,200起冲。
2、直通车扣费原理:
直通车扣费原理是按点击扣费,不是按成交付费的,宝贝在直通车展现位上展现是免费的,只有买家在直通车展现位上点击宝贝,才会产生扣费,扣费单价根据对推广的宝贝关键词、类目等设置的相应出价,相应扣费总是小于或等于出价。
第二章:
直通车热门产品知识
1、店铺推广
A、概要
店铺推广是淘宝直通车推出的一种新的通用推广方式,满足同时推广多个同类型宝贝、传递店铺独特品牌形象的需求,特别适合向带有较模糊购买意向的买家,推荐店铺中的多个匹配宝贝,它能有效的补充单品推广,为客户提供更广泛的推广空间。
比如,买家搜索“连衣裙”,就可以通过淘宝直通车为店铺推广设置的推广位展现店铺形象,并吸引买家进入到店铺中所有连衣裙商品的集合页面。
店铺推广可以推广除单个宝贝的详情页面外的店铺任意页面:
分类页面、宝贝集合页面、导航页面,并通过为店铺推广页面设置关键词为客户带来更多的精准流量。
选择需要推广的店铺页面,设置推广关键词和出价,买家搜索关键词时则会展现推广信息。
B、店铺推广质量的得分
主营类目符合的搜索用户查询意图的店铺页面,质量得分更高;
Eg:
用户搜索【连衣裙】
主营类目是【女装/女士精品】的店铺页面,质量得分更高。
注:
主营类目,根据店铺的成交数据,统计计算出的权重最高的一级类目,根据店铺销量的变化,主营类目将自动进行调整。
店铺详情页宝贝符合搜索用户查询意图、且展现的是同类产品的店铺页面,质量得分更高;
Eg:
用户搜索【连衣裙】
主营类目一致的情况下:
店铺详情页包含【女装/女士精品>连衣裙】类目下的店铺宝贝,质量得分更高
并且,详情页均是【女装/女士精品>连衣裙】类目下的店铺宝贝,质量得分更高
店铺创意标题包含关键词的店铺页面,质量得分更高。
Eg:
用户搜索【连衣裙】
主营类目一致、店铺详情页近似的情况下:
店铺创意标题包含【连衣裙】的店铺页面宝贝,质量得分更高
注:
由于推广的宝贝是根据购买的关键词进行索引,创意标题含重复的关键词不会提升质量得分,反而可能由于多次重复添加而被降权处理。
C、店铺推广开通要求
天猫商家或者淘宝店铺皇冠以上的非高危类目。
具体开通步骤详见:
2、明星店铺
A、概要
B、开通流程
C、FAQ
3、定向推广
A、定向推广原理
构建买家兴趣模型,在细分类目里抓取宝贝特征与买家兴趣点匹配的宝贝展现,实现精准营销。
例:
有一买家喜欢波西米亚蕾丝花边连衣裙,那么当此买家来到定向推广页面时,系统就会在连衣裙类目里选出具有波西米亚、蕾丝、花边特征的宝贝展现给此买家。
定向推广特点:
具有流量巨大、投放精准的特点。
定向推广与直通车关键词搜索的关系:
搜索是人找宝贝,定向是宝贝找人!
互补
B、定向推广展示位和流量
定向推广的展现位置分为淘宝(天猫)站内和站外部分。
站内部分共有21个展示位,流量每天约有1.4亿。
旺旺焦点图、已买到宝贝、收藏列表页、物流详情页4个位置,每天流量均超过1000万。
部分站内展示位截图如下:
1.旺旺焦点图-热卖每天流量超过3000万,登陆买家版旺旺会自动弹出。
2.我的淘宝-已买到宝贝-热卖单品,每天流量超3000万
3.收藏列表页-热卖单品,每天流量超1000万
4.物流详情页-热卖单品,每天流量超1000万
站外展示位可以通过直通车后台查看,如下图示
设置投放平台,开通定向推广站外投放
C、定向推广优化思路
更多了解参照:
4、直通车活动
A、直通车活动报名简介
淘宝直通车活动目前包括淘宝网热卖单品、外投频道热卖单品和淘宝直通车主题专场活动三类,分别有独立的报名入口。
直通车用户如要参加活动,需通过“淘宝直通车后台--活动专区--对应的报名入口”进行报名;
1)淘宝热卖单品、外投频道热卖单品活动报名后,如果审核通过,除非违规被拒绝,该宝贝将一直有机会展现在相应的活动展示页面上,无需重复报名。
2)淘宝热卖单品、外投频道热卖频道单品活动开始后,淘宝将定期综合当类所有活动中宝贝的展现效果(如:
点击率等)进行排名,排名靠后的宝贝会被下线处理,请参加活动的卖家关注淘宝直通车后台拒绝原因。
如遇到宝贝被拒绝,卖家可采用以下方式,另行在相应类别活动报名入口报名。
方法一:
更换新的宝贝报名。
方法二:
修改宝贝的推广主图并结合自身情况,适当提高出价。
以上方法,如被拒绝宝贝的卖家都不采纳,不进行相应修改,该卖家的同一宝贝在被拒绝活动类别中的再次申请将不予通过。
3)淘宝直通车主题专场活动有固定的活动时间,在活动开始前两周,“淘宝直通车后台--活动专区--对应的报名入口”将会出现报名入口,主题专场活动如有特别报名要求的,详情均请参见报名入口活动说明。
如果报名审核通过,除非违规被拒绝,在活动期间,该宝贝将会一直展现在相应的活动展示页面上。
B、审核规范
1. 商家资质
凡报名参加淘宝直通车活动的卖家,必须是已经符合《淘宝规则》、《淘宝直通车软件服务使用规范》及淘宝直通车其他相应要求(包括类目准入要求)的卖家;本活动审核规范对报名卖家的资质,有特别要求的,以如下规定为准。
1) 淘宝直通车活动统一要求:
A. 淘宝网卖家(含良无限)店铺各项动态评分≧4.6分;
B. “床上用品/布艺软饰”类目下的商品仅支持淘宝网已加入“第三方质检”服务的卖家;
C. 数码类商品暂不支持;
D. 报名时或活动期间,卖家不得在处罚期内,同时卖家不得有涉嫌虚假销量、虚假信用的处罚记录。
2) 淘宝直通车专场活动特别要求
淘宝直通车专场活动会根据不同活动需求而限定商家资质,详情见活动当期报名入口说明。
2. 宝贝及宝贝详情要求
凡报名参加淘宝直通车活动的宝贝,必须是已经符合《淘宝规则》、《淘宝直通车软件服务使用规范》及淘宝直通车其他相应要求的宝贝,本活动审核规范对报名宝贝有特别要求的,以如下规定为准。
1) 涉嫌侵权、假冒伪劣及淘宝违禁的商品或信息均禁止报名;
2) 参加活动的宝贝必须符合当前的季节及流行趋势,预售款宝贝不得报名;
3) 参加活动的宝贝必须是热卖品,需要满足一定的销量要求,成交记录中不得含有与宝贝价格不一致的销售记录(促销期间的销售记录除外),详情均请参见报名入口活动说明。
4) 凡报名参加活动的宝贝详情中必须至少包含一张实物拍摄宝贝图片;
5) 美容护肤、彩妆类、食品类宝贝不得有夸大性、承诺性、医疗性描述,不得有真人对比图;
6) 美容类宝贝信息及店铺中都不得含有以减肥/瘦身/纤体/丰胸/壮阳/**为功效,使用方式为口服、涂抹及注射的相关商品或信息;
7) 店铺内不得放有淘宝直通车活动截图或“淘宝推荐”以及“淘宝第一”等类似描述或截图等;
8) 普通食品类的宝贝必须填写上正确的生产许可证编号(简称QS编号);进口食品需要有“进口食品卫生证书”,可以将证书实物图放在宝贝详情页面。
;
9) 图片、页面描述等均不得使用招财、驱邪、避小人等非客观性描述;
10) 保健食品不得参加淘宝直通车活动;
11) 淘宝会根据不同活动的需求而限定宝贝类目,详情请见活动当期报名入口说明。
3. 活动图片要求:
1) 正方形、无底色、无边框、无水印、无细节图,主题居中,保证单品图片展示的完整性;
2) 图片不能使用明星头像。
4. 活动标题要求:
1) 主题明确,简单明了如实地突出该产品信息或产品优惠信息;
2) 不得出现“原单”“尾单”、“淘宝推荐”“淘宝热卖”、“明星名字”、“最大”“最低”等涉嫌侵权、非法、封建迷信、低俗、虚假、夸大违规等字样(上述罗列仅为示例,非为全部),也不得出现宝贝品牌名称(如:
李宁、安踏等)、淘宝官方活动名称(如“聚划算”等),以及“正品”、“正版”和“专柜”的描述。
5. 出价:
1) 请按自己能承受的价格出价,在报名宝贝合格的情况下,宝贝出价的高低会影响报名成功的几率。
(具体可参考活动报名入口处参考出价说明);
2) 出价越高在该活动的类目排名可能越靠前,展现几率越大;
3) 审核通过后可以通过修改出价来提升自己宝贝的展现量,但是修改后的价格不得低于审核通过时最初的出价;
4) 扣费方式:
依实际的出价按点击扣费。
6. 审核时间:
报名后1至5个工作日内审核完毕(如中途退出报名,以最后一次报名时间为准)。
上述审核规范之规定如有变动,均以活动报名入口活动说明为准。
天猫直通车活动与淘宝直通车活动相似,其他活动相关知识:
5、直通车外投
A、概要:
直通车外投是站内推广资源的拓展和补充。
以Banner、文字链、搜索栏等形式展现,将外部消费者吸引到专门展现直通车宝贝的页面,并匹配相应的宝贝。
站外投放通过媒体用户在站内及站外的行为分析,多维度定位外网用户的兴趣偏好,将商品精准的投放到媒体网页上。
为保证用户的外部流量转化,提升收入成本比,创意在展现上采用二跳计费的形式。
B、推广展现扣费形式
第一种展现形式是:
在新浪等外网上展现的是人工制作的图片、文字等创意,当用户点击了这个创意时,进入到外投宝贝集合页,再点击宝贝就到了某个宝贝详情页。
勾选了站外推广的宝贝,有机会以这种形式出现。
举例:
图文混排
如果掌柜的直通车宝贝勾选了外投,那么就有机会出现在中间的商搜结果页上
文字链:
商搜结果页面如下图
左侧三个部分从上到下是:
优先类目、相关主题、销量排行榜
中间部分从上到下是:
搜索框、相关关键词、48个宝贝创意(每页48个宝贝,可以进行翻页)。
排序规则和扣费逻辑:
商搜结果页的宝贝,排序规则跟淘宝直通车站内的排序规则一样,由综合得分决定排名,综合得分=质量分x出价。
扣费原理跟站内一样,与站内推广的扣费计算方式相同:
实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/您的质量得分+0.01元。
扣费不会大于设置的关键词出价,当公式计算得出的金额大于出价时,按出价扣费。
按照点击扣费,不点击不扣费。
第二种展现形式是:
在雅虎等外网上直接展现几个外投的宝贝,当用户点击这个宝贝时,进入到与该宝贝相关的一个宝贝集合页,再次点击宝贝就到了某个宝贝详情页。
勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。
举例:
单品二跳页:
第二种展现形式的排序规则和扣费逻辑:
外网上展现的宝贝,是按照定向的规则来展现的,如果勾选了定向和外投,宝贝的表现也比较好,就有可能出现在外网的这些位置上。
同类爆款是根据主宝贝相关的关键词,展现的热卖宝贝;同价位宝贝,是根据主宝贝的价格区间和关键词,展现的热卖宝贝;热卖宝贝是根据主宝贝相关的扩展关键词,展现的宝贝。
每个板块在自己的规则下,采用综合排名的方式进行排序展现。
按点击扣费,扣费小于或者等于您的出价。
比如点击雅虎网站上的宝贝,不扣费,进入到宝贝集合页面后,如果宝贝被点击,将会进行扣费。
C、外投流量来源
直通车站外投放的市场——流量的蓝海
●流量简介:
直通车站外投放目前每天有超过36亿的流量,今年将会超过40亿。
这些流量将会以文字链,图片创意等方式被引入到展现掌柜外投宝贝的页面。
●流量分类:
将这些流量进行分类,可分为六类:
门户类、客户端、搜索引擎、网址导航、中小媒体、二级导航。
(1)门户类
日均总流量超过10亿。
高质量媒体、曝光量大,品牌诉求为主,对有一定知名品牌客户效果较好。
(2)客户端类
日均覆盖2亿以上PV,400万UV。
高流量、独立用户数大,用户关注度高。
(3)搜索引擎类
谷歌、搜狗、搜搜、有道,国内四大搜索引擎日均投放5万以上关键词。
SEM方式推广,高转化率。
(4)网址导航类
高流量、独立用户数大,用户关注度高,停留时间较长、广告到达率高,适用于效果诉求类客户。
共计100家媒体,日均覆盖2亿pv。
(5)中小媒体类
日均3亿以上PV,70000多广告位,高覆盖率,低成本。
(6)二级渠道类
日均1亿PV,流量大,周期快,成本相对较低。
希望各位掌柜可以好好的利用这些流量,帮助自己的店铺带来更多的成交。
6、直通车第三方服务公司
淘宝直通车第三方服务公司是成功入驻淘宝商家平台的,并且能够提供给淘宝直通车卖家相应直通车优化服务的公司。
这些公司是具有一定直通车优化能力,具备专业网络营销操作技能、技术支持,拥有大量搜索营销服务的经验
第三章:
直通车基本推广要点
1、宝贝
A、什么宝贝不能参加直通车推广
符合以下其中任意一条的宝贝将无法在淘宝直通车进行推广:
1.违反淘宝规则或淘宝直通车软件服务使用规范的宝贝;详细内容可点击查看:
《淘宝规则》和《淘宝直通车软件服务使用规范》
2.保健食品(淘宝商城用户除外);
3.包含减肥、丰胸、壮阳功效的内服、外敷、注射类的商品,账户系统中有具体通知;
4.不得推广情趣内衣以外的成人用品类商品,包括但不限于器具类、避孕套、医用医疗器械等
;
5.包含但不仅限于上述中提及的内容,请即时查阅您后台系统中挂出的通知内容,或者咨询客服和小二!
为构造健康的推广平台,请严格按照直通车相关质量管理规则,进行推广!
B、什么样的宝贝适合直通车推广
选择做直通车推广的宝贝最好是店铺中综合质量较高的宝贝:
1、图片背景清晰,宝贝突出;
2、宝贝价格有竞争优势;
3、最好有售出记录(可以给买家信心,很重要);
4、宝贝详情内容丰富;
5、多选择不同分类的宝贝。
2、直通车推广计划
A、概要
“我的推广计划”是根据淘宝直通车用户推广的需求,专门研发的多推广计划的功能。
通过“我的推广计划”,可以实现对所有推广宝贝进行分计划的针对性管理,使您的推广更加有效更加精准。
此功能中,目前您可以创建4个推广计划,每个计划中可独立设置日限额、投放地域、投放时间、投放平台,选择相应的宝贝设置关键词及出价。
B、优势
使用“我的推广计划”主要有以下几点好处:
(1)所有推广的宝贝不再受统一设定的限制,不同的日限额、不同的投放地域、时间、平台,加上不同的宝贝,N种推广计划组合,让您更加灵活的制作推广方案!
(2)根据不同买家需求和宝贝特点,可以设置不同的推广计划,将不同类型的宝贝展现给最适合的买家,实现更精细化的推广!
(3)能在有限的预算范围内,赢得更好的推广效果!
3、关键词匹配方式
A、概要
[关键词]=精确匹配,买家搜索词与所设关键词完全相同(或是同义词)时,推广宝贝才有机会展现;
“关键词”=中心词匹配,买家搜索词包含了所设关键词时,推广宝贝就有机会展现;
关键词=广泛匹配,当买家搜索词包含了所设关键词或与其相关时,推广宝贝就有机会展现。
举例:
A)设置的关键词是[连衣裙](精确匹配方式)时,只有买家搜索连衣裙的时候,推广可以得到展现的机会,若买家搜索的是雪纺连衣裙、裙子,等时,推广因为不是完全相同(或者是同义词)了,则不会有展现的机会。
B)若设置的关键词是“连衣裙”(中心词匹配方式)时,当买家搜索连衣裙、雪纺连衣裙、白色连衣裙、针织连衣裙,等时,因为完全包含了设置的关键词,则有展现的机会。
流量较多。
C)若设置的关键词是连衣裙(广泛匹配方式)时,当买家搜索连衣裙、雪纺连衣裙、白色连衣裙、针织连衣裙、裙子,等时,因为与设置的关键词相关(包括精确匹配方式、中心词匹配方式),则有展现的机会。
流量更多!
优化建议:
关键词是推广不可或缺的流量来源,我们建议根据预算选择适合的关键词匹配方式,如果有获得更多流量的需求,我们建议选择广泛匹配方式,这样流量越多展现机会越多,点击量也就越多。
备注:
同义词是名称不同但表达的词条意思相同的词条。
B、功能和用途
1、关键词匹配是一项什么功能?
有什么用处?
答:
关键词匹配是一个新的设置关键词的方式。
关键词匹配有三种匹配方式供用户选择,更好地利用关键词定位潜在买家。
具体说明,没有关键词匹配功能之前,设置关键词:
连衣裙,那么就只能在买家搜索关键词连衣裙的时候有机会展现;现在有了关键词匹配方式功能以后,设置关键词:
连衣裙,选择了中心词匹配方式,那么推广除了有机会被搜索了连衣裙的买家看到之外,当买家搜索雪纺连衣裙的时候,推广也有机会得到展示。
如果设置关键词:
连衣裙,并且选择了广泛匹配方式,那么除了买家搜索连衣裙、雪纺连衣裙有机会展示之外,买家搜索春装连身长裙,推广也有机会得到展现。
总的来说关键词匹配选择中心词匹配方式、广泛匹配方式都会为推广带来更多的曝光机会(如图所示)
2、关键词匹配功能的匹配方式有哪几种,他们的作用和相互之间的关系?
答:
关键词匹配方式有:
广泛匹配、中心词匹配、精确匹配这三种,三者所覆盖范围的关系:
广泛匹配的展现流量范围包含中心词匹配和精确匹配,中心词匹配的展现流量范围包含精确匹配(如图所示)。
C、展示、扣费规则
买家每一次搜索的时候,您账户内综合排名最高的两个推广都有机会得到展现。
那么综合排名应用在三种匹配类型同时竞争的时候,如果是同样相关性,同样出价,那么精确匹配占优。
如果是不同相关性和出价,综合排名取决于质量得分的高低与出价的高低
这里有一个特例需说明一下,当设置了三个关键词并且分别选择了三种匹配方式,买家搜索时,优先展示的是选择了精确匹配方式的那个推广,其次是综合排名较高的一个。
三种匹配方式共同竞争的时候
扣费也是遵循综合排名扣费的公式:
您的实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/您的质量得分+0.01元。
4、质量得分
A、概要
质量得分主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性,其计算依据涉及了多种因素。
直通车会持续优化质量得分公式,其核心组成部分会保持稳定,如下所示:
关键词与宝贝本身信息的相关性;
关键词与宝贝类目和属性的相关性;
关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏和点击;
帐户的历史记录,根据您帐户内的所有推广和关键词的反馈计算得出;
宝贝详情页质量;
其他相关因素:
例如图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否处罚等;
其他淘宝推荐重要属性:
化妆品是否假一赔三等。
为了方便理解,展示给您的质量得分的分数是一个相对的分值,不是绝对分值,方便您了解宝贝在当前竞争中处在什么水平。
分数越高说明越有竞争力,反之分数低竞争力就弱
B、质量得分的更新频率是多长时间
当添加一个新推广关键词时,淘宝直通车账户中会显示一个初始化分值,系统会根据买家的浏览反馈等信息,定期更新质量得分的数值;
新增或修改了当前推广信息,质量得分更新时间为2个小时;
对账户中所有关键词的质量得分更新时
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