采购战术必过资料.docx
- 文档编号:8809660
- 上传时间:2023-05-15
- 格式:DOCX
- 页数:22
- 大小:36.91KB
采购战术必过资料.docx
《采购战术必过资料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《采购战术必过资料.docx(22页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
采购战术必过资料
第一章采购战术与采购运营基础(战术、运营)
1.采购概述
Δ概念:
广义采购=狭义采购+租赁+交换+外包
Δ外包的特点:
1有效的减少资金占有率
2可以大大缩短产品获利周期
3可以给企业的实际操作带来灵活性
4可以使企业把更多精力和资源放在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力
2.租赁
分为经营性租赁和融资租赁
Δ租赁的优点:
1承租人不必支付大额的首期费用
2降低了所租物品过时的风险
3可以作为正式采购前的有偿试用期
4可以得到出租人免费的指导或服务
5可以满足承租人短期或临时需要
Δ租赁的缺点:
1承租人必须接受出租人监督
2如果租期较长、支付的费用可能比物品的费用更高
3.采购运营遵循的原则
适价、适质、适量、适地、适时
4.采购的重要性
1制约项目产品的销售质量
2制约项目研发工作质量
3决定项目产品最终周转速度
4关系项目经济效益的实现程度
5可以合理利用物质资源
6可以沟通经济联系
7可以洞察市场变化
5.采购方式
1招标采购:
公开招标、邀请招标、先公开再邀请两阶段招标
公开招标的优点:
公平、价格合理、改进品质、了解来源、减少徇私舞弊
缺点:
费用高、手续繁、可能串标、抢标及衍生其他问题
邀请招标的优点:
节省时间费用、比较公平、减少徇私舞弊
缺点:
可能串标、抢标、规格不一
2非招标采购:
议价、询价、定点、直接采购
6.采购作业流程
确认需求、需求说明、选择评估供应商、确定适宜的价格、订单安排、订单追踪与稽核、货物的交付及验收、核对发票、结案、记录与档案维护
7.采购运营:
采购运营的依据,内容
Δ运营依据:
运营前进行采购市场研究和采购组织内部分析
1原料、货物、服务1产品采购占企业经营总成本比例
2供应商2采购对实现企业目标带来的机会或威胁
3系统的程序3所采购物品的性质
4胜任采购工作应具备的条件
Δ运营内容:
1是否采购:
外购自制租赁
2是否自己采购:
自己采购采购外包
3如何采购:
主要考虑采购模式和采购方式
采购模式:
集中化、分散化、混合采购
采购方式:
招标、非招标
4采购多少:
考虑采购的数量和时间有定期购买法,定量购买法
8.采购主管面临变局的挑战
企业内部挑战:
1降低成本的压力
2前置时间不足的压力
3提供及时采购资讯的压力
4分权采购的压力
5存货责任的压力
外部环境挑战:
1单一来源挑战
2小量多样生产方式的挑战
3退货的挑战
9.采购主管面临变局的措施
化零为整、内外兼修、自助人助、财税导向、权变采购、用人唯才
第二章采购组织架构与人力资源(组织、资源)
1.采购组织
采购组织的功能,设计原则,架构类型职责
Δ采购组织的功能:
凝聚、协调、制约、激励功能
Δ采购组织设计的原则:
1目标可行2合理分工3统一指挥4管理幅度5权责相符
Δ采购组织架构:
1小型企业:
不设采购组织,与相关部门合并办公
2中型企业:
独立设置企业采购组织
3大型企业:
设置采购总部并按地区设置采购地区中心组织
Δ采购组织部门职责:
1把企业需要的物品按计划采购回来,使企业得以正常运转
2通过各种途径降低采购成本
3不断开发优秀新供应商
4对现有供应商进行管理
5处理与供应商有关的大部分问题
2.采购人力资源的配置与获得采购人员作业水平的提升
1内部招聘2社会招聘3校园招聘1学习2培训3职业生涯规划
第三章采购申请与采购计划管理(申请、计划)
1.采购申请:
采购申请的功能,注意事项
Δ采购申请的功能:
确定需求及内容,确定成本归属,便于统一管理,节省费用
Δ采购申请的注意事项:
由适当的人提出申请,以书面的方式提出,确定需求的内容
以规格表明需求水准,预算的限制
2.采购市场调查:
采购市场调查的作用,程序,内容,方法
Δ采购市场调查的作用:
1是企业进行经营决策的基础
2调整采购计划执行情况的重要依据
3改善企业经营管理的重要工具
4有利于企业科研工作的开展
Δ采购市场调查的程序:
1确定采购市场调查目标
2确定调查项目和调查方案
3选择资料的收集方式
4设计调查表格
5收集调查资料
6分析整理
7编写调查报告
Δ采购市场调查的内容:
引言,正文,附件
Δ采购市场调查的方法:
询问法,观察法,实验法
3.采购需求量的确定
采购需求量确定的目的,因素,方法
Δ确定采购需求量的目的:
1预计材料需要数量与时间,防止供应中断,影响产销活动
2避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间
3配合公司生产计划和资金调度
4使采购部门事先做好准备,选择有利时机购入材料
5确定材料耗用标准,以便控制用料成本
Δ确定采购需求量的因素:
生产计划,用料清单,库存信息量
Δ确定采购需求量的方法:
1经济订购批量法2固定期间法3固定数量法
4批对批法5物料需求计划法
4.采购计划
采购计划的编制流程,需求量确定,影响因素
Δ计划编制流程:
准备阶段,平衡阶段,编制采购计划
Δ需求量确定:
1根据物料需求计划确定采购清单
2根据消耗定额确定采购需求量
3运用预测技术计算采购需求量
Δ采购计划与预算的影响因素:
1年度销售计划2年度生产计划3用料清单
4物料标准成本的制定5生产效率6价格预期
第四章采购订单与采购合同管理(订单、合同)
1.采购订单
采购订单的制定,跟踪、采购订单的主要内容
Δ采购订单的制定:
1准备订单计划2评估订单需求3计算订单容量4制定订单计划
Δ采购订单的跟踪:
1.合同执行前的跟踪:
确定本次物料的供应商
2.合同执行中的订单的跟踪:
与供应商签订正式合同把握以下事项:
严密跟踪详细过程
精密响应生产需求形式
慎重处理库存
控制好物料验收环节
3.合同执行后订单的跟踪:
支付货款,处理检验与运输中的问题
Δ采购订单的主要内容:
交货方式,验收方式,罚则,履约保证
品质保证,仲裁或诉讼,其他
2.采购合同:
采购合同的内容,合同的签订,合同的管理
Δ合同的内容:
首部、正文、尾部
Δ合同的签订:
1.合同签订前的准备工作
2.签订合同的程序(要约与承诺)
3.合同的草签与签订
4.合同的公证与签证
Δ要约四特征与承诺三特征
1.要约必须是向特定人发出的1承诺是就要约做出的答复
2要约须是特定人的行为2承诺须是受要约人向要约人做出的答复
3要约必须含有可以订立合同的条款3承诺必须在要约的有效期间内作出
4要约受约人作出答复的期限
Δ合同的管理:
1.合同管理的内容:
合同的核对,合同的整理,合同的汇总,合同的执行台账
2.合同执行情况的的检查与处理
已执行合同的注销
合同的变更与解除
违反采购合同的责任:
违约金,赔偿金
合同纠纷四种处理:
协商调节仲裁诉讼
第五章采购质量与数量管理(质量、数量)重点
1.采购质量管理
采购质量分析,采购质量管理内容,采购质量管理的原则
采购质量管理方法,建立质量管理体系
Δ采购质量分析:
1采购部门的质量管理:
物料的采购计划工作
物料的组织工作
物料的采购供应的协调
物料供应的控制工作
2供应商评估,认证,以及产品的验收,把关:
评估供应商:
建立有效的供应商评估体系,对供应商分类评估
保持动态平衡抓住关键问题
建立供应商评估体系:
对选择的供应商验证,包括技术规格和硬件
对供应商样品进行认证
对供应商提供的小批量物料进行认证
对供应商的批量生产进行认证
物料的验收工作
3采购质量管理保证体系
Δ采购质量管理内容:
技术规格,需求规格,标准化
采购技术规格:
由企业技术部门,产品设计部门确定,它是企业进行生产的依据或标准
也是企业检验部门所遵循的标准
采购需求规格:
由企业实际需求部门确定,是供应商进行生产的依据
也是企业来料检验部门所遵的标准
采购标准化:
通过加强采购的标准化工作,有利于规范采购行为,提高采购的工作效率
Δ采购质量管理的原则:
以需定进,择优选购
以需定进:
就是根据企业的实际情况来确定物资的采购数量
择优选购:
就是在满足企业需求的条件下,从运输方便服务周到的企业
采购物美价廉用户欢迎的物资,择质优价廉服务地理位置和运输条件之优
Δ采购质量管理的方法:
调查表法、分类法、因果分析法
Δ建立质量管理体系:
1明确企业的采购质量目标,采购质量计划和采购质量标准
2严格的采购质量责任制
3建立专职的采购质量管理机构
4采购管理业务标准化和管理流程程序化,建立采购管理制度
5高效灵敏的采购信息反馈系统
6供应商的质量保证活动:
基于预防的质量管理方法:
认定供应商资质调查供应商质量体系
订单交付后对供应商进行定期验证,检查,评估
与供应商签订物资验证方法的协议
2.库存管理
库存的概念与作用影响库存的因素库存的功能原则库存控制的方法
Δ库存:
库存是一种暂时处于闲置的,应用于将来的资源
主要作用是促进供需平衡,保证生产的正常进行,具体作用以下三点
1.企业提高对顾客服务的反应速度,保证正常供应,改善服务质量
2.集中批量下订单,减少订单次数,减少采购成本
3.提高企业工作效率
Δ影响库存的因素:
1客户服务水平2订货批量3物流渠道中货物的中转货物流转的速度
4预测精确度5供应和销售波动幅度6库存成本7其他因素
Δ库存控制的功能:
1保证生产经营的正常运作需要
2稳定生产经营的规模
3降低供需带来的风险
Δ库存控制的原则:
1经济效益原则2完整性原则3安全原则4时效性原则
Δ库存控制的方法:
定期订货定量订购ABC分类控制法减少周转库存
减少安全库存:
准确需求预测,压缩物料订单周期与生产周期,
增加采购环境稳定性
Δ怎样制定定货策略:
1分析需求者的需求类型2弄清经营者的经营方式
3选择合适的库存控制方法
第六章采购价格与成本管理(价格、成本)重点
1.采购价格管理
影响采购价格的因素,采购价格确定的方式,采购价格的种类
Δ影响采购价格的因素:
1供应商成本的高低2品质与规格3采购物品的市场供需关系
4生产季节与采购时机5采购数量6交货条件7付款条件8其他
Δ采购价格确定的方式:
报价采购,招标定价,谈判定价
Δ采购价格的种类:
送达价出厂价期票价合同价现货价现金价毛价净价实价
2.采购成本管理
影响物料价格的因素,采购成本的构成,成本的三个层次,降低采购成本的途径和方法
采购成本控制的方法
Δ影响采购价格的因素:
物料成本,物料供求关系,季节性变动,经济循环,内部条件的变动
采购量大,价格低;货检严,价格高;付款期长,价格高
Δ采购成本的构成:
1维持成本2订购成本3缺货成本4物料的订购成本
Δ成本的三个层次:
1生产成本2采购成本+采购质量成本3采购总成本
Δ降低采购成本的途径和方法:
共九点含采购成本控制的方法
1寻求更优秀的供应商
2改善采购技术
3优化整体供应商结构和供应配套体系
4降低采购成本的方法:
集中采购法,价值分析法,作业导向法,目标成本法
5降低物流成本的途径:
减少物流活动中的7种浪费:
过量制造加工;存货过多;产品缺陷;操作不当;
工艺流程不合理;等待;搬运
降低物流成本的途径:
加快物流速度;扩大物流量;减少物资周转环节;
采用先进合理的物流技术;改善物流管理;加强经济核算
Δ采购成本控制的方法:
6ABC控制法
7定期采购控制法
8定量采购控制法
9经济订货批量控制法
第七章供应商的选择与开发(选择、开发)重点
1.选择供应商
如何选择供应商供应商的评估和认证
Δ如何选择供应商:
1分析市场环境以及企业自身规模等客观因素
2明确选择供应商的目标
3建立对供应商的评价标准
4确定选择供应商的方法
Δ供应商的评估和认证:
1对供应商的评估分析-9因素:
价格,质量,交货提前,交货准时,品种柔性
设计能力,特殊能力,供应商的信誉,其他影响因素
2供应商的认证程序与认证内容:
对供应商初步调查
对供应商的样品进行测试认证
对供应商的质量管理体系认证
3供应商认证方法:
确定供应商资格审定要素
确定审定要素权数
供应商资格审定
2.供应商管理
供应商的建立供应商的关系管理供应商如何帮助企业提高核心竞争力
Δ供应商的建立:
1建立准入制度2建立供应商会见制度3定期评价供应商
4供应商的资质管理:
供应商的资质:
持续经验能力,产品质量控制能力,服务能力
供应商自我评价
跨部门的评价小组
评价供应商
让供应商参与产品设计
建立联合任务小组解决共同关心的问题
对供应商实施有效的激励措施
Δ供应商的关系管理:
供应商关系管理的目标:
通过与供应商建立长期紧密的业务关系,并通过对双方资源和竞争
优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期
的高额成本,实现双赢。
Δ供应商如何帮助企业提高核心竞争力:
(隐形考点)
1降低购买成本2降低运输成本3降低生产成本4提高产品质量
5改进产品的质量6减少产品抵达市场所花费的时间
7提高顾客满意度8减少存货成本9引进新产品或心工序
第八章采购风险管理与绩效评估(风险、绩效)重点
1.采购风险
采购风险的种类回避与防范采购风险的措施
Δ采购风险的种类
1供应商造成的风险
2采购人员造成的:
工作技能风险
技术资源风险
行为责任风险
职业道德风险
3企业采购管理失控:
采购商品的技术参数制定不科学
采购资金使用不规范
采购前期工作准备不充分
采购商品不符合企业实际需要
4企业在采购过程中操作不当的风险:
招标,投标过程风险
评标,定标风险
签订合同过程中的风险
5法律风险
6政治变动和自然灾害
Δ回避与防范采购风险的措施
1明确采购目标:
适时适量,保证质量,费用最省
保证采购业务合法有效
保证成本核算正确
保证采购记录真实完整
2防范采购风险的措施:
建立健全企业采购组织
建立健全供应商选择和管理制度
建立健全采购作业标准和请示制度
建立健全资金使用,运输进货控制制度
建立健全供应链的采购体系,运用先进采购技术
加强采购人员和管理人员的风险防范意识
招投标过程的风险防范
签订合同和履行合同过程中的风险防范
2.采购绩效评估
采购绩效评估的目的采购绩效评估的标准采购绩效评估指标体系改进采购绩效的途径
Δ采购绩效评估的目的:
1确保采购目标的实现2提高改进绩效的依据3作为个人或部门奖惩的参考
4协助甄选人员与训练5促进改善部门关系6提高人员的士气
Δ采购绩效评估的标准:
1历年绩效标准2预算或标准绩效:
固定标准挑战标准可实现标准
3行业绩效标准4目标绩效标准
Δ采购绩效评估指标体系:
5R
1数量绩效指标2质量绩效指标3时间绩效指标4价格绩效指标
Δ改进采购绩效的途径:
1营造改进物品采购绩效的工作氛围
2强化内部管理,提升物品的采购绩效
3应用科学技术提升商品采购绩效
4与供应商建立合作伙伴关系,实现商品采购绩效的提升
5通过开发优秀的供应商来降低采购总成本
6优化供应商结构及配套体系(补充)
7提高采购人员与管理人员的职业技能,提高工作效率
第九章采购谈判技巧(谈判、技巧)重点
1.谈判概述
定义要素方法特点内容影响因素原则
Δ谈判:
是主体间为就客体达成一致意见而沟通的过程
Δ谈判的四个要素:
主体客体沟通过程
Δ谈判方法或种类:
立场性谈判,原则性谈判
Δ谈判的特点:
合作性与冲突性原则性与可调整性经济利益中心性
Δ谈判的内容:
产品条件谈判,价格条件谈判,其他条件谈判
Δ影响谈判的七个因素:
1交易内容对双方的重要性
2各方对交易内容和交易条件的满意程度
3竞争状态4对商业行情的了解程度5企业的信誉和实力
6对谈判时间因素的反应7谈判的艺术和技巧
Δ采购谈判的原则:
1基本原则:
1合作原则2礼貌原则
2具体原则:
1不打无准备之仗
2不轻易给对方讨价还价的余地
3为自己谈判目标要有机动的幅度,留有可进退的余地
4不要轻易放弃
5注意信息的收集,分析和保密
6不要急于向对方摊牌或展示自己的实力
7要与对方所希望的目标保持接触
8要让对方从开始就习惯于自己的谈判目标
9在谈判中多听多问少说
10要为对方制造竞争气氛,让对手们彼此之间竞争
2.谈判程序
程序方案设计策略技巧禁忌
Δ程序:
谈判准备阶段,正式谈判阶段,检查确认阶段
Δ方案设计:
制定采购谈判目标,安排采购谈判议程,制定谈判备选方案
Δ20个谈判策略:
五个方法九个种类六个运用
谈判策略的五个方法:
开把随同平
开个好头,把握方向,随机应变,同舟共济,平稳靠岸
谈判策略的九个种类:
心牛假硬逼擒齐魏最后
攻心为上,蜗牛战术,制造假象,强打硬拼,步步紧逼
擒贼擒王,齐头并进,围魏救赵,最后交锋
谈判策略的六个运用:
以退为进,中途换人,步步逼近
出乎意料,引蛇入洞让步策略(中途让步引导退出)
Δ17个采购谈判的技巧:
(记住6-8个)
1谈判前要有充分的准备2只与有权决定的人谈判3交谈集中在我方的强势点
4以数据和事实说明,提高权威性5以退为进6控制谈判时间
7尽量以肯定的语气与对方谈话8尽量成为一个好的倾听者
9尽量站在对方的立场上说明情况10不要误认为50/50最好
11对等原则12不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣13放长线钓大鱼
14采取主动,但避免让对方了解本公司的立场15必要时转移话题
16谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率做决定17尽量在本企业办公室内谈判
Δ14个采购谈判的禁忌:
(记住6-8个)
1准备不周2脾气暴躁3不留情面4自鸣得意-我
5过分谦虚-tony
6过分沉默7过分紧张8无精打采9请诺寡言-腾工
10缺乏警觉11仓促草率12贪得无厌13玩弄权术14泄漏机密-ART
第一十章运输及运输采购管理(运输、管理)
1.运输
运输方式影响运输费用的相关因素
Δ运输方式:
公路运输,铁路运输,水路运输,航空运输
Δ影响运输费用的相关因素:
1距离2装载量3产品密度4空间利用率
5搬运的难易程度6责任7市场因素
2.运输管理
ΔJIT采购运输管理:
1组织架构2运输公司的数目3合同是基础
4面向运输公司广义的计算机接口5按计划装货和交货
6高效标准的物料搬运设备
第十一章商品采购管理与采购行为分析(商品采购)
Δ商品采购六要素:
质量,价格,品牌,包装,规格,服务
Δ工业品采购行为类型:
简单重购,修正重购,新任务采购
Δ影响采购决策的四要素:
环境因素组织因素人际因素个人因素其他因素
第十二章资本采购
Δ资本采购的基础:
1货源选择2资本申请3资本设备规格4投资评估
Δ资本采购的原则:
1计划性原则2先进性原则3高质量高性能原则
4配套性原则5经济性原则6时效性原则
第十三章国际采购(重点)
Δ国际采购的原因是什么:
1品质2成本3时间4扩大供应基地5补充供应缺口6互惠贸易
Δ国际采购的阻碍是什么:
1语言沟通问题2货币问题3价格水平不同4贸易手续复杂
5运输成本问题6前置时间较长7政治,法律
Δ国际采购的支付工具:
汇票本票支票
Δ国际采购的结算方式:
信用证托收汇付银行保函
Δ国际采购的商业单据:
1合同:
金额、数量、价格2商业发票3保险单据
Δ国际货运保险的确定:
海陆空邮包·运输货物保险
第十四章电子采购(重点)
Δ电子采购的优势:
三个宏观优势:
1电子采购保证整个市场内部供求双方能够更有效的衔接
2电子采购冲破了地理和语言障碍
3电子采购可以改善资源分配
五个微观优势:
1提高物料供应管理水平,扩大询比价范围
2降低采购成本,节约采购费用,缩短采购周期
3实现网上采购全过程监控,加强对采购流程以及库存控制
堵住漏洞,杜绝暗箱操作
4能够有效地提供供应商信息,实现物料管理信息快速传递与资源共享
5一个成功的电子解决方案能为企业制定一套规范的采购流程
有利于加强企业的管理
Δ电子采购的各个子系统:
1采购资料库2案例情报系统3采购应用系统
4决策支持系统5网络处理系统6MRP系统
Δ电子资料交换:
1EDI运用2EDI的组成要素:
标准、软件及通信
Δ如何建立电子采购系统:
1发展步骤2硬件评估3软件评估
ΔJIT采购的含义,实施JIT采购对采供双方的好处:
(隐形考点)
1灵活性更大2对场地要求较小3库存较小
4定期交流,发布信息,有助于双方信息共享
5品质更优,能更迅速地解决存在的品质问题
6共享技术成果7各方面的管理得到持续改善
8制造柔性更强,能满足更多客户的不同需求
9产品价格具有竞争性
Δ实施采购作业计算机化的障碍:
(隐形考点)
1外行人难以了解2不易推行3操作不当
4高层主管不支持5采购部门的文化
6计算机化相关的法律问题
Landy-CZ
我刚考完,应该可以考80分左右,重点都已标出,不需要再整理
直接背这11章即可
最后祝大家都通过!
---Landy
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 采购 战术 资料