华林超市员工薪酬福利设计现状与对策分析.docx
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华林超市员工薪酬福利设计现状与对策分析
华林超市员工福利设计现状与对策分析
毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明
原创性声明
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所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
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日期:
年月日
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日期:
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注意事项
1.设计(论文)的内容包括:
1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作)
2)原创性声明
3)中文摘要(300字左右)、关键词
4)外文摘要、关键词
5)目次页(附件不统一编入)
6)论文主体部分:
引言(或绪论)、正文、结论
7)参考文献
8)致谢
9)附录(对论文支持必要时)
2.论文字数要求:
理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等),文科类论文正文字数不少于1.2万字。
3.附件包括:
任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)。
4.文字、图表要求:
1)文字通顺,语言流畅,书写字迹工整,打印字体及大小符合要求,无错别字,不准请他人代写
2)工程设计类题目的图纸,要求部分用尺规绘制,部分用计算机绘制,所有图纸应符合国家技术标准规范。
图表整洁,布局合理,文字注释必须使用工程字书写,不准用徒手画
3)毕业论文须用A4单面打印,论文50页以上的双面打印
4)图表应绘制于无格子的页面上
5)软件工程类课题应有程序清单,并提供电子文档
5.装订顺序
1)设计(论文)
2)附件:
按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订
指导教师评阅书
指导教师评价:
一、撰写(设计)过程
1、学生在论文(设计)过程中的治学态度、工作精神
□优□良□中□及格□不及格
2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度
□优□良□中□及格□不及格
3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力
□优□良□中□及格□不及格
4、研究方法的科学性;技术线路的可行性;设计方案的合理性
□优□良□中□及格□不及格
5、完成毕业论文(设计)期间的出勤情况
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
三、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
建议成绩:
□优□良□中□及格□不及格
(在所选等级前的□内画“√”)
指导教师:
(签名)单位:
(盖章)
年月日
评阅教师评阅书
评阅教师评价:
一、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
建议成绩:
□优□良□中□及格□不及格
(在所选等级前的□内画“√”)
评阅教师:
(签名)单位:
(盖章)
年月日
教研室(或答辩小组)及教学系意见
教研室(或答辩小组)评价:
一、答辩过程
1、毕业论文(设计)的基本要点和见解的叙述情况
□优□良□中□及格□不及格
2、对答辩问题的反应、理解、表达情况
□优□良□中□及格□不及格
3、学生答辩过程中的精神状态
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
三、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
评定成绩:
□优□良□中□及格□不及格
教研室主任(或答辩小组组长):
(签名)
年月日
教学系意见:
系主任:
(签名)
年月日
华林超市员工福利设计现状与对策分析
摘要
本文将山西省大同市华林超市振兴店公司作为研究实例,通过自身对于该公司的深入了解和调研学习,对华林超市员工薪酬福利设计现状与对策展开了分析研究。
从员工福利设计的原则、华林超市员工福利的现状以等角度入手,对华林超市员工福利的现状进行分析,找出公司现存福利制度的缺陷和不足,并提出相应的解决对策和政策建议。
文章在写作过程中参阅了大量的国内外相关文献,综合运用文献法、问卷法以及实地调研等方法来收集与企业相关的信息。
坚持将理论与实践相结合的原则,分析该企业在员工福利设计方面存在的问题,并提出相应的改进建议。
通过对华林超市员工福利设计现状与对策分析,可以深层次的研究员工福利设计过程中遇到的问题和改进办法,并且期望通过本文的研究,对国内其他企业员工福利的设计起到一定的参考和借鉴作用。
关键字:
福利;设计原则;华林超市
Waringsupermarketemployeebenefitsdesignpresentsituationandthecountermeasureanalysis
Abstract
InDatongcity,ShanxiProvinceShenyangsupermarkettorevitalizethecompanyasanexample,throughtheirownresearchandin-depthstudyandunderstandingofthisenterprise,ChinasupermarketemployeewelfareLindesignpresentsituationandthecountermeasureresearch,fromthestaffwelfaredesignprinciple,thestatusquoofShenyangsupermarketemployeebenefits,suchasAngleLinsupermarketemployeebenefitsinChinapresentsituationanalysis,foundtheproblems,putforwardthecorrespondingrationalizationcountermeasureandthesuggestion.
Thearticlereferenceintheprocessofwritingtherelatedliteratureathomeandabroadinrecentyears,usingliteraturemethod,questionnairemethodandfieldresearchmethodstocollectinformationrelatedtoenterprise,insistoncombiningtheorywithpractice,pointsoutthattheenterpriseinstaffwelfareissues,andputforwardrelatedSuggestions.Inshort,theenterprisehasaperfectandimprovethewelfaresystemcanfullyarousetheenthusiasmofemployees,enhancethecompetitivenessoftheenterprisesmaketheenterpriseinthefiercecompetitionintheinvincibleposition.
Keywords:
welfare;designphilosophy;Hualinsupermarket
=
目录
前言1
第1章导论2
第1.1节选题背景2
第1.2节选题意义和可行性2
第1.3节国内外研究动态3
第1.4节本文研究思路、方法及突破点4
第2章员工福利相关理论介绍8
第2.1节员工福利的概念及结构8
第2.2节设计员工福利的原则11
第3章 华林超市员工福利现状及问题分析13
第3.1节华林超市公司概况13
第3.2节对华林超市员工福利现状及分析14
第3.3节华林超市员工福利尚存在的问题15
第4章 华林超市员工福利的改进策略19
第4.1节员工福利结构改进……………………………….19
第4.2节员工福利设计流程改进………………………….20
第4.3节员工福利设计结构改进…………………………20
结论18
附录19
附录一:
调查问卷(原稿)19
参考文献21
致谢22
前言
随着企业竞争即人才竞争的日益激烈,各行各业的经理都意识到员工福利以及满意度对企业发展的重要意义。
然而,许多企业经理人只是片面的接受了“薪酬”对员工工作积极性的重要作用的观点,然而却忽略了“福利”对员工的激励作用。
本文将从国内经济的发展趋势以及我国企业员工福利的现状着手,以华林超市为研究案例,综合运用文献法和问卷法调查法,通过实地调研,类比相同行业的员工福利状况,并通过近三年的国内外代表性文献,如:
田思舜(2007)的《对我国企业福利制度改革的思考》、陈瑜(2007)在《企业员工福利设计策略》、杨国钦(2008)在《企业福利激励机制的探讨》等学者相关文献的观点,在已有研究的基础之上,理论结合实际。
从员工福利的结构和在员工福利设计的过程中应遵循的原则对华林超市进行分析,分析其员工福利的现状,并针对超市存在的现实问题,提出合理的建议。
本文选题有较强的现实意义,建立健全完善的员工福利机制,才可以使企业在竞争中处于有利的地位,促进企业的现代化的发展进程。
第1章导论
第1.1节选题背景
随着经济的发展和信息化时代的来临,企业所面临的竞争压力越来越大,这使得企业家渐渐地认识到企业的竞争归根到底还是对人才的竞争。
企业如何留住人才这是许多企业家所面临的问题。
然而单靠以往依靠“报酬”来留住人才显然已近起不到良好的效果了。
现在对于员工来讲更多的在意企业是否注重人性化管理所以员工的福利的地位越来越严重。
完善的福利,落实合理化的对策建议,可以使企业在很大程度上得到更快更好的发展。
企业如何针对员工建立起有效的福利机制,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,最大限度地激发员工的潜力,对正在发展中的中小企业尤为重要。
更希望以此作为借鉴,对国内其他企业设计和制定员工福利时起到一定的参考和借鉴作用。
第1.2节选题目的与意义
本文以山西省大同市华林超市为例,深入研究员工福利结构以及现行状况,并运用实地调研的方法,通过大量问卷的调查,以及对于公司内部的深入了解,整合和搜集相关信息,结合相关文献研究,通过员工福利设计的相关理论,针对华林超市的实际情况,通过设计员工福利的原则、福利现状、等方面分析该企业在员工福利的设计方面存在的问题,并针对存在问题提出相应地合理化建议。
另外,本文的选题较小,比较适合当前迅速发展的信息时代,而且针对性强,目前还没有学者以华林超市为研究对象,对其员工福利的现状与对策分析。
通过对华林超市员工福利设计现状与对策分析,可以更深一层研究员工福利设计过程中遇到的问题和改进办法,并且期望通过本文的研究,对国内其他企业关于员工福利的设计起到一定的参考和借鉴作用。
第1.3节研究思路与方法
1.3.1研究思路
随着企业竞争即人才竞争的日益激烈,各行各业的经理都意识到员工福利以及满意度对企业重要程度。
然而,许多企业经理人是的不够全面,他们刚性的认为“薪酬”对员工的积极性有重要的作用,然而却忽略了“福利”对员工积极性的作用。
1.初步设想:
本文将根据我国国内经济的发展趋势以及我国企业员工福利的现状着手,以华林超市为例,分析员工福利和员工以及企业之间的关系,并提出合理设计员工福利的相关性建议。
2.本文创新突破点:
在选题方面,许多专家学者都是着重研究员工绩效对企业的影响,比较笼统,虽然肯定员工在企业竞争中的地位凸显而没有仔细研究影响员工绩效的因素。
而本文将细化分析如何设计完善的员工福利以及福利对企业的影响。
1.3.2研究方法
文章大体上运用了文献法,问卷调查法等实地调研的基本方法对论题进行研究。
具体做法如下:
(1)通过查阅图书馆的相关文献,并借助互联网查找一些与论题相关的专著和教材文献、学术杂志、学术期刊等,从而收集国内外的相关信息资料;
(2)通过参阅了大量的文献资料,将众多研究理论和数据进行整合分类,对国内外研究现状进行了综合分析;
(3)对华林超市企业员工进行访谈和实地调研,尽可能获得一手资料。
(4)通过相关文献中的理论与该公司的实际相结合,分析现状并研究出行之有效的改进方法。
第1.4节文献回顾与综述
1.4.1国内学者对员工福利研究的现状
根据国内学者的观点分析我国多数中小企业在员工福利的现状和出现的问题,并对现状提出合理性的建议。
(一)我国中小企业员工福利的结构
田思舜(2007)在《对我国企业福利制度改革的思考》中指出我国企业对员工的福利制度存在结构不合理的问题,主要体现在法定福利所占比例偏高而非法定福利所占的比例偏低,但是往往非法定福利更能留住人才。
(1)
牟兰(2008)在《我国企业福利研究》中认为我国大部分企业在员工福利的设计上多存在着平均化的倾向,企业为员工制定的福利被认为是普惠性的,并不与绩效挂钩,久而久之员工会认为公司为他们制定的福利就是薪酬的一部分。
这样不但没能使福利起到激励员工的作用反而会增加公司的开销。
(2)
薛琴(2008)在《我国福利发展的历史演进和未来走向》中指出,在对员工福利的管理过程中,许多企业都是以企业为主导,企业在对员工福利的制定中占据了绝对的主导地位,很难能够让员工参与进去。
这样做虽然能够提高企业的决策效率,但是员工无法参与到其中所以员工就无法表达自己的真实需要很容易导致员工对企业的不满,本来企业是为了提高员工的积极性和工作热情而制定的福利制度,由于企业的专制行为往往会适得其反。
(3)
陈瑜(2007)在《企业员工福利设计策略》指出我国大部分企业员工福利制度的不健全成为了企业发展的软肋,企业虽然说着要改善员工的福利但是在执行起来却大打折扣。
(4)
(二)员工福利的设计遵循的原则
陈瑜(2007)在《企业员工福利设计策略》中认为企业要充分了解员工的需求,进行换为思考站在员工的角度来考虑员工的需求,了解员工所处的环境和他们的感受。
加强与员工的交流了解不同员工的不同需求,同时也要了解员工在不同时间段的不同需求。
(5)
杨国钦(2008)在《企业福利激励机制的探讨》中认为,企业员工福利是企业经营成本的重要组成部分,企业在制定福利的时候一定要深入调查并且做好预算注重福利的灵活性和实用性。
(6)
陈琳(2007)在《企业员工福利设计策略》中提出员工福利的设计策略,首先,要体现员工福利的激励功能。
其次,充分考虑员工需求。
注重企业长远效益。
(7)
刘丽丽(2010)在《基于马斯诺需求层次理论分析员工福利管理》中认为,在设计员工福利是要注意,正确处理公平与效率的关系将法定福利意外的福利尽可能的体现与绩效挂钩的原则;实行弹性福利,满足员工的多样化和个性和需求。
(8)
宋艳红(2006)在《浅析员工福利设计的几个问题》中认为,在设计员工福利时要正确认识员工福利支出与企业效益的关系,寻求两者间的最佳平衡点。
(9)
孟娟娟、曾亮(2009)在《关于企业福利设计问题的探讨》中认为,福利水平要同企业的经济负担能力相适应。
(10)
(三)员工福利对企业的影响
张兰霞(2010)在《员工福利满意度对员工工作绩效影响的研究》中认为,对于任何一个企业来说,经济效益都是其关注的核心,而企业经济效益是依靠许多个体(员工)的工作绩效来实现的,因此,工作绩效也就成为关注的焦点。
员工工作绩效与员工工作态度密不可分,员工满意度又是决定员工工作态度的重要因素,员工福利满意度作为员工满意度中的一个重要组成部分,对员工的工作绩效会产生重要的影响。
因此,了解福利满意度对员工工作绩效的影响,将有助于企业建立健全相应的福利体系,通过提高员工福利满意度来提高员工的工作绩效,进而提升企业的经济效益。
(11)
陈彦艳在《常州大学学报;社会科学版》中认为企业现代化是中国企业进步的必由之路,中小企业的现代化进程将对整个中国企业现代化格局产生不可忽略的影响。
中小企业现代化进程的瓶颈之一就是员工福利配置,如何科学配置员工福利成为中小企业面临的难题。
科学配置中小企业员工福利能帮助中小企业实现战略目标、提高激励效率、培养积极的团队、提高员工生活质量和工作满意度、建设积极的文化氛围和增强企业成本优势。
(12)
丁超在《现代企业教育》中提出,近年来,越来越多的企业运用福利吸引、激励并留住优秀的员工。
福利的激励作用对于提高劳动生产率具有重要的意义,是企业员工劳动报酬的重要组成部分,是一种重要的分配形式。
通过薪酬与福利的各项措施来提高员工满意,为了是企业获得得多的效益,从而调动员工的工作积极性是企业急需解决的问题之一。
(13)
1.4.2国外学者对员工福利研究的现状
H.Tarakci(2011)在《Incentivemaintenanceoutsourcingcontractsforchannelcoordinationandimprovement》中提到,激励渠道的优化可以使双方的利润达到一个比较合理的的平衡状态,零售商通过实行一定限度的价格歧视或是零售商实现统一定价。
都是为了获得更大的利益,避免一定的金融风险。
(14)
OrganCalfskinDemirep(2010)在《Customerandretailerrebatesunderriskaversion》中认为,若将回扣作为奖励,会一定程度上激发零售商的目标和市场的推广,但是由于它在渠道的激励方面表现的很重要,并且应用十分广泛,这对于生产商来说,稍有对于回扣的疏忽,会造成很大的麻烦。
(15)
NewelAmrouche 、GeorgesZaccour(2010)在《Ownershipcoordinationinachannel:
Incentives,returns,andnegotiations》中说,当市场规模有很大的不确定性,零售商以及渠道的控制就很难进行了,当零售商掌握了收益的所有权,但制造商仍然倾向于保持所有权。
因此,有可能在高度不确定性下的渠道冲突产生了。
通过激励手段,则可以合理解决这样的问题。
(16)
1.4.3文献综述总结
建立健全、完善的员工福利制度对企业自身的发展和调动员工的积极性有着重要的影响。
通过对国内外相关文献的阅读与分析不难看出:
不少专家学者从我国员工福利的概念、员工福利的结构、设计员工福利要遵循的原则等方面对我国企业员工福利的问题进行了阐述。
本文将根据我国国内经济的发展趋势以及我国企业员工福利的现状着手,以华林超市为例,从其员工福利现状、设计过程,采用文献法和问卷法调查法,通过实地访谈,类比相同行业的员工福利状况,并通过近三年的国内外代表性文献,如:
田思舜(2007)的《对我国企业福利制度改革的思考》、陈瑜(2007)在《企业员工福利设计策略》、杨国钦(2008)在《企业福利激励机制的探讨》等学者相关文献的观点,在已有研究的基础之上,理论结合实际。
从员工福利的结构和在员工福利设计的过程中应遵循的原则对华林超市进行分析,分析其员工福利的现状,并针对现状,做出合理化建议。
本文选题有较强的现实意义,建立健全完善的员工福利机制,才可以使企业在竞争中立于不败之地,进一步加快企业的现代化发展
第二章员工福利相关理论介绍
第2.1节员工福利的概念及结构
2.1.1员工福利的含义
员工福利就是企业基于雇佣关系,企业以自身盈利能力为依据,必须为员工所提供的用以改善本人生活或员工家庭生活质量的非货币性补偿或服务。
员工福利是员工薪酬的重要组成部分,具有激励、凝聚、提高士气、提高企业效益等基本作用。
除此之外,员工福利还能免税,也就是说企业可以把免税的这部分让利给员工,比起等量的工资而言,福利对员工来说更具有价值。
做为企业成员,可以享受由企业兴办的各种集体福利;最后,还可以享受到工资以外收入的,企业为员工个人及其家庭所提供的实物和服务等福利形式。
狭义的员工福利又称职业福利或劳动福利,它是企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入之外,向员工本人及其家属提供的货币、实物及一些服务形式。
2.1
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