暑期实践报告心得体会五篇Word下载.docx
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当然一个好的团队是需要团队中的每一个成员都相互合作、相互信任的,同时它也需要我们这些成员的精心准备与实践的完美安排,并且要在大家合作的基础上才能将我们组的任务完成好。
我们全身心地投入自我选择所做的事情中去,并且学会在做事中学习、得到经验。
在调查的过程中,调查并不是十分顺利,我们不仅仅要应对天气所带来的困扰,也要应对在调查过程中被调查者所带来的阻挠,心中的滋味并不是很好。
天气不好总会是我们的调查变得十分棘手,虽然如此,我们从未放弃过,我们一向在坚持,我们相信自我能够。
我们要学会相信,它是我们互利互信的基础和桥梁。
我们都明白,做任何事情都要自我不断努力才能够完成。
在调查实践的过程中,我们才能体会到一些之前无法体会到的东西。
做调查问卷最困难的应当就是如何去找人填问卷了。
填写问卷宾不是一件容易的事情,有时并不是因为被访问者不愿意填写问卷,是因为我们没有勇气去问路人,不敢张开自我口,有些害怕自我被拒绝。
有时因为问卷太过繁琐,有的被访问者因为没有耐心就会放弃填写问卷,在这时,我们会因为自我缺乏经验而式问卷作废。
有时因为我们所选择的被访问者台过集中化,没有区分性,这已使我们的问卷在恶劣的天气环境下,我们更能有所感发。
正是因为这样恶劣的环境,使我参加双休日社会实践的决心更加坚定。
我想看一下自我能否在恶劣的环境中有本事依靠自我的口才和行动去完成任务,证明自我的价值。
同时,也想经过社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,更为重要的是检验一下自我所学的东西能否与世界接轨与社会接轨,让自我更加具有实践性。
社会实践是我们学习与实践的良好平台,它能够让我们充分的认识到自我的不足,使我们得到全新的价值观念,让我们与时代同步,与社会同步,而不是关在象牙塔中的人一样,只是一只井底之蛙。
我们要时刻与时代接轨,这样才能够说明我们是一个合格的21世纪的大学生。
假期的生活总是多姿多彩而又简便的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践。
在这个假期里,我们实践小组决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。
首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。
我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。
第二个小组负责客房的服务和打扫。
然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。
我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。
在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。
不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。
或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。
在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。
第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。
我们继续坚持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。
虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。
但午时的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。
这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。
有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。
但我们此刻是服务生,所以我们平静自我焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。
虽然有些客人还是听不进去,但我们能够理解,依然耐心解释着。
令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。
当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,可是这也是一种工作,也要做好。
他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。
然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。
还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。
不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。
当然,打扫房间的质量要高。
他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人明白后便向经理反映。
他们了解情景后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。
但半天下来,他们便累趴下了,但他们在中午休息一下后,又开始清理楼梯了。
傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。
因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。
在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。
前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。
例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。
当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。
避免了自我运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。
在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情景,房间的入住率。
例如,在周末,节假日的时候往往房间间的入住率会比较高。
当然这也会受到一些特殊情景的影响,像台风,停电,停水等等。
所以我们认为应当要把握好房间入住率的基本情景,针对现实的情景,实行相应的策略。
当然,在一段时间的经营后,能够研究对房间进行一些装修,从而能够大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。
总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。
这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。
同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。
在小的经营范围内构成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。
在经营的同时,让自我不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。
结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的主角。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识仅有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自我本事的舞台。
经过实习,我们要努力提高动手的本事,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自我的本事。
销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!
它要求极强的表达本事及反映本事,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!
并且需要技巧性!
如何才能把衣服卖出去!
要求价钱赚的,数量最多,顾客到达满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自我的表达本事,应变本事及销售产品本事!
向那些老员工学习经验。
一、实习资料销售服装的实习资料主要有以下几个方面:
1、实地销售仅有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变本事!
还有让顾客满意而归!
2、总结经验短短的实习中,把每一天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自我的长处,完善自我!
如此来提高自我的销售业绩。
3、学习管理到服装店不仅仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!
从而扩展思维,学习企业的管理系统。
二、实习收获在短短的实习期内,经过与顾客的直接接触,真正的锻炼自我的表达本事,提高了自我的应变本事,锻炼了心理素质。
介绍服装自如,现场处理灵活,经过对自我经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!
在管理方面也有所收获!
经过这次实习,自我的社会实践本事大大地提高了,适应社会的本事强了,语言运用本事增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
三、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,经过实习发现,自我还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。
学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有构成一个很好的体系。
联系实际的本事太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。
并且应变本事较差,不能果断处理问题。
在今后的学习中还需要在各方面去提高自我的各方面的本事,尽可能完善自我。
实习,是十分重要的一步,在实习中提升本事,在实习中学习都是十分关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。
好的开头是成功的一半。
假期一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
经过这个假期的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。
社会实践职业:
业务员。
由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。
由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自我专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。
几天后,对商品的价格已有所了解。
可是经过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行经过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不一样层次的消费者供给不一样的商品。
去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:
您的光临是我最大的荣幸。
下联:
您的满意是我最大的愿望。
横批:
诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。
他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!
我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。
他们的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,并且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。
我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!
我仅有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
经过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自我的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自我,提高自我的素质,努力学好自我的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
期望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人交流沟通,学习如何与人合作等知识。
实践是每个人的必经之路,在这条路上,我们锻炼着、成长着,跌跌撞撞,且歌且行。
青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每一天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每一天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每一天都要为了明日的采访做着准备,但我们是欢乐的!
经过这次部分地区汉服旅游资源开发现状的调查实践,我们更加深入的了解到汉服的历史文化以及旅游价值。
在杭州丝绸博物馆我们明白了从那剥茧抽丝到制成华丽飘逸的汉服的步步艰辛,在西湖湖畔我们深刻的感受到了旅客们对中华传统文化的热爱。
然而,让我最受益匪浅的是:
这次暑期社会实践,使我更好的了解社会的点点滴滴,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置,发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。
这无形中使我对自我的未来有一个正确的定位,还增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。
这次暑期社会实践,让我了解到团队的重要性,我们小队为了共同的目标一齐努力,大家不怕苦,不怕累,分工合作,有条不紊进行着任务。
从分配工作到完成工作,我明白了仅有大家都做好,才能收到预期的效果,我觉得在团队合作中,不仅仅要相信自我,也要相信他人,大家一齐努力,一齐奋斗,才能把工作做好。
团结是一个优秀团队的灵魂。
这次暑期社会实践活动让我加深了与朋友之间的交流合作,促进了朋友之间的友谊,也很大程度提升了自我办事本事。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作本事,使我们经过这次实践更加了解社会,从中获得的经验与知识让我用一生。
社会实践引导着我们走出校门、步入社会、并投身社会;
我们要抓住这个培养锻炼才干的机会;
提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。
暑期实践报告心得体会
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