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①深入群众,收集群众意见。
领导者的正确决策,归根到底只能来源于人民群众的社会实践。
如果不深入群众进行调查,就不能制定适合实际的正确的方针、政策和计划、方案。
②对群众意见进行加工,形成领导决策。
集中群众的意见,不是简单地罗列堆积,而是要经过选择、整理和概括。
③发动群众执行决策并进行检验。
这是发动群众执行领导决策并在实践中检验决策是否正确,使其得到修改、充实、提高的过程。
3、试论群众路线基本领导方法的原理。
群众路线基本领导方法包含三个基本原理:
(1)在如何认识客观世界问题上,坚持辩证唯物主义认识论原理。
坚持物质第一性,意识第二性;
坚持以实践为基础的能动反映论;
遵循“实践──认识──再实践──再认识”的认识规律;
承认实践是检验真理的唯一标准。
实践归根到底是群众的实践,所以,必须相信群众,依靠群众。
(2)在解决领导者与被领导者之间关系问题上,坚持历史唯物主义原理。
牢固树立人民群众是历史的创造者,向人民群众学习,全心全意为人民服务的观念;
牢固树立干部的权力是人民赋予的,对党负责与对人民负责的一致性,党要依靠群众又要教育和引导群众前进的观念。
社会主义领导者必须相信群众,依靠群众,坚信人民群众的力量是无穷无尽的,尊重群众的智慧和首创精神。
马克思主义者在肯定人民群众是历史的创造者的同时,并不否认个人在历史上的作用。
杰出人物的出现及其能发挥巨大的作用,都是历史的产物及其顺应了历史发展趋势的结果。
历史唯物主义还正确论述了群众、阶级、政党、领袖的关系。
这就正确指明了社会主义领导者和被领导者的关系。
(3)在坚持基本领导方法的整个过程中,始终贯穿唯物辩证法的原理。
唯物辩证法是关于联系和发展的科学。
对立统一规律,也就是矛盾的观点,是唯物辩证法的核心。
作为基本领导方法组成部分的一般与个别相结合的方法,就是反映事物矛盾普遍性和特殊性的关系。
现代系统论、信息论、控制论,是人们在新的科学技术基础上对客观事物规律性的新认识,它为唯物辩证法充实了新的内容。
认识客观世界和改造客观世界,都要用唯物辩证法原理去指导。
4、运用矛盾不平衡理论,说明毛泽东在论述注意工作方法时指出要“学会弹钢琴”,并反对“眉毛胡子一把抓”的哲学依据。
(1)上述两种工作方法强调要学会抓重点。
辩证唯物主义认为:
由于矛盾发展的不平衡性,因而在强调两点论的同时,又要坚持重点论。
在复杂事物的发展过程中,各种矛盾以及矛盾的各个方面的发展都是不平衡的。
在许多矛盾中必有一个是主要矛盾,由于它的存在和发展,对其他矛盾起决定和制约的作用;
被制约、被决定的矛盾叫做次要矛盾。
在一个矛盾的两个方面中,有一方是主要的,另一方是次要的。
主要矛盾对于事物的发展起决定作用,主要矛盾的主要方面决定着事物的性质。
因而,在一切实际工作中,一定要分清主次,应集中主要力量抓住并解决主要矛盾和矛盾的主要方面,这就是弹钢琴中的主旋律。
切忌平均使用力量,不分主次,眉毛胡子一把抓。
(2)上述两种方法也强调事物的普遍联系,协调发展,在集中主要力量解决主要矛盾的同时,也必须注意次要矛盾的解决。
次要矛盾、矛盾的次要方面在事物发展中也起重要作用,并影响事物的存在和发展,所以应主次结合。
(3)“弹钢琴”就不能只是一个指头动,不能只有一个主旋律。
如果只有一个指头动,仅有主旋律,没有其他旋律的配合,就不会有优美的音乐。
这就要求十个指头都动起来,而且要协调好。
在实际工作中,既要抓住中心工作,也不可忽视其他工作,注意解决好次要矛盾。
5、论述行政方法科学化的基本要求。
(1)在当代,行政方法应力求科学化,即必须采用那些贯穿科学知识、科学技术、科学规律的行政方法,这对于建设一个“廉洁、勤政、务实、高效”的政府是极为重要的。
(2)实现行政方法的科学化应注意以下问题:
①行政方法必须以科学知识为基础。
要进行有效的管理,就要综合运用多种学科的理论知识:
一是马克思主义哲学;
二是政治学、法学、行为科学等行政管理相关学科和基础学科知识;
三是信息论、系统论、模型论等现代自然科学知识。
这些知识对行政管理方法的科学化有很大的促进作用。
②增大行政方法中的科学技术含量。
当代社会是一个信息社会,电子计算机技术的发展,信息高速公路的构建,使行政管理效率大幅度提高。
只有不断增大行政方法中的科学技术含量,才能使政府管理适应大型、复杂且变化多端的社会。
③注意行政方法的适度。
一定的行政方法对应一定的行政对象。
好的行政方法如果不顾时间、条件、地点和对象,也不会收到好的效果。
因此,必须从行政对象出发,采取不同的行之有效的行政方法。
④注意把企业管理中的先进方法引入到公共行政中。
克服官僚主义的最有效办法是采用“企业家精神”,即政府要讲究效果,按效果而不是按投入拨款;
政府要进行全面质量管理,利用业绩数据来确定问题所在。
就是说处于市场经济环境下的政府必须重视和利用市场机制,以求得更佳效果。
6、试述在行政管理中如何运用经济方法。
正确运用经济方法,应注意以下两个方面的问题:
(1)加强政府对社会经济生活的宏观调控。
宏观调控即通过国家的发展战略、规划及方针政策,通过各种经济杠杆,实现对企业经济行为的引导,推动市场的公平竞争。
计划、财政、金融是政府宏观调控的主要手段。
①计划。
针对中央政府行政组织调控能力下降的问题,中央政府应通过法律的、制度的、道德规范的建设来加强中央政府宏观调控的权威性以及对地方政府的刚性约束机制,形成统一的、畅通的、上下一致的行政组织调控体系,使中央政府和地方政府的调控目标和利益达成共识。
②财政。
针对国家财力不足,财政的宏观经济调控能力减弱的情况,必须深化财税改革,健全财政职能,加强税收管理,规定中央与地方财政分配关系,调整财政收入增量的分配关系,逐步改善中央财政状况,适当提高中央财政收入占全国财政收入的比重,增强中央财政调控经济能力。
同时,为了保证地方政府的财政与事权相适应,必须尽快建立比较规范的中央对地方政府的财政资金转移支付制度。
③金融。
要加快金融体制改革,包括金融调控体系、金融组织体系和金融市场体系方面的改革。
因为,从以调控信贷规模和货币发行量为主的直接调控向间接调控转变,不仅取决于金融调控体系自身的改革,还取决于金融组织体系和金融市场体系的改革。
深化金融组织体系改革要以产权制度创新为主,内部经营管理相配套,积极促进国有专业银行向商业银行转变,规范商业银行行为,建立以商业银行为主体,多种金融机构并存的金融组织体系。
深化金融市场体系改革,需要不断扩大公开市场业务的交易量,建立一个统一开放、竞争有序、管理严格的金融市场体系,包括银行同业的拆借市场、商业票据市场、国债市场、股票市场、期货市场等,完善利率、汇率形成机制,通过利率汇率等政策措施,更好地控制货币供求总量、信贷投资规模和进出口总量,并进而影响企业的微观行为。
(2)加强对全体公民社会公德和社会责任感方面的教育。
目前,在经济发展、人们的物质需求不断得到满足的同时,由于教育的滞后,致使一些公民缺乏社会公德,出现了拜金主义、损人利己、投机诈骗等不良行为。
在运用经济方法管理经济时,应注意协调国家、集体和个人三者的利益关系,而且应注意防范不利于社会主义市场经济发展的自发性、盲目性和损人利己的奸商行为,尤其应注意加强对全体公民的公德教育,努力促成良好的社会风气。
7、联系实际分析几种常见的行政领导艺术。
行政领导艺术属于方法论范畴。
它是行政领导者在领导活动中为有效地达到行政领导目标而灵活地运用各种技巧、手段和特殊方法,它是领导者智慧、学识、才能、胆识、经验的综合反映,是领导者的素质、能力在方法上的体现。
行政领导艺术是一个广阔的领域,它贯穿于整个行政领导过程和领导活动的各个方面,具有丰富的内容和多种形式。
但常见的主要有:
(1)授权艺术。
授权就是上级授予下级一定的权力和责任,使其在一定范围内有处理问题的自主权。
这是行政领导者的分身术和成事术。
如果领导者事必躬亲,事无巨细一概包揽,结果只是领导者自己整天忙忙碌碌,却事倍功半,收效甚微。
授权的原则是:
授权留责(行政领导者授权不授责);
适度合理授权(不把全部领导权下授,不把同一权力授予两个人,也不将不属于自己的权力授予下属);
因事择人,视能授权;
逐级授权(授权按行政组织层级节制原则逐级进行,对其所属的直接下级授权);
加强授权后的监督控制,防止反向授权(即下级把什么事都往领导头上推)。
(2)用人艺术。
善于发现人才、团结人才、使用人才,是领导者是否成熟的主要标志之一。
作为领导者,一方面要有宽广的胸襟,不埋没人才,用人不求全责备;
另一方面要善于用人。
主要原则有:
扬长避短,短中见长;
待人以诚,取信于人;
注重激励,奖罚分明;
用养结合,爱护下属等等。
(3)处事艺术。
其要求是:
领导要干好本职工作,专心致志于本业;
不要超越职权,去管不该管、管不了、管不好的事情。
否则,就是空耗时间和精力,耽误自己的工作。
另外,还要注意统筹安排。
作为领导者,要在复杂的事务和忙乱的工作环境中,保持清醒的头脑,注重抓好关键环节,避免因小失大,造成无可挽回的损失。
(4)驾驭时间的艺术。
主要原则是:
①检查时间耗费情况,合理有序地安排时间;
②集中时间抓主要工作,提高时间使用效率;
③精简机构,善于授权;
④开好会议,节省时间;
⑤善于科学地挤时间等等。
8、试从用权、待人、理事三个方面谈谈你对领导艺术的理解。
(1)用权的艺术。
权力是实施领导的基本条件。
每个领导者都掌握着一定的权力,领导者的权力可从两方面看,一是组织法定权,二是个人影响权。
组织法定权建立在被领导者必须服从的基础之上,个人影响权建立在被领导者自愿接受的基础上。
使用组织法定权要注意以下几点:
①要谨慎用权。
②用权要讲求实效。
③要相宜授权。
(2)待人的艺术。
各级各类领导者都处在人际交往的中心点上,每天要同内、外、上、下不同职业、身份、性别、年龄的人打交道,因此掌握待人的艺术,实为领导者的诀窍之上。
①待人的基本态度是以诚待人、尊重对方,切忌虚伪。
②对待上级、下级和同级应有的态度。
a对上级要尊重,但不盲目服从,有时要提出自己的意见。
b对下级时刻要平等相待,决不以领导自居,这是处理好上、下级关系的原则。
c处理同级关系,友谊是最好的润滑剂,尊重他人,照顾别人的利益,意见上求大同存小异。
③掌握谈判的艺术。
④领导者与广大群众的会见。
领导者同广大群众会见,是领导活动的重要形式,对领导工作和领导者的个人形象影响极大,出席这类大庭广众的场合,要做到态度庄重,风度潇洒,仪表不俗。
讲话要有针对性,激发群众的兴趣,紧扣听众的心弦。
⑤要慎重对待许诺。
说话不算数,不守信用的人,不可能得到群众的信任和拥护。
(3)理事的艺术。
所谓理事艺术,主要指领导者掌握处事分寸的各种技巧。
①掌握原则性和灵活性的统一。
②掌握抓住中心和统筹全局的辩证统一。
③掌握领导积极性与广大群众积极性的辩证统一。
④掌握明晰性和含糊性的辩证统一。
⑤掌握创造开拓与和谐平衡的辩证统一。
⑥掌握宽与严的辩证统一。
通过以上从用权、待人、理事三方面的论述,我们可以更容易理解领导艺术的重要性。
9、怎样把握领导活动创造开拓与平衡相统一的艺术?
平衡是相对的,不平衡是绝对的,这是事物发展变化的客观规律之一。
但领导要推动各项工作全面发展,就要做好协调平衡工作,将开拓创新与平衡前进统一起来。
领导活动的目的在于不断改造客观世界,为此就要不断开拓创造,不断地打破旧的平衡,出现新的不平衡。
但各种事物各项事业之间,也有个大致协调平衡的要求,即由不平衡走向新的平衡的要求,如经济发展需要持续、稳定、协调,各类产业的发展要有适当的比例关系,人的社会心理也有大致均衡的要求。
所以领导者必须首先重视开拓创造,同时也要促使后进赶先进,使全面工作沿着“不平衡——平衡——不平衡”的螺旋形轨迹不断向前发展。
10、试述领导经验、领导科学、领导艺术之间的关系。
(1)领导经验与领导科学的关系。
领导经验是领导科学的原始材料和最基础的要素,是领导科学的源泉,具有直接的现实意义。
领导科学是从领导经验中概括出来的领导理论知识,理论高于经验,掌握了科学理论,就是掌握了能动的改造世界的有力武器,所以领导科学对领导活动具有普遍的指导意义。
领导者如何处理领导经验与领导科学的关系,可以指出以下几点:
①领导者应注重积累领导经验。
②领导者又不能囿于已有的经验,应努力提高自己的领导科学水平,经验是宝贵的,但是它有巨大的局限性,科学比经验有更大的威力。
③领导者还必须从现代社会活动的特点认识掌握领导科学的重要性。
(2)领导科学与领导艺术的关系。
领导科学与领导艺术既有区别又有联系,是一种对立统一、相互促进的关系。
具体说来:
①它们是领导工作的经验性与理论性的对立统一。
领导艺术是对领导科学的创造性发挥,但这属于个人创新成分的领导艺术,既和个人的素质修养有关,又是一种新的经验积累,带有直接现实性的特征,不是人人容易掌握的。
领导科学则与此相反,它属于理性范畴,它的原则、方法,都是个人素质修养不同的领导者能学会和掌握的,因此可以说,领导艺术是经验性的领导科学,领导科学是理论性的领导艺术。
②它们是领导工作模式化和非模式化的对立统一。
领导科学是可以模式化的东西,相对稳定不易变化。
领导艺术要靠领导者随机应变,灵活处理。
因此领导科学表现为模式化的知识,领导艺术表现为非模式化的技能。
领导艺术越发展,非模式化的技能越丰富。
领导科学越完善,可供运用的非规范性技能就越发达,就会形成越高级的领导艺术。
(3)领导艺术与领导经验的关系。
没有丰富的领导实践经验,要想有高超的领导艺术是不可能的。
但是单有领导经验,不把握活动规律性的知识,领导艺术也就无从谈起。
所以领导艺术有经验因素和经验性特色,但它显然高于领导经验,是领导者综合运用领导经验、领导科学的表现。
总结以上三点,可以看出领导经验、领导科学与领导艺术之间的关系是紧密联系、不能截然分开的。
11、试述相宜授权。
授权是指上级给予下属一定的权力和责任,使其在一定的监督之下,处理问题有相当的自主权。
授权是领导者的分身术,是用权的艺术,对调动下属的积极性,培养锻炼下属干部,更好地完成群体目标,都有很大的作用。
领导层次越高,自由的幅度就越宽,酌情处理问题的余地就越大,可能采取的授权范围也越宽广,就更要讲究授权的艺术。
(1)授权原则。
主要应掌握以下各点:
①因事择人,视能授权。
授权就是要派人去办一定的事,授权没有什么法规限制,完全可以由领导者选择适合办有关事的人而向他授权,所以要因事择人。
择人的标准是能,就是看他是否有这方面的专长,有处理该事的能力。
授权不是提升职务,所以不必对人作全面考察,只要他能独立胜任该项任务就行。
当然选择对象时也要考虑到其他相关因素。
只要择人恰当,授权必有好的效果。
②明确权责,适度授权。
所谓明确权责,就是向被授权人讲清所授予的权力和责任范围,讲清执行该项任务要达到的具体目标,被授权人就会充分发挥主动性、积极性。
还应向有关人员宣布该项授权,以便有关人员协助被授权人共同完成该项任务。
所谓适度就是要分层授权,只向自己的直接下属授权。
授权不是将自己的领导权力全部授给某人,而是将有关事项的权力适当分授予若干适合被授权的人;
授权不能超出范围,不属于自己权力范围内的事,不能授权;
授权一般是一事一授,有关任务完成了就及时收回权力。
③授权留责,监督控制。
授权没有卸责的意思,授权以后基本职责还在领导者肩上,出了问题,领导者应勇于承担责任,这样被授权人工作也就能放开手脚。
领导者还要支持被授权人的工作,不要授权以后又乱加干涉。
但是授权又不等于放任不管,对被授权人的工作,领导者仍需监督控制,以免偏离目标方向,或出现滥用权力的现象。
(2)授权的类型。
①刚性授权,即对所授权力、责任、完成任务的要则、时间,均有明确规定与交代,被授权人必须严格遵守,不得有任何逾越。
对一些重大事项宜用这种授权方式。
②柔性授权,这种授权只指示一个大纲或轮廓,让被授权人有较大的自由做随机应变的处理。
它宜用在事情复杂多变、领导对情况也不甚清楚的任务上,而被授权人则应是精明强干的人。
③惰性授权,就是领导者将自己不愿也不必处理的繁杂事务,交由下属去处理,其中包括领导者本人也不知道应如何处理的事务。
④模糊授权,它与柔性授权有些相似,只是给予被授权人的权力比较模糊,主要精神是让下属有选择完成任务途径的充分自由。
在任务重大艰巨的情况下,这样做能充分发挥下属的主人翁精神,发扬他们的首创精神,较易克服困难,胜利完成任务。
1、试论领导者素质的重要性。
提高广大领导干部的素质,已经成为摆在全党面前的一项刻不容缓的重大任务。
领导者素质在领导和组织全国人民建设中国特色社会主义的伟大事业中,具有极其重要的现实意义。
(1)领导者良好的素质,是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础。
领导活动是一项复杂重要的工作,需要领导者发挥高效的主观能动性,具有良好的素质修养,才能胜任领导工作,优质高效地实现领导目标,完成党和人民交给的任务。
(2)领导者良好的素质,是发动、团结、率领群众开拓进取的保证。
领导者素质优良,整个组织就焕发出勃勃生机与活力,下属群众的积极性、主动性和创造性就会充分发挥出来,就会出现团结一致、勤奋工作、奋发向上的局面。
领导者素质平庸低劣,整个组织便呈现出涣散、消极、死气沉沉的气氛,领导者和群众就会各行其是,就无法完成领导任务。
(3)领导者良好的素质,是领导方法和艺术的源泉。
领导者素质优良,就能熟练地运用并不断地创造出适应实践需要的领导方法和领导艺术。
如果领导者素质低劣,再有效的领导方法和艺术都难以被运用,更谈不上创造和发展。
所以,领导者丰富的知识与经验,较强的能力与良好的素质是其不断改进领导方法和提高领导艺术的基础。
(4)领导者良好的素质,是党和国家各项事业兴旺发达的关键。
一个组织和事业的发展,一要靠正确的方针政策,二要靠高素质的干部队伍。
领导者是领导活动的主体,是最能动活跃的因素,起着决定性的作用。
在社会主义现代化建设过程中,领导者是党的路线方针政策的直接贯彻者,又是社会发展战略和决策的制定者和组织实施者,肩负着承上启下、继往开来的历史重任,处于总揽全局的统帅地位。
因此,领导者自身素质如何,直接影响着对党的路线方针政策的理解与实施,决定着社会主义现代化大业的兴衰成败。
2、高素质领导干部必须具备的基本条件是什么?
根据十六大党章和《党政领导干部选拔任用工作条例》,党的各级领导干部必须具备的基本条件是:
(1)具有履行职责所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平,认真实践“三个代表”重要思想,努力用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题。
坚持讲学习、讲政治、讲正气,经得起各种风浪的考验。
(2)具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念,坚决执行党的基本路线和各项方针、政策,立志改革开放,献身现代化事业,在社会主义建设中艰苦创业,开拓创新,做出实绩。
(3)坚持解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,认真调查研究,能够把党的方针、政策同本地区、本部门的实际相结合,卓有成效地开展工作,讲实话,办实事,求实效,反对形式主义。
(4)有强烈的革命事业心和政治责任感,有实践经验,有胜任领导工作的组织能力、文化水平和专业知识。
(5)正确行使人民赋予的权力,清正廉洁,勤政为民,以身作则,艰苦朴素,密切联系群众,坚持党的群众路线,自觉地接受党和群众的批评和监督,做到自重、自省、自警、自励,反对官僚主义,反对任何滥用职权、谋求私利的不正之风。
(6)坚持和维护党的民主集中制,有民主作风,有全局观念,善于团结同志,包括团结同自己有不同意见的同志一道工作。
省部级党政领导干部,还应当努力达到《中共中央关于加强党的建设几个重大问题的决定》对高级干部提出的五项要求。
3、高素质领导干部应具备的政治业务素质是什么?
根据江泽民同志《努力建设高素质的干部队伍》的重要讲话,高素质的领导干部应具备的政治业务素质是:
(1)要有远大的共产主义理想,坚持正确的政治方向,坚定地走建设中国特色社会主义道路,坚决贯彻执行党的基本理论、基本路线和各项方针政策。
(2)努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨,密切联系群众,特别是工农群众,坚决维护人民群众的利益。
(3)解放思想,实事求是,一切从实际出发,善于开拓前进,具有唯物辩证的思想方法和工作方法。
(4)模范遵纪守法,保持清正廉洁,发扬艰苦奋斗精神,自觉拒腐防变,坚决反对消极腐败现象。
(5)刻苦学习,勤奋敬业,不断加强知识积累和经验积累,具备做好本职工作的专业知识和能力。
建设这样高素质的干部队伍,是保证我们党始终走在时代前列,经受住各种风险考验,领导全国人民把社会主义现代化事业不断推向前进的需要。
4、江泽民在《努力建设高素质干部队伍》的讲话中对年轻干部有四句赠言,你如何去实现这四句赠言?
(1)江泽民对年轻干部的四句赠言是:
刻苦学习,勤奋工作,勇于创造,自觉奉献。
(2)人生历程中最宝贵的年华是青年和中年时期,务必要好好珍惜,切不可虚度光阴。
要
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