操作告知Word下载.docx
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四、治疗时间一般为15-20min。
五、一次性含嘴用后清水冲洗干净,以备该患者下次再用。
六、嘱患者在治疗过程中,如有不适表现:
头晕、胸闷、憋气、心悸及喘憋加重,应及时通知护士,护士会根据医嘱调节治疗药物或停止使用。
七、感谢患者、家属的配合。
应用鼻饲管的告知程序
一、首先由护理人员向患者或家属介绍应用鼻饲的原因:
患者目前因病不能由口进食物、水和药物。
为保证患者能摄入足够的蛋白质与热量及治疗中所需服用的药物,而避免引起其他的并发症,决定采取胃管灌注法。
二、插胃管的过程中,当胃管通过咽部时(14-16厘米处),患者可能出现恶心,嘱患者做吞咽动作。
三、每次灌注前,护士会确定胃管是否置于正确的位置,请患者放心。
四、鼻饲者需用药时,护士会将药物溶解后再行灌注,每次鼻饲量不超过200ml,间隔时间不少于2h。
温度为38-40。
五、患者对鼻饲有一适应过程,开始时膳食宜少量、清淡、中午食量稍高于早、晚,每日5-6次。
六、灌注的饮料过冷、过热,均可引起腹泻或其他胃肠疾患,因此灌注前护士会进行测试,可用操作者手腕屈侧测试,以不感觉烫为主。
七、护士在灌注时会注意食物、餐具和灌注时的卫生,膳食应新鲜配置;
注意膳食的调节,如排便次数多,大便酸臭可能是进入过多的糖所致,大便稀臭、呈碱性反应,表示蛋白消化不良。
八、鼻饲膳食的准备:
护士会根据患者的情况和需要,由医师计算每日总热量,喂食数量,次数,报营养室准备。
膳食的种类有:
混合奶(含有牛奶、鸡蛋、糖、油和盐等),可补充动物蛋白和脂肪。
九、护士会给躁动患者进行保护性约束,防止将胃管拔出。
十、护士每日会观察耳廓皮肤是否完整。
如出现皮肤发红可涂2%的碘酒并嘱患者保持皮肤的干燥。
十一、每次鼻饲后护士会用10-20ml温水或淡盐水,冲洗鼻饲管腔。
十二、感谢患者、家属的合作。
应用胃肠减压的告知程序
一、首先由护理人员告知患者或家属胃肠减压的目的:
利用吸引的原理,帮助患者将积聚于胃肠道内的气体和液体排出,从而降低胃肠道内的压力和张力,有利于炎症局限,以促进患者胃肠蠕动功能尽快恢复。
二、胃肠穿孔时进行胃肠减压的目的:
为了减少消化液继续外渗,从而减轻疼痛,防止病情加剧。
三、胃肠手术前进行胃肠减压的目的:
为了防止患者在手术中,由于麻醉影响而产生的呕吐、窒息,便于术中操作,增加手术安全性。
四、机械性肠梗阻进行胃肠减压的目的:
可缓解或解除腹部胀疼及呕吐等症状,减轻肠麻痹引起的腹胀。
五、胃肠手术后进行胃肠减压的目的:
为了减轻缝线张力和切口疼痛,利于腹部伤口愈合,减轻胃肠道内的压力,促进胃肠功能尽快恢复,防止腹胀。
六、插管时护士可告诉患者取坐或平卧位,并清洁一侧鼻腔,护理人员会测量所需置入胃管的长度,插胃管过程中患者可能会有一些不适,如恶心等,可用力深呼吸,做吞咽动作,配合护理人员的指导,减轻不适感。
七、留置胃肠减压时,护士会将引流管固定好,告知患者要防止翻身或活动时不慎造成管道扭曲、堵塞,护理人员要指导或协助患者下床活动,正确打开连接部位,夹闭胃管。
八、患者不可自行调节负压,压力过大或过小都会影响治疗效果。
九、留置胃管期间患者要遵医嘱禁食,口干时可用清水或温盐水漱口,护士每日晨晚给患者进行口腔护理;
如有腹胀明显、呕吐等不适要及时通知护理人员进行处理。
十、胃肠减压留置时间视病情决定,如肛门排气,腹胀消失,肠鸣音恢复,要及时通知医护人员,不可自行拔除胃管。
十一、拔除胃管后嘱患者用清水漱口,按照医护人员的指导逐渐恢复饮食。
拔除当日遵医嘱可饮温水每次4-5小勺,每1-2h1次;
无不适第二天每次喝米汤50-80ml每日6-7次;
第三天每次进流食100-150ml,每日6-7次。
忌食牛奶、豆浆等产气食物,逐渐过渡到半流食(米粥、面片汤等),2周后可吃软饭、忌生硬、油炸及刺激性食物(酒、浓茶等),每日5-6餐,直到完全恢复正常饮食。
应用三腔二囊管的告知程序
一、首先由护理人员告知患者或家属三腔二囊管主要适用于食管、胃底静脉曲张破裂出血,它是利用膨胀的气囊压迫出血部位而达到止血的目的。
二、操作前医生会向家属交待病情,明确插三腔二囊管的必要性,以取得家属的理解和患者配合,同时还应向家属交待因个人健康状况、个体差异及某些不可预测的因素,在插三腔二囊管的过程中也有可能出现下列情况:
1、鼻咽部损伤
2、止血效果不理想,甚至无效。
3、气囊破裂
4、刺激咽喉胃肠后,出现呕吐、窒息。
5、刺激咽喉引起心脑血管意外,如心脏骤停。
三、医生和护士在操作过程中,一定会按医疗操作程序,仔细观察和正规操作,最大限度的避免上述并发症的发生。
一旦发生上述并发症,将立即采取相应措施,请患者和家属放心。
四、操作时嘱患者如有出现呕血时,将头偏向一侧,尽量将口中血液吐出,防止发生窒息。
五、当三腔二囊管插至咽喉处时,嘱患者做吞咽动作,操作者会配合其吞咽动作,顺利完成操作。
六、感谢患者、家属的合作。
给病人备皮时的告知程序
一、首先由护理人员告知患者或家属备皮的目的是为了防止在手术时,毛发掉入伤口,成为异物,而引发感染。
二、备皮时告诉患者备皮区的毛发,以后有可能会比未备皮区的毛发生长粗、密、长些,让患者有思想准备。
三、护士会根据手术切口的情况向患者说明备皮的范围,对于患者隐私的部位护士会注意遮挡。
四、患者备皮时如有不适,可随时告诉护士。
五、备皮时告诉患者不要紧张,以免引起由于肌肉紧张痉挛而造成备皮时易刮破皮肤。
六、备皮后能自理的患者嘱其洗澡,更换干净的病员服,剪除指甲,不能自理者护士会协助患者清洁、更衣。
嘱其注意保暖,防止感冒。
七、感谢患者、家属的合作。
应用导尿术的告知程序
一、首先由护理人员告知患者或家属,导尿术是比较安全的,通过导尿能及时、有效的缓解尿潴留症状,减轻痛苦,在导尿过程中会有一点不适,但很快会过去,从而取得患者的合作。
二、腹部手术前导尿的目的,排空膀胱,避免手术中误伤。
三、尿失禁或会阴部有损伤的患者导尿的目的,可以保持局部清洁干燥,感觉舒适。
四、做尿细菌培养导尿的目的,可直接从膀胱导出不受污染的尿标本,以保证细菌培养的准确性。
五、测量膀胱容量时导尿的目的,检查残余尿容量,鉴别无尿及尿潴留。
六、在抢救休克和危重患者时导尿的目的,为准确记录尿量、尿比重,以观察休克是否纠正和肾功能的状况。
七、做某些泌尿系统疾病手术后导尿的目的,为促使膀胱功能的恢复及切口的愈合。
八、导尿后如需保留时,护士会根据医嘱定期开放尿管,并应告知患者活动时,导尿管不要扭曲,护士会经常巡视尿管情况,下床活动时,尿袋的高度不高过膀胱,以免尿液逆流,引起感染。
九、感谢患者、家属的配合。
应用灌肠术的告知程序
一、首先由护理人员告知患者或家属灌肠的意义:
通过向大肠内灌入大量液体以协助患者排便排气的方法。
有时也借以灌入药物。
二、外科灌肠法多用于肠道术前患者清洁肠道,避免术中污染术野,利于术后肠道吻合口愈合。
三、肠梗阻保守治疗患者,灌肠可剌激肠蠕动,促进通气。
四、灌肠前可让患者及家属准备好卫生纸,并注意为患者保暖。
五、身体虚弱者或老年患者要家属陪同,并准备好便盆,注意安全,防止坠床或跌倒,告知患者如有不适,要即刻告诉护士。
在操作过程中,护士会注意为患者进行遮挡。
六、护士要为家属和患者介绍灌肠体位,并协助患者摆放。
七、灌肠时患者会产生便意,此时可采取张口呼吸,以减轻腹压和便意感。
八、出现便意感觉时,操作护士会降低灌肠袋的高度,减慢灌肠液流入速度,帮助患者减轻不适感,请患者不要过于紧张,以达到灌肠的效果。
九、灌肠液进入人体后,根据灌肠目的,护士向患者介绍保留时间,不保留灌肠者,灌肠后尽量保留5-1Omin,保留灌肠者应保留1h以上。
十、鼓励患者将灌肠液保留的时间长一些,以利于软化粪便,达到灌肠的目的。
保留灌肠的患者则有利于药液被肠道充分吸收。
十一、操作中及结束后,注意观察患者面色、呼吸等生命体征有无异常,有无腹痛或其他特殊不适。
嘱患者和家属注意安全、保暖。
患者排便后开窗通风。
十二、感谢患者、家属的配合。
应用静脉输液泵注射的告知程序
一、护理人员首先告知患者和家属:
为了准确控制输液速度,护士根据医嘱将给患者使用输液泵进行静脉输液。
二、护士向患者介绍注射药物的目的、药品名称、剂量、作用,以及应用药物时的注意事项。
三、护士给患者简单讲解输液泵的工作原理,输液泵是利用机械推动液体进入血管的电子仪器,这种输液泵的优点是输液速度均匀、入量准确、使用安全。
四、注射后护士向患者、家属说明输液量、输液速度。
五、使用输液泵的过程中,可能会出现报警,常见原因有:
气泡、输液管堵塞、输液结束等。
在输液过程中护士会定时巡视。
如果出现上述情况,请患者及时打信号灯,以便及时处理。
六、患者、家属不要随意搬动输液泵,防止输液泵电源线因牵拉而脱落。
七、患者输液肢体不要剧烈活动防止输液管道被牵拉脱出。
八、告诉患者,输液泵内有蓄电池,所以,患者如需要入厕,可以叫护士暂时拔掉电源线,回来后再插好。
九、护士在患者输液过程,协助患者做好生活护理。
十、感谢患者、家属的合作。
应用动脉穿刺(血气)的告知程序
一、首先护理人员要告知患者或家属:
为了疾病能够得到尽快诊治,需要做血气分析检查,护士要抽出3ml的动脉血进行化验。
二、因为动脉部位较深,需要触摸到动脉搏动后才能进行穿刺,操作中可能有一些疼痛,请患者配合,进针时不要活动,以免损伤血管。
三、操作中护士会观察患者病情,当患者出现不适时请即刻告诉护士,护士会根据患者情况进行处理。
四、动脉穿刺后告知患者或家属,穿刺部位按压10-15min以上,按压时稍用力,禁止环揉,以免注射局部出血或发生血肿。
五、穿刺部位禁止热敷,当天尽量不要洗澡,局部不要着水,以免引起感染。
六、穿刺部位同侧肢体避免体重物或受累,以免引起局部肿胀、疼痛,影响恢复。
七、如穿刺部位出现血肿、肿胀、肢体麻木、疼痛等症状并逐渐加重时要及时通知护士,护士会配合医生进行处理。
八、感谢患者、家属的合作。
应用吸氧的告知程序
一、首先由护理人员告知患者或家属:
氧气吸入是辅助人体维持组织正常氧合及基本新陈代谢需要而实施的治疗措施。
二、机体患病时,很多因素可增加氧的消耗,如高热可使机体代谢增加,同时有氧供给或耗氧量增加。
如果机体内氧储备过低可危及生命。
三、吸氧不妨碍患者的进食,使用方便。
四、吸氧前护士会为患者清洁鼻腔,当患者有鼻塞症状时请告知患者。
五、护士每天更换湿化瓶中的蒸馏水,以保证湿化效果及防止细菌生长。
六、告诉患者不要自行调节或开关氧流量表,以免拧错方向导致氧气流量过大冲入呼吸道而损伤肺组织。
七、吸氧时如出现恶心、咳嗽等不适症状,应立即通知护士。
八、感谢患者、家属的合作
应用保护性约束的告知程序
一、首先由护理人员告知患者或家属使用保护性约束的目的是防止患者发生坠床、撞伤及抓伤等意外,以确保治疗、护理顺利进行。
二、护士会对不能配合的患者,如拔管、抓伤口,给予手脚约束。
用绷带和棉垫束缚手腕及踝部,绷带以及套结的形式套于腕部,并垫以棉垫,保护皮肤,护士在操作过程中会注意松紧度。
三、对于四肢躁动较剧烈、发生打人、蹬喘、双腿跨越床档者,护士会给予四肢约束,用特制约束带束缚肩部、上肢、膝部,同样内衬棉垫,以保持患者皮肤。
四、在使用约束期间,护士会按护理级别,观察约束部位的皮肤颜色,必要时,护士会进行局部按摩,以促进血液循环。
五、在使用约束期间,护士会将肢体处于功能位置,并保证患者安全和舒适。
六、感谢患者、家属的配合。
输血及药物不良反应质量控制流程
(1)输血反应质量控制流程:
1、严格执行医嘱。
2、认真核对医嘱并到血库取血。
3、严格执行查对制度,取血时仔细核对患者及供血者姓名、血型、编号、采血日期、血液成分、有效期及交叉配血结果。
4、取血后必须经两人核对并签字。
5、血液放置不可过久,以防变质;
血液不能过凉,防止患者出现不良反应。
6、输入前应再次核对。
7、输血过程中严格执行查对制度及元菌技术操作规程。
8、按时巡视病房,根据病情调整输液速度,观察输血后的反应,如皮疹、高热、寒战及生命体征变化。
9、发现异常情况及时通知医生。
10、护士长随时检查各班工作,定时巡视病房,观察患者输血后的反应,及时发现问题及时处理。
(二)药物不良控制流程:
1、严格执行医嘱
2、患者用药要严格核对
3、根据药物的种类、性质分类放置.毒麻药品要加锁,每日清点,用后登记。
4、常用药品定期检查,及时更换,如出现沉淀、变质、过期等严禁使用。
5、输液卡、输液用药要有两人以上核对,并放置“已核对”牌。
6、严格执行查对制度及无菌技术原则,用药应现用现配,掌握配伍禁忌。
7、按时巡视病房,根据病情、药品性质调节输液速度,观察用药后反应,如生命体征变化、皮疹、药物热、胃肠道等变化。
8、发现异常反应及时通知医生。
9、护士长随时检查各班工作,定时巡视病房,观察患者用药后的反应,及时发现问题,及时处理。
出入院流程
一、入院手续
1、门诊医生开住院证。
2、诊室护士将住院患者送至导医台,由导医护士陪同患者办理住院手续;
将交费收据交还患者,嘱其妥善保存。
3、介绍医院环境,将患者送到病房。
二、患者到病房后
1、病房值班护士主动、热情接待患者,及时安排床位、建立住院病历;
须加床时协助办理有关手续。
2、责任护士将患者送到床旁,妥善安置后请患者及家属详细阅读《双向协议书》并签字。
3、带患者或家属熟悉病室环境并做好入院宣教,如病室内不准吸烟、饮酒,住院期间不准外出等;
详细介绍入院须知,包括病室环境、作息时间、饮食制度、探视、陪护制度、医生查房时间、呼叫器的使用、物品保管、防火防盗、主管医生及责任护士等。
4、告知家属住院所需物品,将多余物品带回,保持病室整洁。
5、通知医生为患者做进一步检查(如为急危重患者,到病房后立即通知医生)。
6、责任护士对新入院患者做入院评估,提出护理问题,制定护理措施。
7、做好患者的心理护理,认真履行告知程序,取得患者主动配合。
8、遵医嘱为患者进行治疗护理。
三、出院手续
1、患者出院由主管医生决定,提前一日告知患者,介绍办理出院手续的方法。
2、为患者做出院宣教,包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动、正确用药、复查时间等。
3、将出院后用的药物核对、整理后,写清用法及注意事项,交患者或家属妥善保存。
4、向患者征求意见或建议,不断改进护理工作。
5、整理病历,撤床头牌及各种治疗卡。
6、为患者办理出院手续,向患者或家属交待清楚结帐单据和余款。
7、责任护士帮患者整理携带物品,并送出病房。
必要时协助联系车辆。
8、床单做终末消毒处理后,铺备用床迎接新患者。
危重患者质量关键过程流程
一、危重患者入院时,护士要了解危重患者病情,查看患者神志、皮肤、粘膜、口腔、肢体等情况,备好抢救仪器和物品。
二、正确安置患者,对躁动、意识不清患者正确使用约束带并加用床挡。
三、护士长协调、安排人力,必要时安排特护小组。
四、开放静脉通路2~3条,应用套管针,保持静脉通路通畅。
五、持续氧气吸入,保持气道通畅,患者行机械通气时,护士应密切注意临床观察指标。
六、遵医嘱予以患者多参数监护,48~72h更换心电监护电极片一次,防止皮肤损伤,根据病情设置报警、监护参数界值。
七、监测患者意识、面色、皮肤、末梢有无紫绀等。
八、根据病情及时留置尿管、胃管、观察引流物色、量、性质。
九、护士严格执行各种操作,用药注意三查七对一注意,杜绝差错发生。
十、护士应密切观察生命体征,及时准确记录护理记录,特护患者至少每1h记录一次,如有明显变化随时记录。
十一详细准确记录出入量,按要求每8h小结,24h总结。
十二、及时准确采集各种血、尿、便、痰及引流物标本并及时送检。
十三、护士应给予患者心理护理,与患者交流、沟通,使之配合治疗。
对丧失评议能力但意识清楚患者,如气管切开或行气管插管者,护士应使用文字或其他方式与患者进行交流、沟通。
十四、危重患者病情及治疗观察要点,及时、准确地记录在护理记录上,并用书面、床头两种形式交接班。
围手术期质量关键过程流程
一、手术前:
1、协助医生准确、及时地做好患者的全面检查,如手术前需要做血、尿、大小便常规、出凝血时间及肝、肾、心、肺功能检查。
2、心理护理:
评估患者的身心状况,减轻术前害怕、紧张、焦虑、恐惧等心理问题,增加患者参与治疗和护理的意识,建立而对现实、乐观稳定的心理状态,利于机体的恢复。
3、皮肤准备:
彻底清洁皮肤,防止切口感染。
患者应剪指(趾)甲、洗澡,术前一日,手术区域按常规范围剃去毛发,清洁皮肤。
4、胃肠道准备:
术前一日服用泻药或灌肠,以排出粪便;
术前12h禁食,4~6h禁水。
5、配血及药物过敏试验。
6、保证休息:
术前保证良好的睡眠。
7、病情观察:
监测生命体征,注意观察病情变化。
8、术晨准备:
按要求为患者放置胃管、导尿,患者应取下假牙、眼镜、手表、发卡、耳环、项链等饰物。
术前半小时给予麻醉前用药。
9、手术后用品准备:
备好麻醉床、全麻护理盘、氧气、吸引器、负压吸引器、引流袋、监护仪等。
二、手术后
1、搬运患者。
2、保持正确体位:
全麻术后患者去枕平卧,头偏向一侧;
麻术后平卧6h;
颈、胸、腹部手术患者麻醉清醒后可改为半卧位,抬高床头30~40°
;
头部手术患者麻醉清醒后可改为半卧位,抬高床头15~30°
脊柱手术后患者需卧硬板床;
四肢手术后患者应抬高患肢。
3、病情观察:
⑴监测生命体征:
每30min测量一次血压、呼吸、脉搏,直至平稳。
⑵保持呼吸道通畅,防止误吸。
⑶观察伤口渗血、渗液情况。
⑷准确记录出入量。
⑸各种引流管的护理:
妥善固定引流管,防止脱落、扭曲;
保证引流通畅;
观察引流液的颜色、性质和量。
4、术后并发症护理:
⑴出血:
术后应密切观察患者生命体征及伤口引流情况,及早发现出血征象。
⑵切口感染:
注意保持床铺及衣物整洁,如有污染及时更换,如术后3~5日,患者仍有剧烈疼痛应观察切口有无感染迹象。
⑶吻合口漏:
表现为术后一周左右突然出现腹部剧烈疼痛或持续性胀痛,发热,腹膜刺激征(+),应保持引流管通畅,保护好引流管周围皮肤,遵医嘱用药,争取最佳疗效。
⑷肺部并发症:
鼓励患者进行主动有效的咳嗽训练,促其排痰,定时翻身叩背,可采用蒸汽吸入或超声雾化吸入等方法湿化呼吸道。
⑸营养支持:
术后应维持患者的营养需求,促进伤口愈合。
禁食期间应及时给予患者静脉营养支持,保证水及电解质平衡,护士应正确配制营养液,遵守配伍禁忌原则,严格无菌损伤,维持正常输液速度,做好出入量记录。
⑹疼痛护理:
护士向患者解释疼痛的原因及可能持续的时间,做好心理护理,必要时遵医嘱适当给予止痛剂,并观察止痛效果。
手术及各种创伤准备流程
1.协助医生准确及时地做好患者的全面检查:
如手术前需要做血、尿、便常规检查,出、凝血时间、血型、肝、肾、心、肺功能等检查
2.心理护理:
评估患者的身心状况,减轻术前害怕、紧张、焦虑、恐惧等心理问题,增加患者参与治疗和护理的意识,建立面对现实、稳定乐观的心理状态,利于机体的恢复。
3.做好手术及各种检查的准备,包括皮肤准备、胃肠道准备、备血及要药物过敏实验
4.保证休息:
术前保证良好的睡眠
5.病情观察:
检测生命体征,注意观察病情变化
6.术晨准备:
按要求为患者防止胃管、导尿、患者应取下假牙、眼镜、手表、发卡、耳环、项链等饰物。
7.手术后用药准备:
备好麻醉床,术后用物如:
全麻护理盘、氧气、吸引器、胃肠减压器、引力路代、监护仪等
护理行为过失应急预案
(一)领导小组:
组长:
副组长:
成员:
、、、、各科护士长
(二)工作职责:
1、护理人员必须认识到护理工作是关系到病人的安危的大事,加强工作责任心,严格执行交接班制度,查对制度,认真执行各项操作规程,杜绝因护理行为过失而发生差错事故。
2、仔细观察病情,如发现病情变化,及时向当班医生汇报,给予正确的处理。
3、如发现发错药、打错针、输错液,应立即停止用药,及时向医生汇报及护士长,采取积极有效的抢救措施,以减少和降低由于护理过失行为而造成的不良后果。
4、如发生烫伤、小儿坠床、褥疮等严重情况,在安置病人的同时,立即汇报护士长、科主任,作相应的急救处理。
及时与护理部、医务科、保卫科汇报,争取更多的力量给予应急支持,责任者应在二十四小时内提交书面材料。
5、保证急抢救物品的齐全和功能完好,严格执行消毒隔离制度,杜绝供应未消毒的器械、敷料或无菌操作不严而发生感染造成不良后果。
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