足道养生馆营销秘籍.docx
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足道养生馆营销秘籍.docx
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足道养生馆营销秘籍
足道养生馆营销秘籍
养生馆营销服务系统1
技师篇1
技师三要素1
提升工资8步曲2
业绩倍增的10条心法4
话术篇5
话术设计三要素5
实战销售话术展示6
三句话突破销售心理障碍11
店铺活动篇14
一活动的前期准备14
二活动的训练15
三活动的执行16
四活动中间的修正17
五活动总结18
门店拓客篇20
平台与渠道20
门店活动23
年度、月度营销战略规划使用说明26
店铺拓客发卡秘籍26
微信营销28
团队PK篇30
技师篇
技师三要素
大家都知道我们足疗养生行业是个人员比较动荡的行业,杨老师当然希望各位可以在你的企业工作的安稳长久,但是如果你是刚到一家企业或者刚学会进入这个行业,这里杨老师跟大家分享一些实战经验,让你尽快的从新人变成老人,尽快赚到自己想要的待遇。
我要讲三点,当然你要努力、认真、勤奋。
这些都很重要,很多人也都讲过,我就不多说了,我从战略层次上,帮助一下新人快速成功。
一、让顾客多认识你
我发现很多足疗养生师,一到站门迎宾的时候,就特别不情愿,把这件工作当成一个苦差事,甚至找很多理由拒绝,其实这是不智慧的表现,不说老员工了。
其实当站门迎宾的机会出现的时候,对团队里新人是非常好的机会,作为团队里的新面孔,不但要主动站门迎宾,而且还要做到主动热情周到,即使不是你的顾客,你也要热情接待,因为你增加了一次顾客认识你的机会,只要让顾客不断的认识你,并且感觉你是非常阳光、热情、有朝气的人,早晚顾客都会给你服务的机会,例如,顾客来做服务的时候,经常给他做的技师不在或者离职了,顾客比较容易想到的就是你了。
什么是名人?
就是认识他的人多,你能成为你们团队的名人吗?
那得看多少顾客认识你。
二、跟前三名的一起混
如果你要成为下棋的高手,你一定是天天跟一群高手在一起切磋,如果你天天跟一些水平不行的人在一起,你永远都不可能成为高手。
所以在店里也是一样,作为团队的新人,到了企业一定要先搞清楚团队业绩前三名的员工是谁,并且观察他们都是什么类型的,观察他们的服务方式和技术特点,你看明白了,你就知道这边的顾客到底喜欢什么样的风格和方式了,这可以大大简短你摸索碰壁的时间,而且要多跟高手搭钟,一是你可以学习这些销售高手的销售绝学,二是他们的加钟率是很高的,你跟他们搭钟,即使不怎么说话,你也很有可能多做几个项目,总而言之,只要你跟业绩好的人学习,你会用最快速度成为店里的主力。
三、千万不要树敌
新人在店里一定要注意自己的言行举止,不要做过分的事,不要说过分的话,不要计较太多,吃亏就是占便宜,很多新人性格特别不好,在团队里经常得罪人,最后结果都不太好,俗话讲,多个朋友多条路,多个敌人多面墙,当你在团队人缘不好的时候,无论是搭钟做活,还是销售办卡都会遇到很大阻碍,杨老师已经看到很多人吃了亏,切记!
以上三点都是我这十几年的经验分享,没有大道理,但是你只要听话照做就一定可以帮助到你。
提升工资8步曲
很多技师都想过这样一个问题,如何才能提升自己的业绩,进而提升自己的工资待遇?
其实想提升自己的工资可以通过以下8种渠道来达成,换句话说你的工资待遇也是由这8方面组成的。
渠道一:
排钟
排钟是每个技师每天都要经历的事情,每个技师都希望能排到顾客好,赚钱多的钟,在咱们行业有很多技师排到好的钟就兴高采烈,排到不好的钟就垂头丧气,甚至通过种种理由拒绝上钟,往往发现越是这样做,运气就越差,其实,运气是可以改变的,我训练过无数业绩好的技师,他们无论遇到什么样的顾客,都高高兴兴去上钟了,心里想又可以赚钱了,服务过程中也表现的一如既往的认真,因为感恩顾客给他们送来了财富,当你心态变得更好的时候,往往运气就越来越好,当你心态改变的时候,本来只打算消费一个项目的顾客,最后也被你的认真和热情打动,反而多做了一个项目,所以要想排钟多赚钱,那就开心的上钟,运气自然好。
渠道二:
点钟
点钟是一名技师能够待遇稳定的一个重要指标,增加点钟率靠什么呢?
当然我们之前有过相关的文章,大家可以参考,其实顾客点钟的原因无非几种,要不你技术过硬,给顾客效果,要不你服务过硬,让顾客很享受,要不你的沟通过硬,让顾客很开心,如果你不具备综合才能没关系,某一方面修炼的过硬,你一样很有市场。
渠道三:
加钟
加钟也是技师提升待遇的重要途径,加钟主要靠什么呢?
我发现很多技师加钟都靠胆量加忽悠,其实这是短期行为,所有我培训过所有加钟比较厉害的技师,他们有一个统一的特点,就是专业好,通过专业发现痛苦,放大痛苦,解决痛苦,所以要想加钟率高,你的专业是必须要修炼的。
渠道四:
办卡
我们养生行业的技师因为手工提成比较高,很多技师放弃了办卡方面的收入,觉得可有可无,顾客办卡,既可以锁定顾客,又可以增加顾客的到店率和单次消费,而且积少成多,很容易让您的工资待遇增加千元以上,要想成为工资达人,办卡的收入是一定要重视起来的。
渠道五:
外卖
外卖是很多养生馆非常薄弱的环节,很多人都不知道,外卖是企业纯利润最高的项目,因为只要东西出售给顾客,就不用再占用我们的时间和空间了,我前三年就说过,养生馆一定会变成销售的终端平台,很多顾客都有购买的需求,例如泡脚药、浴盐、按摩油、功能鞋垫、保健拖鞋、按摩器具等等,有一家养生馆在我们的帮助下,每个月光浴盐这一项,就有两万多块钱的收入,还有一家企业,每个月销售精油的收入都要在10万以上,这样的案例还有很多很多。
渠道六:
时间
成为工资达人,不单能力要出众,勤奋也是必不可少的,我发现企业里待遇比较好的员工,他们每个月的公休基本都用不了,每个月的出勤都是非常稳定的,而发现有些员工,一个月的公休不但不够,还要经常请假,人家一个月上28天班,你一个月上20天班,所以就不要怪工资差距大了。
渠道七:
奖金
每个企业都会定期设定各种奖金制度,而且标准都不是特别高,只要稍微努力就可以达到,只是有些技师没有拿到奖金的意识,其实只要你稍微努力一点点,每月多赚个三至五百的奖金都是很正常的。
渠道八:
带人
几乎每家企业都有员工带员工的奖励政策,有的企业奖励还很丰厚,所以你平时就要好好打造自己的好人缘,关键时候既可以帮企业出份力,也可以为自己赚到额外的收入。
这八种渠道,每个只要多提高10%,你的薪资待遇都会有明显提升,希望大家都能成为工资达人。
业绩倍增的10条心法
心法一:
我的思维决定了我的行为。
心法二:
我的状态决定了顾客的状态。
心法三:
我的心情决定了顾客的心情。
心法四:
我的修养决定了顾客的修养。
心法五:
我的素质决定了顾客的素质。
心法六:
我的专业决定了顾客的感受。
心法七:
我的服务决定了顾客的满意。
心法八:
我的售后决定了顾客的再来。
心法九:
我的忠诚决定了顾客的数量。
心法十:
我的付出决定了我的收入。
话术篇
话术设计三要素
杨老师在几年前就听到过一句话——“要想富、背话术”,这么多年我一直潜心研究销售话术,并总结出一套自己的体系,好东西跟大家一起分享。
每家养生企业都有自己的话术,包括技术话术、服务话术、销售话术等等,但是能把话术运用好的企业非常少,很多老板跟我讲,我的员工学历低,背不下来,我的员工沟通能力弱,不敢说,我的员工背的太生硬,顾客根本不买账等等,这些情况确实存在。
其实,一切的问题都有方法可以解决,话术的事情也不例外,只是很多企业还没有找到正确的方法,接下来强调几个话术成功导入的重点。
一、话术设计一定要简单。
话术设计一定要根据企业一线的实际情况来制定,而不是从网上随便找一篇销售话术让员工去学习使用,很多话术虽然看起来很好,很完美,但是由于内容过于精细和复杂反而员工学不会,员工看看就晕了,更别说学习了。
所以设计话术的时候一定要简单,只有简单的东西才容易被复制。
二、话术设计一定要有层次。
设计话术一定要有层次感和逻辑性,主要是为了便于理解和记忆,就像一个逻辑思维强的人,三分钟就可以把一个问题表达清楚,而逻辑思维差的人花了半小时,你还不一定听得懂。
三、话术要先背诵后训练
有的企业的话术设计的也不错,但是问题出在只让员工背诵,没有演练环节,背诵和演练是两个概念,就像士兵一样,如果只学理论,没有演练,那么到了战场上肯定会送命,下面跟大家分享正确的导入流程。
1.熟读
不要一上来就让员工背诵,很快就会导致员工的厌烦,所以一定要先熟读,不断的重复,当读的次数足够多的时候,其实员工基本已经达到背诵的水平,就像很多企业例会时的企业文化展示,企业文化的内容很长,但是员工为什么能背下来?
就是因为每天重复,熟能生巧。
2.背诵
背诵的时候,要分成一段一段来背诵,通篇背诵是很难的,这时要背诵和熟读结合,熟读一遍,再背诵一遍,然后再熟读一遍,背诵一遍,反复四五次,基本上就可以掌握了。
3.演练
演练是话术导入环节最重要的一步,要把员工分成小组,一对一进行实战演练,分出角色,相互交替演练,如果真的想成功导入话术,必须演练到脱口而出,无需思考,因为只有这样才能自如的跟顾客表达,如果要有一个量化标准的话,一对一演练要到30次,基本上就可以达到这样的程度,记得领翔智慧有家客户,这家企业有不少连字都不会写的少数名族员工,就凭着不断的演练,一个月后,这些员工最后都能流利表达,业绩提升明显。
这套方法已经帮助了非常多的企业取得了巨大进步,也帮助了非常多的企业业绩提升,相信一定也可以帮助到你的企业。
实战销售话术展示
话术一:
接待话术
A:
区分顾客:
接待:
“贵宾您好,您今天做放松项目,还是做调理项目呢?
”
顾客:
“有什么区别啊?
”
接待:
“放松项目就是足疗保健等放松身体的项目,调理项目就是针对您身体不舒服的地方进行针对性调理,更有针对性,效果更好,您身体有不太舒服的地方吗?
”
顾客:
“我肩膀有点不舒服。
”
B:
针对性引导:
接待:
“哦,那我建议你做一下我们特色的肩颈舒压,这个项目是我们公司特色项目,也是我们公司点钟率最高的项目,效果立竿见影。
”
C:
塑造价值:
顾客:
“这个项目怎么做啊?
”“效果好吗?
”
接待:
“这个项目是用专业的熏蒸床结合行宫御养的高端养生产品,再配上特色手法给您操作,有祛风散寒、活血化瘀、行气止痛、舒筋壮骨等作用,效果是单纯用手法做的两倍以上。
”
D:
分解价格:
顾客:
“这个项目多少钱?
”
接待:
“这个项目的操作时间是90分钟,价格是298元,这个项目是普通项目效果的两倍以上,做一次等于做两次,而且做好的项目不但效果有保障,而且更节省您的时间。
”
E:
成交(一定要有自信,语气要肯定)
“今天您就做这个项目吧,顾客的满意度非常高,保证让您满意。
”
“您有熟悉的养生师吗?
如果没有,我帮您推荐一名优秀的养生师好吗?
”
话术二:
办卡话术
1.方便
刘哥,我建议办理一张会员卡,用起来很方便,不同季节可以根据您身体的不同状况进行针对性调理,而且您带家人和朋友过来也很方便。
2.面子
刘哥,成为我们的会员,是一种身份的象征,您会有专用的客服、浴巾、及沐浴品,而且喝的茶、吃的点心和水果都和非会员不一样。
3.省钱
刘哥,您成为我们的会员之后,每次可以给您节省30%以上,例如您现在做的这个肩颈舒压,原价298元,成为会员后,您只需要198元了,一次节省100元呢。
4.赠送
刘哥,您成为我们的会员之后,不但可以享受优惠,而且今天还可以赠送您一次价值238元的五行足疗项目和一次价值498元的泰元SPA项目,简直太划算了。
5.福利
刘哥,您成为我们的会员后,会享受非常多的福利政策,例如您过生日我们会有免费的项目赠送,如果两位顾客同时预约,我们会让会员优先,每次搞促销活动,会员的优惠力度也远远超过非会员。
6.积分
刘哥,您成为我们的会员后,可以享受积分政策,依据您的办卡数额,我们每半年核算一次积分,这些积分可以免费兑换项目或产品,非常的丰厚和超值,如果您不是会员,就没有办法统计您的积分,所以您的损失是很大的。
7.限时
刘哥,我们这次的会员卡赠送和优惠,到明天就截止了,所以您不要再犹豫了,现在是成为会员最好的时机。
8.支持
刘哥,我每次为您服务都是非常的尽心尽力,您办理会员卡,也是表示对我的支持,我会一如既往的努力为您服务。
话术三:
转钟话术
A:
引导项目
员工:
贵宾您好,我是1号养生师,很高兴为您服务,您今天是做经典足道吗?
顾客:
是啊。
员工:
我们店新推出了一种特色足道——五行养生足道,这个项目在我们店里现在做的非常火,几乎我们老顾客都做过了,反馈非常好,回头率也非常高,而且现在有优惠活动,只比经典足道多38块钱,我建议您要(删除?
)体验一下吧。
B:
塑造价值
顾客:
跟普通的足道有什么不同啊?
员工:
第一,用的产品不同,五行足道有五种产品、对应木土水金火五行,五行又对应肝心脾肺肾五脏,根据顾客的身体状况和季节的变化,选择不同的产品调理,针对性比较强。
第二,在给您按摩的时候,穴位的配区是不同的,会针对不同的项目,重点按摩相应穴位,达到针对性调理效果。
顾客:
那我今天应该做哪一种呢?
员工:
“现在是冬季,秋季在五行里属水,对应人体的器官是肾部,这个季节主要就是以温阳固肾为主,所以今天建议您做五行强肾足道。
话术四:
加钟话术
A:
发现痛苦
员工:
“刘哥,您最近是不是特别累啊,脸色不是特别好,是不是工作太忙了”
顾客:
“最近是比较累。
”
员工:
“再累您也得注意身体啊,您今天哪里不太舒服,我帮您多按几下。
”
顾客:
“谢谢,一会肩膀给我多按几下。
”
(帮顾客用力多按几下,让顾客意识到健康问题)
B:
放大痛苦
员工:
“痛则不通,这说明有您肩颈的经络出现了瘀阻,长期经络瘀阻会造经络不通、脑部供血不足等问题,您最近是不是有头晕、头痛、失眠的情况?
”
顾客:
“有点”
员工:
“说明您身体已经处在亚健康状态了,(跟顾客解释亚健康)长期下去对你的身体是很不利的,所以我建议您赶紧调理一下?
”
C:
解决痛苦
顾客:
怎么加强调理啊?
员工:
我们有一个专门针对肩颈调理的项目-开元肩颈舒压,熏蒸床结合好的产品和手法,效果非常好,身体问题是不能拖延的,我建议您今天加强调理一下吧,做完马上会缓解很多,效果立竿见影。
D:
塑造价值
顾客:
“这个项目怎么做啊?
”“效果好吗?
”
接待:
“这个项目是用专业的熏蒸床结合行宫御养的高端养生产品,再配上特色手法给您操作,有祛风散寒、活血化瘀、行气止痛、舒经壮骨等作用,效果是单纯用手法做的两倍以上。
”
F:
分解价格:
顾客:
“这个项目多少钱?
”
接待:
“这个项目的操作时间是90分钟,价格是298元,这个项目是普通项目效果的两倍以上,做一次等于做两次,而且做好的项目不但效果有保障,而且更节省您的时间。
”
E:
成交
“今天您就做这个项目吧,顾客的满意度非常高,保证让您满意。
”
话术五:
疗程或套盒推荐话术
A:
体验效果
员工:
“刘哥,我感觉您做完之后,整个人都精神了,脸色也比之前更好了,身体感觉舒服多了吧?
”
顾客:
“是啊,挺好的。
”
B:
引导疗程
员工:
“调理就像吃饭睡觉一样,得有规律,效果才能持续下去,所以我建议您按疗程调理。
”
顾客:
“怎么按疗程调理啊?
”
员工:
“要想达到最好的效果,您要配合我们定期到店调理,一个疗程是10次,每周来2次,一个疗程结束之后,您就会感觉到明显的效果。
”
C:
具体案例
“我们已经有80%的顾客都体验过了,满意度是100%。
”
“我们有一个顾客,王哥,就在前面邮局工作,他之前跟您的症状一摸一样,做了还不到一个疗程,已经有非常明显的好转了。
”
“还有一个顾客,李哥,就是住在后面小区,他的情况比您的还严重呢,刚刚做完一个疗程,效果也是非常明显的。
”
D:
分解价格
“您按疗程调理不但效果有保障,而且也比单次优惠好多,这个项目原价298元一次,一个疗程十次,应该是2980元,而现在十次只需要1980元,才合198元一次,一次省100块钱呢,十次就可以省1000块钱呢,做好的项目不是在花钱,而是在省钱、省时间啊。
”
E:
成交
您是先开一个疗程,还是一步调理到位开两个疗程?
您是现金,还是刷卡?
话术六:
赠送顾客礼品(客情关系维护)
1.刘哥,上个月我们公司给优秀员工发奖励,我得了5双袜子,公司要求送给觉得(删除?
)比较支持我们的顾客,我感觉您经常过来支持我,我非常感恩,所以我给您留了一双,东西不值钱,您别嫌弃。
2.刘哥,这是我从老家带过了的一点土特产,给您拿回去尝尝。
”
顾客:
“不用了,你们自己留着吧”
员工:
“刘哥,您一直对我们都特别照顾,这是应该的,您一定得拿着。
”
顾客:
“那就谢谢啦”
3.刘哥,我们这个月搞玛咖产品大体验活动,我们每个员工有5个价值198元的玛咖体验装,可以送给五个顾客,我感觉您平时特别照顾我,而且您工作压力也比较大,经常容易疲惫,所以我决定送给您了,应该对您有帮助,我跟您讲一下使用方法……(塑造玛咖的文化和价值—事后跟踪体验效果)
话术七:
健康说服话术
1.面对不重视健康的顾客
刘哥,我们大部分人都处在亚健康状态,您知道什么是亚健康吗?
亚健康就是到了医院检查不出问题,回到家里又难受,难受积累时间长了就变成了疾病,有了疾病就只能去医院了,到了医院最好的结果就是钱留下,人出来,虽然治好了,但也要元气大伤,所以您定期来做项目,无形之中大大降低了您生病去医院的机会。
2.面对没有养生意识的顾客
刘哥,你知道吗?
前些年中央电视台一场大火,损失几个亿,就是因为预防出了问题,如果防火做得好,完全就可以避免这几个亿的损失,其实来我们养生馆就是防火,经常做就经络通,少生病,到医院就是救火,就算把火扑灭了,财产也损失的差不多了,所以防火肯定比救火重要,我们养生馆虽然不是医院,但是比医院更重要的。
3.面对不定期来的顾客
刘哥,养生一定要定期来做,这样才能达到持续的效果,就像我们开车都知道5000公里要保养一次,车才能保持最佳状态,防患于未然,人可比车要值钱多了,您说是吗?
所以我们的身体更是需要定期保养的。
4.面对需要继续鼓励的顾客
刘哥,你有没有发现您最近的气色越来越好了?
人越来越精神了!
这跟您定期来做项目是很有关系的,中医讲“痛则不通,通则不痛”,人体大部分疾病都来源于经络不通导致的,而我们做养生,主要就是在帮您疏通经络,这样对您的睡眠、饮食,状态都特别有好处,而且大大降低了您得三高的几率。
5.面对不理解你的顾客
刘哥,您不要觉得我每次都是为了赚钱才让您做项目,其实我是对您负责任,
现在我们的环境安全,食品安全都这么不好,人生病的几率特别高,我们都知道世界最贵的床就是病床,做十年足疗的钱,都不够看一次病的,所以我让您做项目,是真的希望您能越来越健康。
三句话突破销售心理障碍
有些人跟我谈过这样一个问题,即便是掌握了一些话术,还是对销售有些恐惧。
我就问他们,你们销售的时候有什么样的感觉?
大多数都跟我讲,有一种要偷、要抢、要骗的感觉,其实这种感觉很奇怪,明明知道不该有,但是又很难控制。
下面和大家分享一些行之有效的销售心法,希望可以让更多人摆脱对销售的恐惧,其实销售的恐惧主要来源于对自己不够自信,对自己给顾客提供服务的价值也不够自信,例如,让你拿一张100元的人民币,找一个陌生人换一张20元的人民币,你能销售成功吗?
当然能,如果倒过来呢,20元换100元呢?
估计大部分人就没有信心完成了。
其实我们的销售就是这样的,你认为你提供的服务就是20元,顾客给你的钱是100元,你感觉占了顾客的便宜,所以你心虚,不敢要求,因为我们大部分技师根本就没有认可自己提供服务的价值,其实我们给顾客带来的价值远远大于顾客给我们的金钱,希望下面的三个心法可以植入你的心里。
心法一:
我们销售的是健康。
我们给顾客提供的服务只是单纯的按摩和放松吗?
当然不是,我们技师现在的技术能力,完全可以帮助顾客起到舒筋活血,调理亚健康的作用,亚健康是什么,就是顾客到医院检查不出问题,回到家里又难受,这种难受积累时间长了就会变成疾病,有了疾病就只能去医院了,所以当顾客感觉身体难受时,及时能来养生馆进行定期调理,一定会让顾客远离亚健康,远离医院,所以无论你认不认同,客观来讲,我们确实给顾客带来了健康。
那么健康到底值多少钱?
毋庸置疑,当然是无价的,那么顾客用有价的金钱换取无价的健康,到底是谁赚了呢?
心法二:
永远都是顾客赚了。
顾客今天花100块是顾客赚了,顾客今天花500块也是顾客赚了,顾客今天花1000块还是顾客赚了,因为金钱有价,而健康无价,我们必须改变自己心里的认知,当你认定你给顾客的价值超过顾客给你的金钱的时候,你的自信才会从内心里散发出来,但是很多员工太为顾客“着想”,经常否定顾客的消费实力,顾客真的没钱吗?
心法三:
顾客都是有钱人。
技师都想做高价的项目,但是推荐高价项目的时候都存在心理障碍,觉得太贵了,没有勇气和信心向顾客推荐,其实归根结底不是顾客觉得贵,而是我们自己觉得太贵了,杨老师告诉大家,不要用自己的消费标准来衡量顾客的消费标准,来养生馆消费不是生活的必须消费,而是额外的消费,所以只要来养生馆消费的顾客,基本上都具有一定的消费实力,所以不要让我们自己的心理障碍,阻碍顾客的消费。
有人觉得销售就是给顾客洗脑,其实杨老师认为销售是给自己洗脑,自己认可了,顾客才会认可,自己觉得有价值,顾客才会觉得有价值,你不可能销售出去自己不认可的产品,所以销售心法就是反复的给自己洗脑,反复我(删除)改变自己的观念和认知,当你什么时候觉得,你给顾客的是(增加)100块,顾客给你的是20块的时候,你的销售心理障碍也将逐步击破。
在我们足疗养生行业有一个现象,就是一名技师从事行业一年以上,就不愿意学习和进步了,每次有技术培训,都是应付,觉得自己已经有了一技之长了,学不学都无所谓,也不耽误赚钱,其实你真的有一技之长了吗?
古话说,人有一技之长,走遍东西南北,其实很多人的理解有偏差,一技之长应该分解成两个词,一技和之长,你会做足疗只能算有一技,能把足疗做到不用排钟,天天做预约叫之长,你一个月赚3000块钱只能算一技,一个月赚1万叫做之长,一年换五家店的只能算一技,五年一直能稳定一家店的叫做之长,所以现在想一想你到底是有一技,还是之长?
为什么同在一个行业,有人穷,有人富,有人成功,有人失败,不要抱怨客观原因,说白了就是你(您?
)不够优秀。
那如何才能让一技变成之长呢?
其实很简单,只是很少人坚持,终极秘诀就一个字——“练”,只有不断的练习才有可能拥有之长,2008年奥运会创造了很多奇迹,其中游泳冠军菲尔普斯一人独得八块金牌,可以说是前无古人后无来者,菲尔普斯是天才吗?
是的,菲尔普斯是天才选手,他的臂展比身高还高,天生的游泳天才,后来有人采访菲尔普斯的母亲,问他为什么会这么成功?
他母亲只说了一句话:
“菲尔普斯除了圣诞节不下水,剩下每一天都下水练习。
”天才都在每天练习,你呢?
刘翔是不是天才呢?
当然也是,他的身高体型非常适合从事跨栏这项运动,他跑的不是世界最快的,但是栏间技术世界第一,这项技术靠什么,靠的就是无数次的练习,跳水皇后郭晶晶,有记者问题她为什么取得今天的成就,她的回答也很简单,就是不断的认真练习,你想在哪方面成功就要不断的坚持不懈的去练,足疗技术要想出众,那就练技术,要想销售出众,那就练销售,你想管理出类拔萃,那就练管理,成功的路没有捷径,唯有不断为成功而“练”。
所以说;一技只能养家,之长才能发家。
店铺活动篇
做任何一件活动都需要精密的筹划和落地执行。
在此呢,我也不和大家大费周章,直接写出一套流程来,我们先做到心中有数。
一活动的前期准备
活动分为两种,一种是大型促销活动,例如店庆、司庆、重大节日等,这种活动的特点就是活动项目多,优惠力度大,针对顾客群体比较广,另一种是常规促销活动,常规促销活动的特点就是活动项目少,一般都是针对一种
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