健身房教练部规章制度Word格式.docx
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健身房教练部规章制度Word格式.docx
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5.所有教练应主动清理工作区域卫生,整理摆放好各类健身器
材,文件,表格及办公用品。
6.面对熟悉的会员,依旧使用规范的服务程序及礼貌用语,不
得用熟悉而降低服务标准。
7.按规定认真工整填写各类工作表格,不得漏填忘填乱填。
8.必须按规定时间用餐,不得超出规定时间,分组吃饭
9.未经上级同意不得私自换班,换休。
10.不得随地吐痰,乱扔废弃物。
11.认真完成上级交给的工作,并积极与其他部门配合工作。
12.未经上级批准不得随意将外人带入俱乐部。
13.不得散布谣言,制造事端影响工作秩序。
14.需通过正常渠道反应意见及建议,不得越级
15.工作时间不得饮酒
16.所有教练请假需提前到人事部填写请假单,经批准后休假
17.不得泄露个人工资待遇情况,不得在同事之间相互打听他人收入散布谣言,扰乱正常工作秩序
18.不得利用工作之便索取回扣,不得向会员暗示索要礼品口费
19.不得散播有损于俱乐部及同事的谣言,诋毁俱乐部形象
20.私教体测有7天保护期,在保护期未经保护教练和经理的同意开出来的私教属于保护期教练所有
21.以上制度如有触犯,公司会做出处罚阳光海岸健身俱乐部教练部篇二:
健身教练奖罚制度教练部行为规范处罚标准注:
1.以上处罚次数以一月为期限。
2.全体员工必须严格遵守员工手则,如有违反,按相关制度执行处罚。
3.对处罚有异议者,按“先执行,后调整”方法进行。
4.罚单必须当天执行,如有抗议者,按“隔天翻倍”原则处理。
篇三:
红动健身教练部总规章制度教练部规章制度力豪人面对的每一位客户都是对健身生活有追求的人士,我们要以有限的空间和设备,为健身的会员创造无限的健康价值。
我们将加强推广国际最新科学健身理念,保护每位会员渴望健康的切身利益,提高我国体育健身消费水平,创建会员健康人生之旅。
我们服务的宗旨是微笑无国界,服务无止境,开创我国健身事业的成功典范。
我们的经营管理理念将遵循:
职责承担——公司员工必须忠于职守,个人利益服从企业利益合作——良好的人际关系与集体协同合作精神;
磋商——让员工参与企业管理,不采用命令形式;
竞争——企业参与市场竞争,企业内部员工之间公平竞争,组成一支实力雄厚,干预竞争的队伍,才有机会在竞争中获胜;
交流——企业领导与员工之间双方经常相互交流,让员工更好地了解企业的做法,从而减少差错;
信心——员工只有对自己对工作有信心,才能进一步提高效率;
团队精神——企业如同一个大家庭,每个员工都是其中一员,大家同心合力才能在激烈的竞争中生存,并获得长足发展;
在总公司的带领下,红动人永远不会停止对自我完善的努力。
1、健身区五觉理论味觉。
健身房的味觉对于评测健身房的空气质量的好坏至关重要。
对有异味的地方尽快进行处理,确保健身房有良好的空气质量。
听觉。
健身房在设计音响时,对于每个健身区域需要放置的音响设备都做了详细的规划。
有的区域使用偏重于低音的音响设备;
spinning室使用偏重于高音的音响设备;
更衣区使用卡拉ok功放设备。
这样的音响设计完全是配合各区域健身需要而定制的,任何人都不能轻易改动。
因此在检查工作时,必须感受每个区域的音乐是否到位,音响设备是否正常工作。
视觉。
健身房的环境既是会员健身的场所,也是员工工作的场所。
必须保持整洁干净。
对于健身房每一个角落都要杜绝零乱和尘土的存在。
感觉。
每一位员工都要为会员提供热情周到的服务,管理人员的服务意识和态度应成为基层员工做出服务的表率。
同时,员工要观察和记录服务中存在的问题,并且及时解决。
管理层要统一员工的各种服务规范,使员工在处理会员问题时,有统一的口径和处理方式。
触觉。
由于进口器械和国产器械在触觉感受上的区别,红动健身在选用器械装置时采用了全进口的健身器械设备。
员工在检查器械时,对于各类器械要进行触摸检查,及时发现器械隐藏的问题。
私人教练员规章制度
1、严格遵守预约时间,应在预约前做好准备,在约定时间开始私人教练训练课程。
2、在课程开始前为客人设计好健身计划、计划内容在一个课时
完成。
3、私人教练训练时间属客人私人时间,不得接听任何电话,不
得为其他客人服务,百分百为客人服务。
4、训练前后与学员共同签到、签退,并与前台确认客人是否交
纳费用。
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