2023公司年下半年销售工作参考计划Word格式文档下载.docx
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要抓客户市场,现金治理的品牌效应。
各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查,分析其运营特点、形式,设计的现金治理方案,营销。
对现金治理存量客户挖掘深层次的需求,处理的咨询题,客户度。
今年新增现金治理客户185200户。
开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这我行的根底客户,并为资产、中间开展。
在去年中小企业"
弘业结算"
主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,营销。
要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重质量;
要优化构造,优质客户比重,降低筹资本钱率,高附加值产品的销售。
要抓好公司无贷户的开户营销,努力市场占比。
要对公司无贷户治理,分析其结算特点,全产品营销,我行的结算市场份额。
XX年要努力新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
系统大户的营销工作。
全市还有镇区财政所未在我行开户的现状,调用资源营销,开花。
并借势向各镇区分支机构展开营销攻势,更大的存款份额。
对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强"
等10多户客户挂牌认购工作,锁定他行客户,攻关。
(二)效劳渠道治理,"
结算优质效劳年"
活动。
客户资源是全公司至关的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要对公视图系统,在优质效劳的根底上,表达个性化、多样化的效劳。
要建立好三个渠道:
要总行要求"
二级分公司结算与现金治理配置3名客户经理;
每个对公网点(含综合网点)应当开展情况装备1名客户经理,客户资源的网点应增配,"
起高素养的营销团队。
物理网点的建立。
,对公结算品种多样,公司治理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。
我行要网点建立,在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要,客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公营销指南,同网点业态对公的效劳内容、效劳要求、效劳标准、效劳流程等。
要拓展电子银行渠道,离柜占比。
今年,电子银行在"
跑马圈地"
市场占比的,还要"
精耕细作"
,拓展有层次的客户。
各行部应与分公司下发的客户清单,有侧重、有地营销工作,要在优质客户市场上占据优势。
客户效劳与深度营销工作。
企业客户电子银行台账,并以此客户支持和效劳的根据,为客户处理在使用我行电子银行产品过程中遇到的咨询题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,"
动户率"
和客户使用率。
"
要以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以客户需求为导向。
产品创新,效劳,咨询题,效劳治理,客户满意度,以客户为中心的效劳形式。
提升效劳质量,全公司又好又快地开展。
(三)产品创新步伐,加大新产品推行应用
结算与现金治理部产品,承担着产品创新、与治理的责任营销支持系统建立。
总行全公司法人客户营销、企业级客户信息治理和银行结算账户治理三大核心系统的推行工作,为施行科学的营销治理技术手段。
结算产品创新机制。
要产品经理制,各行装备产品经理。
产品经理要搜集、研发产品的主要承担者。
信息反响机制。
各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。
分公司组织行、行产品创新研讨会,处理客户的咨询题。
财智账户品牌的市场认知度。
今年要施行结算与现金治理品牌策略,以"
财智账户"
为核心,在品牌下品牌内涵,提升品牌价值。
要对新开发的结算与现金治理产品品牌设计,制定的品牌策略,纳入到品牌体系中。
财智账户品牌的推行,品牌,品牌力。
开展方存管。
抓住多银行方存管的机遇,银证占比,我行电子银行快捷的优势,加大新产品推行应用。
各行部要对产品需求的采集和新产品推行应用的组织治理,职责,考核,触角、反响灵敏的市场需求反响网络和任务、鼓励的新产品推行机制,市场响应才能,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、盈利。
今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培养人才
要人员治理,施行日常工作标准,制定准则,和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反响制度。
培训。
今年分公司将组织结算和现金治理、电子银行培训和营销技能培训,尝试多样化的培训,基层培训,受训人员范围,努力人员素养,以现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程治理,风险操纵
要以风险防控为主线,结算制度体系建立。
在产品创新中,制度先行。
要通报结算案件的动向,制定的防备措施,坚决遏制结算案件。
对结算中间收入的治理,加大对账户治理的。
监视,会计检查员、事后监视要要注重日常检查监视的作用,堵塞过失和破绽,各网点对的咨询题要整改。
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