关于护士年终工作总结模板汇编七篇Word文档下载推荐.docx
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护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。
我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!
虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!
我们是那样的天使!
所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。
感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!
希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
我用我爱心、真心、仁心;
让你温心、舒心、放心。
护士年终工作总结篇2****年,社区服务中心以“提高优质护理服务”为目标,认真执行本年度护理工作计划,努力防范护理风险,扎实做好护理安全工作,全面加强护理质量控制,积极开展优质服务,护理质量和服务质量进一步提升。
一、护理指标完成情况社区护理工作量完成情况如下:
静脉输液****人次,肌注****人次,超声雾化****人次,采血****人次,建立健康档案****余份,慢性病档案:
高血压****人,糖尿病****人。
各项护理指标如下:
基础护理合格率为100%;
急救物品完好率
达100%;
护理表格书写合格率为99%;
护理技术操作合格率达99%;
一人一针一管执行率达100%;
常规器械消毒灭菌合格率达100%;
三基训练合格率100%,操作考核平均在89分。
二、认真做好护理基础工作,严格执行各项规定****年,我们认真做好护理基础工作,严格执行各项规定及操作流程。
首先,重点加强药品管理,降低用药风险。
每班护士对门诊患者静点药品认真核对批次效期和质量,并进行护患双签字;
每月护士长、总务护士核对药品以及定期查卫材,对于病人自带药品一律拒绝静点。
其次,坚持不懈抓好质量安全的检查,规范医嘱管理,对于非急诊患者杜绝执行口头医嘱,在实际工作加强交接班管理,狠抓三查七对,做到三卡核对,核对患者运用两种以上方式核对,每日对护理质量跟踪检查,每天检查发现问题分析原因及时整改,从而达到改进护理工作,提高质量的目的。
我们利用每周护理行政查房进行安全意识教育,从高危病人高危人群高危时段入手,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,实现了全年护理差错率为零的目标。
三、加强院内卫生管理,做好消毒隔离工作目前,医院感染已成为医院面临的突出的公共卫生问题。
由于医院是患者聚集的场所.极易受到微生物的污染.因此我们高度重视卫生管理工作。
首先,认真做好消毒隔离,防止院内感染。
重点加强治疗室、采血室、口腔科、处置室、消毒室等部位的管理,坚持每日消毒液定时更换,并对消毒液浓度每日定期检查测试,每日紫外线空气消毒两次,保证门诊病房无交叉感染,在疾控中心的检查中保证了100%合格率。
其次,加强了医疗废物管理,按医院内感染管理标准,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
第三,加强对卫生员的管理,改善环境面貌。
了解卫生员思想动态端正态度,调动工作积极性修定对卫生员的各项规章制度,考核标准。
加强对卫生员的检查,做到病房卫生整洁,病人满意。
最大限度为病人创造一个温馨舒适住院环境。
第四,全力配合二部的消毒隔离工作。
我们设专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转,二部消毒锅出现故障后,我们利用我们的消毒锅为二部做好消毒,消毒工作做到了忙而不乱井然有序,既保证了厂前消毒又有利支援了二部的消毒隔离工作。
四、加强培训从严考核,提高护理队伍整体素质社区护士平均年龄41岁,虽然具备较为丰富的护理经验,但在知识结构、护理技能还需要进一步提高。
首先,加强培训工作,我们利用每日晨间开展每日一题培训工作,培训内容主要是三基知识、专科知识、院内感染知识和急诊急救知识,消毒隔离知识,相关抗菌药物知识。
我们还积极组织护士参加医院各项技术竞赛,赛前护士长带领护士练习操作技能,重点是提高静脉穿刺一次成功率,通过各项严格的培训,极大地促进了护理水平的提升,做到全员培训率达到了100%,护理人员三基水平平均≥80分;
护理技术操作合格率≥95%。
其次,为尽快提高全体护士的技术水平和责任心,我们每周组织召开行政查房一次,强化护理安全意识,学习法律知识护理风险预案、不良事件处理和各项护理规章制度及操作流程。
通过认真培训和严格考核,做到理论联系实际,并依照护理部规范的技术操作在实际操作中进行技术培训指导并进行考核,从而提高护士的基本技能和实践技能,为认真做好护理基础工作打下了坚实的基础。
五、积极开展优质服务工作,落实各项便民服务措施在认真做好基础工作的同时,牢记医院热忱服务的宗旨,坚持以病人为中心,把改善服务态度、规范医疗行为,提高护理服务质量落实到实处。
首先,我们做好预检分诊导诊工作,我们在一楼门口专门配备了一名导诊护士,告知患者就诊流程和路线,病人行动不便时送其进入诊室。
其次,热忱服务暖人心,静点室内遇有发热患者护士会马上提供热开水以助降温;
遇有天气转冷时护士为患者提供热水袋暖手,军大衣保暖;
遇有幼小儿童为了配合治疗,制作托手板以起固定作用,帮助患者减轻痛苦;
遇到静点时间较长的患者,我们送上搁脚凳,防止患者腿部肿胀,有利于静脉回流。
第三,方便服务为患者,中心优化便民服务措施,倡导人性化服务力求为患者提供更优质服务,继续坚持开诊早一点,下班延一点。
护士由早八点提前到七点四十五分开诊,下午结束门诊前如遇病人多或病人有特殊情况不能按时静点的,护士则延迟下班,直至输液结束,最晚达八点。
遇有年老体弱和行动不便的患者,护士主动热情地为患者交款取药,主动到一楼为行动不便者采血,必要时为患者借药,缩短就诊时间。
六、做好健康教育工作,提高社区居民健康水平为进一步完善社区健康教育体系,组织开展多种形式的健康教育
与健康促进活动,广泛普及重大传染病和常见、多发、慢性非传染性疾病防控知识,进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力。
首先,每月定期与居委会联系准备健康宣教资料,开展形式多样的健康教育讲座,普及老年保健知识了解居民健康需求,电话随访等咨询活动,把优质的医疗卫生服务送到社区居民身边,得到广大社区居民信赖和好评。
其次,我们对65岁以上老年人定期进行免费体检,为老人送上了健康;
第三,我们认真建立社区居民档案,全员参与健康档案创建工作。
七、坚持规范管理,营造良好护理环境在工作中我们坚持团结协作,以人为本,妥善处理各方面关系,营造良好内外部环境。
一是对护理人员合理分工和排班,特别是在中班和节假日期间实行弹性排班管理,合理搭配老中青护理人员,保障完成社区护理工作,在医院其他科室护理人员紧张时,我们还克服自身困难以医院大局为重,将我们的两名护士派到兄弟科室,同年8月份积极配合院里维稳科室工作,派护士参加医疗救护队演练,在炎热的夏季护士克服自身困难较好完成院里交给的工作,有力地支援了医院护理工作;
二是积极配合内外部各项检查,在迎接医院卫生规格化检查中,被评为免检单位,在星级治疗室评选中治疗室获得了“星级治疗室”荣誉称号,期间市药监局卫生监督所及区疾控中心在检查中给与高度评价,尤其是卫生管理,做好消毒隔离预防工作;
三是严格按照省物价收费标准收费,认真执行一般诊查费执行标准,我们认真核对药方的数量和单价,遇有疑问及纠纷及时核查处理,做到应收则收,应收不漏。
我对处方认真检查,在物
护士年终工作总结篇3春秋轮回,光阴如梭,回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:
护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。
当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。
、“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。
我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。
一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;
一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。
无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;
无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;
似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;
寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。
我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。
让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。
护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。
“我们骨科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。
因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
护士年终工作总结篇4在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成
了全年各项工作任务。
一、加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整
改。
查对制度执行情况:
检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。
对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。
交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。
通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。
三分级护理制度执行情况:
分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。
病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。
完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。
大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。
定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
二、持续改进护理质量各项护理质量考核达标。
护理文件书写质量:
培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情观察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。
抢救物品药物管理:
抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
护士长的管理:
对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训,规范了护士长工作流程,跟班检查和指导,提高了护士长的管理能力。
加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0。
基础护理质量:
通过规范入院评估,交接班时的评估,及时发现
基础护理问题。
如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。
每组护士有治疗护理单,责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱,交代护士写在治疗护理单上有计划地实施,及时检查、督促,基础护理质量较前提高。
危重症护理质量:
对每例危重症进行了检查和指导,着重培养护士评估、病情观察能力,找护理问题的能力,正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。
列出危重病人病情观察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情变化需要汇报医生,对可能出现的情况进行预见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水平。
中医护理质量:
根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术,护士能掌握中医辨证的方法,中医护理技术的使用率较前提高。
三、切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量各病区配备了相对合理的人力资源,每个病区分为两大责任组,每组分为若干小组,每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人,明确了责任组长和责任护士的职责,指导护士合理规划工作时间,有计划地进行各项治疗和护理,主动巡视病人,减少了拉铃次数,主动和病人沟通,密切了和病人的关系,护患关系较前融洽。
加强专科疾病常规的学习,护士病情观察能力,发现问题和处理问题的能力都较前提高,加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导,操作较前规范。
四、加强培训和考核,提高护理能力水平共组织全院护理查房2次,全科护理查房8次,专科护理培训10次。
主讲的各级护士业务学习培训30次,考核护士操作180余人次,年轻护士临床能力考核10余人次,指导护士参加盐城市急救技术操作比赛,获得了团体三等奖的好成绩。
五、存在不足
1、学术风气不够,无课题论文。
2、低年资护士沟通能力不足,病人满意度有待提高。
护士年终工作总结篇5我科本着“病人至上,真诚奉献;
以人为本,开拓创新。
”办院宗旨,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动。
圆满的完成年初制定的任务目标。
现就20xx年护理工作总结如下:
一、心内科护理管理目标完成情况如下:
20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,大大提高护理人员的服务意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠定了基础。
在介入诊疗方面,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。
独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架,开创了又一个里程碑。
单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。
护理人员至目前完成5篇论文,均发表于省级以上期刊。
年初制定的护理目标中绝大部分均达标,但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则以制度为标尺,用人文做基础。
科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监督落实。
同时规范了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。
在我科率先开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动中,护理人员各抒己见,很快使工作步入正轨。
我科向来本着用制度来约束人,用情感来激励人,用氛围来感染人的原则。
让每一位护理人员做到有章可循,快乐工作,快乐生活。
在人员短缺的情况下,顺利完成各项任务。
认真落实护理人员对各种制度知晓率,保证100%知晓。
以提高护理质量中重心,争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面充分调动每位护理人员的意识,加强护理质量相关方面学习,发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的原则。
发现问题及时整改,使今年护理质量有了很大的提高。
护士长充分利用了“五查房”、节假日查房,及时发现问题及时给予解决,并制定有效的改进措施,持续改进。
如在同一问题上连续两次出错,加大考核扣分,并与奖金挂钩。
认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题,查找原因,规范流程,落实改进,跟踪评价。
落实了激励机制,在每个月的质量检查中,问题少或没问题者奖金中适当给予奖励,问题多者或不按原则办事者给予罚款。
充分听取每位护理人员的意见建议,在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议,充分体现了人性化管理。
2、强化了护理安全,为护理质量建立了保障。
组织护理人员认真学习相关知识,护士长带头学习相关的法律法规知识,把工作做细做扎实。
加强平时考核,遇到隐患,集中讨论分析,制定相应措施,以确保护理安全。
每月的三基考核中均要有相关内容,以提高安全意识。
树立多年来的传统,严格执行相关制度,对新入科的同志进行教育,共同分析学习以前的案例,激发了每位人员的安全意识。
但个别护理人员安全意识仍待提高。
建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人员有了很大的进步。
1、落实业务能力培训认真制定了培训计划,针对不同人员量身制定培训计划,坚持落实到位。
形成专科护士培训的流程,在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员,使之成为科室骨干。
认真落实了每月“三基”理论的学习与考核,落实专科技能培训与考核,达到预定目标,不仅强化了理论知识,还加强了动手能力。
针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低,开展了互帮互助组,经验传授组等,先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。
坚持每月业务查房,有针对性的查。
坚持每周业务学习一次,认真落实晨会提问。
根据科室新业务、新技术的开展,制定学习计划,并认真落实。
2、构建合理梯队,打造优秀团队。
今年培养专科护士3名。
根据职称和能力,为其制定了相应的学习计划,指定其参与科室的管理、业务培训等活动,逐步培养成为一名合格的专科护士。
根据科室的需求培养了CCU护士1名。
采取送出去学习和院内学习的原则。
利用传帮带的优良传统,一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围,到技能操作,到言行规范进行帮带培训,使新护理人员很快进入角色,融入这个集体。
科室氛围团结,人际关系好。
工作中时时处处涌现出互帮互助的景象,集体荣誉感强烈。
加强科室文化建设,使科室具有凝聚力只有当科室成为员工发挥能力的舞台,才能使员工充分展现自己的聪明才智。
本着这个理念我们挖掘各位员工优势,发现其优点,充分利用,摈弃其不足。
使他们的才能得到最大发挥,找到了归属感。
在今年开展的.
“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,充分发扬团队精神,树立以科为荣,以院为荣的思想,为患者提供周到,热情的服务,把病人当成是自己的亲戚和朋友。
在思想上,每位护理人员均能应用换位思考的原理,以病人为中心,以优质服务的标准要求自己,充分发挥每位年青人的能动性,进取性,学习先进事迹,先进人物,注重小节,不断提升服务。
科室每月征求护理人员意见,定时召开座谈会,听取病人的意见和建议。
科室领导不断加强自身学习,严格要求自己,起到表率作用。
到目前收到感谢信15封,锦旗9面,全年满意度不断提高,电话随访无一例投诉的。
不断提高服务能力,满足患者的需求
1、开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,“护士长直通车”,并筹备开展“空姐式示范岗”。
2、注重细节,完善各项护理,落实无缝隙护理。
牢固树立“细微之处见真情”的思想,遵循以人为本的原则,服务于病人开口前。
3、逐步提高每位护理人员的沟通能力,通过沟通好的同志现身说法,学习相关内容等来提高。
今年分别选派3人做基础护理和健康宣教,收到良好的效果。
落实教学工作,加强新业务新技术的开展
1、配合开展新业务、新技术有:
急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;
经桡动脉支架置入术;
开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动;
除颤起搏器及三腔起搏器的护理。
2、配合完成科研两项:
科室的一项,待鉴定。
护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》
3、落实教学工作,专人负责,护
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