顶岗实习周记4篇(2)精编.docx
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【精华】顶岗实习周记4篇
这个周是实习的第一个周,在长岛申通快递公司,开始工作之前整理了一下自己的心情,准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。
我被分配做分拣和打联系客户取件的工作,虽然我见别人干过,但我还是不敢马虎对待,毕竟这也是一个学习的开始。
我的工作就是在扫描完快件之后的通知,一直打不通的,采取在网上留言的方式,第二天接着打,一些快件的收件人号码错误,或关机,或收件人的收件地址超出,快递公司的效劳范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或是关机,这样的都记录下来,报告给老板,有公司或个人打进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新效劳范围表或打给相关站点进行询问。
收件人或寄件人打进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,假设已被签收,是否为本人签收…..这种工作比拟繁琐。
有的客户的快件比拟急,总是打进来催件……这些情况频繁出现,老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急,这种工作比拟考验人的应对突发情况的能力和耐力。
感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正态度,迎接下个周的到来转眼之间,实习已经过去了一个多月。
经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比拟大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。
为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。
星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的.桌子上,等待师父的检查。
在等待师父到来的这段时间里,时间好似变得特别慢,每一分钟都好似在跟我作对,就是过不去的感觉。
后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。
师父只是微微的点了点头,说,知道了。
这多少有点让我失望和担忧,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。
之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间,结合测绘工程专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的根底。
要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。
最重要的是建立起自信,相信自己。
给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。
记得一定要言出必行,说到做到!
这个星期的主要任务是练习画图。
这个星期设计师主要做了3套橱柜,先不说单签下来没有。
第一套是红梅新村刘小姐衣柜和酒柜的设计方案,第二套是盛世鹏程服装店姚女士的一套要求装饰柜的方案,还有一套是一个老主客要求的大衣柜和鞋柜以及吊柜的设计.
在此之前没有经过系统的制图训练,所以在做方案的过程中,很多问题都浮现出来了。
比方说:
字体太大、断线较多该有的尺寸没有、该有的标高没有、家具尺寸不合理、家具位置摆放不正确等。
经过这个星期的训练,在制图严谨上大大提高
实习内容今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的根本情况。
该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。
收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的根本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于平安需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。
实习日志实习日期2月26日实习时间8:
00—17:
00实习地点唐人起居实习单位宏达物业实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。
通过实际操作,根本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。
收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。
原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。
所以,理论联系实际十分重要。
实习日志实习日期2月27日实习时间8:
00—17:
00实习地点唐人起居实习单位宏达物业实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的根底上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮助去抬杆等。
总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项效劳。
帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。
收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。
在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个效劳行业,真正表达了为业主效劳的价值,这也是每个物业效劳人员最大的愿望。
实习日志实习日期2月28日实习时间8:
00—17:
00实习地点唐人起居实习单位宏达物业实习内容今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。
同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。
收获和体会学习知识必须通过实践才能真正理解并且学会,所以实践的重要性是不容无视的。
其次,管理的严格也有助于标准员工的行为,催促员工更加认真的工作,为小区业主提供更加优质的效劳。
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