工作实习报告.docx
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工作实习报告.docx
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工作实习报告
工作实习报告1暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的。
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。
然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容。
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油。
这时明白了要永远对自己有信心。
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性。
稳重的重要性从这里开始发掘。
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课。
交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚。
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵。
等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力。
工作实习报告220xx年6月26日至20xx年7月1日,我参加了为期5天的测量实习。
这次实习的主要目的是实习测绘工作地全过程,系统地测量仪器操作、数据、施工放样等技能,而且可为今后解决工程中的测量打下基础,还能在组织能力和工作能力锻炼。
实习的主要任务是闭合导线测量、普通水准测量、四等水准测量、施工放样,实习地点是浙江科技学院小和山校区,并且是分组实习,每组4人。
6月28日,了普通水准测量,地点依旧是西和公寓14幢。
的任务是对四边形闭合导线按普通水准测量要求高程测量并计算并要求是每人独立普通闭合水准路线的观测、记录和计算工作。
主要是要求调平和读数,也得很。
6月29日,的是四等水准测量,测量地点是b小山包。
天气并不如所愿,下了好几个小时的雨傍晚终于停了,赶紧开始测量。
任务要求按布置的闭合水准路线四等水准测量观测和计算工作。
每人独立一段高差的观测、记录和计算工作。
绕山道路的坡度比,一段路线需要若干个测站并且也了调平的难度。
需要多次设测站和调平,所需的和工作量。
6月30日,最后的实习内容——施工放样,测量地点是西和公寓14幢。
设计的管线位置和高程管线坡度计算出的管线的定位数据和高程及坡度线测设数据,然后填好放样数据表,最后在实地按要求测设。
任务要求较高,并且是对前期工作的检测和实施,在和精确度的要求较高。
7月1日上午了所测量实习内容,并将测量器材归还。
这次的测量实习使我了测绘工作地全过程,系统地了测量仪器操作、数据、施工放样等技能,对我各能力的锻炼。
测量要求、仔细、精确、严谨,很小的错误也会在工程中很严重的后果,包括任何工作都要求才能工作质量和。
当然这次实习也让我体会到团作、分配的性,在任何工作中都要的和吃苦耐劳的精神。
工作实习报告33月至6月三个月期间,我在青岛望城三宝建设有限公司预算科
办公室预算员岗位。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
我在过程中有不少的收获,结束后有必要好好一下。
作为一名刚刚接触专业知识的学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,这次活动让我们从中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。
任务主要来说就是看会图纸、做简单的造价和下工地等一些。
首先我来说一下看图纸。
为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,在这个过程中还提出了很多有见解性的问题,我和大家也进行了激烈的讨论,争取把每处不明白的地方都弄明白。
因为过后就要进行工作了,看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图对我说确实很重要。
期间我们也下工地进行了,看了基础桩的检验、接桩、绑钢筋等。
我们观看了基础桩检验的整个过程,对基础桩的验的仪器还是比较先进的,能够检验出大部分不合格的基础桩,其中主要是断桩和上部桩含泥量过大。
断桩的形成主要是由于混凝土凝固后不连续,中间被冲洗液等疏松体及泥土填充形成。
防治措施主要是混凝土浇注过程中,应随时控制混凝土面的标高,提升要准确可靠,并严格遵守操作规程。
严格确定混凝土的配合比,混凝土应有良好的和易性和流动性,坍落度损失应满足灌注要求。
灌注混凝土要求灌注过程连续、快速,准备灌注的混凝土要足量。
泥桩的形成主要是由于机器在接近地面的时候,机器内混凝土大部分被注入到土层内,导致混凝土对下部桩的重压力变小,从而引起土杂质进入混凝土中,导致桩的承载力严重下降,必须予以处理。
对泥桩的处理比较简单,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面进行接桩,接桩的过程就是桩的混凝土浇注过程,没有太多的技术含量。
但是接桩也不是很简单的,由于接桩的部位低于施工排水面,所以接桩时要人工把接桩处的桩坑内的水排放干净,这个过程既费人力又费工时,有待于技术的革新。
其实早已经有了更简单方便的施工方法,只是由于还不很经济,所以得不到广泛的应用,那就是预制混凝土桩。
预制混凝土桩根据图纸要求在工厂里面加工,对桩的质量把关比较严,所以桩的质量有可靠的保证,而且预制混凝土桩在打桩过程中主要根据贯入度和尖端摩擦承载力来判断桩的入土深度是否合理,不足时可以接桩,非常方便。
绑钢筋我也专门看了一下,以前只是老师说钢筋在一个工程中占据的费用很大,现在亲眼所见,果不其然,在一号楼施工现场,放眼望去整个工地都被钢筋所覆盖了,工人们正在忙碌的绑钢筋,大家分工明确,都很认真。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校,有同学老师的默默关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:
工作一两年胜过十多年的读书。
三个月的时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
我担任的是预算员一职,随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。
在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦由于现在在家,所以每天7点不到就得起床骑自行车上班,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,拿着笔算工程量,显得枯燥乏味。
但是工作简单枯燥也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
一直以来,我们都是靠父母的收入,工作以后让我们体会到父母挣钱的来之不易,开始有意识地培养自己的理财能力,虽然工资不高,但是我们要合理的支配手中来之不易的钱。
同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学工程造价的,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸过,也许等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
通过毕业这三个月期间,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的知识,加深了解了对本专业的需要。
培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
工作实习报告4随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。
迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十多年的时间,已经具备了一定的规模和形态。
直至发展到今日,物业管理已成为现代居民生活不可缺少的服务行业。
为了了解物业管理这个行业的发展趋势,在今年的暑假期间,我到文昌万华物业管理有限公司琼海分公司应聘,并且成为了一名物业管理人员。
在实习期间,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
关键词:
经济建设物业管理服务行业发展趋势一.实践对象的基本情况文昌万华物业管理有限公司琼海分公司位于琼海市内最繁华的街道元亨街,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业。
近几年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念,遵循
“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨,并拥有一批具有大专以上学历,取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才,造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍。
。
面对行业竞争激烈、困难重重的物业管理市场,公司策划了一条良性循环的发展道路。
公司承诺:
严格按照”市物业管理优秀住宅小区”的达标标准,制定和完善各项管理制度,充分利用现代化管理手段,确保工作圆满完成,为业主创造一个文明、整洁、安全、有序的生活环境,营造一个赏心悦目的生活空间。
会一如继往、不断创新,力争为锡城更多的业主、住户提供优质、安全、舒适的服务,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”的企业品牌,使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。
二.实践的目的和意义“实践是检验真理的唯一标准”。
我在万华物业管理企业开展实践工作,主要的目的是为了把自己所学的知识用到实践中去,做到知识与实践相结合;也为了了解物业管理这个行业的管理形式,及其管理方法。
物业管理虽然有良好的发展前景,但从物业管理的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。
只是随着社会经济进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物业管理的美好前景才能变为现实。
我想通过此次实习,我会对物业管理有一个新的认识和体会,会从感性认识上升到理性认识,理论联系实际,把自己所学用到社会实践中去,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。
从小方面讲,为自己以后能有一个美好的未来而努力;从大处讲,也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。
三.实践的方法和范围本次的实践我主要分析了万华物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步的了解。
在实践期间,我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场实践等方式,完成了实践工作。
四.实践的结果及分析在实践期间,我深深体会到了万华物业的优势。
虽然万华物业管理有限公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与工作人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些问题,现总结整理如下:
、物业人员的形象不规范。
包括服务人员的仪表、语言、行为形象。
服务人员是业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。
规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志。
语言形象要求服务接待人员要讲普通话。
比如说在服务人的电话接待中要首问“万华物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“万华物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。
行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。
这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。
物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。
表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。
此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。
、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。
完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。
所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。
对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。
值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。
这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
工作实习报告5
一、实习的目的通过实习了解食品产业营销管理情况,在这个基础上把所学的管理专业理论知识与实践紧密结合起来,缩小理论教学与企业营销实战的差距,培养实际工作能力与分析能力,同时使各方面能力及素质得到全方位的锻炼与提升,以达到理论与实践想结合的目的。
二、实习的要求了解企业的总体情况,包括企业历史、现状,企业营销状况,企业产品项目情况;熟悉调查与预测的程序、内容与方法并参与企业销售管理部门负责的市场调查与预测工作了解企业销售计划的编制、执行和完成情况,对企业营销中的4P进行研究同时熟悉企业的各种经营策略和管理方法;了解产品的市场开拓方法,对产品的市场容量、市场占有率进行分析,并对提高产品销售量的促销对策进行研究;了解企业是如何加强渠道终端管理、与客户保持持续购销关系;了解企业产品价格的确定方法及其优缺点,了解企业采取的主要价格策略及定价技巧;了解企业对推销人员的管理制度,推销人员的绩效评估方法;了解广告在企业营销中的作用以及广告费支出比例的方法分析;了解企业开展公共关系的情况,企业在面对对自己有利的机会和不利的威胁方面开展公关活动的力度和强度分析。
三、正文随着社会制度的日益完善和市场经济的发展,社会对营销管理人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的工作的操作能力,暑假期间,我有幸来到了维扬食品超市进行了为期十天的实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。
维扬食品超市总店营业面积3600平方米,具有品种多、功能全的特点,经营品种达3万多个,主要有食品、酒水、洗涤化妆品、水果疏菜、生鲜肉、水产等,以及南北风味面食、熟食、蛋糕、冷热饮等的现场加工制作。
并设有休闲区,是县乡居民购物娱乐的好去处。
始终坚持走具有自身特点、符合当地实际、贴近百姓生活的发展之路.因其目标市场面对的是社区人民,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合社区人民的消费特点,以日常用品和各种品牌的零食为主打产品构成。
同时经营各种居家食品和烟酒商品。
各种商品价格比其他超市都便宜。
部分商品设有打折专柜。
以标准化、流程化管理为基本管理模式,建立了完整的“门店开发系统、商品管理系统、门店运营系统、支持保证系统”四大经营管理体系,标准化运营,流程化管理。
第一天主要是听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况,了解超市的大概情况。
从第二天起就忙忙碌碌地了解整个管理销售过程的点点滴滴。
事情并没有想想得那么容易,特别是刚从学校里出来的时候,面对外面异彩纷呈的世界,面对从来就没有做过的业务,一切都感到那么的陌生和茫然。
始在同事的帮带下,了解一些业务相关的事情。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
维扬食品超市以经营食品、保健品为主,其他生活用品为辅,涉及到各个品牌,以备消费者选购,满足各种不同需求。
每过一段时间,超市会进行一次市场调查,一般采取机械抽样。
用观察法有目的的有针对性的进行观察记录,据以研究顾客的行为和心理。
这种调查法多是在被调查者不知不绝中进行的。
这样所得的资料比较客观,实用性也比较大。
但是只能看到现象,不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。
企业销售计划是企业指导、协调市场营销活动的主要依据。
每年、每个月超市都会制定年度计划,长期的战略计划也会为维扬超市指明发展方向。
首先对市场细分,不同的细分市场在顾客偏好、赢利潜力等各方面各有特点。
我们必须善于识别它的首要目标市场、次要目标市场乃至更为此要的目标市场。
进行销售管理就是要在精心选择的目标市场,慎重分配资源和力量。
维扬食品超市的首要目标顾客是附近居民区的居民。
应该以”便捷”、”物美价廉”为服务前提。
维扬食品超市采取的是垂直分销渠道:
由制造商、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。
这种模式易于安排生产于销售,商品质量有保障、服务水平高。
超市的商品由超市向批发商定购,由物流公司直接配送。
与批发商之间通过法律契约来确定它们之间的权利与义务。
用契约来规范各方的行为。
同时还要定期评估它们的绩效。
如果某供应商的绩效过分低于既定标准,则要求在一定时期内有所改进,否则取消它的资格。
对于顾客,首先要形成回头客,这是至关重要的。
在节假日,采取赠送购物券能够有效的刺激顾客再次光临。
维扬食品超市通过促销引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为。
促销方式主要有人员推销,超市派出销售人员亲自向目标顾客进行产品介绍、推广、宣传与销售,与顾客进行面对面的口头洽谈交易的促销,更具体、更全面地了解顾客的要求。
在周末对某些商品采取降价、即买即赠、免费品尝等各种促销方式,使顾客体验到产品的低廉价格和实际效用,促使他们立即购买。
超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。
维扬食品超市的商品定价采取”成本加成定价法”,就是按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品的销售价格。
这种定价法可以大大简化超市定价程序。
对于买卖双方都比较公平。
绝大部分商品采取尾数定价,尽可能在价格上不进位,而保留零头,使顾客产生价格低廉的感觉,从而使顾客对本超市商品及其定价产生信任感。
同时还采用招徕定价的方式进行定价,利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。
每天每时都有一两种商品降价出售,吸引顾客经常来采购廉价商品,同时也选购了其他正常价格的商品。
广告策划做的好会收到意想不到的效果。
如果每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣传海报而且定期更换。
维扬食品超市的广告预算主要是量力而行法。
人员推销与其他促销手段有不可替代的作用。
推销人员通过宣传
介绍推销品的有关信息以此达到招徕顾客、促进产品销售之目的。
另一方面,推销人员通过与顾客接触,能及时了解顾客对本超市商品或推销品的评价,从而能掌握推销品的市场寿命及占有率。
推销人员向顾客直接接触,向顾客提供各种服务,及时消除顾客的疑虑和不满意感,更好地实现满足顾客需求这一目的,有利于诱发顾客的购买欲望,促成购买。
也易于使顾客对本超市商品产生偏爱。
维扬食品超市招聘推销人员主要是大中专院校的学生,学生多,且能及时投入到推销活动中。
应聘人员首先填写申请表,有不符合条件的淘汰,然后进行面试,通过申请者的表现,选择适合做销售工作的人。
推销人员工作很辛苦,时间长短不定,因此需要更多的激励。
激励有物质激励和精神激励等。
主管为每个人拟定一个目标来刺激销售人员上进。
对作出优异成绩的销售人员给予晋升、奖金来调动销售人员的积极性,同时对他们进行表扬、授予称号等。
销售人员业绩评核先要收集考评资料,包括销售记录、顾客意见和其他职员意见。
要评估推销人员的绩效,一定要有良好而合理的标准。
常用的销售人员绩效指标主要有销售量、毛利、销售费用等等。
把各位推销人员的销售业绩进行比较,现在和过去的实绩进行比较,有利于衡量销售人员工作的改善状况。
我在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。
向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
领班对我说:
“你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦。
”为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,保证事情能够圆满完成。
因此,虽然做得不算快,但能够保证让顾客们满意。
五、总结报告为期两个星期的实习结束了,我在这两个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这两个星期的实习做一个工作小结。
这次接触到工作,,觉得是一件挺辛苦的事,或许是因为接触少没经验吧。
但同时也让我明白,什么事情都不是简简单单就可以做好的。
管理者作为企业的领导者,必须要不断加强改善管理机
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