公司员工爱岗敬业演讲稿精编.docx
- 文档编号:2016834
- 上传时间:2023-05-02
- 格式:DOCX
- 页数:22
- 大小:26.37KB
公司员工爱岗敬业演讲稿精编.docx
《公司员工爱岗敬业演讲稿精编.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司员工爱岗敬业演讲稿精编.docx(22页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
公司员工爱岗敬业演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我演讲的题目是我的企业我做主。
有人说:
“位不在高,爱岗那么名;资不在深,敬业就行。
〞所谓“爱岗〞就是热爱本职工作,所谓“敬业〞就是忠于职守,尽心尽责。
我从19xx年踏进的大门,在我心底深处涌动着强烈的归属感,这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!
从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,掌握了根本的写作知识,熟练了计算机办公自动化的应用,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。
虽然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员,我的企业我做主这一神圣的理念。
我们每位员工都要热爱自已的家,热爱自已的企业,每个部门都有很多这样的员工,无论从事什么样的岗位,都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命〞作为人生追求的目标,把“保证用药者的生命平安〞当做已任,一直以来,把的兴旺和开展作为重中之重。
就说我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力资源、食堂、保安、文印、档案于一体,日常事务繁杂,为了把工作做的更好,完善各类管理制度,落实执行各项文件精神,改善员工就餐质量,关心员工的社保问题,组织成立工会,想员工之所想,急员工之所急,切实维护好员工的长远利益和具体利益,真正发挥好承上启下的桥梁和纽带作用,为顺利前进保驾护航,为公司的有序管理奠定了良好的根底;车间一线的员工,起早贪黑,不辞辛劳,不怕麻烦,克难奋进,通过技术攻关,改良工艺,生产出一批又一批合格的药支,不仅为公司节约了本钱,而且缔造了的业务精英,谱写了制药行业新的篇章;质量部门严格控制各项药品参数,精确检验出各种数据,为药品的合格出厂提供“放行证〞。
一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用智慧重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神,在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。
他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着在岗位上作更多的奉献。
最后希望我们的企业越做越好,各位同事身体健康,家庭幸福。
各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我想问各位在座的一个问题:
您们为公司的开展都准备好了吗?
也许您们会说,我只是一位普普通通的员工,我能为公司做些什么呢?
那些都是领导的事情。
在这里,我要大声地说:
你错了!
在公司的成长开展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司开展壮大的坚实根底。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个开展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。
既然把事业作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!
怎样才能表达这份爱,怎样才能表达这种情呢?
我们会义无反顾的选择:
敬业。
有句口号说得好:
不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!
爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
古人说:
不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。
从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。
当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?
当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我鼓励攻坚克难无往而不胜?
当你自觉晋级升迁没有到达期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?
总之,接人待物,为官处世,你就要常常拿着显微镜自我剖析。
细节决定成败。
有哲学家说过:
细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。
看看今天的公司,从“做好每一天事和做好每一件事〞入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:
公司规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。
事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。
什么是人生价值?
在平
凡的岗位上如何实现人生价值?
相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。
有句广告说得好:
思想有多远,我们就能走多远。
一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。
我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。
我的价值观其实很简单:
废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。
这就是我在公司无怨无悔的动力所在。
也许有人会嘲笑:
真是胸无大志,真是鼠目寸光。
我不想反驳,但也不会改变初衷。
一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。
我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现公司的兴旺兴旺,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。
再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!
感到无尚荣光!
让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式开展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信公司的明天是不可限量的!
也祝愿在座的每一位公司的成员明天会更好!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
在这春光明媚、桃红柳绿、万物竞长的美好日子里,面对
充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,我能够站在朝夕相处的同事面前发表演讲,首先要感谢公司领导和同志们对我的信任,是你们给了我力量,让我说出心中的誓言。
在建设和谐社会的伟大进程中,在高昂的“追求价值、诚信回报〞主旋律下,看着公司日新月异的开展,我们团员青年要树立远大理想,坚决工作信心,立足本职岗位,做到爱岗敬业、勇于进取,为公司的开展忘我工作,顽强拼搏,创造优异成绩,献给公司。
为此,今天我作“立志成长成才,报效奉献公司〞的演讲。
今年20xx年,是中国共产党建党周年,是“五四〞运动92周年,是公司“管理增值年〞,在这不平凡的一年里,我们抚今追昔,回忆公司成立以来在各方面取得的成就,心潮澎湃,冲动不已。
公司成立时,宛如一颗新栽的树苗,娇嫩柔弱。
光阴荏苒,流水似年,公司转眼间,已成为一颗参天大树,枝壮叶茂,绿满大地。
在公司健康、持续、快速开展中,我们团员青年在公司党政的正确领导下,在公司团委的引导带着下,充分发挥新时期团员青年特有的相象力、创造力和战斗力,以无比的毅力、冲天的干劲、顽强的精神投入到公司的生产经营工作中去,取得了骄人的业绩,助推公司开展。
“少年强,中国强〞,“青年强,公司兴〞。
我们团员青年在公司各项工作中,充分发挥了主力军、生力军和突击队作用,哪里工作需要,那里就有我们团员青年;哪里工作艰苦,那里就有我们团员青年。
无论是脚踏实地、攻坚克难,勇于开拓、大胆创新,提升企业核心竞争力,还是精细管理、挖潜增效、降控本钱、提高公司经济效益,都有我们团员青年的身影,为公司默默无闻、刻苦勤奋、踏实努力工作。
可以自傲地说,我们团员青年是可以信得过的年轻一代,是能够承当时代的荣耀职责,懂得“不经一番寒彻苦,哪来梅花扑鼻香。
〞“没有汗水的浇灌,怎能收获成功的喜悦?
没有勤劳的付出,哪有实现梦想的甘甜?
没有公司的培养,哪有取得的骄人成绩?
〞所以我们团员青年要懂得感恩,做到知恩图报,做一个高尚、纯粹的人。
我们团员青年,要感恩自己的祖国,要感恩自己的公司,是祖国的土地养育了我们,是公司的雨露滋润我们成长,是公司领导在关心栽培我们。
工作*年来,我目睹了各位领导和同事为了公司的开展而付出的艰辛。
心怀对组织教育培养的感恩,我们团员青年有责任也有义务为了我公司事业的开展尽一份自已微薄的力量。
正因为有着对我公司执著的热爱,我们团员青年将“感恩的心〞化做“责任心〞。
什么是责任心,我理解就是全身心的投入到履行职责、完成任务的过程之中,将个人利益完全融入到集体利益中去,不达目的誓不罢休的一种决心和不糊不混不走样的工作态度。
认真对待每一件事、每一项工作。
我们团员青年如何增强责任意识呢?
我认为团员青年一定要珍惜大好时光,发愤学习,刻苦钻研,要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。
只有学习好了,我们团员青年才会有真本领,能够担负起自己的责任,完成公司赋予我们的工作任务,有知识、有能力、有经验,去完成每一项工作任务,实现高效与完美。
我们团员青年学习的内容十分丰富和广泛,要努力学习中国特色社会主义理论,提高自己的政治思想觉悟;要学习祖国优秀传统文化,继承和发扬先辈的优良传统品德;要学习世界各国优秀文明成果,做到他山之石为我所用;要学习专业知识与业务技能,增强自己的工作本领。
通过学习,促进自己成长成才,为报效奉献公司打下智力根底。
立志成长成才,报效奉献公司,我们团员青年要开拓进取、艰苦创业。
做到开拓进取,艰苦创业,既是公司开展的要求,也是我们自身开展、适应时代的要求。
古往今来成就事业者,无不是披荆斩棘、勤奋进取之人。
公司开展的历程中,无不闪耀开拓进取、艰苦创业的荣耀。
公司的持久、快速开展,需要青年人继往开来、艰苦奋斗。
我们团员青年任何时候都要树立开拓进取之心、艰苦创业之志,为公司的开展去艰苦创业,为公司的腾飞去艰苦创业,为公司的美好明天去艰苦创业。
我们团员青年要充满理想,坚决信心,顽强拼搏,不怕困难,百折不挠,在报效奉献公司中,开拓出一片新天地,创造出一番新事业,无愧于公司领导的厚爱,无愧于年老职工的期望,无愧于自己的人生轨迹。
在开拓进取、艰苦创业,报效奉献公司中,处处都有我们团员青年施展身手的庞大舞台,处处都有我们团员青年发挥作用的广阔天地。
我们团员青年无论从事什么工作,无论身在什么岗位,只要兢兢业业,发奋图强,都大有作为,干出骄人业绩,让青春在开拓进取中闪光,让人生在艰苦创业中升华。
立志成长成才,报效奉献公司,我们团员青年要立足本职,勇于实践。
实践是我们团员青年成长成才的必由之路,要把书本知识和实际知识结合起来,在实践中丰富自己、完善自己、提高自己。
我们团员青年勇于实践、善于实践,就要深入到基层一线,与职工群众相结合,向职工群众学习,增进同职工群众的感情,提高解决实际问题的能力,在实践中增长自己才干,在实践中建功立业,充分发挥我们团员青年的生力军和突击队作用。
在立足本职,勇于实践中,我们团员青年要树立信心,鼓足干劲,敢于承当历史责任,肩负时代职责,努力创造,铸着新的辉煌;要把远大理想与社会实际结合起来,不分岗位,不分职业,从基层做起,从平凡干起,脚踏实地做事,一点一滴努力,矢志不渝奋斗,为公司开展添砖加瓦、拼搏奉献,创造出无愧于时代的青春辉煌。
“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。
〞在公司“管理增值年〞中,在“追求价值、诚信回报〞中,让我们团员青年携起手来,以科学开展观为指导,坚决理想信念,满怀冲天豪情,脚踏实地,一步一个脚印,投入到炽热的公司生产经营工作中,做好工作,干出事业,干出成果,抒写我们公司当代团员青年的辉煌篇章。
我演讲完了,谢谢大家!
工作,是人生最重要且不可缺少的一局部,人的一生中,生活、梦想、家庭、学习等等,都是要靠工作才能去实现。
而我认为,只有用心地去工作,才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
从我踏出社会进入中国电信这个大家庭的那一刻开始,我便深深的感受到做好工作,才能进步,用心工作,才能成功,许许多多的优秀员工他们的成功告诉了我们一个道理:
用心工作,才能更好,用心工作,才能收获,我坚信,无论做什么事,只有我们付出心思,才能把事情做好、做优。
用心也带来了思考,如何用心也成为我们今天的主要话题,通过参加工作以来的总结与思考,今天我也谈谈自己的一些浅见。
一、用心工作、才能发现。
坚信前进是对现状的强化,未来是对今天的否认,面对着两种完成工作的情况,一是工作完成了,同时也是结束;二是工作完成了,但我们在工作过程中能用“心〞,能在此项工作中发现一些问题、发现一些可优化的、发现一些可创新的,发现了其实我们可以做得更好;防止了下一次工作的繁琐或极限,这样才能超越,才能让企业、让个人做得更好,走得更远。
二、用心工作、才能提高。
进步、是企业,是个人最终愿景,无论企业目前有多强,总有一天被模仿,最终被超越。
无论你目前有多优秀,总有一天你会发现,你一落伍,即将被淘汰。
所以,无论企业也好、个人也好,在开展的同时更为重要的是提高,每一次进步,总会有收获,每一次收获都将是你前进的资本。
所以,只有用心的去工作,用心地去总结,重复得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
三、用心工作、思考与行动才能一致。
电视剧?
士兵突击?
高连长说过一句话,每个人都必须定下一个目标,然后毫不犹豫地把自己扔过去,才算成功。
许三多留给战友、电视机前的我们一个深刻印象就是一个名字“三呆子〞,但他也是最优秀的一个,每天做着最为平凡的事情,但每一件事他都认真的去做,就像抓住了救命的稻草一样,认真的去思考、认真地去总结,最终成为了兵王。
他的故事也告诉了我们一个最为朴实的道理:
只有用心,思考与行动才能一致。
每天我们都在重复的做着同样的事情,目的也是一样:
出色地去完成工作。
我们每个人内心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我坚信用心地去工作,才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:
今天,我演讲的的题目是?
爱岗敬业,从点滴做起?
。
我是今年六月份正式来到XX地产工作的,在深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:
因为,我虽是一名普通的一线销售员,但我深知,我的一举一动、一言一行,都代表着我们整个XX地产的形象。
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:
一定要做一名合格的、优秀的销售员。
每个人参加工作后,因分工不同,各有各的工作岗位,从某中意义上讲,人有职务上下之分,工作和岗位却没有贵贱之别。
干任何工作,首先要热爱,要热爱自己的岗位!
要敬业,要在自己的岗位上恪尽职守、奋力进取、高度负责。
因此,爱岗敬业,也成了每一位员工最根本的素质,是员工对工作的一种态度,一种最起码的态度。
我相信,只要我们能在自己的岗位上认认真真、兢兢业业地工作,能从我们身边小事做起,从一点一滴做起,干出一翻成绩,这就是爱岗,这就是敬业!
怎样才能“爱岗敬业〞呢?
我认为,首先要干一行,爱一行,钻一行,精一行。
要不耻下问、虚心学习,为了尽快的熟悉业务、提高销售,要虚心的向老员工请教,不放过任何可以利用的休息时间去学习。
在工作中,要本着企业“让信任收获笑容〞的效劳理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户快乐而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。
其次,要干好我们自己的本职工作,工作成绩是衡量我们工作能力和水平的一个方面。
就好比我来说吧!
我是一名销售员,我的职责和工作,就是维护企业形象,作好房屋、楼房销售,提高业务成交量!
成交房屋的数量和金额就是衡量我工作成绩的标准之一!
因此,既然在人生的某一阶段选择了做销售员这个行当,就要把销售员这个行当做好、做出成绩。
做成这个行业的拔尖人。
要把销售作为一项事业来干。
脚踏实地,不畏强手,敢于拼博,敢于争先,敢于挑战极限。
不断否认自我,不断塑造自我,在破中立,在立中成长,在成长中成熟,在成熟中成功。
只有在销售实践中不断完善自我,充实自己。
在工作中,谦虚谨慎,步步为营,才能把销售工作做好。
俗话说:
“千里之行,始于足下〞、“不爱岗就下岗、不敬业就失业〞,我们每一位员工都要珍惜和热爱这来之不易的工作岗位,即使在艰难险阻面前,我们也要团结一心,众志成城,勇往直前!
万丈高楼,起于垒土。
爱岗敬业,其实不需要做出什么惊天动地的伟业来,只要我们把身边的事情、手头的工作,一点一滴,一步一步地,圆满地做好,那怕是一些看起来很不起眼的小事,都用心去做,把自己最大的力量奉献出来就可以了。
我知道,我到销售部的工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多缺乏。
在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求。
无数个平凡而踏实的日子创造出绚烂的人生;无数次坚持再坚持的工作作风,为我们绽放出绚烂的鲜花,爱岗敬业,从点滴做起,使我们平凡的事业变得伟大,使我们的生活变得亮丽多彩!
谢谢大家!
有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?
不同的时代、不同的国家、不同的民族、不同的人都有着不同的答复。
对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年,作为开展中的××航空公司的青年员工,我们的答复是什么呢?
是努力多挣钱,尽情享受生活?
还是通过个人奋斗,实现自我价值?
这样的生命有意义吗?
我的答复是:
生命的意义在于努力完成时代和企业赋予我们青年的崭新使命。
时代在前进,社会在开展。
我们已经跨入崭新的二十一世纪,知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的未来,肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。
时代给予了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,燃烧青春火焰的最好的时机。
我们应该响应时代的召唤,去追求,去探索,去创造,去奉献,去完成时代赋予我们的荣耀使命。
然而,在当今时代我们的青年中,却有着消极和颓废的思想。
有的人认为:
我们是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了国家、民族、企业这麽大的事;有的人认为:
现在是个一切讲金钱的社会,傻子才讲奉献,努力挣钱才是正事;也有人认为,工作就是挣钱养家,对我们来说没有事业可言,没必要那麽挣命的干等等。
这些思想影响着一些年轻人,他们对工作没有责任心,对国家、企业的前途漠不关心,对学习根本就不用心,对事业没有进取心,人虽然年轻,心却已经进入暮年,丝毫没有青春的朝气,仿佛红尘看破,无欲无求。
对这样的人来说,生命有什么意义呢?
当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流,否那么,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们新航就不可能有今日。
回首看看我们伟大祖国走过的60年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。
我们熟知的“铁人〞王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田〞的顽强意志和冲天的干劲,打出了大庆第一口喷油井;
“杂交水稻之父〞袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用;
“两弹元勋〞邓稼轩为祖国的原子弹、氢弹研制事业呕心沥血28载,把自己的青春融进了中国核防御力量的“铁脊梁〞之中;
“抓斗大王〞包起帆从18岁起,以主人翁精神,刻苦钻研科技知识,先后完成创造70多项,为企业创造了巨大的'经济效益。
他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。
翻开新航的创业史,我们也能看到一页页用青春书写的华章。
在遥远荒凉的阿卡拉气象观测哨,为了飞行平安,在艰苦恶劣环境下,在山上守望了1800个昼夜的冯继堂;把青春奉献给了航站,在航站工作了25个春秋的贾延玉;莎车导航台上,默默奉献,执著坚毅的李贵根;千里运油路上,平安行车117万公里的“拼命三郎〞杨孝根;把爱洒满蓝天的全国民航“十佳青年〞费颖;几代新航人为了新航美好的未来,挥洒着青春和汗水,谱写出了壮丽的新航的创业篇章。
我们的前辈们他们心中没有更多的想法,没有为自己做过更多的打算,他们想的只是开展××的民航事业,开展××的经济、文化,改变边疆的落后局面。
他们强烈的使命感和责任感,支持着他们的精神,指引着他们为了新航事业无私无畏的奉献自己的青春。
正是因为他们,新航才有了今日的辉煌。
今日,在我的身边也有许多动人的故事。
××机场出港旅客人数持续上升,到××月××日旅客人数突破××人,创历史最高纪录。
对于肩负着地面效劳保障工作得值机室来说,为了确保每一个航班,每一位旅客,每一件行李的平安正常,值机室的每一位工作人员常常是超负荷的工作。
值机室的××因咽炎引起发烧,连续打了十几天吊针,仍不见好转,可她硬是咬这牙没有请过一天假,各位戏称她为“铁人〞,可她却笑着说,“在这像我这样的铁人多着呢!
“值机员××和××的丈夫旺季期间苦战一线,家里孩子有时没人带,锁在家中又不放心,她便带着孩子来上班。
她去办手续,孩子就自己留在办公室,一个航班接一个航班,一忙便是五六个小时,等她回到办公室,孩子早就无精打采,当她问孩子:
饿不饿?
孩子说,我现在能吃下一头斑马。
在场的人都被逗乐了,××眼圈一下子就红了。
这样的故事太多太多了。
正是因为有了像他们这样无私奉献的人,我们新航才能够在旺季创下优异的成绩。
梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。
拥有梦想,才会拥有未来。
每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。
人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。
碌碌无为是庸人所为,发奋图强是智者之举。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动-公司一起飞翔。
我是正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:
因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。
营业厅是公司对外效劳的窗口,是企业形象的代表。
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:
一定要做一名合格的、优秀的营业员。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。
在工作中,我本着企业沟通从心开始的效劳理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。
随着通信业突飞猛进的开展,市场竟争也越来越剧烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。
为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。
一些客户在我耐心、细致的解释下,保存了原号码,满意的走了。
但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的效劳宗旨:
“追求客户满意效劳〞,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善
于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户效劳的经营理念,从自身做起,增强效劳意识与水平。
对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢〞,每一声“您好〞中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动效劳就是好〞、“你们办事我放心〞的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。
通过不断努力,我走进了用户的心。
面对用户,我的真情不“欠费〞,效劳不“关机〞。
我用真情和诚挚的语言赢得了广阔用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。
也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公司员工 爱岗敬业 演讲 精编