销售总监KPI绩效考核表.xlsx
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20年月销售部总监绩效考核表KPI指标考核标准计算公式评分标准优秀良好一般不及格得分销售目标实现1.销售额目标达成率80%本期销售额计划销售额x100%1098765402.有效新客户增加率5%新增客户数客户总数x100%1098765403.重点客户开发完成率50%新增重点客户数重点客户开发计划数x100%109876540客户关系维护4.重点客户流失量5%重点客户流失数量1098765405.客户投诉率3%投诉客户数客户总数x100%1098765406.渠道商投诉量90%满意客户评价量总评价量x100%109876540回款及成本控制8.货款回收率60%已收回货款合同总额x100%1098765409.销售费用占比40%销售费用合同总额x100%10987654010.呆账率15%超出应收期90天未回收账款本期总销售额x100%109876540人员稳定性11.员工流失率10%离职人数(期初员工数+新增员工数)x100%10987654012.员工投诉数5本期员工总投诉数109876540销售计划完善13.计划合理性与可行性阶段性销售计划合理性与可行情况10987654014.客户资料完整性客户资料必须完整、易于查询109876540考核总分姓名:
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- 销售 总监 KPI 绩效考核