企划实习报告共4篇.docx
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企划实习报告共4篇.docx
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企划实习报告共4篇
企划实习报告(共4篇)
2012暑假实践报告
实践情况:
终于迎来了暑假,虽然天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。
想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的毅力,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。
工作第一天,主任把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。
孰不知我这个新手什么都不会。
公司把我当学生看待,没有给我什么重要的工作去做。
于是,我自己主动找一些事情来做,从小事做起,比如拿报纸,剪报纸,接电话,拿饭等等,只有这样公司同事才会更快的接受我,领导才会喜欢我。
到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度。
态度对了,即使是自己以前没学过的知识,也可以在工作过程中逐渐的掌握;态度不好,就算自己有知识基础也做不好工作。
刚到公司,我根本不清楚该做些什么,刚开始觉得很担心,怕自己做不好。
于是我问同事我可以帮忙做些什么,他们让我整理办公桌,打印文件,才开始我对部门的工作要求不太清楚,就这样做做杂活,帮忙买午饭和饮料,每天的工作也不算很幸苦。
后来主任告诉我,我们部门主要负责接广告做广告,下访门店,让我先了解广告的一些基本常识,说我可以帮忙接广告。
在这家公司,我电话量特别的少,主要就是听别人打电话,也学会了一套拉广告的技巧,还有与人说话的艺术。
我很高兴自己有了任务,于是很认真的了解学习广告方面的知识,就这样,在同事的帮忙下我接过广告,做过海报,写真,喷绘,宣传单,卡片,学会了使用打印机,传真。
虽然有些工作不是自己独立完成的,可是我还是很开心,当我偶尔把自己对于广告的一些想法提出来时,意外的获得了同事的认可,这让我又惊又喜,工作的疲劳感一下就不见了踪影。
我比较外向,也比较能说。
几天时间我和员工之间的陌生感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强。
在实习期间,我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。
并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。
也培养了我的耐心和素质。
能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重
领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。
并始终坚持一条原则:
要么不做,要做就要做最好。
实践心得:
在企划部的实习已完,自然有些依依不舍、恋恋难忘,因为一个月毕竟不短,不管对别人来说如何,对我而言这样的日子再好不过。
这次的实践是一次我们可以直接面
这次实践让我知道,社会和学校的不同。
在学校,主要是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
接受各种的挑战。
在工作中,要时刻谨记自己不再是学校娇弱的学生,父母怀中的宝贝,在社会上没有人会把你当作孩子去包容你爱护你宠幸你,只有自己去遵守这个社会的生存法则,去适应这个社会,才能在社会上站稳脚跟。
在工作中要认真的工作,不要认为自己是学生就可宽容自己的无知,工作的错误和不熟练,因为世界上不管是什么样的老板都不会花钱去雇佣一个废人或者捣乱的员工,在他的公司当摆设品。
他需要的是踏实为他工作,为公司谋利益的员工,所以当你没有任何的实践经验到公司去谋职时,不要把自己的利益和要求放在第一位而是把自己的工作摆在第一位,老板是会根据你创造的价值来衡量你自身的价值的。
在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧。
好的人际关系对每个人而言都是很重要的。
在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
不要害羞与人交往,只要你热情大方,待人真诚,你就可以交到很多好朋友,他们不仅在生活方面,在以后其他方面也可以给你很好的帮助。
在社会上你会遇到各种不同类型,不同层次,不同文化的人,在工作中你可以学习接触,接纳不同的人,而这就需要宽广的胸怀,和与人相处的技巧。
我在这方面就缺乏与不同类型的人沟通的能力,在以后的学习中要着重培养这方面的能力。
这个假期与以往不同,它是一笔财富。
在实践中学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。
更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。
知识要转化成真正的能力要依靠实践的经
验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
通过这次实践活动,我对于今后的工作有些感受:
一、要善于与人沟通。
只有通过沟通,交流,才能真正了解某件事情、某个人,这样做事的时候才会达到事半功倍的效果,别人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。
二、必须提高自己的自信心。
自信你就已经成功了一半。
三、知识和技术才是硬道理。
只有有了坚实的知识和技术基础,才能把工作完成的更加完美。
公司企划部实习总结报告-实习报告从9月初到10月底,我在大地飞歌文化传播有限企划部,经过近2个月的实习,从无知到认知,有很多,。
发现很多东西,都不是自己想的那么简单。
刚到公司,经理就叫我们看剪报,厚厚的十几本剪报,一看就是2个星期。
起初真的有些不耐烦,每天看看剪报,什么也不做,觉得很没劲,经理就说“别以为看报纸就不是事,叫你们看报纸是让你们了解,以后写都会用到,叫你们看报纸不是叫你们玩。
”其实不管到那家公司,一开始都不会立刻有做,在这段里很多人会觉得很无聊,没事可做,这个时候一定要,轻易只会让自己后悔。
到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待,一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着。
因此,自己要应该主动找一些事情来做,从做起,比如拿报纸,剪报纸,接电话,拿饭等等,这样公司同事才会更快的接受你,才会喜欢你。
到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度。
态度对了,即使是自己以前没学过的知识,也可以在工作过程中逐渐的掌握;态度不好,就算自己有知识基础也做不好工作。
刚到公司,我根本不清楚该做些什么,刚开始觉得很担心,怕自己做不好,《》()。
经过,工作过程中多看,多听,多想,多做,终于对工作有了一个较系统的,慢慢的自己也可以完成相关的工作。
很多东西光用嘴巴去说是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
每一都有犯错的时候,做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次还在同一个问题上犯,就不是那么简单了,对此,我深有体会。
虽然已经很努力的克服了,但是粗心大意的毛病还是很难克服,同样的低级错误犯了3次,差点被调出企划部,流放去票务部买票,回头想就汗颜。
有时候会觉得公司这里不好那里不好,同事不好相处,工作也不如愿,偶尔埋怨,结果影响自己工作的情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力。
所以,要不断的调整自己的情绪,少埋怨,多做事,对存在的问题想办法去解决,才能保持工作的激情。
在工作过程中,会碰到很多问题,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的东西要虚心向同事或领导请教,才能更快的掌握工作。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,心态上也有很大改变。
以前我总觉得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。
经过实习,发现现实没有那样完美的事。
很多东西,不是有理由就可以的。
领导要的是结果,过程怎样,都要自己负责。
叫你去照相,相机被别人用过没电了,领导只说那是你自己的事,叫你负责拍照你就必须时刻保证相机有电,不要给找任何借口。
叫你采访,电话打过去人家说这回事,你要自己再打电话问其他负责人了解情况,确定真的没有这回事才能回去复命,不然就是怠慢工作。
所以,不管怎样,都要努力完成自己的任务,遇到困难要自己想办法克服,任何理由都不是理由,结果才是最重要的。
现在,想找一份适合自己好的工作很难,要对口更难,很多东西我们初到才接触、才学习。
所以应尽快丢掉依赖心理,在社会上独立,敢于,敢于承受社会压力,才能使自己在社会上快速。
〔公司企划部实习总结报告〕随文赠言:
【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。
——西塞罗】篇3:
企划营销部实习报告
企划营销部实习报告
周曼
3月12号至3月20号在徐东店企划营销部门的实习已经悄悄结束了,这几天的学习和工作不是很紧张,气氛轻松融洽,但对于该部门的工作性质和工作任务的了解和掌握没有懈怠。
从中不仅学到很多工作上的东西,并且与老员工的关系更融洽了。
通过自己阅读企划营销部的相关文件和工作人员的教导,我清晰地了解到该部门的工作职责和工作要求。
工作职责大致有以下几点:
1.制定企划营销部年度、月度及每周工作计划,经批准后实施。
2.根据上级要求,维护和推广企业形象,提高商场在消费者和合作伙伴中的认知度、美誉度和忠诚度。
3.拟定月度、季度和年度的促销计划,并监督实施。
4.负责企划营销方案及媒体宣传方案的制定和实施(文案策划和平面设计工作)。
5.根据市场调研情况,作分析报告,为商场总经理及区域企划营销决策提供参考。
6.日常媒体关系维护、负面新闻拦截、媒体采访接洽等相关工作。
7.组织、落实商场各类营销活动,拟定与商户营销合作协议。
有计划组织人员开展小区推广等工作,确保推广费用合理利用及推广执行效果。
8.负责推广短信平台、网上营销、出店营销、大型团购活动及与上游房地产行业相关的其他营销活动的组织执行,以提高商场销售额。
9.负责商场所有印刷品、促销物料制作的质量监督、数量核对和指导现场布展工作。
10.对商场客户满意度的数据进行收集整理、分析及评估。
11.收集、整理、建档行业各类企划方案。
12.负责完成总经理临时交办的工作,并协助其他部门做好临时工作等。
工作要求:
1.营销方案具有创意、高质量、有效果。
2.确保完成各类营销活动的组织执行。
3.积极组织出店营销及网上营销、有效提高商场营业额。
在闲余时间,我研究了2011年圣诞、2012年元宵等几次大型促销活动的文案策划,并亲身体验了3.15活动的执行,从中受益匪浅。
一个活动策划虽然有固定模式,但每次的策划都要花很多时间和精力去策划。
活动主题、特色标语体现活动的灵魂,要让顾客有欲望有兴趣进商场参与活动。
活动日期、地点一定要安排清楚,不然活动进行中会出现各种混乱。
活动内容一一详述,用表格、用数据、甚至用图片加以说明。
最后要做好费用预算,费用包括媒体推广和物质类花费。
媒体推广又包括报纸、广播、短信、网站、电视、框架广告、出租车led、dm夹报和小区直投等,当然商场和很多媒体一直有合作关系。
无聊类包括喷绘写真类(横幅、桁架、八字墙、x展架、kt版等)和印刷品类(海报、台卡、礼品贴、兑奖卷、dm单张等)。
活动的执行要尽然有序地进行,做策划的要尽心尽责,其他部门要认真领会活动的策划,并服从活动工作安排。
最后,活动结束后,企划营销部要对活动的效果做统计和分析,对活动的不足之处进行分析并改良。
这几天与办公室里里外外的同事关系相处融洽,彼此不再感到有生疏。
工作之余,我们畅所欲言,开玩笑,让压抑紧张的办公室气氛瞬间变得轻松融洽。
以后如果有机会,我希望我能参与一次活动的策划和执行,当然,我必须做好充分的准备迎接挑战。
2012-3-20篇4:
毕业实习报告
实习报告
一、实习目的:
这次实习的关键在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步锻炼自己与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
通常,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
另外,为了更好的适应社会的生存要求,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解和学习,真正从这样那样都不会的学生向能适应社会各种要求的转变,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习时间:
2011年3月16日—2011年5月13日
企划部企划助理
六、单位简介
进的尖端专业体检仪器设备近百余台可做高端基因检测,各部位肿瘤标志物检测,pet-ct和320排ct,提供检后的医疗会诊和各种医疗的需求服务,是全国设备最全,项目最多的体检中心,汇聚了80多名临床经验丰富的专家和医护人员,中心采用目前功能最为强大的体检管理系统软件,目前形成了集专业优势和规模优势的全数字化体检中心。
七、实习内容
1、企划部工作职责
a、负责项目的定位与企划报告的撰写;b、负责体检项目推广与执行、推广策略的制定,提高单位的知名度;c、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理;d、制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广企划方案;e、根据体检中心有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;f、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;g、负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作,直接对广告公司负责;h、企划部直接由总经理负责。
2、团队组建与人员架构
a、全面负责、组织开展企划部的各项工作;b、全面负责体检项目的推广定位和主题创意;c、全面组织宣传推广计划,掌控实施过程;d、负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象;e、及时将企划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;
f、加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;g、定期提报项目分析及工作总结。
企划助理职责:
a、协助企划部长负责企划方案的撰写和统筹;b、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;c、负责重要项目提案的撰写和提报,针对企划工作与公司其他部门沟通;d、负责公司法务工作;
e、围绕方案撰写组织项目的市场调研;f、负责企划部的市场研究和指导工作;g、指导企划人员整体水平的提高,并培训企划人员;h、协助企划经理,倡导企划部团结协作,团结进取的良好氛围。
企划文案职责:
a、协助企划经理或企划助理完成项目的企划文案工作;b、负责企划方案的撰写和加工工作;c、负责资料的搜集和整理分析工作;d、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作;e、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作;f、根据项目需要,配合完成相关工作。
企划执行职责:
a、协助企划经理或企划助理完成项目的市场调研工作;b、负责与市场部、广告公司的沟通工作,反馈不同意见;c、负责企划方案的落实和执行细则,与合作方沟通;d、负责市场信息与广告效果的反馈与整理;e、负责部门事务性工作;
f、负责公司网站和项目网站的维护、更新、推广工作。
(每个项目各分成相对独立的工作小组:
企划助理1名,企划文案1名到两名,企划执行1名)3、企划工作流程
企划的工作内容a、市场企划活动
1)目的:
提高市场知名度与美誉度,加强市场在当地的竞争优势。
2)形式:
公益活动、促销活动等。
3)时间性:
市场企划活动一般在节假日或特殊的日子(如周年等)b、市场自有资源开发、培育、利用
市场自有资源包括户外广告位、活动场地及其他可利用的资源,这些资源并非一开始就具备价值,而市场要利用的是这些资源的空间和时间,所以市场在开业后对于这些资源第一步的工作就是充分利用,以实现以下两个目的:
1)通过各种品牌发布的户内外广告与市场现场活动,丰富市场内容,以实现社会效益;2)有了社会效益,市场资源就具备价值,进而实现经济效益;3)公共关系的处理。
各市场企划部需协助总经理处理好当地的公共关系,并整合利用。
公共关系主要涉及以下部门:
1)新闻媒体(报纸、电视台、电台、网站等);2)当地业内公司(市场内外);3)当地政府与主管部门、行业协会;4)其它可以友情协作的渠道(会展,公益活动宣传等)。
4、活动场地管理流程a、活动场地资料管理1)场地图纸制作市场户内、外场地的平面图含位置、面积、报价及所提供的物资说明。
2)报价资料制作活动场地租赁报价单,含音响、舞台、气拱门等所有活动物品出租报价3)活动设备保管活动资料不许造册保管,并安置在妥当处保管,除企划部人员外不得擅自使用。
(舞台、气模、音响、地毯、展板等)b、场地租赁合同签定流程
1)提前预约乙方提前预约活动时间;2)签定合同签订活动场地租赁合同,合同一式三份,厂商、企划部、财务部各一份;3)合同建档建立活动合同档案,填写《广告/活动项目书》;4)举办活动费用收取后租赁方才可在活动场地上举办活动。
c、现场管理工作流程
1)布展管理1、企划部根据合同,乙方提供所需物品;2、布展期间企划部人员须在现场指挥乙方在规定的范围布
展。
2)活动现场1、音控;2、处理突发事件。
3)撤展管理1、活动结束后,乙方必须当天将所有展具展品撤离活动现场;
2、企划部将提供物品设备回收整理放回仓库;3、撤展期间企划部人员须在场管理。
5、大中型活动管理流程a、活动方案工作流程1)方案上报企划部提前60天向上级部门上报大中型活动方案,方案中须写明举办这次活动目的、意义、背景、名称、主题、时间、地点和活动的主要内容及费用收支预算等;2)方案回复上级部门收到方案后3天内,进行审核回复;3)执行案企划部根据回复意见撰写活动策划案,再活动前50天向上级部门提交:
1、活动执行案2、上报政府方案3、招商方案媒体4、新闻通稿;4)执行案回复上级部门再收到执行案的5天内进行审核回复,确定所有方案。
b、活动执行工作流程1)开会商议准备新闻通稿,各种资料档案袋、各邀请媒体、种讲话稿等(提前5—7天举办);
2)开幕式开幕式筹备;现场设备;邀请领导;发言稿等;3)活动现场。
c、活动总结工作流程篇5:
超市企划实习总结
企划部实习报告
前言
工作总结
一、工作情况
2.围绕发展,踏实完成领导部署
入职半年,经历了教师、七夕、中秋、国庆、连锁周年庆、圣诞、春节等重大节日,也一一接触了本部门各项工作内容,逐步完成从不合格到合格的蜕变。
(1)广告宣传方面:
在部门领导的率领下,深入走访了商场周边各社区、人流聚集区域,大量投放了各档期宣传制品,长期坚持了卖场日限商品广告投放任务,细心探索发掘了宣传热点和盲点,努力提升顾客客单价和日销售。
具体措施如下:
1.在活动开始前一天投放游街车,并且在游街车不能到达的区域与百货专厅联合做腰鼓队宣传。
2.在夏季晚间在门口播放晚间电影以聚集人气3.加大外围沟通,预计校聚集区域做点对点购物车接送4.深入基层,了解居民喜闻乐见的宣传方法;寻找报价更合理,服务更到位,质量更优越的广告公司合作伙伴5.针对海报分发,行走基层,了解商圈及住户消费情况,根据活动重点进行针对性发放,同时在发放过后进行检查,根据责任人制追究到个人。
(2)卖场装饰方面:
在部门领导的指导下,接触了节日氛围营造,看到了营造氛围带来的影响,懂得了营造气氛的目的和形式;除此之外,参与了卖场新品、惊爆商品、企划活动的氛围制作,对运用卖场装饰有了新的认识和了解。
同时针对门店情况作出节日等级规划和费用预算
(3)平面设计方面:
在部门领导的指点下,多次实践了常规宣传制品和卖场装饰物的平面设计工作,在重大节日和重点大力度活动的时候对于场外喷绘宣传突出主题和主要活动,以达到吸引顾客和积聚人气的作用,同时在具体的操作中懂得了一些在学校和教科书上所了解不到的设计软件的使用技巧,并融会贯通,将其使用在平时的工作中。
例如:
coreldraw快捷键f1:
帮助信息f2:
缩小f3:
放大
f4:
缩放到将所有对象置于窗口中f5:
手绘(freehand)工具f6:
矩形(rectangle)工具f7:
椭圆(ellipse)工具
f8:
美术字(artistictext)工具f9:
在全屏预览与编辑模式间切换f10:
形状(shape)工具
f11:
渐变填充(fountainfill)工具f12:
轮廓笔(outlinepen)工具ctrl+f2:
视图管理器(viewmanager)卷帘窗ctrl+f3:
图层(layers)卷帘窗ctrl+f5:
样式(styles)卷帘窗ctrl+f7:
封套(envelope)卷帘窗ctrl+f8:
powerline卷帘窗ctrl+f9:
轮廓图(contour)卷帘窗ctrl+f10:
节点编辑(nodeedit)卷帘窗ctrl+f11:
符号(symblo)卷帘窗ctrl+a:
对齐和分布(alignanddistribute)卷帘窗ctrl+b:
混成(blend)卷帘窗ctrl+c:
拷贝到剪贴板ctrl+d:
复制对象
ctrl+e:
立体化(extrude)卷帘窗ctrl+f:
使文本嵌合路径(fittexttopaht)卷帘窗ctrl+g:
组合对象
ctrl+j:
选项(options)对话框ctrl+k:
将连在一起的对象断开ctrl+l:
联合对象ctrl+pgup:
向前移动ctrl+pgup:
向后移动
ctrl+q:
将对象转化成曲线ctrl+r:
重复上次命令ctrl+s:
保存
ctrl+spacebar:
选取(pick)工具ctrl+t:
编辑文字(edittext)对话框ctrl+u:
解除对象组合ctrl+v:
粘贴
ctrl+z:
执行撤消(undo)操作shift+f8:
段落文本(paragraphtext)工具shift+f9:
在full-color和wireframe模式间切换shift+f11:
标准填充(uniformfill)对话框shift+f12:
轮廓色(outlinecolor)对话框shift+pgup:
将对象放在前面shift+pgdn:
将对象放在后面alt+f2:
线性尺度(lineardimensions)卷帘窗alt+f3:
透镜(lens)卷帘窗alt+f4:
退出
alt+f5:
预设(presets)卷帘窗alt+f7:
位置(position)卷帘窗alt+f8:
旋转(rotate)卷帘窗alt+f9:
比例和镜像(scale&mirror)卷帘窗alt+f10:
大小(size)卷帘窗alt+f11:
斜置(skew)卷帘窗spacebar:
在当前选中工具和pick工具之间切换tab:
循环选择对象
shift+tab:
按绘图顺序选择对象del:
删掉一选中的对象或节点
(4)pop制作方面:
在部门领导的教导下,从卖场pop价签书写入手,历经半年认真汲取和坚持不懈的锻炼,已能初步制作商场日常所需的各类pop。
并且为了更好的做好幕后工作,规范pop的报写张贴流程特制作了一下表格以供生鲜、非食、食品等营运部门使用
(5)活动策划方面:
在部门领导的传授下,紧紧围绕实现业绩预算为目标,将提升业绩做为首要任务,结合自身实际,参与策划了一些中、小型活动。
认真分析了案例意义,深入观察了案例效果,仔细思考了案例利弊,在一次次实践中不断完善,不断创新,策划能力有了稳定提升。
具体措施如下:
1.海报到位后迅速发放到各部门主管,以供寻找差异即使更正和通告,避免客诉纠纷;2.组织各部门在海报活动开始当天早上进行活动学习,并进行抽查;3.活动过程中认真汲取顾客意见,及时反馈到公司营销中心,保证下次活动以作改良;
(6)活动执行方面:
在部门领导的指挥下,多次投入了各类重大活动现场,参与并完成了活动内容,活动过程中严格按照活动部署认真执行,积极反馈了顾客诉求,耐心做好了解释工作,沟通能力得到了显著提高,同时对奖品和奖券的存放与使用做出了严格的规范。
1.在活动开始前能够准时将卖场内部宣传点位做好宣传;2.根据情况及时做好游街车
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