中层领导怎样做才能上级支持下级服从.doc
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中层领导怎样做才能上级支持下级服从
怎样才能提升中层领导力的领导能力
james.kouzes和barry.posner合著的全球领导力经典之作《领导力》一书中对领导力这样描述:
领导力就是动员大家为了共同愿景努力奋斗的艺术。
显然,如何去影响大家对实现共同的愿意,并为之努力,并非易事,这种影响力似乎让很多领导们摸不着边际。
在不同的国家,不同组织文化,不同的时期,不同的情景下都有不同的领导方法。
但凡无法用程式归纳的道理,不能按条条框框去做就能实现目标的事我们美其名曰“艺术”,可见领导力是全球管理界共同研究与探讨一门艺术。
领导力这个词在管理界通常被理解为“影响力”,企业的中层领导力管理者在带领团队、影响组织实现共同目标的过程中,如何让团队的绩效发挥最大,如何让组织留住优秀的人才,最核心就是要多了解员工的想法,多尊重人的本性,多接“地气”。
如果一个领导做不到这一点,那他谈不上具备优秀的领导力,中层领导力更谈不上从优秀走向卓越。
曾有一朋友跟我反映,说他在一家集团企业工作,他的上司是一名高管,在公司内很强势,不仅员工怕他甚至与他平级的其它部门领导都“敬他三分”。
其领导的部门团队人心涣散,豪无凝聚力可言,但该部门所做的事情总能让企业老板满意。
详细了解后觉得很惊讶,此领导在团队任务最困难的时候,不但不去鼓励大家齐心协力,而是冷冰冰的在团队会议上向大家表明:
最近压力比较大,如果有适应不了的,欢迎随时找我沟通,毕竟道不同不相为谋(言下之意就是不能胜任者就走人);在项目最紧张的时候,怕老板怪罪下来,于是在团队成员面前“我死之前你先死”之语竟出自他口;喜欢在部门内部搞权变,部门制度不透明,奖罚不公正,刻意而为,制造混乱局面,从而让自己显得重要,享受对团队成员之间摩擦的裁决权;无视本部门团队流失率,奉上欺下,每天只想着老板怎么想,如何让老板满意。
从而不惜牺牲本部门团队人员利益去换取个人在老板面前的表现,以赢得老板的赞赏从而在同僚中脱颖而出,此种领导可谓是一将成名万骨枯。
像这样的中层领导力管理者,可能他带领的团队绩效不错,目标性很强,但对于整个企业的长期可持续性发展,这样的领导对组织是不利的,企业的组织架构认知岗位设置与角色任务以人为本的企业经营流程与产品营销理念以实现经营目标为需要的员工招聘、晋升、调岗与解聘以人力资源会计为核算依据的薪资管理、成本控制主要体现人力资源成本控制)、报表分析以企业战略为目标的岗位绩效定义与角色绩效考核:
平衡计分卡基于业绩的团队建设方法和考核基于价值贡献和促进企业发展的人才价值评估以上要点的设定,必将强化人力资源合理架构与企业人力成本的相关性,从而树立起人力资源管理目标与企业经营目标重合、一致的良性发展战略管理思想沙盘模拟导入、规则说明、财务报表讲解课程导入:
沙盘模拟课程介绍、本课程规则讲解课程组织:
企业组织架构解读、ceo任职条件设置、竞聘ce团队建立:
角色设置、人员配置、角色扮演,参与团队研讨教学年模拟经营:
讲师带领完成第0年操作、财务报表填写、解模拟第一年经营活动:
感受经营的艰辛和不讲师点评:
企业经营本质、企业利润增加的“关键”、财务指标是绩效考核的关键、何谓战略绩效管理(平衡计分卡财产对应:
学会如何将财务报表数据与企业人力资源贡献状态关联起第一年运营总结:
人力资源管理工作同市场、产品和顾客同等重要第1天下午:
模拟第
2、3年经营活动,并反思与总模拟第2年经营活动:
重点分析企业人力资源战略经营模拟:
市场竞单、独立完成财务报表经营检讨:
解读企业间的两项竞争(招聘人员、寻找客户)经营预判:
学会运用《损益表》理解人力资源与财务结果的关系理他营造的是一种负面组织文化,不仅是管理技能缺乏,更重要的是缺乏领导力的核心-不接“地气”。
在上级面前委曲求全来
获取支持,导致牺牲自己或透支团队成员对其的信任与支持,中层领导力最终保护不了团队的基本利益,更不能影响大家对组织的目标实现的信心,这样的中层领导力说明自身能力还有限,难以潇洒从事。
他们品质上缺乏对人的基本尊重,反映在对下的独断和对上的逢迎。
他们不善于激励团队,又要在团队中努力支撑着那可怜的管理权威,树立那自以为是的管理风格。
长期形成的官僚之风,中层领导力使他们养成了外冷内热,纠结前行,最终麻木不仁,成为部分企业老板剥削员工利益的走狗。
领导者与团队成员的关系有四种,第一种:
员工对这个领导咬牙切齿的恨,此为“恨之”。
第二种:
员工不骂这个领导,但也不亲近这个领导,能躲则躲,敏感性的与领导保持距离,此为“敬而远之”。
第三种是:
员工都喜欢拥戴这样的领导,且无论职场内外都称赞其是个好领导,此为“美而誉之”。
最后一种是:
员工与领导像是无比亲近的朋友一样,他们之间似乎没有距离,并且彼此依赖,为了目标大家像家人一样共同奋斗,在员工心理似乎已经忘了领导的存在,此为“不之有之”。
上海麦孚企业管理咨询有限公司研究认为:
四种境界四种类型领导在组织中都不少见。
好的领导者要在组织中宏扬尊重人性,以人为本的管理思想,创造开放、积极、沟通合作的文化氛围,中层领导力而不是在组织内推行个人英雄主义,甚至个人崇拜。
优秀的中层领导力管理干部要培养职业化领导力的做事风格,在组织中建立正观正语正思维,引导团队积极向上,共同克服困难,打造一个高凝聚力的团队。
在中层领导力提升方面不仅要以身作则,更要通过自己的专业的领导力,优秀的领导能力承上启下,在影响员工的同时,中层领导力更能影响上级领导去共同实现组织的目标,从而创造组织与个人共赢的局面。
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