店长每日巡店检查表.xls
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店长每日巡店检查表.xls
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年年月月日日-年年月月日日项项目目序序号号巡巡检检内内容容周周一一整整改改时时间间/责责任任人人周周二二整整改改时时间间/责责任任人人周周三三整整改改时时间间/责责任任人人周周四四整整改改时时间间/责责任任人人周周五五整整改改时时间间/责责任任人人周周六六整整改改时时间间/责责任任人人周周日日整整改改时时间间/责责任任人人店店外外1交通无障碍,门前三包卫生2LOGO清洁、清晰,照明灯完好且有控管3店面整洁美观,店外装饰、遮阳棚、休息区干净整齐6迎宾/员工的仪容仪表和礼仪服务卖卖场场7店内整洁美观、舒适明亮8地面无杂物、无污迹、柜台、货架要干净、整齐,垃圾、纸箱及时清理、清洁等,作业工具定位放置9员工服装统一整洁,个人卫生良好,仪容仪表符合超市规定,无聊天、空岗、串岗等违纪现象10站姿、站位正确,运用服务用语,微笑待客,私人用品定位放置11商品、货架干净整洁,陈列丰富、排面整齐、无缺货、断货,存货位置要码放整齐12价签准确且对位、POP书写规范,清楚易辨识13用电规范,不的阻碍消防栓、安全门等96员工仪容仪表、员工区域顾客服务、区域不得脱岗97货架卫生和商品卫生,通道畅通,不得有杂物98货架不得有残次品99商品陈列是否遵循九大原则100价签准确、价签在左边第一个商品的左下角,无破旧价签102商品没有缺货,补货是否及时103员工补货是否正确,不得阻碍顾客购物104商品保质期抽查,是否有过期商品,商品出清区域状况112促销位商品丰满、陈列标准、是否有展示113员工着装整齐、化淡妆、区域卫生、灯光明亮121消防通道、安全门、消防栓、灭火器检查收收银银14收银员仪容仪表15收款机的清洁16收款员区域卫生、购物袋和备品准备17收银7部曲检查18收银员促销信息的熟知程度23收银台前商品是否丰满/整齐/价签对位25前一天商品销售款交款情况和收银员长短款26商品退换货手续,发票填开27赠品发放情况,相关促销活动熟悉仓仓库库122仓库是否划分了残品区、退货区、赠品区、空箱区123退货区商品及时退货,残品区商品及时清理124各库房的卫生清洁125库房商品是否按部组分类码放、整齐、无开箱商品,通道畅通126商品执行先进先出127库房货品是否帐货相符128库房内商品离地离墙,是否做了防潮、防火、防虫、防鼠等工作129库房码放时是否影响消防设施、消防通道131收货区干净整齐132验货流程和验货标准133商品搬运轻拿轻放134单据是否整齐、签字、盖章是否齐全注注:
达达到到标标准准的的打打,达达不不到到标标准准的的打打并并写写明明责责任任人人整整改改完完成成时时间间。
此此表表格格每每周周一一开开店店长长会会时时上上交交营营运运部部,做做为为店店长长对对员员工工每每月月绩绩效效考考核核的的评评估估依依据据,也也是是督督促促门门店店问问题题改改进进的的记记录录表表;
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