现场管理人员走动式管理技巧.docx
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现场管理人员走动式管理技巧.docx
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现场管理人员走动式管理技巧
現場主管走動式管理技巧
﹝VQA輔導小組訓練課程﹞
目錄
一、品質管理。
二、作業方法查核。
三、生產進度控制。
四、設備保養維護執行狀況查核。
五、查核材料供應狀況。
六、生產效率維護。
七、5S整理、整頓執行狀況查核。
八、維護工作紀律及員工士氣。
第一節:
品質管理-生產線的品質管制系統包含:
一、首件檢查:
1.先確認何種製程須執行首件檢查。
2.由技術員或線上主管執行首件檢查。
3.根據<檢驗規範>執行首件檢查。
4.記錄檢驗結果並作判定。
5.留存首件樣品並作標識。
6.確認需要執行首件檢查之時機。
備註:
~1~
二、自主檢查:
1.根據<作業指導書>執行自主檢查。
2.可免作記錄。
3.作業員須區分不合格品並加以隔離。
備註:
~2~
三、製程全檢:
1.根據<檢驗規範>或<作業指導書>進行檢測。
2.需記錄檢驗結果。
3.須計算不良率以確認是否達到停線之管制點。
4.儘可能依不良原因別區分不良品。
備註:
~3~
四、主管抽檢:
1.線上抽樣。
2.線外抽樣。
3.根據<檢驗規範>或<作業指導書>執行檢驗並採取必要改善行動。
備註:
~4~
五、製程巡迴抽檢:
1.先決定抽樣方式及抽樣量。
2.根據<檢驗規範>執行檢測並作記錄及判定。
3.根據檢測結果決定須採行之改善行動。
備註:
~5~
第二節:
作業方法查核:
一、針對生產速度異常之工作站查核作業員之作業步驟。
二、確認是否符合<作業指導書>之規定。
三、找出相異之處並督導改正。
四、查核標準工時是否正確。
備註:
~6~
第三節:
生產進度控制:
一、根據工單內容查核生產進度是否正常。
二、根據<作業指導書>查核生產線速度是否正常。
三、以〝生產管理看板〞標識生產進度是否正常。
四、掌握異常原因並採取改善行動。
五、必要時修正標準工時。
備註:
~7~
第四節:
設備保養維護執行狀況查核:
一、檢查表單內容確認是否具實用性。
二、查核保養點檢項目及頻率確認是否正確。
三、查核記錄審核方式。
四、查核〔設備履歷卡〕並確認表格內容是否正確。
五、檢查〔年度保養計劃〕查核是否適切。
六、查核潤滑油存放位置以確認是否適當。
備註:
~8~
第五節:
查核材料供應狀況:
一、查核作業員挑出之不良材料累積量並估算是否合理。
二、掌控不良原因並計算不良率。
三、根據異常狀況要求相關單位協助解決。
四、查核作業員材料取用狀況並適時補料。
五、決定後續工單所需材料發送時間。
六、確認材料需求數量並適時申請補料或辦理退料或退庫。
備註:
~9~
第六節:
生產效率維護:
一、查核生產線平衡狀況並找出產生瓶頸之原因。
二、比對作業員生產效率與標準工時並採取必要改正行動。
三、查核作業異常所造成之品質問題並採取必要改正行動。
四、查核作業員之作業動作是否符合〝動作經濟原則〞。
備註:
~10~
第七節:
5S整理、整頓執行狀況查核:
一、保持生產線之整齊及清潔。
二、材料及半成品不可堆積。
三、作業員不准使用規定以外之工具。
四、私人物品不得置於生產線。
五、依公司規定穿著廠服。
六、作業結束後工具不得遺留在生產線上。
備註:
~11~
第八節:
維護工作紀律與員工士氣:
一、統一作息,工作中不允許聊天及吃東西。
二、作業中適當休息以提振士氣。
三、關心士氣不振之員工。
四、照料生病之作業員。
備註:
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~12~
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