2023关于优化营商环境工作总结.docx
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2021关于优化营商环境工作总结
优化营商环境服务企业是中央和省委的明确要求。
下面是语文迷我整理的20xx【请酌情自行填写】关于优化营商环境工作总结,欢迎大家阅读!
高新区局结合区局工作实际,创新工作方法,多举措助推优化营商环境工作有序开展。
优质服务展形象。
以办税服务厅作为优化营商环境的前沿阵地,全面启动国地税联合办税服务厅,实现7个合作窗口的业务通办;通过及时召开动员大会、加强窗口培训、推行早会制度,将优化营商环境的理念根植于每一名干部的头脑中,落实在每一次服务纳税人的行动里;广泛征集纳税人意见、建议,定期整理汇总,有针对性地解决纳税人办税堵点、痛点、难点问题,切实提升纳税人的获得感,展现国税部门的良好形象。
动态跟进出实效。
制定优化营商环境"周总结"制度,以科室为单位每周上报工作总结,并建立专项档案全程跟踪问效,鼓励全局群策群力,创新举措,逐项落实,重务实、不空谈、出实效。
同时加强与地方政府的协同配合,携手相关部门全力助推浑南国际化营商环境先导区的建设。
制度管理促规范。
全面落实总局关于自由裁量权的法律法规和省局税务行政处罚裁量基准第一批的要求,结合实际工作对干部进行专项培训,确保处罚裁量权行使规范化。
同时严格规范税收管理员下户,不进行不必要的检查。
下户时明确去向,局内工作由值班所长或其他同事处理,并在办公桌树立服务提示牌,标明联系方式,方便纳税人办税。
根据市委的安排部署,市委优化营商环境专项巡察工作于6月20日启动。
依据《中共鞍山市委关于开展巡察工作的意见》,对市工商局、市质监局、市住建委、市综合执法局、市安监局、市环保局、市发改委、市规划局、市财政局和市科技局等10个单位进行了为期一个月的专项巡察。
在市委巡察工作领导小组的直接领导和组织推动下,巡察工作进展顺利,达到了预期目的和效果。
市委常委会于8月18日专门听取了专项巡察工作的情况汇报。
现将有关情况通报如下:
一、发现的问题
市工商局:
在贯彻落实市委市政府关于优化营商环境服务企业的决策部署上,动作迟缓、认识不到位和缺乏有效实际行动。
完成市政府要求的清理无照经营工作任务进展缓慢。
对已划归到县(市)区的分局业务工作衔接不够稳妥、跟踪指导不力,基层工商部门服务质量下滑。
一些审批事项前置要件过多、办理时限过长。
行政执法信息公开制度不落实。
商标广告执法工作滞后,缺乏有效解决措施。
机关管理不到位,服务意识不强。
市质监局:
贯彻落实全市优化营商环境服务企业大会精神不到位。
违反上级文件规定,滥设审查要件。
网上审批体外循环,行政审批工作效率不高。
管理体制改革和一些权力下放后衔接不好,导致实际效果不如以前。
重许可、轻监管,存在一定程度的执法薄弱环节。
存在与民营检测机构不当争利现象。
特检所行政执法权力大,缺乏对权力运行的有效制约。
廉政建设存在薄弱环节,干部队伍建设存在廉政风险。
市住建委:
审批事项以及前置要件过多,一些审批办理效率较低。
一些审批权力应下放没下放或下放不到位,一些审批权力下放后实施效果不够理想。
一些涉企收费征收节点不合理,增加了企业负担。
一些涉企罚款不合理。
一些垄断经营的国有公用企业涉企收费价格过高。
市房地产交易中心服务有待改进。
一些企业土地、房产证照不全影响发展。
干部教育管理和监督约束机制存在薄弱环节。
市综合执法局:
执法自由裁量权较大。
对城区违法建筑的查处失之于宽。
对马路市场占道经营和流动商贩管理整治不力。
临街住宅窗改门管理混乱。
执法的联动机制不健全。
一些执法行为不规范,存在不亮证执法、不按规定办事、执法不公、执法粗暴的现象。
一些部门遇事相互推诿、相互扯皮,导致执法效率、执法质量和服务质量不高。
一线执法力量不足,部分人员的执法能力和执法水平还不能完全适应工作的需要。
市安监局:
贯彻落实全市优化营商环境会议精神缺乏具体有针对性的措施和实际行动。
行政审批存在体外循环现象。
下属事业单位培训中心存在违反上级规定考试与培训机构不分问题。
个别机关工作人员与中介机构存在利益输送问题。
依法行政不到位,没有公开安全生产有关信息,也没有相应的受理举报的途径。
市环保局:
在贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策上,缺乏有针对性的具体措施,动作迟缓、不够深入。
大量行政审批事项长期体外循环。
存在执法草率和选择性执法等问题。
在处理涉及群众利益的投诉方面,有明显的"慢作为""不作为"行为。
存在有法不依,执法不严,违法不究和监管不力问题。
市发改委:
对个别重大项目把关不严、了解不深入、落实不彻底。
收费监管机制不健全,价格执法缺乏制度化和规范化。
对一些涉及民生的垄断性收费,不能实现事中事后监管系统化,价格、收费等网上信息公开内容不完备。
投资项目纳入在线审批监管平台管理不规范。
主动服务基层的意识和能力不足,部分干部庸、懒、散、慢现象依然存在。
下放权力后,对基层发改部门的工作跟踪指导不力。
市规划局:
对市政府决定贯彻不到位,在依法履职上搞变通。
城市规划设计市场放开不够,对规划设计审核搞内外有别,形成事实上的市场垄断。
对下属单位主体责任及廉政教育指导不力。
了解倾听群众呼声不够,引发一些社会矛盾。
市科技局:
工作认识不到位,服务意识不强。
注重前期申报审批,轻后续运行和资金监管。
工作缺乏规范的程序运作,致使政策无法兑现。
有的工作虎头蛇尾,半途而废。
机关工作作风不扎实,深入基层调研少。
缺乏担当意识,有些工作互相推诿。
一些工作指导思想出现偏差,与市政府中心工作不相吻合。
市财政局:
存在不作为、不担当的负面倾向,缺少开拓性的工作和主动性服务。
有的工作不讲程序,随意性较大。
服务意识不强,缺乏大局意识,与企业、对口部门交流沟通不够。
仍然存在"生冷硬"问题。
有的部门人浮于事。
有的部门责任意识、服务意识不强,公示公开工作和执法监督不到位。
干部队伍建设存在廉政风险。
除上述问题之外,巡察中还发现一些单位存在涉嫌违纪的问题线索,已按照规定移交市纪委调查处理。
二、整改意见
针对巡察工作中发现的问题,经市委巡察工作领导小组同意,各巡察组向被巡察单位党组织进行了问题反馈,提出了整改意见。
要求这些单位立即进行一轮再学习、再发动,进一步深刻学习领会市委市政府的部署要求,从讲政治、讲大局的高度,充分认识优化营商环境的重大意义,把思想统一到省委、省政府和市委、市政府的决策部署要求上来。
各单位领导班子要率先垂范,提高认识,主动作为。
要广泛发动,调动全体干部职工的积极性、创造性,从自身职责出发,研究制定切实可行的整改措施。
要树立服务企业、服务社会、服务群众的理念,继续眼睛向内,深挖不利于企业发展的执法方式和行政行为,增强服务企业的观念,不断加大优化营商环境的改革步伐和力度。
要站在企业的视角,审视自身存在的问题,急企业所需,想企业所想,为市场的健康发展创造良好的环境,踏踏实实转变工作作风,促进地方经济稳定健康发展。
要进一步规范和缩小执法自由裁量权,细化和统一执法标准,保证执法公正,防止人情执法和利益输送。
要严明纪律,对一些有法不依、执法不严的单位和个人严肃追究责任。
市委巡察工作领导小组办公室将对各单位制定上报的整改的措施和成果适时在新闻媒体和纪检监察网站上公开,接受群众监督。
巡察办将对整改落实情况进行跟踪督察,必要时开展"回头看",对整改不力的进行约谈,对弄虚作假、拒不整改的由市纪委监察局进行责任追究,确保巡察成果转成推动工作的动力。
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