最新范文上半年银行柜台人员年终述职报告范文(共2页)700字.docx
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上半年银行柜台人员年终述职报告范文
在即将过去的一年里,我以&;三个代表&;的精神为指导,在支行领导的关心和同事们的支持下,兢兢业业做好本岗位工作,切实执行支行领导下达的工作任务。
现述职如下:
一.在思想和学习上:
在工作中,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习。
只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。
因此,结合工作实践,本人能抽一些时间学习政治和业务知识,也看了一些有关经济、金融的书籍。
同时,结合工作实际,不断地向实践学习,向同行、同事学习。
通过学习,丰富了自己的知识,提高了自身素质。
二.一年来的主要工作:
在本支行临柜工作中,自己严格按照制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务,使每一位客户满意而归。
实际工作中,上班时着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情、文明用语,努力发挥好窗口作用。
在网点改革当中,服从领导安排,任劳任怨,加班加点,以最快的速度,准确地完成领导下达的任务。
在其他工作事项中,本人也是严于律己,尽心尽职,保持高度的敬业精神和工作责任感。
诸如电脑故障.电路损坏.设备维修中能发挥优势,尽快解决问题。
在组织存款考核中,能提前完成任务,尽自己最大的努力做出贡献。
三.存在的问题和今后的努力方向:
回顾和检查过去,也有一些不足之处:
自我要求不够高,当今社会发展日新
月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。
知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。
今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答合行的培养和组织的关心,为合行更加美好的未来而贡献一己之力。
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