业务员一周工作总结Word文档下载推荐.docx
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在x老师进行产品知识的培训的时候,发现很多专业术语我似乎很陌生,我想我还是一个缺乏实践又对理论知识掌握不够的菜鸟。
菜鸟要飞,必须要加倍的努力。
在与业务员沟通方面,自我感觉还好,也许是大学时期的类似经验对我有很大的帮助。
但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能够做对并且做好这样的工作。
发现自己有个最大的缺点,那就是经常为自己找借口,刚刚到公司上班很多东西都不了解,很多人都没有接触,因此我常常为自己找个借口:
我是刚来的,很多东西都不了解,很抱歉。
对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。
电话结束又总觉得这是自己的借口,所以我要在最短的时间内去了解公司产品,了解业务员,还有了解自己。
2021业务员一周工作总结经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步。
进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少。
相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标。
而且成绩相对说来现出很不稳定。
六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中。
波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定。
而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;
凝聚力,相比第一周明显下降。
其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。
团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来。
一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一。
其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极。
所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动。
思想决定行动。
思想出了问题,行动不可能正确。
这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的。
最突出的是我们级的xx,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”。
但是对于xx我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心。
表现很优秀的我觉得是xx和xx,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性。
对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定。
个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行。
也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩。
如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好。
我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩。
新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大。
但也在考验着我们。
我们更要团结,多沟通多学习。
一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破。
加油。
加油。
坚持。
一定会成功。
2021业务员一周工作总结这一周感觉过的好慢啊。
但是还是很充实的,比在学校的时候好多了。
来到了xx公司,我感觉这是我人生的一大转折。
在培训这段时间里,我学到了很多东西。
学到了如何和他人交流、合作,如何去全身心的投入工作,如何聆听别人,如何把被动转化为主动;
学会了要事第一,低调做人、高调做事,做事之前要三思而后行,要学会本分、诚信做人;
我相信我们公司以后的发展前途必然是一片光明的。
在培训学习中,我总结了要在合适的情况下做适当的事、说合适的话;
要学会胆大心细、做事果决,但切勿意气用事。
我总以为干一件事情很简单,随便搞搞就过了,其实并不是这样,老师说我眼高手低,确实我在某些问题上经常犯这样的错误,幸运的是我认识到了这一点,我也在慢慢地改正这个毛病,我相信时间会证明一切的。
老师说态度决定一切,眼高手低就说明我态度不端正,没有把这件事当做一回事,这是我以后需要注意和改正的地方。
我承认背书是我的弱项,所以我就要花比别人更多的时间在这上面,这次背出来的结果虽然不是很理想,但至少我完成了,对得起我那几天的奋战,这样就够了。
还有,与人接触与沟通也不是我的强项,就像今天站柜一样,刚开始的时候,我不知道怎么和顾客打招呼,张不开口,于是我就在旁边听促销员们如何和顾客沟通,如何吸引客人让他心甘情愿的买我们的手机,我在一旁边听边学边练,渐渐的我也开始张口喊顾客,嘴巴变甜了一点,简单的给顾客介绍我们的产品,涉及到技术问题,便请教促销员或者让促销员为顾客讲解。
因为在这方面的欠缺,所以我就越是要练,越是不敢跟别人交谈就越是要说,培训、站柜实习的过程中也给了我不少机会,让我的沟通能力较以前也有所提升。
但是,今天我有一点做的不够好,就是没和我们的促销员和营业员混熟。
因为我只顾着和顾客交谈,忘了和他们交流心得了。
明天我要主动去请教他们,并且争取机会自己来卖一台机子,只听他们怎么去跟顾客交流不采取实际行动,这样对自己也不会有提高,“光说不练假把式”。
明天又是新的一天、新一周的开始,希望我能克服种种困难,挑战自我,把自己历练成一名合格的销售业务人员。
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