县城管局个人先进事迹(共11页)7200字.docx
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县城管局个人先进事迹
李志安同志**县城管局局长、**县创建指挥部办公室主任,XX年11月任职以来,他怀**县城的深情厚爱,将自己的身心深深的凝**县的创建、城管事业当中,率先垂范,积极努力,忘我工作,凭着对党和群众的无限忠诚,用自己的实际行动谱写了##市管理、和谐创建的动人乐章,创造了一个又一个的辉煌成绩。
如今,宽阔整洁的道路,恬静宜人的绿地游园,舒适优雅的人居环境……无不给人留下深深的印迹,赢得了社会各界的普遍赞誉和政府的肯定。
群众满意度、社会公信度持续攀升。
这是李志安同志坚持以人为本,围绕创建工作重点,严格文明执法,强化服务管理,营造和谐创建氛围的具体体现。
和谐创建换来了春风扑面,初步形成了人心凝聚、群众支持、管理和谐、创建氛围浓厚的工作局面。
几年来,他团结带领的城管局先后荣获@@省城建监察先进集体、@@省“四五”普法先进集体、@@省“三八”红旗先进集体、@@省法制工作先进集体、@@省“行政优质服务窗口”等省级荣誉12项;市“五一”劳动奖章、市文明单位、##市管理先进集体、市城管系统“优胜杯”竞赛金奖等39项先进单位;荣**县创建工作先进单位、县思想政治工作先进单位、县文化工作先进单位、县年度目标管理先进单位、县宣传工作先进单位、县文明示范窗口、县妇女工作先进单位、县计生工作先进单位、县信息工作先进单位、县平安建设先进单位等57项县级荣誉。
他牵头**县创建##市的创建评比中先后连续5年##市创建工作先进单位、##市创建工作特等奖、一等奖、创“三城”活动中连续30次蝉联第一,“四城同创”工作连续五次获得前三名,连续两次第一名;##市里先后拿到国家园林城、国家森林城、国家优秀旅游城的牌子,顺利通过了国家卫生城、全##市##市的各级各类考核和验收。
他本人也以突出的工作业绩先后被##市政府再就业先进工作者、市政府森林城创建先进个人、市城管系统先进工作者、市城管系统“精英杯”金奖、XX年以来连续5##市创建工作先进个人;XX**县优秀共产党员、县十佳公仆,XX年以来**县创建工作先进个人等荣誉称号17项。
一、活机制促规范谋长远
作为城管局第一任局长、县创建办主任的李志安同志在上任伊始,没有发表一句高谈阔论的就职演说,也没有急于烧什么“三把火”。
他深深的知道,刚刚成立的城管局整体队伍不仅装备差、待遇低,小商小贩难以管理,##市民群众也对城管工作不理解、不支持,甚至站在对立面,个别经营商贩殴打、辱骂执法队员的现象时有发生,这些问题让他反复思考,反复琢磨,城管工作管什么、如何管?
……##市管理工作靠的不仅仅是勇气、责任、信心和奉献,更需要有一套管理科学、运转协调、健康有序的工作机制和一支雷厉风行、能征善战的城管队伍,才能最大限度地实现执法公正和管理效果与服务为民的有机统一,许多棘手问题才能迎刃而解。
为此,他将转观念、树理念、理思路、建机制、促行风作为主要抓手,围绕“群众选择了我们,我们怎么办?
政府需要我们,我们怎么做?
”和“为谁执法、为谁服务”这一焦点,他适时在全系统组织开展了“规范年”、“创新年”活动,进行讨论和创新,进一步理清了工作思路,确立了“规范、创新、发展”的总体发展方向,将工作定位在“管理就是服务,执法就是形象”,强力推进“为市民服务、让市民满意”主题执法活动,整体凝聚力、战斗力明显增强。
“突出宣传、建立三项机制、强化三项建设、抓好三项培训”:
“突出宣传”,在县《县情参考》设置“四城同创在行动”专栏,利用局《城管周报》营造氛围。
建立“三项机制”,即:
实行竞争上岗、双向选择与工资挂钩的动态化管理机制;积极推行督查、考核、排名、扣分罚款双重管理的绩效考核机制;落实政事务公开,建立监督机制。
强化“三项建设”,即:
加强制度建设,规范内部管理;加强班子队伍建设,提高整体素质;加强政风行风建设,提升执行能力。
抓好“三项培训”,即:
充分利用执法知识考核抓业务技能培训;积极开展正规化军事训练抓作风纪律培训;充分利用“五评三争”等主题活动平台,狠抓行业道德教育培训。
不断进行全方位的规范和建设。
并将各类制度、机制及标准汇编成《城市管理规范》和《城管监察百问》,作为一个规范性、指导性和工具性的手册,发放到全体职工手中,强化管理。
全局上下工作作风、工作效能、执行能力明显增强,机关面貌明显改观,公众形象、群众满意度、政府公信度不断攀升。
其做法**县机关标准化建设的专题会上进行交流,**县优化办进行了推广,**县委、县政府及社会各界的一致好评。
规范运作,精细管理,不断提高管理档次。
多数商户说“现在的城管越来越规矩了,街道越来越干净了”。
这是近几年来,李志安同志带领全局上下扎##市精细化、规范化管理的结果。
在道路规范上,按照科学分类和道路级差化管理的要求,**区17条主次干道、118条背街小巷划分为一类示范路、二类达标路、三类规范路三个等级,规范道路管理标准,##市管理质量差、水平低、定量考核不一的难题。
在重点部位上,区别不同情况、不同类别,把城中村、城乡结合部、报亭、公厕、中转站作为管理重点,制定了规范的管理标准,破解了管理相对混乱、工作标准不一的难题。
在管理标准上,按照精细化管理的要求,##市容市貌、路灯亮化、广告设置、道路清扫、城建基础设施维护等6大项112个小项的管理标准,量化、细化了阶段目标任务,强化工作责任落实。
在实际管理上,全力推行“四定一包一到位”的全覆盖、无缝隙网格化管理模式。
在横向上,部门配合,全员覆盖;在纵向上,上下联动,齐抓共管;在管理重点上,突出流动摊点和占道经营;在时间上,强化错时执勤,消**区;在方法上,注重长效机制落实;在督察上,积极强化局领导带班的全天候循环式督察,严格绩效奖惩,强有力地推动了城管工作的深入开展。
几年来,共完成规范道路12条,达标道路6条。
其中有4条道路1个出@@省双创##市容景观示范路。
全面推行亲情管理模式、严格执法程序,深化人本化管理理念。
“你赶我跑,你走我来”##市流动商贩对付城管人员惯用的手法。
有人还把城管人员小商贩戏称为是“猫与老鼠”的关系。
城管执法队员与城管小商小贩的关系渐行渐远。
##市民的反映愈加强烈,城管队员的执法环境和执法难度越来越大……,为此,他积极在全系统倡导开展人本化执法,实施服务型管理活动,执法必须做到“六先一后”(敬礼、尊称、亮证、指出违法行为、说服教育在先、讲清处罚种类和依据在先,处罚决定在后),在实际管理工作中,积极推行首次违章不暂扣、不罚款,实施违章登记档案管理制和弱势群体帮其开辟专营便民服务场点,规范经营等措施,彻底杜绝了因程序不合法、用语不文明、行为不规范造成的各类矛盾和纠纷。
近两年来,政风行风评议无一**县城管工作,XX##市城管系统政风行风单项金奖。
XX年3月份,****区利民路几名老太太打来举报电话:
“晚上12点—凌晨1点左右,老有大货车在此绕道,惊扰的人无法睡觉,不知道你们管得到不?
”管,他毫不犹豫的答应了她们。
其实大家都知道,这已经远远##市管理的工作范围,可群众的事无小事,不解决就会失信于民,他当时就找来其他班子成员,研究制定了夜间治理方案,成立了夜间临时治理中队,专项整治,尽管他清楚每位其他班子成员的家庭情况,有的孩子小需要照顾,有的家有老人要侍候……,但还是要求队员坚持再坚持,有时,他坚持一线督导,与同志们一道一值就是一整夜。
经过十多天的蹲点整治,扰民问题得以解决。
二、出实招抓创建造亮点
李志安同志是在创建工作开始上任的城管局长、创建办主任。
**县的人都知道,**县城是一个机关办公与村庄相互**区。
店外经营、##市场比比皆是,违章棚庵、私搭乱建随处可见,各种车辆横七竖八,游商小贩络绎不绝,叫卖声混杂着大小三轮的轰鸣声,**区充斥得乌烟瘴气,秩序十分混乱。
这##市的发展、市民的需求、创建工作的要求格格不入的。
针对这种现状,作为新任局长、县创建办主任,他久久不能入睡,面前堆满了烟头,脑海里在不停地思考着一个问题:
是保持现状,任其发展或是还路于民,##市场,营造一个干净整洁、有序的生活生产环境呢?
痛定思痛,他决心大干一场,**区群众营造一个良好的居住环境。
突出重点、**乡镇、改善面貌。
他积极采取现场督导、现场办公、**乡镇建立长效机制等措施,全**县乡**县直单位有效地开展了景观路综合整治和建设工作、新农村建设“三清”环境整治工作、阶段创建工作,有效**乡镇环境面貌。
**乡镇开展集中整治367次,出动XXXX年人次,车辆XXXX年余台,规范牌匾XXXX年块,刷新墙体120万平方米;清理店外经营XXXX年处,##市场172个,协调##市场21个;组织开展私搭乱建、沙场集中整治,共拆除违章棚庵120处、私搭乱建180处,拉建围墙600米,涂黄XXXX年0平方米,整治规范沙场、预制厂19处;组织实施沿道绿化、美化工作,新植景观林带18处、780亩,植树4万余株。
景观路建设、乡镇创建工作水平得到了有效提升,##市里拿到了国家优秀旅游城的牌子。
全面协调、集中创建、提升水平。
发挥精神文明建设龙头作用,组织开展以文明创建我先行为主题的集中宣传活动,##市民文明意识和卫生意识的培养和形成,文明城创建不断深化,##市里顺利通过了文明城创建的各级各类验收;以加快园林城、森林城创建为目标,大力实施绿化工程,**区由新许路拆墙透绿一条景观路,到建成了瑞贝卡大道等6条景观大道;从无游园,到兴建了南湖游园、大正游园等6个游园和8个绿岛,建成了生态示范村11个,##市里拿到了国家园林城、##市的牌子;围绕国##市标准十项指标,##市貌、##市场、城中村、五小门店、除“四害”五项治理为重点,全面开展了国##市创建活动,##市里顺利通过了国家卫生城的国家卫生城的暗访检查和考核验收;以加快环保基础设施建设、加大环保整治力度、加强环境监管措施为重点,创模工作取得初步成效。
三、做表率献真情谱华章
认真细致、爱岗敬业是李志安同志长期对待工作的态度。
“苦在别人不知处,乐在群众满意中”,长期在基层摸爬滚打,使他积累了丰富的工作经验,不管走到哪里,都始终要求自己“单项工作争第一,整体工作创一流”,不断开拓进取,不断求实创新。
多年的城管工作,使他养成了一个习惯,经常利用晨练、午间休息、甚至在同志们下班后到路上转一转,看看庭院状况,查查背街小巷的卫生,听听居民群众的意见,每周**区每个旮旯都转上一遍,甚至两遍、三遍……,对城管工作存在的问题了然于胸。
在周一摸进度,查问题,安排阶段工作会上,他会详细的问每项工作的落实情况,存在什么问题,而问题往往是一些平时最容易忽视的旮旯事,工作不细心就常常被他难住,张口红脸,无言以对。
他经常告诫同志们,“群众的事无小事,我们的工作就是细一点,再细一点,才能把问题落到实处,才能达到群众的满意,才能对得起政府给的工资和人民赋予我们的责任”。
在他的带动下,逐步建立了班子领导带班徒步督察制,各项细小问题都能得到及时解决,城区面貌焕然一新,全员职工中也形成了干工作、讲标准、求实效的良好氛围。
扎实工作、迎难而上是李志安同志始终坚持的工作作风。
“只为发展想办法,不为困难找借口”是李志安同志工作的座右铭。
在他牵头组织开展创建、城管以来,城区面貌由乱到治,由脏、乱、差到洁、净、美,由群众商户抵触、谩骂到群众理解支持、参与创建,由创建排名落后到蝉联30次第一……一项项工作,一个个过程无不凝聚着李志安同志的智慧和汗水,无不饱含他的艰辛和付出。
XX年5月,为从根本上解决垃圾随意乱扔乱倒,庭院脏、乱的现状,就必须把所有单位庭院的垃圾道进行封闭,实施无害化管理。
但作为城管局长、创建办主任的李志安同志深知:
要使大多数群众在很短的时间内改变多年的生活习惯是谈何容易。
为此,他经常利用午间、**区、入庭院走访住户,耐心细致地听取群众的意见,做思想工作。
经过他与同志们一遍一遍跑,一个单位一个单位的做工作,仅用一个月的时间就**县217个庭院XXXX年个垃圾道、垃圾池的封闭任务,封闭率达到了98%。
垃圾道封闭后,单位庭院洁净度明显提升,良好的环境秩序赢得了群众的理解和赞誉。
这项工作##市的前列,##市、县领导的充分肯定,当年,全市庭院达标现**县召开,推广了我们的做法,李志安同志在会上做了经验介绍。
在整治初期,为解决商户无经营场地的问题,他多方协调,争取领导支持,他一遍一遍与将官池政府、县工商局、枪杆刘村委会等有关单位和部门协商、沟通,又组织人员、车辆积极填坑、除草、平整场地、完善设施,仅用了1年的时间先后在育新路、文峰路、农贸路建##市场3处、##市场2处、便民服务点6处,先后增设摊位XXXX年处,从根本上解决了流动摊点乱摆乱放、占道经营等问题,实现了进店(场)经营,还路于民。
XX年9月,按照规划要求要建设高标准的瑞贝卡工业园,**区的农资##市场必须取缔,进行改造。
市场拆迁工作商户抵触情绪很大,部分商户甚至怂恿家中老人、妇女撕扯执法队员:
“市场是你们建的,我们又这么守规矩,你们想拆就拆,让我们以后怎么办?
”他从商户利益出发,围绕工作大局,带领工作人员一个门店一个门店进,一户一户地走访,与他们交心、沟通、讲政策,一遍不行二遍、二遍不行三遍……,对每位商户提出的疑问做耐心的解释和劝说,功夫不负有心人,就这样他感动了一个又一个商户,实现了一户户搬迁,不仅顺利的完成了拆迁工作,而且也避免了各种矛盾纠纷,实现了公平拆迁、和谐拆迁。
率先垂范、无私奉献是李志安同志为民谋利的执着追求。
有句话说得好,一级带着一级干,领导围着群众转,作为一名普通的共产党员。
他知道,这不仅仅意味着责任,更意味着领导和群众的信任与期望。
县垃圾处理场建设工程是XX年省定十件实事重点项目,工期短、任务重,资金短缺,又加之小召村群众不理解、不支持,多次阻工,给工程建设带来一定难度。
但他不为所惧,迎难而上,一方面协调相关部门,组织召开村组干部会、党员会和村民代表大会,深入讲解垃圾无害化处理工艺,另**乡干部一道,利用晚上,逐家逐户分别向村民解答垃圾处理工作中的有关政策,并组织村组干部和村民代表到郑州、##市,实地参观考察垃圾场的整体环境状况,在思想上和认识上争取了群众的理解和支持,如期保质保量建**县有史以来的第一个无害化垃圾处理场。
我局负##市国道107改线道路建设工程和亮化、绿化工程均已圆满完成;京珠高速南引线顺利实现拓宽改造;城区路灯安装、环卫基础设施建设等工程稳步推进。
一项项惠民工程无不凝结着、记载着李志安同志的艰辛和汗水。
积劳成疾,XX年11月终因无法忍受胰腺炎带来的剧痛,才在家人和同事们的劝说下住进了医院,治疗期间,滴滴溚溚的点滴声也未能阻断他对城管、创建工作的那份爱、那份情和那份牵挂。
他床头密密麻麻写满工作进度、工作情况的记事本记载了他对城管事业的孜孜追求,折射出了一位人民公务员的奉献情怀,体现了一位共产党员无悔选择……
畅通渠道、管群共建是李志安同志始终坚持提高服务质量的重要举措。
XX年3月份,一张印有城管局局长联系电话、e-mail等联系方法的“城管联系卡”送到了兴昌路经营火锅生意的商户赵某手中,他高兴的说:
“今后遇到城管违规或卫生不到位,就可以直接向城管局领导反映了”。
李志安同志视群众如亲人,时刻关注群众的呼声。
在工作中积极带头实施“四个深入、四个走访”,即:
深入一线,深入街道,深入单位、企业,**乡镇、社区;走访城管、环卫一线职工,**区企业、沿街商户,**县直各职能局委,**乡镇、社区;畅通“五种渠道”,开通城管评议服务专线,听取社会群众的直接建议;每两**区主要街道举办一次“面对面交流、心贴心沟通”活动,和群众零距离对话,##市管理工作;班子成员轮流代班,每周三开展一次接待活动,解决群众反映的难题;向商户群众发放“一访两卡”(接访卡,告知卡和联系卡),听取群众的诉求;在队伍内部,坚持职工代表提案制度,征求干部职工对专项工作的意见和建议。
**县电视台、县情**区果皮箱公益广告及内部《城管周报》等方式公开举报电话、监督举报内容及奖励办法。
把商户群众反映的问题、建议一一登记,计入台帐,梳理分类,限时办结,及时反馈,形成了管群良性互动工作局面,树立了城管队伍良好形象。
近年来,局系统上下先后走访群众720余次,累计发放征求意见表XXXX年余份,联系卡、告知卡各860多份,收到职工代表提案建议121条,群众反映问题8类235件,建议意见13类122件,办结率达到100%。
XX年3月,李志安同志在下访过程中,了**区利民路因改造拆除公厕后,给附近居民带来了诸多不便的问题后,他积极协调有关部门筹资金、选地址、拿规划,仅仅用3个月的时间,就建成了一座别致美观的公厕。
诸如此类高效务实、为民的事例枚不胜举……
关爱职工、构筑和谐是李志安同志为民服务的具体体现。
李志安同志把解决干部职工共同关心的生产、生活问题,特别是特困职工的生活问题作为营造和谐城管,促进工作开展的关键来抓,积极实施“温心工程”。
他带领班子成员深入到基层一线与特困职工结成对子,开展“一帮一、结对子,共提高”、“献爱心,送温暖,受教育”主体系列活动,为单位和社会贫困人员开展捐款、捐物活动,为贫困职工完成子女上学、就医提供保障。
XX年11月,职工张宏义女儿张臻臻被确诊为白血病,昂贵的医疗费使这个家庭陷入困境,李志安同志在得知此事后,迅速在全系统上下实施捐助活动,短短两天时间,就筹措爱心款近2万元,及时送去了爱心和帮助。
几年来,累计捐款近10万元,捐物XXXX年多件,帮助桂村西街、陈曹杨刘、县物资公司等贫困群众17户,帮扶救助张小军、冠玉英等局内部贫因职工157人次。
李志安同志正是以自己对党的无限忠诚,对事业的无比热爱,在平凡的岗位上谱写了一曲辉煌动人的华章,深深的感动着每一位认识或不认识的人,##市发展的每一根神经。
如今,他仍旧像以往那样,在城管、创建工作的潮头上扬帆着、搏激着、奉献着、闪光着……
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