市场调查实习报告范文精选(共3页)1800字.docx
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市场调查实习报告范文精选
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。
还能增强我们的&;团队合作&;意识。
另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。
大一第二学期的十三、十四、十五周,我们在老师的指导下经历了第一次实习&;&;市场调查实习。
我们自由结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想##市场信息做一份调查问卷,然后##市场进行问卷调查,最后把问卷经分析交给公司,助公司做出科学决策。
寻找&;沁园&;。
实习的第一天,我们重新寻找目标,之前找的蜂蜜长,##市取样,没有实质性进展,计划就只能变化了。
我们小组又分成两拨,各自顺着街道寻找,看店面差不多合适就去谈。
可结果并不理想,对方不是态度恶劣地说&;不需要&;就是说自己不是负责人。
甚至有一家,经理听我们一说就找来服务员搪塞。
拙劣的演技谁都看得出,可我们还得很&;相信&;地说&;谢谢&;&;
就在我们近乎绝望的时候发现了&;沁园&;,那是个新销售点,牌子还很新,##市场信息,我们抱着试试看的想法推开了门。
服务人员态度很好,而且表示对我们赞同,他给我们售后服务中心的地址,具体的跟他们谈。
终于又有了希望。
到了售后服务中心,我们找到经理助理,她很看好我们的调查,,在提到费用问题时,我们怕失去合作机会便作了让步,只让他们付打印费,其它等结束后公司决定给与不给。
初步工作谈妥了,她约梁裕超和我下午来讨论问卷问题与设计,以了解公司希望通过调研想获得什么。
设计问卷。
由于助理告诉我们&;下午两点半之后再过来&;,我俩就先在教室看公司的宣传页以便了解公司概况和理念。
到两点四十,我们出发,路上用了四十分钟。
一进去,主力似乎很不高兴,但她很客气的问我们是不是有事耽误了。
梁便顺势说&;老师找我们开会了,不好意思迟到了&;&;以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在这等了你们一下午&;&;嗯&;&;
我们开始讨论问卷。
&;沁园&;最近提出&;全屋净化&;观念,就是要让所有用水都经过净化后再使用,向人们灌输用水健康的重要性;还##市的&;冰川水&;11元300毫升,要宣传他的&;质优而洁&;&;这本是陈述性话题,要转为提问式的,难度很大。
我们想了好多问法但自己就否了。
后来助理要求的关于用户满意度的问题,我们还感觉&;轻车熟路&;很快就提好了。
回去后再编排就好。
经老师的指导,最后决定删去&;冰川水&;部分,&;全屋净化&;只留一小部分作为宣传。
问卷告为段落。
摩擦。
在我们满怀信息地送问卷时出现了状况。
梁在去谈费用时谈崩了。
我们以为拿着问卷再去谈钱会有底气,也好让他们抉择我们的成果到底植多少钱。
但助理只抓住我们之前说的&;只收打印费&;不放。
午休时,助理给我打电话,告诉我他们不让我们做了。
说我们不讲信用。
我极力解释费用问题只是我们调查时需要的车费、水费,问卷在我们能力范围内是不收钱的。
公司如要求多做就再另收费。
助理听清我的解释答应再面谈一次。
面谈很顺利,助理让我们晚上等消息,他去向经理汇报。
等来得结果又出乎意料&;&;经理不同意,说我们言而无心信。
助理让我们在等等,他去说服经理&;
最后,经理同意了,第二天,就投入工作。
市场调查。
公司为我们派了一名推广部经理协助我们调查。
他为我们划定范围,然后行动。
我跟谢川一组。
我们去了指定的&;金宫花园&;小区,那里的入户率不高,而且大多在装修,调查很难进行。
到中午回来,只做了四份。
下午我们改变了方式,去了附近的公园,里面人很多,也很闲,我们选定目标就去提问,也会有拒绝的,但只是少数。
还有好多&;沁园&;的用户。
我们做的效率很高。
紧张地忙了一周,终于完成任务。
分析。
总结:
;我该好好学英语!
总结经过三周的实习,我学到了很多。
有书本的,也有书本外的。
之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。
这导致我学的不精,甚至连基本概念都不知道。
实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。
比如&;抽样设计&;,我们运用了&;分层抽样&;和&;随机抽样&;;再如&;调查员的基本要求&;实践中我们也在不断培养自身能力,争取做合格调查员。
但也有需变通的,就像问卷设计,老师将要多样化,表格清晰,一目了然。
但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得麻烦。
这跟理论很冲突,提醒我们以后要巧用。
要灵活。
此外,我学会了与人交流、交谈。
学会微笑的向对方解释误会,学会守时,而且要提前。
学会主动承认错误,也许不是自己的错也要。
学会说&;您好&;说&;谢谢&;说&;对不起,打扰了&;更深刻的体会到&;团对精神&;的重要性。
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