招聘打电话用语_1篇(共4页)2300字.docx
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招聘打电话用语_1篇(共4页)2300字.docx
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招聘打电话用语
招聘打电话用语话术
电话招聘
1.面试通知:
您好!
请问是***吗?
(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部,(停顿2秒)
A如果是投了我们公司简历的就说:
我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
B如果只是在招聘网上找的简历的就说:
是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
(方便记下地址的。
)维美通信科技有限公司广州公司地址:
**区黄埔大道555号天海创意园C区303室。
地铁5号线东圃站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打XXXX年XXXX年与我们联系!
(不方便记地址的。
)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。
或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。
(无学历证的带学生证复印件)再次强调!
明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试!
明天见,再见
2.面试者疑问
1.请问一下你们公司是做什么的?
我们公司是一家IT信息服务类的公司,主要是做企业集团短信运营、软件开发销售和中国移动增值业务。
2.我来你们公司应聘的职位是?
您应聘的是销售代表
A求销售职位的
我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。
您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。
B我不想做销售类的工作
那您想从事哪方面的工作?
我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?
3.工资待遇,上班时间
待遇:
面谈(这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通,他会跟你谈这个问题的。
上班时间:
8点—12点1点30—5点30
4.你是在哪里看到我的简历?
(没有投简历)
根据各个地方的实际情况而定,尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。
(因为我公司的发展需要,XX招聘网给我公司推荐的)
5.明天上午10点可能没时间,能不能换个时间?
我公司面试的时间是,上午的9点--11点下午的2点—4点,这个时间段过来都行。
(要不这样吧我们就约在明天下午的3点,您看行吗?
请您务必在3点过来我们公司面试。
)
3.入职通知:
您好!
请问是***吗?
(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部,(停顿2秒)您上午有来我们做面试,我们公司通过审核,觉得您是我们公司需要的精英。
请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。
证件包括:
学历、身份证复印件、(面试时需要交,如果当时没有带,那入职时一定要交上来。
)5张蓝底的1寸照片。
很高兴您成为我们维美的一员,期待您在维美优异表现。
再见!
4.电话回访
您好!
请问是***吗?
(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部,(停顿2秒)。
我之前有通知您过来办理入职手续,可是您没来,我这边的话想做一个回访,看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。
1.薪水问题
这个的话你是对自己能力的怀疑吗?
只要你认真的做这份工作,收入是和你的付出成正比的。
(公司的发展,以及晋升空间……)
2.公司的吃住问题,公司现在不包吃,饭菜太贵!
目前公司能提供住宿,
3.觉得自己还是不太适合
您没有做过怎么知道自己做不到呢?
凡事都有一个适应的过程,给自己一个证明自己的机会不是很好吗?
况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训,能够让您更好的适应这个环境。
电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法,既然是预约,那么这里其实存在很多的变数,也就是我们不可控的因素在其中,包括天气、应聘者所在的位置带来的乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。
应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求,但是我们可以吸引。
约人面试,您够专业吗?
●不要急于在电话中重复询问求职者简历上的信息
电话面试时的语言应该简洁,打这个电话的重点首先是通知对方获得面试机会,然后是具体的面试时间以及地点,再细心周到点的HR会连交通路线等都一并附上。
对于求职者的进一步面试,是在面谈这个阶段。
●不要只注重宣传公司,而忽略求职者感受
有的HR因急缺人才,在电话预约的过程中,过分强调公司的优势,而忘了考虑求职者需要的是什么。
过头了,只会取得反效果,反而破坏了求职者对企业的好感。
●电话预约面试:
语气不要太武断
“您好!
我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司面试。
”这是最简单常见的电话面试邀约。
当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。
因此,寄希望于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。
招聘电话预约面试:
话术参考
1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?
确认对方身份,也给对方反应的时间。
2、我是某某公司人力资源部,我姓X,请问你现在说话方便吗?
报出自己的身份,确认沟通时机是否适宜。
3、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历,是应聘我们某某职位的,您还记得吗?
/我们在XX上看到您的简历,您的求职意向是XX是吧?
确认求职者还在求职状态。
4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?
5、我们公司的地址是在-------,你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。
如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。
6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?
7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。
整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。
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