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最新最全版员工手册范本
最新最全版员工手册范本
(第X版)
年月日
致XX公司全体职员
每次公司增加新人,我都专门快乐。
第一我要祝贺我们的新职员,通过聘请及用人部门的选择,你们在猛烈的竞争中脱颖而出,成为XX公司大伙儿庭中的一员。
我代表公司向你们表示热忱的欢迎,感谢你们选择了XX公司,感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的期望托付给了XX公司。
…….
过去的一切只属于过去,美好的改日让我们共同去制造!
总经理:
公司简介
XX公司商城成立于X年X月,于X年X月正式投入运营。
经营理念:
治理理念:
服务宗旨:
“”。
XX公司口号:
第一章总则
1.1目的:
为明确规定公司与职员双方权益与义务,促进双方关系的和谐,为公司连续经营方针,并顾及公司与职员之间基于互惠、互利、平等协商的原则,依据《中国人民共和国劳动法》制定本手册。
1.2范畴
1.2.1本手册所称职员,系指与公司发生工作关系,由公司正式录用和试用并依据规定签订劳动合同及领取工资者。
1.2.2范畴包括公司全体职员。
1.3本手册之专有名称
1.3.1经营治理者——指的是公司经理级以上人员;
1.3.2职员——每位与公司发生工作关系,并与公司签订劳动合同书,按规定领取工资者;
1.3.3惩处——触犯本手册及公司其它治理制度(包括安全规则)而被处罚;
1.3.4奖励——对在公司工作上有专门表现所得之代价;
1.3.5警告、申戒——职员因犯错违规而情形轻微者之惩戒记录;
1.3.6小过、大过——职员因犯错违规而情形严峻者之惩戒记录;
1.3.7工作证(或厂牌)——职员身份之证明卡;
1.3.8出差——职员因公务需要前往深圳市以外地区;
1.3.9公出——职员因公务需要于上班时刻内离开岗位出司办理公务;
1.3.10工资——职员因工作所获得之酬劳,包括差不多工资、生活补贴、绩效、提成等,并以银行转帐形式给付。
1.4一样规定
1.4.1经营治理者依治理规定,代表公司指派或分配职职员作;
1.4.2职员关于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;
1.4.3凡职员触犯《职员手册》,其主管应对其采取职务上或一样性之惩处;
1.4.4经营治理者为公司代表执行人,有义务履行本《职员手册》。
第二章职员聘请和录用
2.1聘请申请
本公司按编制及业务之需要聘用职员,由用人部门主管编写《人力需求表》,送上级部门审核,行政部签属建议,呈总经理批准后,交还行政部办理聘请或内部调配。
行政部为公司负责统一聘请的职能部门,依照各部门提交的聘请申请情形,结合当地人才分布状况,选择合适的聘请方式。
2.2聘请方式和选择
2.2.1公司聘请方式有:
1)通过定期和不定期举办的人才市场设摊聘请;
2)大中专、职业学校毕业生举荐;
3)在职职员介绍;
4)通过人才中介公司(猎头公司)查找;
5)通过网络人才职业机构进行网上聘请;
6)其他。
2.2.2应聘者选择:
公司成立聘请组负责对人员的选择,至少由3人组成,分别来自行政、用人部门、公司总监或总经理。
1)初选行政部对所应聘材料初审后,选择初步合格者,发面试通知或联系应聘者来公司面试。
2)面试聘请组对面试人员进行考查,填写面试记录表;专门岗位依照部门需要可对面试者进行笔试(笔试题由用人部门提供,交行政备存)以及相应的技能测试。
应聘者经用人部门复试合格后,经总监或总经理最终确定。
面试流程原则上在当天内完成;如需总经理确认的专门岗位,依照具体情形来定,一样不超过10个工作日。
3)录用经总监或总经理面试通过后,由行政部发送录用通知书或通知应聘者。
对不录用者,最好发函通知并给予致谢。
2.3录用:
2.3.1发出录用通知书时,需附注报到须知。
(通知录用时,应在里讲明报到须知)
2.3.2应聘人员被录用,如在一周内不能正常报到,可取消录用资格;专门情形经批准后可延期报到。
2.4报到:
2.4.1应聘人员经核准录用,应于接到通知后,及时亲自办理报到手续,并缴验以下资料:
1)身份证原件和毕业证(或证书)原件;
2)交本人近期正面1寸彩色免冠照片2张;
3)已办居住证的人员,提交居住证原件;
4)与原工作单位终止劳动合同的证明(视具体情形提交);
5)其它经指定应缴之资料。
2.4.2报到事项如下:
1)填写人事资料卡;
2)签订保密协议书;
3)申领工作证(厂牌);
4)申领办公用品和其他用品(职员椅、储物柜等);
5)如需住宿者,需阅读“宿舍入住须知”并签名;
6)阅读职员手册,并了解相关内容;
7)视情形引导参观各单位及安排职前培训。
2.4.3报到事项和提交资料逐项办理完毕后,由行政部人员引导新进人员向单位主管报到,用人部门主管应对新进人员进行在岗培训。
2.4.4报到手续完成后,行政部对新进人员的资料进行归类分档储存。
第三章职员任用
3.1新进人员之任用,应呈报总监批准;高级技术人员和部门主管级以上人员呈总监批准后,报总经理批阅。
3.2有下列情况之一者,不得予以任用:
1)曾在本公司或相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;
2)曾被人民法院判刑,确定或因涉案未决者;
3)躯体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者;
4)未满十六周岁或限制民事行为能力者;
5)经查学历和工作履历不实者。
3.3所有新进人员于到职日起一个月内签订《深圳市劳动合同书》。
3.4新进人员除另有规定外,自到职日起三个月为试用期,请事、病、伤假不予列计。
在试用期内,新职员表现突出,试用部门可申请提早正式转正。
3.5培训培训是一种人力资源的投资,公司依照各岗位、各时期的运营情形,对各岗位人员进行相应的产品和技能方面的培训。
3.5.1新职员试用期内,由用人部门主管指派辅导人员关心新职员同意在职培训。
辅导人员的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情形、讲解本职工作内容和要求,关心了解公司有关规则和规定等等。
3.5.2公司内部培训打算的拟定和各项打算的实施由培训部负责拟定并执行。
各部门能够依照部门实际情形,填写培训需求,经总监核准后,交培训部执行。
3.5.3公司外部培训一律要由行政部审核,经公司总经理批准后方可有效。
申请外训人员应与公司签订外部培训协议,未按规定履行外部培训协议者,外训期间公司承担的培训费用一律由本人自行承担。
3.6转正
3.6.1试用期满,试用部门对试用职员进行转正考核,并填写《试用通知单》,送行政部。
3.6.2行政部依照试用部门提交的《试用通知单》,给予试用合格的人员派发《转正申请书》;《转正申请书》经总经理核准后正式任用。
3.6.3新进人员在试用期内,表现不合要求,单位主管认为有必要停止试用时,可赶忙提早办理考核,并填报试用通知单,报请总监核定停止试用。
3.6.4评定为连续适用或是停止试用的人员经总监批准后,由行政部备案处理;停止试用和试用不合格者,将给予解除合同,并不发任何补偿费。
3.7异动
3.7.1公司有权依业务需要安排职员之工作部门、委任、调迁、奖励惩处、解雇及考核等事项。
职员若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情形决定对其终止劳动关系与否。
3.7.2晋升(升职、升级)及降级由申请人填写“人事异动申请单”并填写具体情形,转行政部门签注意见后,呈权限主管(总监或总经理)核准。
3.7.3调岗由申请人填写“人事异动申请单”送调岗单位会签,转行政部门签注意见后,呈权限主管(总监或总经理)核准。
3.7.4未批准的升、降、调岗申请单退回申请原单位。
行政部依据核准的申请单制作“人事令”,“人事令”由总监签属并加盖公司印鉴后公布于公告栏处;同时知会申请单位及本人,并限期办理业务移交手续,履任新职。
3.7.5经批准异动申请涉及调整薪资者,行政部应依照人事异动申请单批示,填制“薪资通知单”办理调薪,呈核准后留存备案并知会财务作业。
第四章考勤规定
4.1作息时刻:
公司作息时刻:
上午9:
00-12:
00;下午13:
30-18:
00(周一至周五)
上午9:
00-12:
00(周六)
各部门依照工作需要可另行安排时刻(需由总监批准,交行政部备案);
每天正常工作时刻为7.5小时;每周正常工作时刻为5.5天。
周一至周六早9点为公司早会时刻。
所有出勤人员必须按时参加。
4.2打卡
4.2.1每日上下班时应亲自到刷卡地点依规定打卡,严禁代人刷卡或托付他人刷卡。
4.2.2托付他人刷卡及代人打卡和伪造出勤记录者,一经查明,当事人双方均以旷工一日论处。
4.3忘打卡
4.3.1职员于规定时刻上(下)班(包括加班)忘打卡者,应到行政部填写补卡单,呈直属主管或总监签证后,送行政部处理。
4.3.2经查忘打卡之补签申请如有不实者,除当日以旷工论外,并给予申请人记警告一次。
4.3.3职员因个人缘故连续一天不记得打卡,需到前台处登记考勤,并给予处罚10元/天。
4.4迟到、早退、旷工
4.4.1职员应于规定时刻按时上下班。
超过上班时刻1分钟后至10分钟以内打卡为迟到,一个月迟到超过两次者,从第三次迟到开始运算罚款,每迟到1分钟扣2元。
4.4.2迟到10分钟至30分钟者,按每迟到1分钟扣2元给予罚款;迟到30分钟至60分钟以上按缺勤半天计。
4.4.3职员无正当理由提早下班者视为早退,早退与迟到的处罚相同。
4.4.4擅自缺勤、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计。
连续旷工三日,或月累计旷工达4天者,公司可不经预告,将依法解除劳动合同,并不给予任何补偿。
4.4.5确实生病或有急事来不及请假时,应事先通知部门上级主管或公司行政人员,并事后及时补假;如未及时补假者,一律以旷工论处。
4.4.6旷工一天倒扣三天差不多工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。
4.5出差职员因公务需要前往深圳市以外地区,需提早填写《出差申请单》,呈部门主管、行政主管、财务主管、总监核准后交财务部备案;《出差申请单》批准后,一并填写《外出申请单》交部门主管、总监批准后,交行政部备案。
有关费用申报,依据《费用治理制度》办理。
4.6公出职员因公务需要于上班期间离开公司,应填写《外出申请单》呈部门主管、总监(或行政主管)核准后方可外出,有关费用申报,依据《费用治理制度》办理。
前台行政人员每日把外出登记表汇总登记后,于次月初送达行政主管备案。
4.7全勤全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、请假、旷工者为全勤,全勤奖金每月50元。
4.8因私外出
4.8.1作时刻内,职员因私外出,得填写《请假单》,经请假流程签署后方能外出,并按事假手续办理。
4.8.2职员因私外出,不填写假条和外出单而离开公司不听行政人员禁止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。
4.9加班
4.9.1日工作,应按规定填写《加班申请单》,经组长、部门主管及总监核准后,交行政部备案。
4.9.2政部依照核准后的《加班申请单》,如属于晚上加班的按夜间加班相关规定给予运算餐补(10元/夜)和其它福利;如属于白天时段加班的,将给予同等加班时数的补休假期。
4.9.3工申请加班时,部门主管应依照实际工作情形给予批复。
不得弄虚作假,谎报加班。
加班期间的工作纪律视正常出勤。
第五章休假及请假给假规定
5.1法定节假日:
元旦新年一天
春节(除夕、正月初一、初二)三天
清明节一天
五一国际劳动节一天
端午节(农历五月初五)一天
中秋节(农历八月十五)一天
国庆节三天
有法定节假日休假时刻将依照国家公布执行。
法定公假,工资照发。
(轮休制工作休息时刻另行安排)
5.2正常休假
5.2.1行政的轮休表为准(轮休表必须由部门主管签字,不承诺私自调休和更换班次);如有变动,部门主管应于当月最后一天提交改动后的排班表至行政部,以便核实当月出勤。
5.2.2如因工作需要,公司要求职员于正常工作时刻之外超时工作时,各职员皆不得找藉词推搪应以工作为主。
5.2.3关于部门主管及经理批准的《加班申请单》,公司将安排同等时刻的补休。
(晚上加班不计入补休范畴)
5.2.4补休需提早到前台或部门文员处领取《请假单》,并注明补休字样,交各级主管批准后交行政确认方为有效。
5.2.5补休天数不充抵请假天数。
补休假期一年内有效。
举例:
2009年1月10日安排的加班,最迟补休天数安排为2010年1月9日。
5.2.6除需轮休的部门外,一样安排周六下午及周日休息。
5.3工伤假(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但不计全勤)
5.3.1职员因执行公务负伤或致伤残者,持医疗证明,经行政部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期假满,应主动复职,否则以旷工处理。
5.3.2职员因公负伤,伤愈复发,指经定医疗机构、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,按工伤对待。
5.4事假(事假期间不计发工资)
5.4.1职员请假不超过1天的经部门主管批准,行政部确认方为有效;部门主管请假或职员请假1天以上3天以内(含)需经上级主管批准、行政部复核、总监核准方为有效;经理及以上领导请假或部门主管请假天数超过3(不含)日者,均应由公司总经理核准方为有效。
5.4.2职员请假必须亲自处理,应事先请假。
专门情形不能事先请假的,可用或托付他人向本人主管或行政主管请示,经批准后方能够事假论。
续假也应提早办理。
5.4.3事假最少以小时为运算单位。
当月以小时请假累计不足4小时者,按半天运算。
申请离职的职员,在离职期内无正常理由不给予批准事假。
5.4.4职员申请事假,部门主管可视具体情形要求其提交有关证明文件。
5.5病假(病假期间不计发工资)
5.5.1全年病假日数不得超过医疗期。
在本公司工作年限1年以下者为1个月;工作2年至3年以上者为2个月。
逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解除劳动合同。
5.5.2职员因病需治疗或休养者,可办理请病假手续,但必须于期满回公司的第一天附正规医院的大夫证明予以销假,无正规医院开具的大夫证明不予按病假运算。
(大夫证明指病历本或是休假证明等相关医院书面文件)否则以事假论处。
病假期间不扣考核分。
5.5.3职员每月可享受一天含薪病假(含薪病假不予享受餐补和全勤奖)。
5.6婚假(婚假期间工资照发,但不计全勤)
5.6.1正式职员后,经本人申请可请婚假。
5.6.2一样婚假为3天;晚婚的增加10天(晚婚要求:
女满23周岁,男满25周岁)。
5.6.3婚假不能分段申请,应一次性休完,假期内遇公休假日的,均不另加假期。
5.6.4请婚假者在假满后附民政局颁发的结婚证到行政部销假;未有结婚证明的,一律以事假处理。
5.6.5入职时已领取结婚证的职员不再享受婚假。
在公司服务期间领取结婚证者,一年内能够申请婚假。
5.7丧假(丧假期间工资照发,但不计全勤)
5.7.1丧假:
职员之父母、子女或配偶丧亡者,可请丧假五天,但必须于期满回公司的第一天附相关证明予以销假,否则以事假论处。
5.7.2丧假不能分段申请,应一次性休完,假期内遇公休假日的,均不另加假期。
5.8产假、打算生育假(产假、打算生育假不扣发差不多工资,但不计全勤)
5.8.1女职员产假90天,其中产前15天。
难产的,增加产假15天。
5.8.2请产假事后一个月内需提交婴儿出生证。
5.8.3其它未尽事项,依据相关法律法规执行。
5.9带薪年休假
5.9.1带薪年休假不包括法定休假日和休息日。
由职员申请,公司统一安排。
(春节放假期间享受超法定含薪假期的天数将充抵年休假。
例:
春节法定假日为3天,假如公司春节放假为8天,假如8天全部计薪,那多出5天假期全部充抵年休假;假如公司放假为12天,3天法定假日和5天带薪年假以外的假期不含薪资。
)
5.9.2在本公司服务1年以上10年以下,每年享有5天年休假,10年以上20年以下,每年享有10天年休假,满20年及以上每年最多享有15天年休假。
5.9.3年休假期间不扣工资且当月享受全勤奖。
第六章薪资、福利及给付规定
6.1薪资结构
资=差不多薪资+生活补贴+岗位津贴+年资工资+全勤奖+绩效(或提成)
(具体见公司薪资治理规定)
6.2发薪日
公司发放工资日期为每月的20日,支付的是职员上个自然月的工资。
若支付日遇节假日或休息日,则顺延。
绩效(或提成)发放日期为每月的最后一个工作日,支付的是职员上个自然月的绩效(或提成)。
6.3工龄工资
按入司时刻开始运算。
连续工作满一年的职员,在满一年的下个月开始运算,每月增加工龄工资50元。
连续工作满二年至二年以上者,在满二年的下个月开始运算,每月增加工龄工资100元。
6.4薪资调整
因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构有较大变化以及其它缘故时,公司可对工资做临时调整。
因工作岗位调动或升降职,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范畴之内。
6.5试用期内职员离职情形的工资给付规定
6.5.1用期内因达不到公司试用要求给予辞退之职员,工资按实际工作日给付。
6.5.2用期内职员实际工作不满3天而自行辞职者,工资抵培训费用,不予给付。
其它情形按实际工作日给付,给付日期依据公司统一发薪日期。
6.6福利
6.6.1保险:
凡入职之职员,符合《深圳市社会保险条例》规定的人员,在试用合格后公司将给予办理社会保险。
社会保险费公司负担部分由公司统一缴纳;个人负担部门,由公司每月从参保职职员资中扣除相应金额代为缴纳。
6.6.2住宿:
为方便职职员作和生活,公司免费为职员提供住宿,职员必须遵守公司的《宿舍治理规定》。
对住宿职员,宿舍水电费和修理费用由本宿舍人员平均分摊,费用从个人薪资中扣除。
6.6.3伙食补助:
公司按每个人210元/月标准补助伙食费。
正常工作超过晚22:
30者,能够享受夜间补助10元/晚。
6.6.4公司为方便职员就餐和业余活动,建立了专门的职员活动中心。
并设置职员专项活动经费,只作为职员活动经费使用,严禁挪为他用。
6.6.5职员生日贺礼于职员生日当月发放50元/人。
6.6.6年终双薪:
即每年发放13个月差不多工资。
6.6.7结婚贺礼:
职员因符合国家《婚姻法》规定结婚者,均可享受公司给予的200元结婚贺礼。
6.6.8传统节日如中秋节、端午节、三八节等,公司给职员派发节日礼品等等。
第七章考核评估
7.1月考核、临时考核和年度考核三种。
7.2各级主管人员对其直属职员,负有平常工作成绩考核之责任。
每月一次,依照各岗位绩效考核表中所列考核项目,逐一进行评分。
各级主管在考核时应客观、有依据地进行评定,假如在考核中发觉徇私舞弊,包庇下属的情形,将加重处罚。
7.3公司考核各级职员成绩之记录,作为升职、升级、调岗、核薪及发放年终奖金之重要依据。
7.4各岗位考核分值直截了当与岗位绩效挂钩。
7.5临时考核由各级主管关于所属职员就其操行、学识、体会、能力、工作效率、勤惰、工作纪律等,随时作严正的考核,凡有专门功过者,应随时报请行政部提报奖惩。
7.6年度考核:
凡年度考核成绩低于部门低下水平者,将失去年度加薪、晋升和评奖资格;同时必须在下次考核中有所改进;连续两次处于较低水平者(60分之以下),公司可能会与其终止劳动合同。
第八章奖惩
为严明纪律,奖优惩劣,提高职职员作积极性,提高工作效率和经济效益;凭借“公合理、有章可循”的原则,采纳精神鼓舞和思想教育为主、经济奖惩为辅的方针执行。
奖惩种类及形式如下:
8.1奖励:
1)口头夸奖;
2)证书奖励;
3)嘉奖:
奖励50元;
4)小功:
奖励100元;
5)大功:
奖励200元;
8.2惩处:
1)警告:
口头警告和书面警告;
2)申戒:
扣罚50元;
3)小过:
扣罚100元;
4)大过:
扣罚200元;
5)取消当月绩效;
6)降级;
8.3奖惩关系:
1)二次嘉奖为一次小功;
2)二次小功为一次大功;
3)二次申戒为一次小过;
4)二次小过为一次大过;
5)二次大过即予解雇(开除);
6)奖惩事项列入年终考核及升迁之考评;
8.4职员具有专门表现者应予奖励,而违反公司规定者,应予惩处;
8.5职员奖励资格如下:
1)为公司制造显著经济效益;
2)为公司挽回经济缺失;
3)为公司取得重大社会荣誉;
4)改进治理成效显著;
5)培养和举荐人才;为公司的进展提建议起成效者;
8.6职员有下列事迹之一者,可给予嘉奖:
1)忠于职守、技能优异,对本身职务具有专门表现者;
2)爱惜公物、节约原物料有事实可资证明者;
3)工作热忱、心态积极向上,并有效率成果者;
4)连续三次被评为“实惠之星”者;
8.7职员有下列事迹之一者,可给予小功:
1)对本公司业务上或技术上有专门奉献,并经采行而获显著绩效者;
2)遇有专门危险事变,冒险抢救,保全本公司重大利益者;
3)对有危害本公司产业,能预先觉察,并妥为防护消灭,因而幸免损害者;
4)对职员纠纷事务处理得宜,使公司免受缺失者;
5)拒受贿赂或赠送,尽忠尽守,廉洁可风,足可为职员榜样者;
8.8有下列事迹之一者,可给予大功:
1)改进治理技术而发挥最大功能,及节约材料而降低成本,有据可证者;
2)防治或排除重大灾难或检举重大舞弊或盗窃,使公司免受缺失者;
3)遇重大灾难时奋勇抢救,致使公司之缺失得以减轻至最低限度者;
以上为不定期即时奖励。
公司另设定年度专门奖。
年度专门奖在每年年终,由所在部门依照对职员的业绩表现、工作态度、敬业精神、治理创新的综合考评后择优举荐,由公司总经理批准,在年终大会上授予相关荣誉称号、颁发奖状或奖金。
8.9职员有违反下列情况之一者,可予以记警告或申戒:
1)在工作时刻谈天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外之工作者;
2)因过失致发生工作错误情节轻微者;
3)初次不服从上级主管人员合理指挥者;
4)违反公司规定在办公室接待访客者;
5)在办公室吸烟者;
6)公出办事不填写公出单者;
7)品行不正、无礼、辱骂他人者;
8)工作时刻内喧哗、大声闲谈干扰他人工作者;
8.10职员有违反下列情况之一者,可予以记小过:
1)治理监督方面放松,致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责任者;
2)违反安全治理规定,有肇轻微事故者;
3)散布不利于公司之谣言或公司业务隐秘,对公司造成不良阻碍者;
4)未经许可私自带人入司参观者;
5)对同仁恶意攻击、诬告而制造事端者;
6)投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者;
7)托人或代人打卡,或伪造考勤记录者;
8)不遵循主管指导,阻碍工作或业务之推行,为公司带来缺失者。
8.11职员有违反下列情况之一者,可予以记大过:
1)行为不检,屡诫不听或破坏纪律,情节严峻者;
2)遇专门危害事变,畏难躲避或抢救失时,至本公司或公众蒙受不必要之损害者;
3)对本公司之重大危害,因徇瞻顾或隐匿不报,因而怠误时机致公司遭受损害者;
4)疏于监督,导致属下舞弊使公司蒙受缺失者;
5)泄露公司隐秘及人事考核内容者;
6)在工作场所滋事者,或辱骂公司领导者;
7)造谣生事,散播不实谣言致公司蒙受重大不利者;
8)利用职务之便,损公利己者;
第九章安全治理
9.1充分领会“安全第一、预防为主”的指导方法,切实爱护人身安全和设备安全。
9.2必须严格执行设备操作规程。
9.3发觉自己责任范畴之外的设备有专门或发生故障时,应赶忙通知设备责任人,不得擅自处理。
9.4发生意外事故时,应全力救助,并赶忙向上司或主管部门报告。
9.5各级治理人员
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