沟通演讲稿范文_5篇(共10页)6200字.docx
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沟通演讲稿范文
沟通演讲稿范文
如何搞好人际关系是一个技术的问题,在说明该问题之前,先要讨论的是为什么要搞好人际关系。
如果没有必要,技术上的讨论也就没有了价值。
从心理上讲,不管身份高低,每个人都希望受人欢迎,因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。
老师希望受学生的欢迎,学生同样希望老师喜欢自己。
一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他,但是他不可能所有的时候都不在乎。
人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的,因为我们总是不能离开他人而独立地生存。
在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。
一是对人际关系抱无所谓的态度,二是在人际关系上过分讲究谋略。
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。
下面有几个重要的人际关系原则:
1、人际关系的真诚原则。
真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。
越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。
也就是把自己真实想法与人交流。
当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。
主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。
主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。
人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。
因此,与人交往应以良好的动机出发。
4、人际关系的平等原则。
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。
如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。
最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。
我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金。
在工作中,我们也会面临着不同的人,而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢?
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。
如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司&;&;先尊重后磨合:
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。
他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。
但每一个上司都不是完美的。
所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。
要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。
不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事&;&;多理解慎支持:
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。
作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。
在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。
任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。
同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。
支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友&;&;善交际勤联络:
俗话说得好:
树挪死,人挪活。
在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。
所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。
因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
对下属&;&;多帮助细聆听:
在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。
在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。
帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
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尊敬的XX:
聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。
试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?
是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。
抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。
由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。
我们应该多读书学习,多与人交流,取长补短。
我们应该不断学习、学习、再学习,所谓活到老,学到老。
知识就是力量。
我们应该学习古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。
这也是人脑计算机网络系统的应用。
看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。
多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。
看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,真善美的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。
但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。
存在就是合理。
古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种种玄机,为我所用,提高自己的能力。
学习不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种种潜力,人体潜能。
借助这个巨大的群体生物场,我们每个人都会受益无穷。
交流时必须注意,必须有严于律己、宽以待人的精神。
有意见可以保留,关键在于是否能放下执着心,求同存异,才能共同提高。
提高自己的关键要运用否定之否定规律。
对自己要求要严格,要有上进心,要像高等数学中无穷大一样,目标要无限高、无限远,并且要有勇争第一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力。
这样才能不断否定自己,不断提高自己。
对他人要宽宏大量,要虚心,要像高等数学中无穷小一样,把自己当一个白痴看待,把自己当作一个三岁小孩看待,直到感到自己似乎一无所有。
这样才能尽可能的学习他人的长处、优点,也可以不断否定自己,不断提高自己。
人生如逆水行舟,不进则退。
总之,我们大家都应该多读书、多与他人交流、严于律己、宽以待人,走双赢的道路。
谢谢大家!
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我是一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。
在最近的一次六一&;露一手&;活动中,我深深的体会到,孩子内心渴望与班主任交流,但是他们需要的是正常的思想和感情交流。
问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。
或者就是问那些不知问过多少次的问题。
这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。
反思自己的过去,我跟孩子谈心交流确实有些少,今后我会对自己要有个适当定位,要有个恰当的心态,还要有个恰当的切入点,更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。
要随意一些,不要表现出明显的目的性。
通过六一活动的交流,我觉得沟通特别重要,与孩子沟通时应该注意以下几点:
一、首先要倾听。
倾听是沟通的前提。
倾听可以满足对方自尊的需要,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。
倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应的过程。
师生交际中,倾听不仅是教师尊重学生的体现,而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。
但倾听并不是只用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应。
二、学会微笑
我曾经看到这样一段话:
&;我多希望老师每天能笑着上课呀!
&;这是孩子们发自内心的感慨。
对他们而言,微笑是老师对自己独有的爱与鼓励,是他们渴望获得进步的动力!
微笑着面对每一个学生,微笑着面对人生,会在获得与学生沟通的最佳时机的同时,自己的心灵也获得平静。
三、做好表率
无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己,要在孩子的心目中树立一个良好的形象,要让孩子感觉到自己周围的人很棒,并为身边有这样的人而引以为自豪。
这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。
四、换位思考
老师要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题,同时也让孩子做做老师班主任的角色,让他们体验一下互相的难处,角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。
相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。
不妨试试和孩子轮流做老师,让孩子体验一把做老师的感觉,负责整个班级某一段时间的日常事务。
到时候,他不和你们沟通,恐怕也不行了。
五、和孩子交朋友
放下老师的架子,坦开自己的胸怀,尊重孩子的观点,和孩子平等地交谈。
给孩子营造一种他们已是大人的气氛,让他们享受大人的部分权利,同时引导他们自觉地履行大人的义务。
如果做到这些,他们与老师的共同语言就多了,父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。
时间一长,孩子就会什么都告诉你的,老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。
此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。
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为什么要致力于将讲话视为分发礼物的机会呢?
因为,讲话有两种类型。
第一种,有时候我们纯粹是为了自身的利益,将心中所想大声地表达出来。
也可能是刚刚发生了什么事情,我们通过说话作出回应。
通常情况下,我们只会说点自己想表达的内容。
还有一种类型的讲话,目的是为了对其他人施加某种影响。
这种情况下,你是在分享一些东西:
知识、洞察力、信息、灵感,或是一些经验、一种感觉。
当讲话人的意图是传授一些东西以改变听众的思想时,讲话就变成了领导行为。
他为了创造出尚不存在的某些东西而组织语言。
他提出问题:
&;我如何才能让情况变得更好?
&;之后,就会运用话语和想法去实现这个目标。
当然,如果讲话人有分发礼物的意图,这对听众来说是件好事。
同样地,这对讲话人自己来说也是好事。
公开演讲的大忌&;&;恐惧和乏味,会在慷慨精神面前消失殆尽。
人类沟通的一项神秘法则就是:
当你给予的时候,你会变得更有趣,恐惧感也就消失了,因为你要实现的目标不再局限于个人,魔力效应就会出现。
你可以找激发自己兴趣的理由去做正在做的事情,
这一理由会吸引你不断前进。
要有所作为的愿望比受到恐惧煎熬的念头更能使你兴奋;高尚的希望要强于内心的恐惧,它是带领我们克服恐惧的唯一工具。
你可能会说:
对那些准备做鼓舞人心的演讲的人来说,这听起来是不错,但是对我呢?
我只是每个季度向大家做更新后的数据展示,这些对我也有用吗?
当然有用!
即使你做的事情只是坐在收费站里,在每次收费之后说声&;谢谢&;,那也是你的意图在指引你进行沟通。
在最基本的日常行为中,包括在说&;早上好&;时,带着一种分发礼物的意图,也会把你正在做的事情提升到一个新的层次。
因为,人的意图可以促使行为更完善。
彼得
我曾在巴黎的一家五星级餐厅观察过一名侍者的工作情况。
他走路像溜冰,滑行顺畅、平稳,看他走路让人身心愉悦。
当他把食物端到餐桌上时,会与就餐的人说几句。
他说话的时候,每一位顾客都会眉开眼笑。
我也观察了其他侍者,没有一位像他那样能对所服务的顾客施加那么大的影响。
我的行为引起了他的注意,他马上走了过来。
&;先生,有什么能为您效劳?
&;
&;我知道这个问题听起来可能有些奇怪,&;我说,&;但我一直在观察你,看起来你好像对这间屋子里的人都产生了巨大的影响。
你对他们说了些什么?
&;
他笑着回答:
&;年轻时,我第一次在一家雅致的餐厅上班,领班建议我每次服务完后对顾客说一句&;祝您好胃口&;,因为我性子有些急,每次都是刚把盘子放到桌上,就重复说几句&;祝您好胃口&;然后快速离开。
一天,当我把盘子放下时,我猛然发现,餐桌前的顾客都看着我。
在那一刻我意识到,我应当看着他们的眼睛,说一句&;祝您好胃口&;,并且真心祝福他们。
这样,不用语言我就能告诉他们:
&;我希望食物合你们的胃口,我希望你们快乐。
&;通过这种最简单的动作,就能让顾客感觉很舒畅。
这样做花不了我多长时间,将盘子放在顾客面前,就好像菜是我自己做的。
我不是简单地提供食物,而是在提供圣餐。
我是最幸运的人,先生。
招待人们进餐,带给人们营养,提供让人们高兴和快乐的东西,这是多么荣耀的事情啊!
&;正是在那家餐厅,我懂得了一个道理:
带上正确的意图,你可以将任何事情都变成给予别人礼物的机会。
作为演讲者,你会觉得这是个好消息。
其意义在于,你不必是完美的,给予礼物的意图胜过对完美演讲过程的追求。
的确,说对每句话当然好,但是演讲中出点问题或犯点错误也没什么大碍,因为萦绕在听众脑海里的是整个体验。
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我们都曾听过一些人的演讲,他们语言恰当,幻灯片的演示也准确无误,但给我们的感觉却是冷冰冰的。
还记得前些年臭名昭著的泰格&;伍兹的道歉吗?
他的每个用词、每个画面角度都堪称完美&;&;但结果是,人们更加气愤了。
说话的人是在迎合我们的需要,还是在维护背后自身的利益,个中差别,我们自能体会。
还有另一种现象&;&;一些人演讲时言语中可能有很多纰漏,他们说话粗鲁、缺乏经验或紧张急躁,但他们却以某种让人永远不能忘怀的方式打动了我们。
完美并不是答案。
你不必为了对周围的人施加更多的影响,而变成老练世故、迎合他人的人,你只需做一个更可信的人。
自我意识无非就是过于关注自己。
自我意识强的人通常纠结于这样的问题:
&;我好看吗?
&;&;我说的话明智吗?
&;&;我怎样才能确保自己看起来不像个傻瓜?
&;
如果我们不再强迫性地关注外表如何,而是关注如何为听众服务,我们就会开始提出不同的问题:
&;我该如何影响他们?
&;&;我能与听众分享哪些知识?
&;&;我能提出什么独到的见解?
&;&;我该如何安慰他们,如何祝贺他们,如何减轻他们的工作负担?
&;&;我如何才能带给他们欢乐、舒适、好奇或兴奋的感觉?
&;
到那时,面对人群演讲时你将不再茫然,你的内心会升腾起一股巨大的荣誉感。
一旦一个人为了他人而行动,就会表现出不同的品质。
关注点的简单改变会召唤出我们最出色的智慧、最强大的能量。
它会将一直蕴藏于我们身体之内,但可能仍处于休眠状态的表达能量释放出来。
这个时候,我们意识到,自己活着是为了更多人,而非仅限于自身,我们将变得更加机智。
当你演讲的时候,你想要获得更多的鼓励吗?
那么,让你的演讲服务于更多的人而不仅是你自己。
在更高尚的意愿驱使下,你很容易就能获得鼓励。
我们曾经支持什么、现在支持什么,都会如实地表达出来。
当需要有所体现的时候,我们会发现,声音、洞察力、能力、精力或者意志力,自己都已经具备了。
你每周都会与重要人员进行成百上千次谈话。
你可能会在餐桌旁与一个人说话,也可能会在大礼堂里对着五百人演讲。
每一次对话都有可能改变你的生活、职业生涯、家庭、学校或公司中发生的事情的进程。
寻求改变是一种英勇、大胆的行为。
实际上,寻求改变是一种领导行为。
简而言之,为了得到向往的结果,沟通必须是有效的。
在这个世界上,想法不为人知的聪明人比比皆是。
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