怎么做一个好秘书(共2页)1200字.docx
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怎么做一个好秘书
秘书既成为领导的好帮手,又要为领导出谋划策;既要懂得维系人际关系,又要善于解决各种复杂的人际矛盾;既是办事的顶尖高手,能将各种棘手的事情处理得圆满,又能在不越权的情况下把握好办事的分寸;既能掌握精湛的办公技能,又具有扎实的文字功底,拥有生花妙笔&;&;
浪琴表中国区副总裁麦姬丽,既非名校毕业,也没有学过流行的,她的第一份工作就是秘书。
在很多人眼里,秘书就是文书,只要接接电话,整理资料,做好这些不需要太多创造性的工作就能过关。
但是,麦姬丽却不这么认为,她说:
&;作为一名秘书,我给自己的任务是,帮助领导把事业做得更好,帮助整个团体顺利工作。
做秘书这一项,你可以在不同的行业里工作,这样可以让你学到许多东西。
当你对不同的行业有了了解,自己也尝试过和各类行业的人打交道,你才有可能发现哪个工作才是你真正合适做的。
找准自己最适合的事业,你就有动力去进步。
&;
有了干事业的心态,麦姬丽的发展空间一下子变大了。
她发现,与其他同事相比,自己有更多机会接近领导,也多了锻炼才干、展示才华的机会。
做第一份秘书工作时,麦姬丽和领导合作得非常好,结果后来当领导有机会去&;浪琴&;发展时,也把她带到了这家大企业。
如何做一个好秘书,这里面的学问可谓博人精深,除了拥有足够的&;硬件没施&;以外,还应具备良好的沟通能力、组织能力、协调整能力、判断能力、预见能力、决策能力以及随机应变能力&;&;这些多年的学习和磨烁,需要用心去想、去琢摩、去体会。
一、不断学习,才能适应形势发展的需要。
秘书工作者的学习能力主要有以下三方面要素构成:
一是学的能力,主要是通过观察、发现问题并解决问题、对话以及行动等方式,攫取信息,从而建构或重构知识的过程。
二是&;习&;的能力,主要是根据习得的知识,主动行动、反复练习,应用知识,从而提高行动能力的过程。
三是其他构成要素:
包括学习的动机、态度、方法;特定学习环境;环境中的信息与知识等。
二,更好的创新能力,是秘书工作者根据一定的目的,运用已有的知识,通过思维活动,产生新认识,创造新事物的能力。
当前,新世纪新阶段新任务给各级秘书工作者提出了新要求,秘书必须不断创新工作方法与工作思路,才能更好地发挥作用。
三,较强的沟通能力,是通过一定的渠道,将信息发送给接受者,并寻求反馈以达到相互理解的能力。
秘书工作本身就是桥梁和纽带,起到联系领导和基层工作的重要作用。
秘书工作者要善于和领导沟通,领会领导的意图,又要善于和基层的干部群众沟通,准确传达党和政府的政策、措施以及领导的意见,及时将基层的信息传达到上级和领导那里,进行有效地沟通。
四,超强的决断能力,是指按照最优化的要求,从若干准备实施的方案中选择行动对策,能过实施以达到一定目标的能力。
从一定程度上讲,领导就是决策。
秘书在其工作中,为领导决策提供服务,本身也涉及大量的决策问题。
因此,秘书工作者必须不断提高自身的决策水平与决断能力。
五,应对突发事件的能力,是预防和有效处理突发事件的能力。
突发事件对各级政府和各级领导都是有害的冲击,秘书应该成为这种冲击的有效的缓冲,通过自己卓有成效的工作化解、缓解危机,给领导提供有效的参考意见。
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