上门拜访家访技巧的准备和步骤精.docx
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上门拜访家访技巧的准备和步骤精
•4)思念:
要经常思念你的顾客,不要让你的顾客反过来找你,要对顾客产生强烈思念感。
5)礼物:
售后服务家访时最好带些小礼物以增进双方感情,但礼物不要太大,也不要等有事时才带礼物上门。
6)特殊:
“特别的爱给特别的你!
”找出适合自己的家访方式,给顾客留下不一样的感觉,顾客喜欢意外的惊喜。
7)计划:
“老顾客是最大财富!
”跟踪顾客进行家访要分批分期有计划进行。
8)分析:
对顾客进行性格分析充分了解顾客需求,进行合理的家访跟踪服务,要投其所好。
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