中国移动网络全业务指标标准体系.docx
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中国移动网络全业务指标标准体系
1.概述
为更好支撑中华人民共和国移动3G时代TD和全业务对传播高带宽、多业务、高质量承载规定,PTN和PON作为将来下一代承载网技术。
与老式SDH网络不同是,PTN网络具备弹性管道特性和PON强大接入能力,在业务性能指标和维护习惯上有一定差别。
为保障PTN城域承载网络安全、稳定运营,提高业务支撑能力和网络运营维护管理水平,如下为基于MPLS-TP分组传送网(PTN)运营维护质量指标体系。
2.PTN网络业务性能指标
在寻常运维中,咱们将性能运维体系分作三层,分别为伪线层(PW)、LSP隧道层(LSPTunnel)和段层(MPLSSection)。
(1)段层(E-LINE)需考虑吞吐量、丢包率、时延等。
(2)Tunnel层需考虑吞吐量、丢包率、丢包个数、时延、抖动、MPLS业务丢包秒、MPLS业务不可用秒等。
(3)伪线层需考虑吞吐量、丢包率、丢包个数、时延、抖动、带宽运用率及PW可用性。
性能名称
分项名
详细描述
备注
E-LINE性能
以太网专线业务丢包率
丢包率是指单位时间内,源端MEP发送数据包数减去宿端MEP接受数据包数后差值与源端MEP发送数据包数比值。
不高于1%,低级别交互业务可放宽至10%
以太网专线业务丢包个数
通过OAMPM机制检测源端发送数据包数减去宿端接受数据包数后差值
记录值
以太网专线业务时延
MEP源端发送祈求报文时间与MEP源端接受到应答报文时间差值。
不高于50ms,低级别交互业务可放宽至1s
以太网专线业务时延抖动
帧延时抖动是两次帧延时测试成果差值。
不高于50ms
以太网专线业务丢包秒
记录周期内,软件定期记录有丢包秒数
性能越限事件,丢包时长超过100秒
以太网专线业务严重丢包秒
记录周期内,软件记录单位时间内丢包率超过一定门限秒数
不高于0.02包每秒
以太网专线业务持续严重丢包秒
软件记录持续严重丢包时间长度,秒数。
性能越限事件
以太网专线业务不可用秒
记录周期内业务不可用时间长度,以秒为记录单位
性能越限事件,不可用时间超过50S
Tunnel性能
TUNNEL接受报文包数
记录指定Tunnel接受报文包数
记录值
TUNNEL接受字节数
记录指定Tunnel接受报文字节数
记录值
TUNNEL发送报文包数
记录指定Tunnel发送报文包数
记录值
TUNNEL发送字节数
记录指定Tunnel发送报文字节数
记录值
Tunnel丢包率
丢包率是指Tunnel中,单位时间内,源端发送数据包数减去宿端接受数据包数后差值与源端发送数据包数比值。
不高于1%,低级别交互业务可放宽至10%
Tunnel业务丢包个数
通过OAMPM机制检测源端发送数据包数减去宿端接受数据包数后差值
记录值
Tunnel时延
Tunnel源端发送祈求报文时间与Tunnel源端接受到应答报文时间差值。
不高于50ms,低级别交互业务可放宽至1s
Tunnel时延抖动
帧延时抖动是两次帧延时测试成果差值。
不高于50ms
MPLS业务丢包秒
记录周期内,软件定期记录有丢包秒数
性能越限事件,丢包时长超过100秒
MPLS业务严重丢包秒
记录周期内,软件记录单位时间内丢包率超过一定门限秒数
不高于0.02包每秒
MPLS业务持续严重丢包秒
软件记录持续严重丢包时间长度,秒数。
性能越限事件
MPLS业务不可用秒
记录周期内业务不可用时间长度,以秒为记录单位
性能越限事件,不可用时间超过50S
PW性能
PW发送报文包数
记录指定业务PW发送报文包数
记录值
PW发送字节数
记录指定业务PW发送报文字节数
记录值
PW丢弃报文包数
记录指定业务PW丢弃报文包数
记录值
PW丢弃字节数
记录指定业务PW丢弃报文字节数
记录值
PW带宽运用率
记录指定业务PW带宽运用率(将实际发送字节数×8/单位时间/配备或实际带宽)
记录值
PW可用性
记录指定业务PW可用性(总包数-丢包数)/总包数
不低于99%,低级别交互业务可放宽至90%
表1PTN业务性能描述表
3.PTN典型业务服务质量规定及业务性能指标相应关系
PTN典型业务重要有TD业务和客户接入业务,该二类业务服务质量规定及业务性能指标相应关系
规定如下:
1.TD业务:
VLAN优先级
PHB服务级别
相应业务类型
业务服务质量规定
时延
抖动
丢包率
7
CS7
——
——
——
——
——
6
CS6
——
——
——
——
——
5
EF
信令业务
高优先级核心业务
拥塞状况下≤4ms(单向时延)
≤1ms
≤1E-7
CS域实时语音业务
实时、抖动敏感、高交互性,所需带宽固定,顾客需求苛刻
≤50ms(单向时延)
≤10ms
≤0.1%
4
AF4
PS域会话类IP业务,如IP电话
实时、抖动敏感、高交互性业务,收费较低,顾客相对容忍度高
≤400ms(单向时延)
≤60ms
≤5%
3
AF3
PS域IP流业务,如视频点播、手机电视、交通监控等
实时、抖动敏感、高交互性
≤200ms
≤50ms
≤0.1%
2
AF2
网页浏览
实时性、非高交互性
≤100ms
≤0.1%
网络游戏
普通交互性业务、重要关注延时、丢包
≤1s
——
≤10%
1
AF1
——
——
——
——
——
0
BE
PS域IP背景业务,如邮件收发
重要关注延时、丢包
≤1s
——
≤10%
表2TD业务服务质量规定与业务性能指标相应表
2.IP专线业务:
业务类型
服务质量规定
时延
抖动
丢包率
普通业务
可详细参照TD体系(AF4\AF3\AF2\AF1\BE)
≤50ms
≤10ms
≤1%
信令业务
对丢包规定高
≤100ms
≤10ms
≤0.1%
表3专线业务服务质量规定与业务性能指标相应表
4.PTN网络运营维护质量指标定义
1.业务可用率指标(或业务平均不可用时长)
1.1小颗粒业务可用率(GE如下,按最低保证带宽记录)
计算公式:
小颗粒业务可用率
小颗粒业务可用率=1-∑(中断小颗粒业务带宽总数*不可用时长)(分钟)/所有在用小颗粒业务带宽总数*运营总时长(分钟)
小颗粒业务平均不可用时长
小颗粒业务平均不可用时长=∑(中断小颗粒业务带宽总数×不可用时长)(分钟)/所有在用小颗粒业务带宽总数
取值点:
所有在用小颗粒业务带宽总数:
取当月1日数值
运营总时长:
月取全月总时长(分钟)
不可用时长:
从业务不可用时起至业务恢复正常可用时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
指标值:
城域核心网:
99.995%城域汇聚网:
99.992%城域接入网:
99.990%
1.2大颗粒业务可用率(GE以上,按最低保证带宽记录)
计算公式:
大颗粒业务可用率
大颗粒业务可用率=1-∑(中断大颗粒业务带宽总数*不可用时长)(分钟)/所有在用大颗粒业务带宽总数*运营总时长(分钟)
大颗粒业务平均不可用时长
大颗粒业务平均不可用时长=∑(中断大颗粒业务带宽总数×不可用时长)(分钟)/所有在用大颗粒业务带宽总数
取值点:
所有在用大颗粒业务带宽总数:
取当月1日数值
运营总时长:
月取全月总时长(分钟)
不可用时长:
从业务不可用时起至业务恢复正常可用时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
指标值:
城域核心网:
99.998%城域汇聚网:
99.995%城域接入网:
99.995%
注:
业务不可用是指业务(PW)中断或者业务(PW)内误码、丢包、抖动超过原则规定容限。
2.端口容量拥塞指标
2.1.2M端口容量拥塞指标
计算公式:
2M端口拥塞指标
2M端口拥塞率=在用2M端口拥塞总数*超过指标值时长/所有在用2M端口总数*运营总时长)
取值点:
在用2M端口拥塞总数:
取当月1日数值
运营总时长:
月取全月总时长(分钟)
超过指标值时长:
从端口发生拥塞时起至端口容量拥塞恢复时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
指标值:
城域核心网:
0.05%城域骨干网:
0.08%城域汇聚网:
0.1%
2.2.FE端口容量拥塞指标
计算公式:
FE端口拥塞指标
FE端口拥塞率=1-(在用FE端口拥塞总数*超过指标值时长/所有在用FE端口总数*运营总时长)
取值点:
在用FE端口拥塞总数:
取当月1日数值
运营总时长:
月取全月总时长(分钟)
超过指标值时长:
从端口发生拥塞时起至端口容量拥塞恢复时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
指标值:
城域核心网:
0.05%城域骨干网:
0.08%城域汇聚网:
0.1%
2.3.GE端口容量拥塞指标
计算公式:
GE端口拥塞指标
GE端口拥塞率=1-(在用GE端口拥塞总数*超过指标值时长/所有在用GE端口总数*运营总时长)
取值点:
在用GE端口饱和总数:
取当月1日数值
运营总时长:
月取全月总时长(分钟)
超过指标值时长:
从端口发生拥塞时起至端口容量拥塞恢复时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
指标值:
城域核心网:
0.05%城域骨干网:
0.08%城域汇聚网:
0.1%
2.4.10GE端口容量拥塞指标
计算公式:
10GE端口拥塞指标
10GE端口拥塞率=1-(在用10GE端口拥塞总数*超过指标值时长/所有在用10GE端口总数*运营总时长)
取值点:
在用10GE端口拥塞总数:
取当月1日数值
运营总时长:
月取全月总时长(分钟)
超过指标值时长:
从端口发生拥塞时起至端口容量拥塞恢复时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
指标值:
城域核心网:
0.05%城域骨干网:
0.08%城域汇聚网:
0.1%
3.PTN设备运维指标
4.1PTN设备每次故障平均历时
计算公式:
PTN设备每次故障平均历时=PTN设备故障总时长(小时)/PTN设备故障总次数(次数)
PTN设备故障总历时(小时)=∑PTN设备每次故障历时;
取值点:
PTN设备故障总次数:
(月)年取(月)年内所有PTN设备故障次数总和
PTN设备每次故障历时:
从传播设备不可用时起至恢复正常可用时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估、年终合计评估
指标值:
(单位:
小时)
城域核心网:
2城域汇聚网:
3城域接入网:
4
5.业务配备管理
以太网业务管理
网管应支持单个网元以太网业务配备管理,涉及创立、修改和删除以太网业务。
以太网业务参数涉及:
(*为可修改)
——以太网业务名称;
——业务类型:
E-line,E-LAN,E-Tree;
——业务端点:
UNI业务接入端口和PWNNI端口;
——VLANID;
——QOS方略;(*)
——二层互换参数设立;
——承载业务PW。
网管系统应支持按照单板或端口查询以太网业务。
TDM仿真业务管理
网管应支持单个网元TDM业务配备管理,涉及创立、修改和删除TDMCES业务。
TDMCES业务参数涉及:
——业务名称
——源宿节点端口
——承载业务PW
封装类型:
SAToP,CESoPSN
——CES电路仿真参数:
封装RTP头禁止/使能、抖动缓存、封装帧个数。
网管系统应支持按照单板或端口查询TDM业务。
ATM仿真业务管理(可选)
网管应支持单个网元ATM业务配备管理,涉及创立、修改和删除ATMCES业务。
ATMCES业务参数涉及:
——业务名称
——源/宿ATM端口
——源/宿VPI值
——源/宿VCI值
——正向和反向流量描述符:
CBR、rt-VBR、nrt-VBR、UBR
——承载业务PW
——PW仿真配备模式(1:
1VCC、N:
1VCC、1:
1VPC、N:
1VPC)
网管系统应支持按照单板或端口查询ATM业务。
6.业务流量分派优化方案
典型移动回传网络为各种接入环与单个汇聚环两层组网方式,网络构造较为简朴。
可按照如下办法优化:
接入环:
普通可按照接入节点事实上传容量(nMb/s),将来扩容预期指数(a),800M环网带宽(1Gx80%)容量规划接入环节点数量(800/(axn))。
同步需结合实际拓补,并且在业务密集区域普通不超过8个接入节点,业务稀疏区域不超过16个节点,以保证业务时延性能(特别是仿真业务)和时间传送精度性能。
需要注意是,事实上接入GE环网可提供2G带宽,如果所有业务都需要保护,则按照1G带宽计算。
如果存在某些业务无需保护,则相应网络带宽可增长一倍。
汇聚环:
在双节点互联状况下,普通将接入环网流量平均分派在两个汇聚节点上,避免接入环单节点故障时接入环所有业务都发生倒换。
汇聚环普通为10GE环网,按每个接入环800M计算,汇聚节点交叉容量应可以满足接入环数量nx800M+线路交叉容量。
各接入环区域业务流量就近(近来汇聚节点)接入,在向上层传送时按照各节点分流方式,应避免过多业务途径(涉及保护途径)通过同一中间汇聚节点,避免保护途径和主用途径在中间某一节点相交。
记录每一条管道CIR,逐跳验证每个物理连接在正常状况和保护倒换下带宽占用状况,并运用CAC功能在实际配备时进行验证。
点对点业务:
对于点到点业务布置,现阶段多采用每节点独立Tunnel和PW实现端到端传送和保护,LSP数量与接入节点数量相似,在规模布置时对Tunnel资源消耗极大。
有效解决办法是在汇聚点使能隧道互换功能,类似SDH对低阶汇聚(VC12-VC4),将各种接入节点隧道终结,将多条接入节点上来伪线汇聚到汇聚层大隧道中。
则有效减少了汇聚层所需管理Tunnel数量,同步可以保证给基于伪线业务端到端监控。
多点对多点业务:
对于多点到多点业务需求。
如果按照单平面方式在所有接入和汇聚节点之间开E-LAN业务,将极大消耗接入层面带宽和Tunnel/PW资源,网络效率极低。
因此要采用分层方式,在汇聚节点之间开通Mesh状伪线连接E-LAN业务,在接入节点可以实现与汇聚节点VSI伪线终结(NNI互通),以Spoke方式实现多点到多点连接,这样几节约了带宽资源,减少了业务配备复杂度,也便于网络维护与管理。
7.PON网络运营维护质量指标分类
PON网络运营维护质量指标包括如下四类指标:
第一类:
业务开通指标
第二类:
业务可用率指标
第三类:
故障修复时间指标
第四类:
传播配套运维指标
根据PON网络构造,对OLT、ONU运营维护质量指标定义了不同指标值。
8.PON网络运营维护质量指标定义
8.1业务开通指标
8.1.1业务开通时长指标
指标定义
业务开通时间:
指从接到业务需求告知开始到可以正常提供通信业务服务历时时长。
指标值:
(单位:
工作日)
每单40条以上:
每单20条以上,40条如下:
8.1.2业务开通及时率
计算公式:
业务开通及时率=在规定电路开通时间内开通业务总数/规定开通业务总数;
取值点:
规定开通电路总数:
(月)年取(月)年内所有规定开通电路数总和
在规定电路开通时间内开通电路总数:
(月)年取(月)年内所有在规定期限内开通电路数总和
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估、年终合计评估
8.2业务可用率指标
8.2.1数据业务可用率
计算公式:
数据业务可用率
数据业务可用率=1-∑(中断数据业务带宽数*不可用时长)(分钟)/所有数据业务带宽总数*运营总时长(分钟)
数据业务平均不可用时长
数据业务平均不可用时长=∑(中断数据业务带宽数×不可用时长)(分钟)/所有数据业务带宽总数
取值点:
所有数据业务带宽总数:
取当月1日数值
运营总时长:
取全月总时长(分钟)
不可用时长:
从业务不可用时起至业务恢复正常可用时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
8.2.2语音业务可用率
计算公式:
语音业务可用率
语音业务可用率=1-∑(中断语音业务条数×不可用时长)(分钟)/所有语音业务总条数*运营时长(分钟)
语音业务平均不可用时长
语音业务平均不可用时长=∑(中断语音业务条数×不可用时长)(分钟)/所有在用语音业务总条数
取值点:
所有语音业务总条数:
取当月1日数值
运营总时长:
取全月总时长
不可用时长:
从业务不可用时起至业务恢复正常可用时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
注:
语音业务不可用是指语音业务中断或者语音质量低于原则规定下限。
8.2.3OLT上行端口入流量平均带宽运用率
计算公式:
OLT上行端口入流量平均带宽运用率=OLT上行端口全天总接受比特数/(OLT上行端口最大带宽*24*60*60)
取值点:
OLT上行端口总接受比特数:
取网管性能值
记录方式:
逐天记录
评估方式:
逐周评估、年终合计评估
8.2.4OLT上行端口出流量平均带宽运用率
计算公式:
OLT上行端口出流量平均带宽运用率=OLT上行端口全天总发送比特数/(OLT上行端口最大带宽*24*60*60)
取值点:
OLT上行端口总发送比特数:
取网管性能值
记录方式:
逐天记录
评估方式:
逐周评估、年终合计评估
8.2.5OLT上行端口入流量峰值带宽运用率
计算公式:
OLT上行端口入流量峰值带宽运用率=OLT上行端口峰值入流量/OLT上行端口最大带宽;
取值点:
OLT上行端口峰值入流量:
取网管性能值
记录方式:
逐天记录
评估方式:
逐周评估、年终合计评估
8.2.6OLT上行端口出流量峰值带宽运用率
计算公式:
OLT上行端口入流量峰值带宽运用率=OLT上行端口峰值出流量/OLT上行端口最大带宽;
取值点:
OLT上行端口峰值出流量:
取网管性能值
记录方式:
逐天记录
评估方式:
逐周评估、年终合计评估
8.2.7任一ONU到城域数据网时延
指标定义:
指从城域数据网ping(ping命令参数为包长64字节)相应OLT下挂ONU管理地址(或顾客地址)得届时延
指标值:
低于10ms
8.2.8任一ONU到城域数据网丢包率
指标定义:
基于城域数据网ping相应OLT下挂ONU管理地址(或顾客地址)
得到丢包率(ping命令参数为包长64字节、次数1000次)
8.3故障修复时间指标
8.3.1.PON设备每次故障平均历时(包括OLT上联光缆及上联设备故障)
计算公式:
PON设备每次故障平均历时=PON设备故障总时长(小时)/PON设备故障总次数(次数)
PON设备故障总历时(小时)=∑PON设备每次故障历时;
取值点:
PON设备故障总次数:
(月)年取(月)年内所有PON设备故障次数总和
PON设备每次故障历时:
从PON设备不可用时起至恢复正常可用时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估、年终合计评估
8.3.2.PON设备故障修复及时率(包括OLT上联光缆及上联设备故障修复及时率)
计算公式:
PON设备故障修复及时率=PON设备故障及时修复总数/PON设备故障总次数;
取值点:
PON设备故障总次数:
(月)年取(月)年内所有PON设备故障次数总和
PON设备故障及时修复总数:
(月)年取(月)年内PON设备故障在规定期限内修复次数总和
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估、年终合计评估
8.3.3.ODN下联主干光缆每次故障平均历时
计算公式:
ODN下联主干光缆每次故障平均历时=ODN下联主干光缆故障总历时(小时)/ODN下联主干光缆故障总次数;
ODN下联主干光缆故障总历时(小时)=∑ODN主干光缆每次故障历时;
8.3.4.末端接入光缆线路每次故障平均历时
计算公式:
末端接入光缆线路每次故障平均历时=末端接入光缆线路故障总历时(小时)/末端接入光缆线路故障总次数;
末端接入光缆线路故障总历时(小时)=∑末端接入光缆线路每次故障历时;
取值点:
光缆线路故障总次数:
(月)年取(月)年内所有光缆线路故障次数总和
光缆线路每次故障历时:
从光缆线路不可用时起至恢复正常可用时止
记录方式:
逐月记录
评估方式:
年终合计评估
8.3.5.光缆线路故障修复及时率
计算公式:
光缆线路故障修复及时率=光缆线路故障及时修复总数/光缆线路故障总次数;
取值点:
光缆线路故障总次数:
(月)年取(月)年内所有光缆线路故障次数总和
光缆线路故障及时修复总数:
(月)年取(月)年内光缆线路故障在规定期限内修复次数总和
记录方式:
逐月记录
评估方式:
逐月评估,年终合计评估
9.PON网络顾客接入规定
(1)PON网络合用于WLAN、普通上网业务、中小型公司专线业务、普通VPN业务、普通语音业务、家庭或者中小型公司IPTV业务接入
(2)对于接入带宽超过500M客户建议使用其她网络方式接入。
(3)对于安全规定特别高客户建议使用PTN\MSTP网络进行接入。
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