精品法律顾问《企业管理知识》真题及答案2.docx
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精品法律顾问《企业管理知识》真题及答案2
2011年法律顾问《企业管理知识》真题及答案-2
二、多项选择题(每题2分。
每题的备选项中有两个或两个以上符合题意,至少有一个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
41.对于恩格尔定律的说法,正确的是( )。
A.一个家庭收入越少,家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例就越大
B.随着家庭收入的增加,家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例会逐渐下降
C.随着家庭收人的增加,家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例会逐渐上升
D.一个国家的恩格尔系数越小,说明这个国家越富裕
【真题解析】
本题考查恩格尔系数。
恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。
一个家庭收入越少,家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例就越大。
随着家庭收入的增加,家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例会逐渐下降。
一个家庭或国家的恩格尔系数越小,说明这个家庭或国家越富裕。
因此,答案是ABD。
42.基础货币包括( )。
A.非银行部门持有的通货
B.商业银行的法定准备金
C.商业银行的超额准备金
D.银行本票
【真题解析】
本题考查法定准备金与货币创造机制。
我们将商业银行的准备金总额(包括法定的和超额的)加上非银行部门持有的现金称为基础货币,货币乘数就是基础货币创造货币供给的倍数。
由于基础货币具有货币供给量成倍放大或成倍缩小的高度能力,因而又称为高能货币。
因此,答案是ABC。
43.为把物价涨幅降下来,政府通常可选择的货币政策工具有( )。
A.提高法定存款准备金率
B.降低再贴现率
C.扩大央票发行规模
D.提高基准利率
【真题解析】
本题考查反通货膨胀政策。
紧缩政策包括:
紧缩性的货币政策、紧缩性财政政策。
紧缩性的货币政策包括提高法定存款准备金率、提高利率(包括央行提高再贴现率、提高存款利率)和公开市场业务(央行出售有价证券,减少商业银行的超额准备金或企业、居民手中的现金,减少市场货币供应量)。
紧缩性财政政策主要是指增加税收、压缩支出、缩小财政赤字。
央票是中央银行票据的简称,是中央银行为调节商业银行超额准备金而向商业银行发行的短期债务凭证,其实质是中央银行债券,之所以叫中央银行票据,是为了突出其短期性特点(从已发行的央行票据来看,期限最短的3个月,最长的也只有3年)。
扩大央票发行规模就是央行出售有价证券,减少商业银行的超额准备金或企业、居民手中的现金,减少市场货币供应量。
因此,答案是ACD。
44.对周期性失业的治理手段包括( )。
A.增加就业服务机构
B.促进经济持续增长
C.刺激民间投资
D.推进教育普及
【真题解析】
本题考查失业的治理。
对摩擦性失业主要通过缩短选择工作的时问来减少,如增设职业介绍所、青年就业服务机构以及通过建立人才库网站等以更多途径传播有关就业信息。
对结构性失业的治理手段包括:
阻止或减少导致结构性失业的经济结构变化;教育普及和劳动技能培训,树立现代就业观念,这有助于提高劳动力市场灵活性,减少结构性失业发生概率和时间延续长度。
对周期性失业的治理手段是实施正确的发展战略,促进经济持续增长,逐步减少发展型失业和体制转型伴随的失业,如刺激私人投资、促进国家投资等。
因此,答案是BC。
45.按照计划的影响程度,计划可分为( )。
A.战略性计划
B.综合性计划
C.战术性计划
D.专业性计划
【真题解析】
根据功能性质,计划可以分为生产计划、财务计划、人事计划;根据对象范围,计划可以分为综合性计划和专业性计划;根据影响程度,计划可以分为战略性计划和战术性计划。
因此,答案是AC。
46.关于企业组织结构设计的说法,正确的是( )。
A.组织结构设计必须以企业的战略任务和经营目标为出发点和归宿点
B.责任、权力、利益之间必须是协调的、平衡的和统一的
C.管理幅度越宽越好
D.上级部门尽量对下级部门授权
【真题解析】
建立组织部门的原则包括:
目标任务原则(组织结构设计必须以企业的战略任务和经营目标为出发点和归宿点);责权利相结合的原则(责任、权力、利益之间必须是协调的、平衡的和统一的);分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原则和权力制衡原则;集权与分权相结合的原则。
选项A符合目标任务原则,选项B符合责权利相结合的原则。
选项CD的说法过于绝对。
因此,答案是AB。
47.企业经营创新是为了取得较好的经营成果,井创造出一种切实可行的,在一定时期内使企业处于行业地位的新型经营模式。
企业经营创新主要包括( )。
A.企业制度创新、生产方式创新
B.管理理念创新、组织结构创新
C.企业形态创新、产品市场创新
D.技术创新、经营方式创新
【真题解析】
企业理念创新是一切企业创新管理行为的前提。
企业理念包括经营理念、管理理念、服务理念、用人理念等四个方面。
企业经营创新主要包括企业形式创新、产品市场创新、技术创新、经营方式创新等方面。
企业管理创新是涉及六方面的整体管理。
因此,答案是CD。
48.关于企业社会责任的说法,错误的是( )。
A.企业履行社会责任应追求经济、社会和环境的综合价值化
B.企业履行社会责任的关键是实施全面质量管理
C.企业履行社会责任应建立在追求经济利益化的基础上
D.企业履行社会责任有利于社会资源的更优配置
【真题解析】
企业履行社会责任的本质是社会资源的更优配置机制,有利于实现企业的经济、社会与环境的综合价值化,推进企业与社会的可持续发展;企业履行社会责任的关键是实施全面责任管理。
而非“质量”管理,选项B错误。
实施全面社会责任管理,需要建立以下框架:
内在动力、融合、创新和持续改进、建立绩效指标体系。
选项C的说法过于偏颇,不是社会责任所提倡的。
因此,答案是BE。
【真题试题】(2011年多项选择第49题)
49.关于女职工特殊保护的说法,正确的有( )。
A.禁止用人单位安排女职工从事矿山井下工作
B.禁止用人单位安排女职工从事每次超过20公斤的间断负重作业
C.女职工生育享受不少于90天的产假
D.不得安排怀孕7个月以上的女职工从事夜班劳动
【真题解析】
女职工禁忌劳动范围包括:
矿山井下工作;森林业伐木、归楞及流放作业;建筑业脚手架的组装和拆除作业以及电力、电信行业的高处架线作业;连续负重超过20公斤,间断负重每次超过25公斤的作业;第四级体力劳动强度的作业;已婚怀孕女职工禁忌从事铅、汞、镉等作业场所属于《有毒作业等级标准》中的第三、四级的作业。
对怀孕7个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动;女职工生育享受不得少于90天的产假。
因此,答案是ACD。
50.关于劳务派遣公司的说法,正确的有( )。
A.劳务派遣公司的注册资本不得低于100万元
B.禁止用人单位设立劳务派遣公司向本单位派遣劳动者
C.劳务派遣公司不得招用非全日制用工劳动者
D.劳务派遣公司违法解除被派遣劳动者的劳动合同的救济,不适用《劳动合同法》的一般规定
【真题解析】
劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于50万元。
禁止用人单位或者其所属单位设立(包括出资或者合伙)劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者,劳务派遣单位不得招用非全日制用工劳动者。
劳务派遣单位或者被派遣劳动者依法解除、终止劳动合同的经济补偿,以及劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的救济,适用《劳动合同法》的一般规定。
选项A应该是50万元。
答案是BC。
51.关于用人单位单方解除劳动合同的说法,错误的有( )。
A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件,用人单位不可以解除劳动合同
B.在预告解雇情况下,用人单位必须提前30日书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者一个月工资
C.用人单位破产重整期间,可直接裁员
D.劳动者在用工单位工作期间患上职业病,用人单位可以单方解除劳动者的劳动合同
【真题解析】
劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
在试用期间被证明不符合录用条件的。
选项A说法错误。
在预告解雇情况下,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资后,可以解除劳动合同。
选项B说法正确。
裁员的程序是用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,方可裁减人员。
选项C说法错误。
劳动者有下列情形之一的,用人单位不得单方解除劳动合同:
在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。
选项D说法错误。
因此,答案是ACD。
52.除产品成本外,影响产品定价的主要因素还包括( )。
A.市场供求
B.需求弹性
C.原料价格
D.竞争状况
【真题解析】
影响产品定价的主要因素包括:
产品成本;市场供求;需求弹性;竞争状况。
原料价格属于产品成本,因此,答案是ABD。
53.企业可选择的目标市场定位策略主要有( )。
A.填补策略
B.合作策略
C.取代策略
D.并存策略
【真题解析】
目标市场定位的策略包括:
填补策略、并存策略、取代策略。
答案是ACD。
54.投资对保障社会基本再生产和扩大再生产起着举足轻重的作用。
投资的特点包括( )。
A.时间性
B.盈利性
C.可计量性
D.风险性
【真题解析】
投资具有以下特点:
时间性、可计量性、风险性。
投资并非一定盈利,这是常识,选项B可以排除。
因此答案为ACD。
55.下列企业资本运营方式中,可能使得一方企业失去法人资格的是( )。
A.注资入股
B.行政划拨
C.承债式兼并
D.分立
【真题解析】
注资入股是由并购企业和目标企业各自出资组建一个新的法人单位。
企业兼并是指一个企业购买其他企业的产权,使其他企业失去法人资格或改变法人实体的一种行为。
企业兼并的主要形式有横向兼并、纵向兼并和混合兼并。
企业兼并可以通过以下具体方式实现:
购买兼并、接受兼并、控股兼并、行政合并(行政划拨)。
按照分立后企业主体地位是否存续的不同,企业分立可以分为新设分立和派生分立。
答案是BCD
56.全国银行间债券市场的参与者包括( )。
A.中央国债登记结算公司
B.中国证券监督管理委员会
C.保险公司
D.证券公司
【真题解析】
目前银行间债券市场参与者包括金融机构法人及其授权分支机构、非金融机构法人和基金等投资主体,还包括财政部、政策性银行、中信公司、中国人民银行。
根据常识可知,中国证券监督管理委员会是监督交易的主体,不可能参与债券市场交易。
中央国债登记结算公司是负责登记结算的服务机构,也不可能参与债券市场交易。
答案是CD。
57.有限合伙制股权投资基金的主要特点是( )。
A.由多个有限合伙人和至少一个普通合伙人组成
B.普通合伙人以其出资为限,对有限合伙基金的债务承担责任
C.有限合伙人是基金的执行事务合伙人,对基金行使管理职能
D.有限合伙人通常优先取得基金的投资收益
【真题解析】
有限合伙型基金,即通过设立有限合伙企业,合伙事务执行人是无限责任合伙人,吸引的投资者成为有限合伙人,合伙事务执行人负责对合伙企业财产实行对外投资,并从中获利。
有限合伙企业至少要有一个普通合伙人,否则就变成公司了。
有限合伙人不能执行事务,管理职能由普通合伙人履行。
答案是AD。
58.关于企业资产的说法,正确的是( )。
A.资产是由过去交易或事项形成的资源
B.资产是企业拥有或控制的资源
C.资产必须具有一定的实物形态
D.资产预期会给企业带来经济利益
【真题解析】
资产是企业过去交易或事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济效益的资源。
资产包括应收账款等没有实物形态的资产。
答案是ABD。
59.计算项目投资的现金净流量时,应该考虑的因素包括( )。
A.机会成本
B.沉没成本
C.固定资产的维护修理费
D.固定资产报废时的残值收入
【真题解析】
在计算投资项目现金流量时不考虑沉没成本,要考虑机会成本,要考虑投资方案对本企业其他部门的影响。
答案是ACD。
60.一项投资方案的净现值大于零,说明( )。
A.该方案可以投资
B.该方案的报酬率小于预定的贴现率
C.该方案的获利指数大于1
D.该方案的内含报酬率大于其资本成本
【真题解析】
净现值,是指某个投资项目寿命周期内现金流入量现值减去现金流出量现值后的差额。
净现值大于零,说明可以投资,也说明报酬率大于预定的贴现率。
选项A正确、B错误。
现值指数,是指某个投资项目未来现金流人量现值与未来现金流出量现值的比率,也称为获利指数。
净现值大于零,现值指数一定大于1,选项C正确。
内含报酬率,是指能够使某个投资项目未来现金流入量现值等于未来现金流出量现值的贴现率,即投资项目净现值为零的贴现率。
净现值大于零,说明内含报酬率大于其资本成本。
选项D正确。
答案是ACD。
61.企业实施短期负债筹资的主要形式包括( )。
A.吸收投资
B.商业信用
C.短期借款
D.留存收益
【真题解析】
短期负债筹资的主要形式是短期借款和商业信用。
吸收投资和留存收益属于权益性筹资方式。
答案是BC。
62.为了实现企业的目标利润,可以采取的措施有( )。
A.降低固定成本
B.降低变动成本
C.降低销售单价
D.提高销售数量
【真题解析】
相关因素变动后对实现目标利润的影响如下:
单因素变动对实现目标利润的影响,降低固定成本;减低单位变动成本;增加销售量;提高销售单价。
多因素变动对实现目标利润的影响要综合分析各个因素。
答案是ABD。
63.对外贸易政策的内容一般包括( )。
A.对外贸易总政策
B.自由贸易政策
C.对外贸易国别政策
D.进出口商品政策
【真题解析】
对外贸易政策的构成包括:
对外贸易总政策;进出口商品政策;对外贸易国别政策。
国际贸易政策的类型包括:
自由贸易政策;保护贸易政策。
答案是ACD。
64.下列管制措施中,属于直接的非关税壁垒的是( )。
A.进口配额制
B.进口许可制
C.“自动”出口配额制
D.进口押金制
【真题解析】
非关税措施可以分为两大类:
一类是直接限制,如进口配额制、“自动”出口配额制、进口许可证制;另一类是间接限制,如进口押金、繁琐苛刻的技术卫生检疫标准等。
答案是ABC。
65.出口管制方式多种多样,根据不同商品、管制程度的不同,可分为( )。
A.单边出口管制
B.多边出口管制
C.一般许可证
D.特种许可证
【真题解析】
出口管制分为两种形式:
单边出口管制和多边出口管制。
一国控制商品出口的方式多种多样,最普遍使用的手段是出口许可证制度。
出口许可证根据不同的商品、管制程度的不同,可分为一般许可证和特种许可证。
答案是CD。
66.国际货物买卖合同签订的过程中,磋商程序主要包括四个环节,其中不可缺少的环节是( )。
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.接受
【真题解析】
交易磋商的程序包括询盘、发盘、还盘和接受。
发盘和接受是达成交易必不可少的两个环节。
询盘,既可由卖方也可由买方发出,它对询盘人和被询盘人均无法律约束力。
还盘是对发盘的拒绝,还盘一经作出,原发盘即已失效,发盘人不再受其约束。
发盘相当于要约,接受相当于承诺。
要约和承诺是签订合同的两个必要环节。
答案是BD。
67.各国促进出口的方法有很多,通常包括( )。
A.出口信贷
B.商品倾销
C.出口许可
D.外汇倾销
【真题解析】
促进出口政策包括:
出口信贷、出口信贷国家担保制、出口补贴、商品倾销、外汇倾销、促进外贸发展的经济特区措施。
答案是ABD。
68.在商务谈判中,让步的技巧包括( )。
A.事先制订让步的计划
B.己方的让步以对方先让步为前提
C.留出谈判让步的空间
D.让对方感到己方让步非常困难
【真题解析】
让步技巧包括:
制定让步的计划,留出让步的谈判空间,讲究让步艺术。
答案是AC。
69.关于商务礼仪中注意事项的说法,正确的有( )。
A.赠送礼物时,要讲究礼物的价值、类型、包装等
B.酒席谈话要注意尊重他人隐私和习惯
C.私下交往要守时守约
D.介绍时,应先将长辈或身份较高的人介绍给晚辈或身份较低的人
【真题解析】
介绍时应当注意三点:
一是把职务较低的介绍给职务较高的;二是把年轻的介绍给年长者;三是把男子介绍给女子。
答案是ABC。
70.某公司就技术引进问题进行长达几年的谈判,目前就价格问题反复磋商,谈判人员可以采取( )技法进行测价。
A.试探法
B.正面套取法
C.比较法
D.商业惯例法
【真题解析】
报价策略中应当注意先报价与后报价的选择,可以采取试探法、正面套取法、比较法、交换条件法等手段进行测价。
答案是ABC
三、案例分析题(每题2分,由单选和多选组成。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
【真题试题】(2011年案例分析第71―74题)
王林公司专门生产某种充电器。
虽然这个行业竞争非常激烈,但由于王林公司的产品比较特殊,与众多同类产品有所不同,专供某些厂家使用,再加上其质量过关,销售得力,所以王林公司在这个地区知名度较高。
公司建立10年来,销售额由30余万元人民币发展到如今1800余万元人民币,员工也从2000年的20余人发展到今天的将近650人。
看着这些数据,公司总经理梁波不禁经常得意地说:
“嗨,总算没白费这10多年的功夫。
”这倒也是事实,1999年,梁波初建公司时,困难重重,正是梁波带着一帮人,起早摸黑,没日没夜地干,才开发出了如今能使自己公司在市场立足的产品;而且,在销售方面,梁波也是一把好手,在他亲自带领下,公司的销售额在最初几年里扶摇直上。
然而,伴随着公司的发展壮大,梁波感觉到自己直接管辖的人员过多,认识到了授权的必要性。
梁波决定让公司的下级部门经理行使职能职权,例如生产部可以决定生产进度,销售部可以决定产品售价,财务部决定融资对象等。
经过一段实践,梁波发现,尽管自己做了尝试,但下属中似乎没有能辅佐自己的将才。
要么下属不明白自己要干什么,要么下属能力不足,因而梁波不敢授予太多权力,仍得时时检查工作,最后再由自己拍板。
总之,与过去一样,梁波凡事都得亲自过问,对产品的生产、销售及原材料的采购,公司的财务、人事、资本耗费、广告、后勤等等都得自己最后拍板。
对这次授权实践,梁波感到非常失望。
尽管梁波身心憔悴,但自己的下属却似乎并不能完全了解他的苦心。
几年前,曾有几位生产经理、销售经理对梁波大权独揽的现象表示不满。
这次授权的尝试,各位经理又抱怨,梁波实际上什么都没有做,他所授的权限并不能保证经理们完成自己的任务,到头来,仍得向梁波请示;并且,在部门工作的权限不能得到保证的情况下,部门责任还得由自己全部担当,自己只能干着急却没有办法。
甚至有人嘀咕,总经理有太强的权力欲。
71.本案例中,王林公司在组织结构建立时,违背了( )。
A.目标原则
B.责权利相结合的原则
C.管理幅度原则
D.集权与分权相结合的原则
【真题解析】
建立组织部门的原则包括:
目标任务原则(组织结构设计必须以企业的战略任务和经营目标为出发点和归宿点);责权利相结合的原则(责任、权力、利益之间必须是协调的、平衡的和统一的);分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原则和权力制衡原则;集权与分权相结合的原则。
王林公司总经理管理的人过多,违背了管理幅度原则;权力过分集中,违背了集权与分权相结合的原则;部门经理没有实权,但要承担责任,违背了责权利相结合的原则。
答案是BCD。
72.在王林公司,部门经理根据分工的不同负责不同机构,例如生产部、销售部、财务部等。
这种组织结构类型属于( )。
A.直线型结构
B.职能型结构
C.直线职能型结构
D.矩阵型结构
【真题解析】
职能型结构下,职能机构受上一级直线指挥人员的领导,并在各自的业务范围内有权向下级直线指挥人员下达命令。
直线职能型结构下,职能机构是行政领导的业务助手和参谋,不能直接向下级部门下达命令,只能进行业务指导。
职能型结构与直线职能型结构的主要区别在于各级职能机构是否对下级拥有直接的指挥权。
“梁波决定让公司的下级部门经理行使职能职权,例如生产部可以决定生产进度,销售部可以决定产品售价,财务部决定融资对象等。
”材料表明职能部门是有实权的。
答案是B。
73.梁波在尝试授权的实践中,不敢向下属授予太多权力,最后都是由自己拍板。
说明梁波没有认识到合理用人的艺术,这包括( )。
A.科学用人的艺术
B.有效激励人的艺术
C.准确选人的艺术
D.适度治人的艺术
【真题解析】
合理用人的艺术包括:
科学用人的艺术、有效激励人的艺术、适度治人的艺术。
答案是ABD。
74.梁波在尝试授权的实践中,认为下属中没有能辅佐自己的将才,导致这种情况的原因可能是组织中没有合理的人员配备,还可能是( )。
A.管理幅度过宽
B.对下级授权违反了责权利相结合的原则
C.授权太彻底
D.对下属缺乏信任
【真题解析】
管理幅度过宽不是授权,而是集权,选项A可以排除;对下级授权违反责权利相结合的原则,会导致下属难以正确行使权力,选项B正确;授权太彻底会导致下属权力过大,也容易发现下属的才能,而不会无法发现人才,选项C可以排除;对下属缺乏信任也会导致下属的才能无法施展和发挥。
答案是BD。
【真题试题】(2011年案例分析第75~78题)
某年经高阳市人民政府高阳发(19××)33号文批准,由国营彩虹机器厂发起并控股成立了股份制试点企业――彩虹电器股份有限公司(以下简称彩虹),并于某年经中国人民银行高阳市分行高人行金(××)字第47号文批准向社会公开发行人民币普通股股票3600万元。
成立第4年公司彩电产销量已居全国首位,并成为我国彩电产销量首家突破百万台的企业。
上市之后,彩虹的利润连年快速增长。
成立的第5年到第9年,净利润分别为43亿、71亿、115亿、167亿、261亿元,并连续几年保持每股收益居股市第一的霸主地位,取得了骄人的业绩。
在彩电行业的巨大成功使彩虹荣获了“中国彩电基地”、“中国彩电大王”等殊荣,连续四年获“金桥奖”,“彩虹”品牌也成为全国驰名商标。
2002年,彩虹通过产业结构的调整,业务发展到12项:
彩电、背投、空调、视听、器件、网络、电池、设备、游戏、液晶电视机、安防产品以及应用电视。
可多元化成绩始终不理想,除核心业务彩电之外,没有一个产业能进入行业前3名。
以DVD为代表的视听产品长期以来储备在彩虹库房里,电池产品一度作为销售人员的工资部分抵扣,而信息家电、医疗电器、冰洗产品等至今仍作为规划方案“躺在”规划部门的案头。
2004年,彩虹将近40亿元应收账款一次性计提坏账,不仅导致了上市十
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