新编整理电话营销规章制度电话营销规章制度 篇一:电销规章制度 宝丰国际商博城电销部规章制度 第一章办公室人员行为准则 一工作态度 1服从上司:切实服从上司的工作安排和调配,按时完成任务,不得拖延拒绝或终止工作. 2严于职守:员工必须按时上下,整理装修电话营销话术2017年整理装修电话营销话术电销话术
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1、新编整理电话营销规章制度电话营销规章制度 篇一:电销规章制度 宝丰国际商博城电销部规章制度 第一章办公室人员行为准则 一工作态度 1服从上司:切实服从上司的工作安排和调配,按时完成任务,不得拖延拒绝或终止工作. 2严于职守:员工必须按时上下。
2、整理装修电话营销话术2017年整理装修电话营销话术电销话术 一电话销售时间: 三不打: 清晨不打夜里不打吃饭不打 三必打 :上班1小时后中午下班前下午下班前 老客户可以在早上9,00前进行电话回访,新客户下班后就不要打电话,否则就被视为电话。
3、任何时刻注重自己的形象,使用礼貌用语。
3、热情:日常工作中要保持高昂的工作积极性,在与客人的交谈中应主动为客人着想。
4、耐心:对客人的要求认真、耐心地聆听,并详尽的向客户介绍项目,解答客户疑问。
三、行为举止 1。
4、6、不要不守电话信用,一定要按时打电话, 7、不要问“你是*小区的业主吗”“你有房子在*小区吗” 8、不要问“你家房子装修了吗,” 9、不要问“你觉得怎么样” 10、不要说“白白”,要说再见, 四、案例说明 yd。
5、电大补修课考试市场营销学答案整理电大补修课考试市场营销学答案整理一 名词解释 1.市场营销学:又称市场学销售学行销学市场管理学等,是发源于西方发达国家的一门很接近实务的经济管理学科.是在经济学行为科学现代管理学等科学理论的指导下,对近百年来。