星级酒店销售部文件

1、9）密切注意其他酒店的客源住房率，房价及经营政策，便于竞争中取胜。
10）有责任协助财务解决应收帐款。
11）为酒店及个人利益，保持商业机密。
3、文员岗位职责：1）准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2）协调本部与其他部。

2、二、“一季度一本书”规定73三、早操管理73四、值班领导管理74五、健康证管理75六、员工宿舍管理75七、员工就餐管理78八、员工洗浴管理81九、更衣室管理82十、工服管理83十一、工号。

3、HOME ADDRESS地址：备注：ID PASSPOTR NO AM SIGNATURE身份证/护照号码： 经手人签名：礼宾员行踪记录表日 期班次开始时间礼宾员事 项完成时间团队行李收。

4、客用电梯净高至少为2.60米（高） 电梯层站 最少2.50米宽（可采用当地更为严格的规范） 出口楼梯 最少1.20米宽（可采用当地更为严格的规范） 出口走廊 最少1.50米宽（可采用当地。

5、组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。
部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒。

6、序号时间地点内容安排价格112月15日晚18:00-20:00大堂某五星级国际酒店”缤纷圣诞”点灯仪式-212月23日晚18:00-22:亚洲熟食餐厅、酒店后花园黄昏烧烤自。

7、半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。
与国内一些较大规模的健。

8、2知会有关部门对所需参观的设施做好准备（1）联系各有关部门对所需参观的设施做好准备，确保所需参观 的设施处于正常状态，尽量避免带客人到正在装修或执整的房间或餐厅进行参观，令客人对酒店留下不好的印象。
客人到步前24小时，视为急件。

9、2.厨房购进原料，在进行质量检验的同时，首先要对其卫生状况进行检查，确保进入厨房使用的原料新鲜卫生，并在有效的保持期以。
3.厨房在对原料进行加工生产的过程中，必须严格按生产规程、厨房食品原料保藏制度和厨房卫生制度的规定要求进行，准确把握。

10、四、调研方法 1、文案调查 通过互联网，搜索三亚各大星级酒店的基本介绍，如：客房的营销策略等基本情况。
2、实地调查 主要采用随机调查与拦截式调查相结合的方法，在商业步行街、三亚湾、大东海游人及行人进行随机拦截问卷调查。

11、市场销售部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。
它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。
然而由于不善于扑捉商务会议市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度。

12、5.3协调做好与有关部门的关系，召开销售协调会，分析销售动态、存在问题，市场竞争发展状况等，并提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。
5.4根据市场发展和市场竞争状况，定期检查销售计划完成结果。
5.5掌握酒店价格政策实施情况，控。

13、00，更高一级的领导退房时间延迟到17:00v4、调帐报告上：审核退帐通知单签字情况v对每例调帐发生数，退帐通知单上由操作员、当班主管领导签字、再由财务部负责人签字，并交酒店负责人（月底）签字审核。
v发现异常例如：房。

14、150mm,SATA 史丹利 昆杰把19以厂家报价为准18531003005绝缘斜口钳:6,SATA 史丹利 昆杰把100以厂家报价为准19531003006斜口钳:125mm,SATA 史丹利 昆杰把132以厂家报价为准20531。

15、自然条件：身体健康、相貌端正；文化程度：大专以上学历；外语水平：高级以上；工作经验：五年以上客房服务和管理工作经验；房务部文员房务部总监无1、房务部总监直接领导，负责内部日常工作，认真完成部门总监。

16、7. 任何时间不可以在洗衣房吸烟。
8. 最重的物品要放在布草车的底部，且周围没有悬挂物品。
布草车不可以装载得过量，否则有可能伤到腿推车的人。
9. 地板上的物品应该立刻捡起以避免绊倒人。
10. 在脏布件的分拣工作中，斜槽的门应。

17、全面负责主持销售部日常工作，协助上级制定符合酒店营销决策，带领部门实现酒店产品的最佳出租率与最大销售利润目标，树立酒店的市场形象。
工作内容： 职 责标 准 与 要 求1、负责制订本部门年度、季度、月度销售。

18、人事档案管理规定*总经理基金奖励管理规定*奖罚管理规定*员工工牌管理规定*员工医疗保健管理规定*客用设施管理规定*实习生管理规定*员工宿舍值班管理规定*宿舍卫生检查标准及奖惩规定*员。

19、优良要求工期:90天招标范围:客房部分2资金来源:自筹资金3投标有效期为：5日历天（自投标截止日起算）4投标保证金数额为:2万元5投标预备会议及招标文件发放时间：。

20、制定本部门的年度工作计划及月度实施方案，报总经理审批后执行。
6.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。
7.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种问题。
8.。

21、强化现场管理，坚持质量和标准，认真贯彻食品卫生法，不断提高全体员工的安全意识，确保卫生安全；坚持成本核算制度，严格控制成本费用；采取灵活多样的形式，经常开展精神文明教育和业务培训，不断提高员工素质，搞好队伍建设。
本部结合国家。