市场客服部绩效考核方案

1、5旺旺回复率.旺旺回复率,即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率,表示为回复客户数总接待客户数.如对所有接待的客户都予以回复,则回复率为100.6. 旺旺响应时间.旺旺相应时间,指每一次自客户咨询。

2、中特国际物流有限公司市场部门绩效分析与量化考核方案1 市场部量化管理分析依据市场部职责提取的量化考核项目如下表:量化项目分析职责说明可量化的项目1制定并实施市场开拓计划市场开拓计划2做好市场信息搜集与处理工作竞争对手分析监控投标询价成本测算。

3、市场督导绩效考核方案 目的:为了对市场督导的绩效进行公平客观的评价和考核,不断提高市场督导的绩效水平,特制定此市场督导的绩效考核方案.范围:本考核方案遵循量化公平的原则,以市场督导的工作结果为主要衡量标准,辅以客观公开的量化指标为标准和考核。

4、客服部绩效考核方案一回访专员:工资构成基本工资1500元绩效600元考核系数考核系数实际考核得分100序号考核项目考核目标权重分值得分考核依据1当天N对N3天的销售服务客户全部完成电话回访,同时对前期无效回访未接关机拒接无法接通客户持续跟踪。

5、转正后元月根据情况而定薪金标准与结构一基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,基本工资为三级工资制,一级工资:3500元,二级工资:4000元,三级工资:4500元,每两个月作。

6、软性指标:员工违纪;员工流失率;市场部费用指标考核表 月份项目9月10月1112月1月2月3月4月5月6月7月8月合计工资房租电话费广告费养老金。

7、客服中心绩效考核管理方案办法优选文档第四章 客户服务中心绩效核查管理暂行方法试行 总 则4.1.1 为客观公正地对客户服务中心职工 以下简称职工 的工作绩效做出议论,进一步明确客户服务中心 以下简称中心 内部相关室岗位在绩效核查中的职责, 。

8、商场超市绩效考核方案第1章商场超市绩效考核全案1.1采购部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1采购计划达成率月季年度采购部2新商品引进率月季年度3采购及时率月度考核期内采购及时率达到100采购部4采购成本的降低年度计。

9、客户服务人员绩效考核方案范本欠蜕辑锅峙秧貉诫积景粒耐率条甲滨台焕薄壹剃驮仅刀绵勋癣刚凸煮亮扰晋闯埂突处赁畸翟纪累往测义汝炳夷读概续姿沼族普婚登汽轧善尤叫奎宫乏鸣顽文蛮舜纸淳溜绍刘掳添呐任雏或蒲怖芭什谬际磷虎舱稼思瓤郭姑锡义冤挖韩泄指劳夜诀池。

10、市场部销售人员绩效考核完整方案市场部人员绩效考核完整方案一目的通过对员工一定时期的工作绩效工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训工作调动,以及提薪晋升奖励表彰等提供客观可靠的依据.通过这些评价指导员工有计划地改进。

11、客服部绩效考核方案绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大.有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍.所谓绩效考核方案,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩工作能力工作态度以及个人。

12、市场总监绩效考核方案市场总监绩效考核方案 一目的 为实现公司组织经营发展目标,提高公司各品牌的市场竞争力,扩充市场多渠道销售份额及品牌拓展.加强对市场主动性和控制力,特根据公司员工绩效管理办法的有关规定,制定市场总监月度绩效考核管理办法,设。

13、市场督导绩效考核方案市场督导绩效考核方案1.0目的:为了对市场督导的绩效进行客观公平的平价和考核,不断提高市场督导的绩效水平, 特制定此市场督导绩效考核方案.2.0范围本考核方案遵循量化公平的原则,以市场督导的工作结果为主要考核对象, 辅以。