客户关系管理应用研究

1、我国电信业客户关系管理研究摘要:客户关系管理是一种基于全新的信息技术的管理理念,本文结合当前我国电信行业环境,从管理学角度综合分析了客户关系管理的概念及其在电信业实施客户关系管理的必要性与效用性,并对此提出了有针对性的建议与策略.关键词:客。

2、呼叫中心在客户关系管理中的应用呼叫中心在客户关系管理中的应用学习目标O 1能正确掌握和理解呼叫中心的定义.2初步了解呼叫中心的类型.o 3. 了解呼叫中心的在CRM中的做用.4了解呼叫中心的关键技术.o 5.对呼叫中心的选择建设和管理的基 。

3、蜜雪冰城客户关系管理对策研究营销与策划1501班 叶海霞目 录蜜雪冰城客户关系管理对策研究1企业背景2客户关系的建立3客户的管理3建立客户满意与客户忠诚因素41企业42产品因素43销售与服务体系5客户关系维护5目前蜜雪冰城的顾客保持方法5客。

4、太平洋影院客户关系管理策略研究中文摘要随着经济全球化战略的实施,信息技术和计算机网络应经被应用于各个领域,国内外各行各业的市场竞争也日益激烈,优胜略汰是市场的运行机制,企业为了不断发展,不断拓宽市场,应对激烈的竞争,加快了创新和改革的步伐。

5、客户关系管理系统可行性研究报告可行性研究报告 项目名称:客户关系管理系统 项目负责人 何庆豪 编写 赵宇涵 校对 审核 1引言 11.1编写目的 11.2背景 11.3定义 11.4参考资料 12可行性研究的前提 22.1要求 22.2目标。

6、网店客户关系管理策略研究定稿毕 业 论 文 专 业 工商管理 题 目 网店客户关系管理策略研究 学生姓名 XXX 准考证号 XXXXXXXX 指导教师 XXXX 2011年05月14日网店客户关系管理策略研究Online customer 。

7、湖南大学硕士学位论文通程国际大酒店客户关系管理研究姓名:沈劲松申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:黎建强20070420硕士学位论文 II 摘 要 随着酒店业态的发展,越来越多的国际酒店连锁集团进入了中国市场,竞争也从单一的资金价格服。

8、客户关系管理现状问题及策略研究湛江恒超厨具CRM营销的现状问题及策略研究摘要客户关系管理Customer Relation Management,CRM是指通过培养企业的最终客户分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极地偏爱或偏好,留住他们并。

9、中国工商银行客户关系管理研究中国工商银行客户关系管理研究 改革开放以来,特别是在外资银行推动下,我国银行业取得了快速的发展.近年来,我国商业银行由以产品为中心以市场为中心逐渐转变为以客户为中心.客户作为商业银行最重要的资源,如何管理和维护好。

10、Research on enterprise customer relationship managementCollege ：Department of Economics and ManagementSubject ：。

11、培养院系：MBA教育中心Our country Commercial bank customer relations management applied researchTake Agriculture Bank of Ch。

12、营销企业客户关系管理对策研究齐博公司客户关系管理存在问题及对策研究目 录目 录 II摘 要 IAbstract II一客户关系管理的相关理论概述 1一客户关系管理的含义 1二客户关系管理的实质 11.客户 22.客户关系 2三客户关系管理在。

13、中国银行支行客户管理关系研究第1章 引言随着我国加入WTO,经济全球化金融一体化影响着国民经济的发展.国内银行业的市场随着经济的发展竞争日益激烈,各商业银行正承受着来自内部和外部的巨大压力,盈利能力面临巨大的挑战,优质客户已经成为各商业银行。

14、客户关系管理应用教案顾明主编客户关系管理应用教案教学班级: 16级商贸班 任课教师: 徐婷婷 经营管理系 教学时间: 2017年秋季学期 云南省贸易经济学校教 材 全 称客户关系管理应用主编:顾明 机械工业出版社 本学期教学周数18本课程周。

15、数据库应用技术客户关系管理系统辽 宁 工 业 大 学 数据库应用技术 课程设计论文题目: 客户关系管理系统 院 系: 软件学院 专业班级: 网络工程141 学 号: 141302014 学生姓名: 指导教师: 张莉莉 教师职称: 助 教 起。

16、客户关系管理在企业营销管理中的应用客户关系管理在企业营销管理中的应用 摘 要:当今社会企业之间竞争非常激烈,要想让企业有好的发展,除了企业要提高自己的产品外,还要会管理客户关系.引入客户管理系统无疑是解决这一问题的重要举措.客户关系管理全面。

17、江浩海尔集团客户关系管理研究郑州轻工业学院本科毕业论文题 目 海尔集团客户关系管理研究 学生姓名 江 浩 专业班级 信息管理与信息系统07班学 号 20060407 院 系 经济与管理学院 指导教师职称 杨承梁讲师 完成时间 5月20日 本。