产品质量问题反馈处理流程

1、ESTUN 生产反馈及处理流程1. 目的规范生产员工反馈生产问题的流程,使制造部生产员工反馈的问题能得到及时有效的处理,保证生产制造有序顺利的进行.2. 适用范围 电气制造部生产职能组3. 职责3.1 生产主管职责a 负责生产计划的分解与跟。

2、产品质量问题反馈及处理流程文件编号:DHQD32版 次: B0页 次: 第4页 共2页1. 目的:为了统一和规范产品质量问题反馈渠道及处理方式,保证产品质量问题得到闭环处理.2.范围 :适用于来自客顾客的产品质量问题投诉以及生产过程反馈的产。

3、3.1 生产主管职责a、 负责生产计划的分解与跟踪，生产质量的控制b、 负责同计划、设计、采购、仓库、品管沟通处理生产中发现的问题c、 负责公司生产车间的安全、环境、制度、成本等事项d、 负责处理生产现场的突发事件3.2。

4、适用于来自客顾客的产品质量问题投诉以及生产过程反馈的产品质量问题的处理。
3. 质量问题处理组织机构3.1质量领导小组成员： 陈再明、蔡晓华、张慧敏、于长萍3.2质量问题处理小组成员：林金云、王荣伟、陈于荣、林琪、陈亚、。

5、修订产品质量问题反馈处理流程产品质量问题反馈处理流程1市场质量突发事件处理目的1.1向消费者经销商媒体或有关政府和行业职能部门及时有效准确地回复公司对被投诉产品的异常质量表现或质量缺陷的态度,包括已采取和将采用的措施,获得其对公司解决该投诉。

6、要求完成时间实际完成时间见证性材料3.2.4新开发市场进入前必须对该市场同行业同类产品的销售情况进行调研，汇总分析后制订方案后再进入，以便保证产品在该地区上市后的销售效果显著。
3.3 市场质量突发事件类型级 别分 级。

7、产品质量问题处理流程完整1. 目的:为了统一和规范产品质量问题反馈渠道及处理方式,保证产品质量问题得到闭环处理.2.范围 :适用于来自客顾客的产品质量问题投诉以及生产过程反馈的产品质量问题的处理.3. 质量问题处理组织机构3.1质量领导小组。