铁路客运员铁路客运教学

1、第一章 客运运价 第一节 旅客票价,一旅客票价的制定制定程序考虑因素1宏观因素2微观因素:列车种类车次编定表车辆类型 设备条件 客票的使用期间 减收票价的规定,旅客票价的分类及构成,各种票的名称,意外伤害与路外伤亡的区别,意外伤害:是指旅客。

2、铁路客运实习报告铁路客运实习报告篇一:铁路实习报告铁路旅客运输服务工作内容和技能技巧一 实习目的:1. 掌握学习铁路旅客服务心理的意义.2. 掌握旅客投诉心理.3. 掌握服务感情和意志品质服务能力及客运人员的心理健康.4. 了解铁路服务工作。

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4、铁路旅客运输规程铁路旅客运输规程第一章 总 则 第一条 为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据中华人民共和国铁路法制定本规程铁路旅客运输.第二条 本规程适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李包裹公共。

5、铁路客运工作总结铁路客运工作总结篇一:铁路客运段车队春运工作总结各位同仁,先生们,女士们,您们好.春运自1月23日开始,3月2日止.为期40天圆满结束了.车队正式工名,临时工名,假期临时工名,党员名,团员名.全队职工在段主管部门的正确领导下。

6、107:10分,提前到岗,换好工作服,整理作业备品.207:20分,参加班前点名会,听取值班站长文电的传达:传达了车务段检查问题通报;对本班工作进行了重点布置,强调了人身安全,站台作业时要严格执行。

7、中国铁路客运概述中国铁路客运概述我国地域辽阔,人口众多,资源分布在中国西部地区, 东部地区人口密集.在经济发展方面,我国经济总体水平与 发达国家还有较大差距,正处于陕速增长时期;在经济布局 方面,东部经济发展较快,西部地区相对滞后.资源分布。

8、浅议铁路客运营销尸 前言一 市场营销势在必行二 市场分析1运输市场现状分析2铁路运输市场营销环境分析3消费者行为分析4市场调查与分析三 客运目标市场四 客运产品策略五 客运价格策略六 分销渠道与促销策略七 市场营销管理, 前言市场营销已成为。

9、铁路客运行李包裹运输第三章 行李包裹运输 第一节行李包裹运输合同一行李运输合同 办理行李及包裹运输,托运人与承运人之间必须签署运输合同.铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人收货人之间明确行李包裹运输权利义务关系的协议. 行李包裹运输合同自。

10、铁路旅客运输规程铁路旅客运输规程铁道部1997年12月1日 铁运1997101号第一章 总 则 第一条 为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据中华人民共和国铁路法制定本规程. 第二条 本规程适用于中华。

11、铁路客运接算站示 意图,图例介绍,图1,一画示意图的总体要求,全面:抬头图例台湾省轮渡线窄轨线等都不能遗漏准确:州与洲接算站与接轨站不能混淆线与圈相接美观:布局比例高度模仿原图快速:全图要求65分钟完成,二画示意图的方法,一双色笔的制作,图。

12、铁路旅客运送规程铁路旅客运输规程铁路旅客运输规程铁运1997101号第一章总则第一条为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据中华人民共和国铁路法制定本规程.第二条本规程适用于中华人民共和国境内的铁路旅客。

13、铁路客运英语教案2铁路客运英语教案2教学环节主要授课内容教学手段一课前准备清点人数,填写教师日志.二复习巩固情景对话:找同学来情景对话,对上节课所学内容进行复习巩固.三导入新课中国的文化源远流长,中国人也是好客又热 情,关于中国文化一些最基。

14、中级铁路客运员主题库第二部分中级工一中级铁路客运员练习题一 选择题1.国家铁路营业站的启用封闭和营业范围的变更经批准后,在 上公布.A1X 04000202 019901 A铁路客运运价里程表 B铁路客货运输专刊 C客运规章汇编 D人民铁道。

15、铁路职业培训系统学习内容客运值班员客运员铁路职业培训系统学习内容客运值班员客运员工种编写人员:审核人员:处长签字: 北京铁路局客运处二O一二年二月第一章 公用部分铁路旅客运输规则铁路旅客运输管理规则铁路客运运价规则铁路旅客运输办理细则铁路旅。