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客服助理年终总结计划

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1、烦.我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受.作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾.很多人不了解客服工作,认为它很简单单调甚至无聊,不过是接下电话。

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