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6、公共关系概述公关原理与案例剖析第一章 公共关系概述随着20世纪80年代初公共关系在中国开始传播并逐步兴起,公关工作已渗透到社会生活的方方面面.公共关系是现代管理理论的组成部分,它利用传播技能和研究方法作为主要工具,帮助一个组织建立并保持其与。
7、公共关系案例分析,三鹿事件和康师傅水源门事件危机公关分析,目录,一引言,在这个透明化的时代,企业必须具有强烈的危机管理意识.媒体对领导性企业的监督力量也是空前巨大,企业将面临比以往更加巨大的透明化的压力.2008年三鹿的三聚氰胺危机事件尤如。
8、公共关系案例分析练习 案例分析1:顾客争座时,肯德基怎么办2000年8月,江西第一家肯德基餐厅落户南昌,开张数周,一直人如蜂拥,非常火爆.不想一月未到,即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基,造成一场不小的风波. 事件经过大致如下:一位女顾。