工程机械售后服务管理细则

1、机械产品售后服务工作管理办法汇编doc 31页机械产品售后服务工作管理办法试行第一章 总 则第一条 为规范公司售后服务管理工作,提高售后服务人员的服务水平,树立公司良好的市场形象,进一步增强公司产品的市场竞争力,特制定本办法.第二条 公司所。

2、第十条 售后服务部应及时考核售后服务人员的工作状况，对本部门的售后服务工作每月底进行一次小结，每年末进行一次总结。
小结、总结均应以本部门名义及时写出小结或总结书面报告交公司领导核阅并在本部门存档。
第三章 售后服务工作流程第十一条。

3、工程机械售后服务管理细则工 程 机 械 售 后 服 务管 理 细 则 前 言 2一售后部组织机构图 2二售后部各部门主要职责 3三服务体系岗位设置 5四三一重机服务政策 5五服务政策 7六服务管理制度 7七2009年服务考核方案 12八配件。

4、2.1.5. 公司成立服务科、服务部、总经理三级处理机制，客户投诉、抱怨在每一级不超过24小时对投诉及抱怨，建立24小时处理故障制。
2.1.6. 总经理办公室专设服务助理强化用户回访工作快速处理用户反映的情况。
2.1.7. 每月25。

5、机械产品售后服务工作管理办法机械产品售后服务工作管理办法机械产品售后服务工作管理办法试行第一章 总 则第一条 为规范公司售后服务管理工作,提高售后服务人员的服务水平,树立公司良好的市场形象,进一步增强公司产品的市场竞争力,特制定本办法.第二。

6、地球物理勘探工程技术服务项目收入管理业务流程实施细则销售组执行讲解1.2.6地球物理勘探工程技术服务项目收入管理业务流程实施细则本细则套用集团公司工程技术服务项目收入管理核算业务流程集团公司业务流程及控制点企业实施细则权重控制风险说明不相容。